電子商務(wù)金融危機(jī)下的亮點(diǎn)

中央電視臺(tái)“小丫跑兩會(huì)”特別節(jié)目針對(duì)電子商務(wù)，專門采訪了兩會(huì)代表阿里巴巴的CEO衛(wèi)哲，衛(wèi)哲表示“中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)去年增長(zhǎng)125％以上，可見(jiàn)，隨著金融海嘯的到來(lái)，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻，用電子商務(wù)反而變得更加普及和迫切了。除阿里巴巴今年提供的--5200個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)外，淘寶也創(chuàng)造了58萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，并間接帶動(dòng)物流、其他社會(huì)服務(wù)方創(chuàng)造了285萬(wàn)就業(yè)崗位，在上海地區(qū)，每新增的10個(gè)就業(yè)，就有—個(gè)是來(lái)自于淘寶。”淘寶作為電子商務(wù)的—種平臺(tái)，已經(jīng)融入到大家的生活中，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，我國(guó)的電子商務(wù)時(shí)代是否已經(jīng)全面來(lái)臨?

在1998年，阿里巴巴網(wǎng)站誕生，網(wǎng)絡(luò)交易萌芽。但在2001年前后，由于互聯(lián)網(wǎng)泡沫影響，大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站倒閉。在2003年非典時(shí)期，因上街買物品不方便，電話購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為主要方式，人們開(kāi)始意識(shí)到電子商務(wù)的好處。隨著全民網(wǎng)絡(luò)化，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)也全面開(kāi)花?，F(xiàn)在電子商務(wù)已經(jīng)向多元化發(fā)展，延伸出B2B、B2C、C2C等多種商務(wù)模式。根據(jù)艾瑞2007年對(duì)整個(gè)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的規(guī)模數(shù)據(jù)顯示網(wǎng)購(gòu)金額已達(dá)到561億元，而2008年網(wǎng)購(gòu)交易接近1300億元。在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物核心優(yōu)勢(shì)更為明顯地凸顯出來(lái)。在全球危機(jī)中，使用電子商務(wù)平臺(tái)交易的中小企業(yè)，生存狀況遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于傳統(tǒng)企業(yè)，陷入困境的傳統(tǒng)企業(yè)高達(dá)84.2％，而來(lái)用電子商務(wù)平臺(tái)的企業(yè)僅為16.8％，電子商務(wù)成為抵抗金融危機(jī)的最大亮點(diǎn)。

為分析電子商務(wù)為何成為危機(jī)下的亮點(diǎn)，電子商務(wù)是否有助于我們走出危機(jī)，本刊記者采訪了河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)司林勝博士(教授)。從電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)、政策支持、對(duì)社會(huì)的影響以及電子商務(wù)的人才培養(yǎng)等角度進(jìn)行分析。

電子商務(wù)有何優(yōu)勢(shì)

電子商務(wù)能夠降低企業(yè)因信息不暢、流程不優(yōu)而導(dǎo)致的成本，提升生產(chǎn)效率。通過(guò)電子商務(wù)，找信息方便了，交易成本減少了。為什么電子商務(wù)會(huì)在金融危機(jī)中成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)?

主要有兩點(diǎn)。一是在金融危機(jī)下，大家都精打細(xì)算，而電子商務(wù)的信息是公開(kāi)公平的，易傳播，大家能看到價(jià)美物廉的商品，從能促進(jìn)交易量，二是電子商務(wù)能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約成本。

個(gè)人是否也可以做電子商務(wù)

很多人都認(rèn)為只有企業(yè)交易才叫電子商務(wù)，認(rèn)為它的門檻很高，其實(shí)完全可以把電子商務(wù)理解成電腦交易，就是通過(guò)用電腦的方式來(lái)進(jìn)行交易。它的門檻相當(dāng)?shù)牡停總€(gè)人都能實(shí)現(xiàn)。大家都上過(guò)QQ吧，或者很多都充過(guò)Q幣吧，這就是電子商務(wù)。或者上淘寶買件衣服，這些都是電子商務(wù)。要開(kāi)個(gè)淘寶點(diǎn)，只需要上傳商品圖片就可以了，非常方便。

電子商務(wù)人才培養(yǎng)是否到位

早在八年前，我國(guó)就已經(jīng)開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，包括碩士、學(xué)士等學(xué)位，全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)，都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，普通高校80％以上也開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。它們培養(yǎng)了大批電子商務(wù)理論型人才。同時(shí)北大青鳥(niǎo)等網(wǎng)校的擴(kuò)展，為電子商務(wù)培養(yǎng)了大量的技術(shù)型人才。據(jù)義烏工商學(xué)院院長(zhǎng)賈少華介紹。學(xué)校共8000多名在校生，其中1200名利用課余時(shí)間網(wǎng)上開(kāi)店，每年銷售收入高達(dá)2500多萬(wàn)元，個(gè)別學(xué)生月收入達(dá)到幾萬(wàn)元。義烏工商學(xué)院院長(zhǎng)提倡網(wǎng)店業(yè)績(jī)可抵學(xué)分，比如“創(chuàng)業(yè)明星”楊甫剛一年就可少修6個(gè)學(xué)分。

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物嗎

只把網(wǎng)上購(gòu)買看成電子商務(wù)太狹隘了。比如跨國(guó)公司交易，通過(guò)IM對(duì)話或通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站交易，都完全可以看成是電子商務(wù)。同樣的，在搜索產(chǎn)品時(shí)，通過(guò)搜索引擎幫助，這也是在利用電子商務(wù)。包括在交易時(shí)的電子簽名，這些也都算是電子商務(wù)。所以我們不能只把網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物看成是電子商務(wù)。只能說(shuō)網(wǎng)購(gòu)是電子商務(wù)最常見(jiàn)的一種表現(xiàn)形式。舉個(gè)最常見(jiàn)的例子，現(xiàn)在很多企業(yè)都有管理系統(tǒng)，用管理系統(tǒng)連接VOIP打電話，能大量節(jié)約電話費(fèi)，這也是電子商務(wù)，但這并不屬于網(wǎng)購(gòu)。所以不能只把網(wǎng)上購(gòu)買看成是電子商務(wù)，電子商務(wù)指的是利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)。而網(wǎng)購(gòu)指的是用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)購(gòu)物。

電子商務(wù)習(xí)慣是否來(lái)臨

就算有人才，有政策，但大家沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣，也是沒(méi)用的。大家都知道電子商務(wù)的好處，但有些人習(xí)慣打電話，不喜歡用網(wǎng)絡(luò)聊天的方式來(lái)談生意。現(xiàn)在大家已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣，比如說(shuō)想買書，就上當(dāng)當(dāng)，想買衣服就上淘寶，而想買電器就上京東。現(xiàn)在大多數(shù)年青人都在用QQ，QQ公司推出的拍拍也成為不少人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的場(chǎng)所。上億網(wǎng)民，90％以上都用過(guò)QQ，50％以上都瀏覽過(guò)淘寶……現(xiàn)在，電子商務(wù)習(xí)慣已經(jīng)成熟。

楊甫剛成功靠努力

今年21歲的楊甫剛是大二學(xué)生，當(dāng)時(shí)用600多元在市場(chǎng)上選了50多款生活類的小商品，拍成照片傳到淘寶網(wǎng)網(wǎng)店，小店就開(kāi)張了。開(kāi)張第二天就有人下了訂單，客戶選購(gòu)的只是一款小飾品，除去運(yùn)費(fèi)只能賺0.5元。但為賺0.5元，要先跑到市場(chǎng)商戶那里取飾品，還要送到快遞公司去。因?yàn)檫@樣的努力，網(wǎng)店生意日漸紅火。在開(kāi)網(wǎng)店的過(guò)程中，經(jīng)不斷摸索，從銷飾品到充氣沙發(fā)，再搞瑜珈墊，年初發(fā)現(xiàn)做化妝品生意不錯(cuò)，就主營(yíng)化妝品?，F(xiàn)在，他的“嘟嘟靚妝小鋪”經(jīng)銷著產(chǎn)自義烏、廣州、武漢的150多種化妝品。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)會(huì)怎樣發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)相對(duì)成熟的時(shí)期，并領(lǐng)導(dǎo)著電子商務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物制度規(guī)范已經(jīng)基本完善，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物本身就是利用平臺(tái)的良好信譽(yù)保證體系，而現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的都有相關(guān)的背景，能起到信譽(yù)保證的作用。并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，能快速引導(dǎo)電子支付、物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用進(jìn)行了充分的整合。并且現(xiàn)在已經(jīng)比較成熟，物流公司隨處可見(jiàn)，各大銀行也都開(kāi)通了網(wǎng)上支付功能。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)支付的安全，因?yàn)楦鞣N證書、密碼，u盤和口令卡的出現(xiàn)，完全能保證支付安全。下一步。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將走向平民化、大眾化、生活化。

電子商務(wù)的出路

早在2000年九屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，秘書處將張仲禮代表提交的《關(guān)于制定“電子商務(wù)法”的議案》編為第一號(hào)議案。在這個(gè)議案中，他希望人大加快電子商務(wù)立法，建議政府在發(fā)展電子商務(wù)過(guò)程中起到宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)作用，解決好電子商務(wù)安全、電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等一系列相關(guān)問(wèn)題。

本刊觀點(diǎn)

電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)模式，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)危機(jī)中最大的亮點(diǎn)。怎樣才能利用好電子商務(wù)讓大家盡快走出困境呢?

1、現(xiàn)在電子商務(wù)模式已經(jīng)形成，網(wǎng)上購(gòu)物已相當(dāng)流行。但只在部分業(yè)內(nèi)人士或前衛(wèi)人士中形成，并沒(méi)有真正流行于全社會(huì)。國(guó)家應(yīng)加大對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)，先讓電子商務(wù)在民間流行。

2、要加強(qiáng)安全認(rèn)證，杜絕網(wǎng)絡(luò)欺騙，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度。同時(shí)要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，堅(jiān)決地打擊盜版，并加強(qiáng)執(zhí)行力度。

當(dāng)然，為了更好地引導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)，推動(dòng)交易新模式的發(fā)展，我們雜志社也做了大量的工作。比如年初雜志專題推出了《網(wǎng)絡(luò)賺錢英雄會(huì)》，給大家展示成功人士的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。但經(jīng)過(guò)讀者反饋與社會(huì)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求更加旺盛，所以《電腦迷》贈(zèng)刊也做了《網(wǎng)上淘金 輕松月入3000》的精品書籍，歷時(shí)半年，與近30名成功人士全方位溝通，這里面有月入上百萬(wàn)的CEO，也有才失業(yè)的80后MM，請(qǐng)他們講述自己的成功經(jīng)驗(yàn)，傳授網(wǎng)絡(luò)賺錢方案，幫助大學(xué)生成功就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)新方向

大學(xué)生的現(xiàn)狀是什么，賈少華認(rèn)為是高等教育大眾化，工作崗位稀缺化，工資待遇民工化。大家都知道工作不好找，工資待遇低，更不要說(shuō)現(xiàn)在還有金融危機(jī)了。那大學(xué)生的出路在哪兒?等著國(guó)家來(lái)解決就業(yè)?光等是沒(méi)有用的，大學(xué)生們更應(yīng)該靠自身努力，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。電子商務(wù)作為國(guó)家扶持發(fā)展的一個(gè)高新產(chǎn)業(yè)，有其自身多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賺錢就是一條成功的捷徑。所以網(wǎng)絡(luò)賺錢不但能解決學(xué)生就業(yè)問(wèn)題。并且能為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

電子商務(wù)完美嗎

電子商務(wù)也有缺點(diǎn)，但缺點(diǎn)不在電子商務(wù)本身，而是人。近日，中國(guó)友誼出版公司以楊某、李某兩名淘寶網(wǎng)網(wǎng)店店主未經(jīng)其授權(quán)，在網(wǎng)上銷售享有專有出版權(quán)的《盜墓筆記4》，侵犯了著作權(quán)，將二人告上了法庭。淘寶網(wǎng)也因?yàn)闉槠涮峁┙灰灼脚_(tái)，被原告一并起訴。東城法院已立案受理該案件。經(jīng)公證處公證，原告在楊某，李某分別開(kāi)設(shè)的網(wǎng)店上購(gòu)買了《盜墓筆記》。經(jīng)檢查圖書質(zhì)量低劣，特征與正版圖書不符，可認(rèn)定為盜版圖書。

電子商務(wù)雖有眾多優(yōu)勢(shì)，但也有本身的缺點(diǎn)，如盜版問(wèn)題得不到解決，電子商務(wù)就得不到真正的發(fā)展。與此同時(shí)，國(guó)家相關(guān)的法制還不健全。更重要的是對(duì)盜版與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的執(zhí)法力度還不夠。

說(shuō)在最后，如果你不創(chuàng)新，只會(huì)被淘汰，新事物必將代替舊事物。上千億元的網(wǎng)絡(luò)交易，電子商務(wù)已經(jīng)成熟，如果你還對(duì)網(wǎng)巢一無(wú)了解，必將被淘汰，為何有的大學(xué)生能自己掙學(xué)費(fèi)?為何有的大學(xué)生有好工作?為何有的大學(xué)生畢業(yè)就有公司自己當(dāng)老板?因?yàn)樗麄冊(cè)缇驮趧?chuàng)新，早就在學(xué)習(xí)，而你呢，你試過(guò)網(wǎng)上淘寶嗎?或者你只會(huì)網(wǎng)上淘寶消費(fèi)吧。捫心自問(wèn)，你試過(guò)網(wǎng)上賺錢嗎?學(xué)習(xí)電子商務(wù)，了解網(wǎng)絡(luò)交易是你成功的法寶。在金融危機(jī)下最大的亮點(diǎn)，抓住機(jī)會(huì)就是成功。