問:我跟好友在QQ上視頻聊天后,打開KMPlayer準(zhǔn)備看影碟時(shí),發(fā)現(xiàn)播放的視頻沒有任何聲音,軟件的音效是打開的,檢查音箱插線等都沒有異常。請問如何才能解決這個(gè)問題?
答:出現(xiàn)這個(gè)問題的原因是系統(tǒng)的音頻屬性設(shè)置不當(dāng)。解決問題的方法如下:
(1)在系統(tǒng)桌面上用鼠標(biāo)右鍵單擊系統(tǒng)托盤(屏幕右下角)的音量圖標(biāo),在彈出的菜單中選擇“聲音”項(xiàng)。
(2)在隨后出現(xiàn)的對話框中將界面切換到“播放”,然后雙擊“揚(yáng)聲器”圖標(biāo)。
(3)接著系統(tǒng)會(huì)彈出另一個(gè)對話框,這時(shí)選擇切換至“高級”選項(xiàng)卡,然后用鼠標(biāo)取消“允許應(yīng)用程序獨(dú)占該設(shè)備”項(xiàng)前的選中對鉤即可。
需要注意的是:當(dāng)用戶取消“允許應(yīng)用程序獨(dú)占該設(shè)備”復(fù)選框時(shí),下方的“給予獨(dú)占模式應(yīng)用程序優(yōu)先”的復(fù)選框?qū)?huì)自動(dòng)取消,無須用戶另行設(shè)置。