本刊記者

記得上次采訪劉茂起先生還是在去年的航嘉機(jī)箱設(shè)計(jì)大賽上，主題也更多地與機(jī)箱的設(shè)計(jì)相關(guān)。就當(dāng)時(shí)而言，我們認(rèn)為航嘉在機(jī)箱設(shè)計(jì)領(lǐng)域的雄心壯志值得贊賞，劉茂起先生的"-A魅力和經(jīng)營哲學(xué)也讓人頗為推崇。時(shí)隔大半年之后，當(dāng)全球都深陷經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)，我們再次對(duì)劉茂起先生進(jìn)行了專訪，就航嘉在危機(jī)中的經(jīng)營策略以及2009年的產(chǎn)品規(guī)劃進(jìn)行了深入探討。

航嘉的危機(jī)經(jīng)營哲學(xué)

劉茂起先生對(duì)本次經(jīng)濟(jì)危機(jī)的看法無疑是最樂觀積極的個(gè)，他帶領(lǐng)的航嘉團(tuán)隊(duì)也為此做出了最為積極的應(yīng)對(duì)策略。從去年年初開始航嘉從公司高層開始強(qiáng)化內(nèi)部架構(gòu)，根據(jù)客戶的需求細(xì)分產(chǎn)品線，減少中間環(huán)節(jié)和流程，著力打造個(gè)快速響應(yīng)的產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)。從產(chǎn)品開發(fā)端就細(xì)分用戶市場突出個(gè)性和品位，用劉茂起先生的話來說，就是做最適合用戶的產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)能用，好用、夠用。為此，從去年年中開始，航嘉就四處出擊，相繼推出了以圣火2以及凱撒2為代表的一系列頗帶個(gè)性化色彩的機(jī)箱產(chǎn)品，保持了在主流市場的人氣度。針對(duì)日益崛起的HTPC市場，航嘉也以黑晶H900為代表，躋身高端HTPC市場。年終的時(shí)候，航嘉又推出了魅影920入門級(jí)HTPC機(jī)箱和多核×2電源，再加上之后推出多核R85使得航嘉在中高端電源市場上賣出了堅(jiān)實(shí)的一步。

擴(kuò)寬航嘉的經(jīng)營之路

對(duì)于DIY市場未來的預(yù)測，劉茂起先生認(rèn)為未來DIY有三個(gè)方向值得航嘉去創(chuàng)造價(jià)值。第一個(gè)就是發(fā)燒級(jí)市場，歐美市場就是一個(gè)例子，發(fā)燒級(jí)玩家為這個(gè)市場創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。但是在國內(nèi)，這個(gè)市場還需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)和培育。在這方面，航嘉之前一直在做，比如航嘉機(jī)箱設(shè)計(jì)大賽，至今為止舉辦了兩屆，第三屆的前期工作正在進(jìn)行，吸引了一大批個(gè)性化追求品質(zhì)的玩家。

第二個(gè)市場就是HTPC市場。在經(jīng)過一年多的培育之后，目前的HTPC市場正在迅速壯大。他希望在未來的HTPC市場上，航嘉在國內(nèi)能做到前幾名。在他看來，目前制約HTPC向前發(fā)展的一個(gè)很大的因素就是啟動(dòng)速度。電視打開以后馬上就能夠看，如果HTPC能夠解決這個(gè)問題，那它走進(jìn)客廳的速度將大大加快。

最后，就是網(wǎng)吧和行業(yè)市場。隨著牌照的放開，網(wǎng)吧市場面臨次機(jī)遇，這對(duì)于航嘉來說也是一次機(jī)會(huì)。依靠航嘉自身在電源和機(jī)箱方面非常優(yōu)勢，可以比較好的滿足網(wǎng)吧市場的需求。在行業(yè)領(lǐng)域航嘉也在做進(jìn)步的嘗試，在工控酒店。銀行等推出了系列的針對(duì)性產(chǎn)品擴(kuò)寬了航嘉自身的營銷思路。

同時(shí)，航嘉計(jì)劃在未來加大對(duì)二三級(jí)市場的開拓。比如，針對(duì)農(nóng)村電壓不穩(wěn)線材有可能被老鼠咬壞等問題，航嘉將有針對(duì)性地推出寬幅電壓，特殊防鼠線材的電源產(chǎn)品，極大地滿足農(nóng)村用戶需求的同時(shí)，也擴(kuò)寬了航嘉自身的銷售渠道。

寫在最后

通過與劉茂起先生的席長談，使我們對(duì)航嘉的未來發(fā)展充滿了信心，而這正是他所強(qiáng)調(diào)的，他讓航嘉人在危機(jī)中更添一份自信，而信心也恰恰是人們面對(duì)危機(jī)最缺失的東西。對(duì)于他來說，金融危機(jī)不僅是對(duì)他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的一次考驗(yàn)，而更多的是一個(gè)機(jī)遇。相信在他的帶領(lǐng)下航嘉的未來之路將更加穩(wěn)健。

永別了，升技

“這是一家1989年成立于臺(tái)灣的電腦公司，一個(gè)位列臺(tái)灣前十大的主機(jī)板制造商，一個(gè)曾經(jīng)給DIY用戶帶來過欣喜和狂熱的品牌。”——這是2007年第1期《微型計(jì)算機(jī)》在文章中對(duì)升技的介紹。而如今澳大利亞一個(gè)網(wǎng)站稱，升技終在去年最后一天關(guān)閉了整個(gè)公司。得知這一消息后，我第一時(shí)間找到環(huán)瑞國際貿(mào)易(上海)有限公司的電話，以及升技售后服務(wù)支持電話，結(jié)果聽筒里的回應(yīng)證實(shí)了這個(gè)消息。升技，真的沒了……

我的DIY生涯就是從升技BH6開始的。1998年的BH6主板以其領(lǐng)先的Jumperless技術(shù)，改變了Bx芯片組主板的歷史，之后的五年中再?zèng)]有出現(xiàn)過以BH為型號(hào)的主板。BH就此成為主板行業(yè)的經(jīng)典!1999年，這款主板在全球12個(gè)國家的總銷量超過1百萬片。曾經(jīng)，主板行業(yè)因?yàn)樯?，才不那么單調(diào)，曾經(jīng)，我的世界因?yàn)锽H6，才充滿夢想。也許新的玩家對(duì)這個(gè)品牌都沒有什么認(rèn)識(shí)，或許他們甚至不知道一線主板品牌曾是4家而不是3家。但現(xiàn)在一切都結(jié)束了，升技，只能存在于我們的記憶里了。

然而回過頭來想想，升技的退出似乎是命中注定。早年的升技一直專注在超頻主板的研發(fā)方面，其真正的核心消費(fèi)群體還是數(shù)量相對(duì)較少的硬件愛好者。在當(dāng)初那個(gè)時(shí)代，產(chǎn)品極富個(gè)性的升技因?yàn)锽H6的熱賣而以一線主板廠商自居。但國內(nèi)市場的主流卻仍然是“平民”主板，缺乏與三大主板巨頭同樣的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，缺乏完整的產(chǎn)品線，于是在主板市場越來越細(xì)分，殺價(jià)聲初顯之時(shí)，升技這個(gè)訃眾品牌只能被市場所遺棄。

反思網(wǎng)絡(luò)暴力

2008年12月19日，中國網(wǎng)絡(luò)暴力第一案在北京朝陽法院宣判，北飛的候鳥，大旗網(wǎng)因曝光個(gè)人隱私被判侵權(quán)，而天涯社區(qū)因及時(shí)刪帖則不構(gòu)成侵權(quán)，此事以原告王菲獲賠精神撫慰金8000元而告一段落。在《微型計(jì)算機(jī)》公開報(bào)道網(wǎng)絡(luò)槍手的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)暴力作為互聯(lián)網(wǎng)的另一個(gè)毒瘤正在橫行。

網(wǎng)絡(luò)與暴力似乎是兩個(gè)互不相干的詞語，但是連到一起后就有了其特殊的意義。在網(wǎng)絡(luò)中“施暴”，不是拎著拳頭互毆，也不會(huì)像《審死官》里的周星馳將人罵得七竅流血。而是利用電子郵件，聊天室，拍照手機(jī)，交友網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)手段，對(duì)他人進(jìn)行侮辱、誹謗，騷擾等行為。由于網(wǎng)絡(luò)的隱匿性，施暴者往往感覺更安全，批評(píng)者的言辭激烈，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們平時(shí)與周圍人的談話。這就是所謂網(wǎng)絡(luò)語言暴力現(xiàn)象。同時(shí)，有些人在現(xiàn)實(shí)生活中遭到的挫折對(duì)現(xiàn)實(shí)的不如意及其公共訴說與法律救濟(jì)的難度也會(huì)導(dǎo)致他們在虛擬世界尋找發(fā)泄機(jī)會(huì)與場所的潛意識(shí)沖動(dòng)。

施暴者發(fā)泄完了，以為就沒事了。然而由此造成被施暴者身心傷害的例子比比皆是。虐貓女子用否定自己人格的言辭公開向全體網(wǎng)民道歉；網(wǎng)絡(luò)追殺令。導(dǎo)致陳易之母因不堪網(wǎng)友輿論重負(fù)，停止了治療最后不治去世甚至連北大元老季羨林也受到了網(wǎng)絡(luò)暴力的沖擊。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象在國外也非常突出，如韓國女影星崔真實(shí)因無法承受網(wǎng)友傳她放高利貸逼死安在煥的謠言而選擇自盡，美國13歲的少女梅根在同學(xué)母親的網(wǎng)絡(luò)暴力下輕生——網(wǎng)絡(luò)暴力像一顆毒瘤在互聯(lián)網(wǎng)中肆意蔓延。

應(yīng)該說，大多網(wǎng)絡(luò)暴力者的初衷是源自正義的義憤，是對(duì)不道德或者違法現(xiàn)象的鞭撻，是一種情緒的宣泄和釋放。但很多網(wǎng)友通常只是根據(jù)自己單一甚至片面的信息來源，其中夾雜著自己強(qiáng)烈的感情偏好再對(duì)信息進(jìn)行二次乃至更多次的復(fù)制、改變和傳播，不僅充當(dāng)了施暴者的角色，而且很可能由此觸犯法律。

網(wǎng)絡(luò)暴力的助推器人肉搜索讓不少人受傷，有人建議出臺(tái)相關(guān)法律來打擊人肉搜索。其實(shí)1人肉搜索并不是原罪，要治好網(wǎng)絡(luò)暴力的頑疾，遠(yuǎn)非出臺(tái)一部法律那么簡單。

假如蘋果失去喬布斯

首先需要聲明，我不是“拜蘋果”教徒，也不是喬布斯的瘋狂粉絲，就連蘋果產(chǎn)品的忠實(shí)用戶都算不上。然而，一直以來我想近距離地親眼見見喬布斯的真容，抑或親耳聽聽他那富有魔力的講演。不為別的，對(duì)于我這種70年代生人來說，比爾蓋茨。喬布斯楊致遠(yuǎn)之流才是屬于我們這批IT人的偶像。尤其是前面兩位，一位是曾經(jīng)的全球首富，但在我眼中他更是一名因輟學(xué)成就事業(yè)的不朽傳奇；另一位的頭銜或許稍遜一些，但稍微熟悉IT的人都知道，蘋果之所以能取得今天的成就，可謂是這位哥們的個(gè)人魅力所造就。

幾乎所有見過蘋果產(chǎn)品的人都會(huì)為其漂亮外觀所折服，接下來又會(huì)為其高高在上的價(jià)格所嘆服，最后試用完畢總會(huì)為其超前(盡管不一定好使)的操作體驗(yàn)心悅誠服?？偠灾痪湓挘銓?duì)蘋果不服不行。在我看來，喬布斯的個(gè)人魅力和傳奇經(jīng)歷更甚于蓋茨大叔。

有人曾說，評(píng)價(jià)個(gè)人對(duì)于個(gè)公司的重要性，就試想如果這個(gè)公司沒有他，會(huì)怎么樣。同理，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，比爾，蓋茨退休后，微軟一樣繼續(xù)著它的霸圖；但如果蘋果沒有了喬布斯，會(huì)怎么樣呢7充滿喬布斯味道的iPod iPhone，Mac mini還會(huì)繼續(xù)下去嗎?一旦喬布斯離去，恐怕對(duì)所有“拜蘋果”教徒都是一個(gè)沉重的打擊。

不過現(xiàn)在看來，喬布斯離開的日子或許不遠(yuǎn)了。近日蘋果公司發(fā)表了

份聲明，喬布斯將不會(huì)擔(dān)任本屆MacWorld 2009的主演(甚至可能不會(huì)露面)，未來蘋果公司將不再參加MacWorld。

喬布斯怎么了?有人說是蘋果的策略，減少其拋頭露面的機(jī)會(huì)，有人說是這哥們的健康再次惡化，要知道他與胰腺癌抗?fàn)幜撕枚嗄?，但我更愿意相信喬布斯聽說有人會(huì)在Macworld大會(huì)上向他扔鞋子，所以取消了演講。因?yàn)?，沒有了喬布斯的蘋果，還是蘋果嗎?(2009年2月上刊將刊登本刊特派記者從MacWorId 2009帶回的精彩報(bào)道，敬請(qǐng)期待)

寒市降租，中關(guān)村力挽人氣

中關(guān)村是中國的硅谷，往日別說是降幅了，就說你想人住中關(guān)村，托關(guān)系，走門路還不一定能進(jìn)去。然而2008年末，隨著IT冬天的來臨，中關(guān)村海龍，鼎好等賣場人氣慘淡，經(jīng)銷商正在承受著越來越重的生存壓力。在漲租、減薪、裁員風(fēng)愈演愈烈的經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下，有的經(jīng)銷商正在吃靠“吃老本”度日，還有的想趕緊逃離中關(guān)村。而在《微型計(jì)算機(jī)》對(duì)于漲租事件的曝光問世之后，事情開始有了變化。

近日，海龍、鼎好等電子賣場不同程度地把鋪位租金進(jìn)行了調(diào)降，重點(diǎn)商戶甚至達(dá)到了60％的降租幅度。誨龍和鼎好一一這兩大電子賣場可以說支撐起中關(guān)村的半邊天，也是中關(guān)村的“風(fēng)向標(biāo)”。鼎好電子商城自2003年7月開業(yè)以來，一直是中關(guān)村各大賣場中人流較旺的一個(gè)賣場，經(jīng)營環(huán)境和賣場規(guī)模都在中關(guān)村極具競爭力。而如今賣場內(nèi)經(jīng)銷商的倒閉率為5％。這個(gè)數(shù)字對(duì)于一直沒有招滿商戶的鼎好2期來說，意味著空出了更多的店面，那些規(guī)模較小的經(jīng)銷商更是失去了對(duì)市場的信心。幾乎與此同時(shí)，廣州也上演著中關(guān)村的遭遇，在有“華南IT第一街”之稱的石牌村，太平洋電腦城，天河電腦城，頤高數(shù)碼城等近10家大型電腦賣場也在經(jīng)受降租救市的煎熬。

人氣是賣場的重心所在，往往聚攏難，散去易。為應(yīng)對(duì)賣場出現(xiàn)的客流減少，銷售下滑現(xiàn)象，降低租金讓經(jīng)銷商留下來，既可以提高中關(guān)村賣場的誠信度吸引更多的市民前往，聚攏人氣，也是中關(guān)村賣場應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的招數(shù)之一。當(dāng)然，僅靠降低房租來救市是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在配套服務(wù)方面也應(yīng)該有所調(diào)整和創(chuàng)新，比如海龍集團(tuán)2009年計(jì)劃增加整體宣傳投入，市場內(nèi)的收費(fèi)廣告位將被騰出，改做客流引導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)還對(duì)中關(guān)村常見的拉客，欺客現(xiàn)象采取有效的手段遏制。

事到如今，只能感嘆一句：“早知今日，何必當(dāng)初?！?/p>