關(guān)于學(xué)生旅游市場的思考

[摘 要] 青少年學(xué)生旅游市場正在發(fā)展成為我國旅游市場的重要組成部分，其市場潛力巨大，商機無限。文章分析了青少年學(xué)生旅游市場的現(xiàn)狀，指出其存在的問題，提出了開發(fā)戰(zhàn)略。以期為開發(fā)、經(jīng)營青少年旅游市場的業(yè)者提供參考。

[關(guān)鍵詞] 青少年學(xué)生 旅游市場 開發(fā)對策

青少年作為一種特殊的群體，正發(fā)展成為蓬勃興起的國內(nèi)旅游的一支生力軍。了解青少年旅游的現(xiàn)狀，針對青少年旅游中存在的一些問題，積極尋求解決的對策，對青少年旅游朝著健康、良性方向發(fā)展，真正成為“學(xué)校教育的有益補充，素質(zhì)教育的有效途徑”很有必要。古人云:讀萬卷書，行萬里路。旅游則是“行萬里路”的途徑，是實踐的方式之一，它以其獨特的魅力為素質(zhì)教育提供了課堂。以往，學(xué)生們從書本上學(xué)到了“春風(fēng)又綠江南岸”，卻不能領(lǐng)略自然界的鶯飛草長。只有旅游時，他們才走出了封閉的天地，真正接觸到大自然，領(lǐng)略大自然的美妙，體驗歷史的變遷、古人的豪情。許多名人成長的歷史都說明了游歷對青少年成才的重要促進作用。目前許多旅行社都抓住教育發(fā)展的良機，推出了許多教育旅游路線收到了很好的效果。但同時，我們也應(yīng)當(dāng)看到，當(dāng)今我國的青少年旅游市場并不成熟、規(guī)范.我國的青少年旅游市場仍存在許多值得研究、探討、完善的地方。

一、青少年學(xué)生旅游的主要方式與現(xiàn)狀

時下青少年旅游方式主要有三種。一是冬夏令營:利用寒暑假時間，對孩子進行集結(jié)式教育和鍛煉的活動。雖然多以外出旅游的形式出現(xiàn)，但是不能簡單用旅游來涵蓋。主要是通過游覽達(dá)到學(xué)習(xí)知識、增長見識、增強體魄、培養(yǎng)愛國精神、提高技能等目的。這種方式主要在我國比較普遍。夏令營這種方式管理統(tǒng)一，便于家長監(jiān)督，且安全系數(shù)一般較高，緊密結(jié)合了我國國情。因此受到青少年和家長的普遍歡迎，是現(xiàn)在我國最主要的青少年旅游方式。目前在我國發(fā)展得較好的紅色旅游、高校游、素質(zhì)訓(xùn)練營等都大多采用的是這種形式。二是青年旅館:以“廉價自助、方便、環(huán)保”的旅居條件，向青少年提供旅游機會和各種活動。讓他們親自去發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村的美景和城市的文化傳統(tǒng)，自己策劃行程，自己清理房間，自己實踐環(huán)保，自己組織活動，盡情享受大自然風(fēng)光，不斷接受新事物。這種旅館在我國許多大城市及旅游城市已有一定數(shù)量的存在，大多數(shù)人也對其有一定的了解，但限于其對象主要是獨自旅行的青少年，對旅游者的自主能力要求較高，因此短期內(nèi)也無法在我國得到大范圍的推廣。二是修學(xué)旅游:主要是利用寒暑假到國內(nèi)外進行短期修學(xué)旅游。其目的是學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐恼Z言文化、體驗異國的民風(fēng)民俗，游覽自然風(fēng)光，促進青年交流。這種方式在歐美及日本比較流行在我國剛剛處于萌芽階段，并未被大多數(shù)人了解，還有較大的發(fā)展空間。由于旅游業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展中扮演的角色日益重要，許多國家對旅游業(yè)的發(fā)展給予極大的關(guān)注，青少年旅游事業(yè)受到社會肯定和政府支持。青少年學(xué)生既是現(xiàn)實的旅游購買力，也是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。在我國大多數(shù)家庭中，家長對孩子成長所需費用的投入常被置于家庭開支的首位。據(jù)資料表明，一個普通家庭中有60%的消費開支用在了孩子身上。許多家長節(jié)假日帶孩子出去旅游或?qū)⒙糜巫鳛樽优〉媚稠棾煽兊莫剟?，因而近些年，家庭旅游、親子旅游異?；鸨?。隨著我國假日旅游的推行和全民族旅游意識的普及，學(xué)生旅游市場已經(jīng)真正啟動，成為全民族旅游的一支勁旅。面對青少年旅游的廣闊市場，許多旅行社也推出各具特色的青少年旅游產(chǎn)品，以此來開拓新的業(yè)務(wù)范圍。青少年旅游出現(xiàn)了社會化、市場化的趨勢。

二、青少年學(xué)生旅游市場存在的問題

由于對青少年這一特殊的旅游市場開發(fā)還處于起始階段，真正意義上的青少年旅游尚未形成，青少年旅游還存在著許多問題。主要表現(xiàn)在:

1.旅游觀念存在誤區(qū)。一方面是學(xué)校出于安全因素的考慮，抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度禁止學(xué)生出游。另一方面，有的家長將旅游看作是浪費時間和金錢的單純游玩，怕影響學(xué)習(xí)限制孩子旅游。還有的家長對孩子過于溺愛，不愿讓孩子參加吃苦型、磨煉意志型的旅游活動。

2.旅游企業(yè)缺乏規(guī)范。有些旅游組織機構(gòu)為了賺取更多利潤，采取一些不正當(dāng)?shù)母偁幨侄魏筒灰?guī)范的操作行為，影響青少年旅游的質(zhì)量，引發(fā)了一些負(fù)面效應(yīng)。

3.旅游存在安全隱患。青少年身體和心理素質(zhì)偏低，安全意識不強，加上活潑好動和新鮮感較強的個性特征，構(gòu)成了青少年旅游安全隱患的主體因素。同時，旅游接待部門存在著組織不力、缺乏正確引導(dǎo)以及旅游產(chǎn)品安全保障系數(shù)低等問題。

4.旅游產(chǎn)品缺乏特色。目前，針對青少年的旅游產(chǎn)品基本沒有形成，缺乏為青少年設(shè)計、量身定做的旅游線路和旅游產(chǎn)品。許多旅游企業(yè)在涉足清少年旅游市場時，并沒有考慮青少年自身的特點，開發(fā)出來的產(chǎn)品針對性不強、形式單一。有些只是把成年人的旅游產(chǎn)品簡單的“克隆”套用在青少年學(xué)生身上，有些則是簡單重復(fù)課堂上的內(nèi)容，形式老套，乏善可陳。盡管也有些企業(yè)對學(xué)生旅游市場進行了研究，但線路的設(shè)計很單調(diào)，一個專題下來，不是學(xué)校校園，就是科研場所，使青少年旅游線路陷入了單一的境地。

5.旅游消費水平偏高。有的旅游組織部門為了獲得較大的利潤空間，對青少年旅游收費偏高，脫離學(xué)生的實際消費水平，也令學(xué)生家長望而卻步。青少年學(xué)生還是消費者，他們還沒有獨立的經(jīng)濟來源，因此他們出游時很講究經(jīng)濟實惠，對食宿等條件要求不是很高。但有些旅行社并不考慮這些，純粹以贏利為目的，設(shè)計的旅游產(chǎn)品價格離譜，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出青少年學(xué)生的消費水平，致使許多青少年學(xué)生對景點、景區(qū)望而卻步，這在某種程度上也阻礙著青少年學(xué)旅游市場的健康發(fā)展。

三、青少年學(xué)生旅游市場的開發(fā)對策

1.加強旅游產(chǎn)品的針對性

青少年學(xué)生的旅游產(chǎn)品的開發(fā)不能“一視同仁”。按學(xué)生不同年齡及學(xué)習(xí)階段大致可分為:小學(xué)生，中學(xué)生，高中生，大學(xué)生。分別安排由父母等非緊密伴隨的異地游戲生活，有教師或家長伴隨的遠(yuǎn)足觀光;由所在學(xué)校教師率領(lǐng)的春秋游，有專業(yè)人員組織的各種專題夏令營或冬令營活動;由學(xué)校和旅行社配合組織的以自然、人文、科技及語言為中心內(nèi)容的修學(xué)旅游;由學(xué)校與科學(xué)部門配合組織的科學(xué)考察游。在主題旅游方面，最近幾年，紅色之旅、探險之旅、修學(xué)之旅、科普旅游、高等學(xué)府參觀游、英語之旅等均寓教于樂，讓家長學(xué)生為之心動。在當(dāng)前“獨生子女”教育投資中，旅游也成了“熱門”，回歸社會、回歸自然、交友益智等目標(biāo)的旅游活動讓人受益匪淺。將青少年旅游者按年齡、需求等劃分，根據(jù)其不同的要求開發(fā)不同的產(chǎn)品，有利于結(jié)合旅行特點組織安排，也有利于旅游效益最大化。

2.政府部門要加強引導(dǎo)

首先，要為學(xué)生出游提供優(yōu)惠措施。如交通部門應(yīng)放開政策，對學(xué)生假期旅游實行全面打折優(yōu)惠，而不應(yīng)將學(xué)生持學(xué)生證優(yōu)惠這一措施僅僅局限于學(xué)校和家庭所在地之間及每年4次的使用權(quán)上。除此以外，還應(yīng)鼓勵餐飲、旅館、景區(qū)景點等在青少年住宿、餐飲和門票上收取較低的費用。其次，修建相關(guān)的配套設(shè)施。如青年旅館、家庭旅館，設(shè)立旅游宿營地、帳篷等價格較低的住宿設(shè)施。使青少年學(xué)生的潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實需求。第三，要加強宣傳。一方面，不僅要針對青少年學(xué)生，而且要針對家長進行宣傳。另一方面，要選擇好媒介。當(dāng)然，傳統(tǒng)的宣傳媒介是必要的，但考慮到現(xiàn)代青少年熱衷于網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)積極制作、完善網(wǎng)上宣傳促銷。此外，還要發(fā)揮政府的“公眾服務(wù)員”職能，密切與旅游企業(yè)、各類院校的聯(lián)系。通過政府引導(dǎo)和輿論導(dǎo)向，努力為企業(yè)提供多樣化的融資渠道，以支持旅游企業(yè)積極開拓青少年旅游市場，形成“政府搭臺、企業(yè)唱戲”的良好局面。除繼續(xù)加強法規(guī)建設(shè)外，還應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的旅游安全機構(gòu)和安全預(yù)警系統(tǒng)，完善旅游保險，在各景點建立醫(yī)療衛(wèi)生站和餐飲衛(wèi)生管理機構(gòu)，加強旅游安全教育，提高旅客安全意識。

3.學(xué)校要積極引導(dǎo)學(xué)生參與旅游

學(xué)校應(yīng)把學(xué)生旅游當(dāng)作發(fā)展素質(zhì)教育的一個有利促進因素，對學(xué)生旅游組織者的正當(dāng)活動給以支持并加以指導(dǎo)，鼓勵他們在組織學(xué)生旅游活動中鍛煉組織能力，培養(yǎng)團隊精神，讓學(xué)生旅游團在發(fā)展學(xué)生旅游中發(fā)揮積極的作用。校方也應(yīng)意識到，學(xué)生，特別是大中專學(xué)生具有較高的科學(xué)文化知識，有將所學(xué)的知識用于實踐的愿望和熱情。因此，學(xué)校應(yīng)引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生走出校園，在旅游活動中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，關(guān)心社會，觀察現(xiàn)實，以強烈的社會責(zé)任感在旅游活動中展現(xiàn)當(dāng)代學(xué)生的風(fēng)采。學(xué)校還應(yīng)積極配合旅行社的工作，加強對學(xué)生旅游的組織管理。

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