周鳳姣

它以3G概念贏得資本市場

10月1日，當(dāng)大家都在忙著慶祝祖國60歲生日時，網(wǎng)訊技術(shù)股份有限公司(以下簡稱網(wǎng)訊)董事長陳國平迎來了另一場勝利一他的公司悄悄地在德國上市了。

對于成立7年的網(wǎng)訊來說，今年的國慶節(jié)有著非凡的意義。這家從事無線上網(wǎng)卡研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的公司，這一天在德國“法蘭克福德意志交易所”成功上市，共融到了5600萬歐元(約5.67億元人民幣)的資金。這是繼雷曼兄弟破產(chǎn)后，第一家在德交所主板上市的公司，也是中國首個沖上德國主板的3G概念公司。

一家賣無線上網(wǎng)卡的公司有何特別，為何能在歐洲資本市場受到青睞?為此，《經(jīng)理人》雜志專訪了網(wǎng)訊董事長陳國平。最后發(fā)現(xiàn)這家公司雖然以技術(shù)起家，但在面臨華為、中興這樣強(qiáng)大的競爭對手時，卻能在產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)、營銷策略上有所突破，并且善于利用別人的大腦為我所用——研發(fā)環(huán)節(jié)部分外包給別人做。

競爭對手多，怎么辦?

事實(shí)上，中國的無線上網(wǎng)卡市場是一片紅海，競爭非常激烈。其中，國內(nèi)品牌占據(jù)主導(dǎo)地位。從各運(yùn)營商經(jīng)營獲得的數(shù)據(jù)顯示，2009年上半年，在市場占有率方面，華為、網(wǎng)訊、中興通訊分列前三；諾基亞、神州數(shù)碼、時代動力等品牌緊跟其后，其中大部分為國產(chǎn)品牌。

此外，經(jīng)歷了2008年激烈的市場競爭后，現(xiàn)階段無線上網(wǎng)卡的品牌集中度已經(jīng)比較高了。排名前三的華為、網(wǎng)訊、中興通訊占據(jù)了71％的市場份額，而半年前這一數(shù)字僅為40％。而從具體的市場份額增長來看，華為從2008年的17％上升為36％；網(wǎng)訊從15％上升為23％；中興通訊從8％上升為12％。

可喜的是，與其他IT產(chǎn)品相比，在無線上網(wǎng)卡領(lǐng)域，消費(fèi)者對國產(chǎn)品牌更加認(rèn)同。在手機(jī)領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)的洋品牌諾基亞、索愛等，在無線上網(wǎng)卡領(lǐng)域并未顯示出優(yōu)勢，在消費(fèi)者中的影響力均只有3％，而華為、網(wǎng)訊、中興通訊的影響力加起來達(dá)到了73％。

研發(fā)環(huán)節(jié)可外包

在這樣一種競爭格局下，如果單靠自己閉門造車，肯定會被時代所拋棄，作為后起之秀，網(wǎng)訊很懂得借用外腦，研發(fā)環(huán)節(jié)部分外包。網(wǎng)訊董事長陳國平回答《經(jīng)理人》問題時說：“我們所用的芯片，是無線網(wǎng)卡的核心技術(shù)，是世界上最頂級的，美國高通提供的?！?008年4月網(wǎng)訊獲得美國高通公司2.5G及3G知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)，能獲得高通的授權(quán)，也看出對網(wǎng)訊的肯定。

網(wǎng)訊自稱，它還積極與行業(yè)內(nèi)諸多知名研究機(jī)構(gòu)和企業(yè)展開技術(shù)合作，不斷完善和發(fā)展技術(shù)和產(chǎn)品，形成產(chǎn)品優(yōu)勢，以適應(yīng)國內(nèi)外市場的需求。不過，雖然研發(fā)有部分外包，網(wǎng)訊還是在積極加強(qiáng)自己的研發(fā)力度。據(jù)該公司提供的資料顯示，如今，公司有40個人員在做硬件和軟件的研發(fā)。通過上市發(fā)行，網(wǎng)訊可以利用更多的資金，在各個方面都加強(qiáng)研發(fā)能力。陳國平對《經(jīng)理人》表示，即將利用在德國股市融的部分資金，建立一個研發(fā)中心，加強(qiáng)研發(fā)能力，并為將來成為3.5G和4G業(yè)務(wù)的領(lǐng)先者做準(zhǔn)備。

好設(shè)計(jì)比好技術(shù)更吃香

在這樣一種競爭格局下，已經(jīng)成為行業(yè)第二的網(wǎng)訊意識到，單靠技術(shù)優(yōu)勢很難贏得市場，于是在產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)方面花了很多心思，這也是其他廠商忽視的環(huán)節(jié)?！肮I(yè)設(shè)計(jì)”被認(rèn)為是中國制造企業(yè)創(chuàng)新的法寶，雖然很多企業(yè)現(xiàn)在開始重視它，但能夠真正落實(shí)到產(chǎn)品研發(fā)上的仍然不多。

首先，在外觀設(shè)計(jì)上，由于市場的逐漸成熟，用戶已經(jīng)不僅僅滿足于產(chǎn)品品質(zhì)，他們更關(guān)心產(chǎn)品設(shè)計(jì)所帶來的個性訴求。網(wǎng)訊表示，至今已經(jīng)推出75代包裝，值得一提的是，新推出的亞克力包裝，不僅能讓消費(fèi)者直觀看到產(chǎn)品，且環(huán)?？稍俅卫?，充當(dāng)“儲物罐”，不像紙盒包裝，用完后只能隨手扔掉。由于亞克力包裝成本昂貴，需要把成本控制在最佳范圍，這也是其他廠商望而卻步的。

當(dāng)然，“工業(yè)設(shè)計(jì)”并不僅僅是外觀設(shè)計(jì)，它包括更多的人機(jī)互動的理念。除了精致的設(shè)計(jì)，網(wǎng)訊還有全沒人式設(shè)計(jì)，還提供隨心換外殼彩色的設(shè)計(jì)。對于客戶來說。產(chǎn)品視覺上美觀要吸引眼球，產(chǎn)品操作簡單易用也是另一個關(guān)注點(diǎn)。陳國平表示，網(wǎng)訊所有產(chǎn)品支持免驅(qū)動，一鍵式安裝，也支持自動升級，并支持世界上各個主流操作系統(tǒng)。還有T-Flash，CMMB，MP3／MP4等高級附加功能。

不僅僅是賣卡

雖然主營業(yè)務(wù)是無線上網(wǎng)卡，但網(wǎng)訊的觸角已經(jīng)延伸到服務(wù)領(lǐng)域，針對商務(wù)人士的“易動商務(wù)”就是一例?？绯鰡渭兊臒o線上網(wǎng)卡硬件的生產(chǎn)，是推出“易動商務(wù)”業(yè)務(wù)初衷。因?yàn)榫W(wǎng)訊最早看到了這里的商機(jī)，無線上網(wǎng)卡用戶基數(shù)龐大，可以整合這些用戶群體，并與其他商家共同合作，為用戶提供增值服務(wù)，比如商務(wù)娛樂服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)傳真、網(wǎng)絡(luò)訂票、攜程旅行、炒股、殺毒等。用戶可在任何地方，發(fā)送網(wǎng)絡(luò)傳真、加速上網(wǎng)、瀏覽專業(yè)推送資訊、學(xué)習(xí)哈佛管理、訂票打折、聽在線音樂等。通過這些增值服務(wù)，來滿足商務(wù)人士移動辦公等需求，從而粘合更多用戶。最后，網(wǎng)訊將與合作的商家共享利潤。

陳國平表示，這是業(yè)界第一個將移動增值業(yè)務(wù)融入到無線上網(wǎng)卡產(chǎn)品中的業(yè)務(wù)，未來將匯集國內(nèi)外數(shù)百家專業(yè)的ISV(獨(dú)立軟件供應(yīng)商)、SI(系統(tǒng)集成商)等服務(wù)提供商，并支持對多個單一的產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)整合，從而構(gòu)建一個完整的客戶價值鏈。

另外，為了維持商務(wù)用戶的忠誠度，易動商務(wù)從無線上網(wǎng)卡用戶切入，采用會員制營銷的模式，建立會員平臺，會員能夠以優(yōu)惠的價格購買產(chǎn)品，并享受易動統(tǒng)一積分。此外，還通過無線上網(wǎng)卡體驗(yàn)店、經(jīng)銷商、運(yùn)營商營業(yè)廳等線下渠道，及易動商務(wù)會員平臺的線上運(yùn)營，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和強(qiáng)勢推廣。事實(shí)證明，這種會員制營銷效果不錯。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截至2007年12月，約有650萬中高端商務(wù)人士成為無線上網(wǎng)卡的用戶，易動商務(wù)已經(jīng)擁有21萬會員用戶。依照目前的發(fā)展趨勢，網(wǎng)訊預(yù)計(jì)，到2010年，易動商務(wù)會員用戶將發(fā)展至70萬。

網(wǎng)訊未來如何發(fā)展，我們無法預(yù)估。但它雖然是一家技術(shù)型企業(yè)，卻并不局限于做技術(shù)，而是更緊密地聯(lián)系消費(fèi)者，提供市場真正需求的產(chǎn)品和服務(wù)，這一點(diǎn)卻值得其他企業(yè)借鑒。