“代駕”遇冷應(yīng)辯證看待

牛 凱

據(jù)了解,近日,一些家政公司已經(jīng)開(kāi)始試水“酒后代駕”服務(wù),部分飯店也已經(jīng)將該項(xiàng)服務(wù)提上議事日程。但很多市民對(duì)此反應(yīng)還比較冷淡,“酒后代駕”的推廣尚有很長(zhǎng)的路要走。

在嚴(yán)打酒后駕車(chē)行動(dòng)的大環(huán)境下,一些頭腦精明的商家紛紛抓住機(jī)遇開(kāi)展“酒后代駕”服務(wù),本想賺個(gè)盆滿(mǎn)缽溢,沒(méi)想到熱屁股碰上了冷板凳,不僅生意冷清,而且也很難看到興隆的希望。

對(duì)此,各界質(zhì)疑聲不斷,諸如收費(fèi)不合理、責(zé)任難認(rèn)定、安全無(wú)保障等,還有不愿意把車(chē)交給陌生人甚至也還有人抱僥幸心理等。其實(shí)這些都是駕車(chē)者的正常心理反映,也說(shuō)明我們開(kāi)展打擊酒后駕車(chē)行為的效果雖然已經(jīng)初步顯現(xiàn),但尚未真正讓人們?cè)谧杂X(jué)接受這一要求的同時(shí),客觀理性地接受代駕這一新生事物。

其實(shí),酒后代駕業(yè)務(wù)在國(guó)外尤其是發(fā)達(dá)國(guó)家早已存在。外國(guó)政府也都對(duì)“代駕”采取鼓勵(lì)和提倡的政策導(dǎo)向,加上規(guī)范的運(yùn)作和嚴(yán)格的約束,使代駕已經(jīng)深入人心并被廣大群眾所接受。但也要看到,國(guó)外代駕存在的前提是基于對(duì)酒后駕車(chē)行為的嚴(yán)厲禁止,而且也應(yīng)該對(duì)此有個(gè)認(rèn)識(shí)、理解和接受的過(guò)程。因此,作為新生事物的代駕服務(wù)不可能一出現(xiàn)就能被立即接受。

酒后駕車(chē)行為雖然一直被我們所禁止,但動(dòng)真格的還是從近期開(kāi)始。尤其是最近接連發(fā)生的醉酒駕駛造成惡性事故和對(duì)酒后駕車(chē)行為的嚴(yán)厲查處,才使得人們真正認(rèn)識(shí)到了酒后駕車(chē)行為的嚴(yán)重性和打擊酒駕行為的必要性。

但作為被有些人認(rèn)為“無(wú)所謂”的酒后駕車(chē)行為,雖然在各級(jí)管理部門(mén)的嚴(yán)厲打擊下有所收斂,但如果不持之以恒,就有可能出現(xiàn)反彈。在這種情況下,代駕的出現(xiàn)可謂應(yīng)運(yùn)而生,但前景如何、命運(yùn)怎樣也取決于打擊酒后駕車(chē)行為的力度和效果。所以,即代駕剛出現(xiàn)被婉拒也就不難理解。當(dāng)然,其中還有個(gè)從排斥到接受的心理轉(zhuǎn)變過(guò)程。畢竟喝酒尤其是醉酒當(dāng)然不是什么體面的事,讓一位陌生人開(kāi)自己的車(chē)送回家,既牽扯到車(chē)內(nèi)財(cái)物安全,又可能會(huì)涉及家庭住址、個(gè)人和家庭成員隱私等,所以代駕不能被愉快接受也在情理之中。

有的酒店正醞釀開(kāi)展免費(fèi)酒后代駕服務(wù),雖然這樣可以解決一些問(wèn)題,但未必是長(zhǎng)久之策。尤其對(duì)可能出現(xiàn)的車(chē)輛和人身安全等問(wèn)題,酒店也不可能去當(dāng)“賠了夫人又折兵”的“冤大頭”。因此,在繼續(xù)大力開(kāi)展嚴(yán)打酒駕行為的同時(shí),盡快建立健全相關(guān)規(guī)定和保障機(jī)制,有針對(duì)性地引導(dǎo)代駕服務(wù)合理有序發(fā)展,既不能一哄而上搞惡性競(jìng)爭(zhēng),也不能放任自流任其發(fā)展。要在它開(kāi)始之初就著力抓好規(guī)范引導(dǎo),及時(shí)消除發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足,不能等發(fā)展到一定規(guī)模再去規(guī)范和統(tǒng)一,那樣勢(shì)必造成管理上的混亂和成本的浪費(fèi)。

喝酒是人之常情,開(kāi)車(chē)是方便之舉,而代駕無(wú)疑是解決兩者矛盾的辦法之一。目前代駕之所以沒(méi)有形成穩(wěn)定的市場(chǎng)需求,或許還有一個(gè)原因是源于人們對(duì)打擊酒后駕車(chē)行為的一種觀望。

當(dāng)然也有人認(rèn)為提倡代駕是對(duì)喝酒者的一種縱容,也是對(duì)“開(kāi)車(chē)不喝酒、喝酒不開(kāi)車(chē)”職業(yè)道德的挑戰(zhàn)。但無(wú)論怎樣,不管是打擊酒后駕車(chē)還是提供代駕服務(wù),都是基于對(duì)生命安全的保護(hù)。沒(méi)有一種事物會(huì)十全十美,但安全是一切的前提。從這個(gè)意義上說(shuō),代駕服務(wù)的出現(xiàn)雖然受到了一些非議和冷遇,但畢竟撐起生命的保護(hù)傘。這種行為從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,還是具有蓬勃發(fā)展的強(qiáng)大生命力的。