文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展:基于社會資本的視角

基金項目:寧波市傳媒及文化產(chǎn)業(yè)研究基地課題“文化創(chuàng)意與社會生活”(07JDW05L)成果之一

[摘 要] 文章從社會資本的角度探討了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新思路與新途徑。文章指出，作為一種存在于人際網(wǎng)絡(luò)和社會結(jié)構(gòu)中的社會資本，具有降低企業(yè)運營成本、提高資源籌措能力、促進技術(shù)與制度創(chuàng)新，以及推動創(chuàng)意城市發(fā)展的可能性。

[關(guān)鍵詞] 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 社會資本 資源籌措能力

一、問 題

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是在全球化和消費社會的背景中，文化工業(yè)與知識經(jīng)濟、創(chuàng)意經(jīng)濟的一種統(tǒng)合，是一種“后物質(zhì)主義時代”的經(jīng)濟類型。當前，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已成為許多發(fā)達國家新的經(jīng)濟增長點，也是衡量一個國家綜合競爭力的重要標志之一?？梢灶A(yù)期，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將對世界經(jīng)濟的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整產(chǎn)生重要的影響。

目前，中國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有了一定的發(fā)展，各級政府越來越重視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，紛紛制訂規(guī)劃將其作為戰(zhàn)略和支柱產(chǎn)業(yè)，并采取相應(yīng)的政策措施來扶持與推動。然而在實踐中，卻暴露出一些問題，比如沒有抓住改產(chǎn)業(yè)的自身邏輯與發(fā)展規(guī)則，出現(xiàn)了依賴傳統(tǒng)工業(yè)發(fā)展路徑的慣性等等。

如何破解這些問題呢?目前有些研究關(guān)注文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟資本、文化資本和人力資本，即所謂的經(jīng)濟邏輯和文化邏輯。但關(guān)鍵在于，如何才能成功獲得這些資本?換句話說，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有什么優(yōu)勢和能力來贏得投資和人才，如何推動技術(shù)與制度創(chuàng)新，如何形成新的產(chǎn)業(yè)集聚群落?這些都需要深入的解釋。經(jīng)濟邏輯和文化邏輯固然重要，但這種“經(jīng)濟學范式”和“文化范式”既無法回答創(chuàng)造性精神活動在該產(chǎn)業(yè)中的作用，也無法回答社會外部對其的制約性。

所以，我們需要新的視角與新的概念。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)嵌入在一個特定的社會中，受到社會結(jié)構(gòu)、人文生態(tài)的制約與影響。這就是社會邏輯，具體說就是社會資本，表現(xiàn)為社會的信任、社會橫向交往結(jié)構(gòu)、公共生活與生活方式的變動、社會的開放與寬容等因素。事實上，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與社會資本密切相關(guān)，從某種角度說，甚至可以讓我們找到新的發(fā)展戰(zhàn)略。

二、社會資本的涵義與特性

近年來，社會資本(social capital)理論已成為經(jīng)濟學、社會學和政治學等學科分析問題的重要視角，展示出一種“方法論集體主義”的重要性。

美國學者羅伯特·帕特南認為，社會資本是指社會組織的特征，諸如信任、規(guī)范，以及網(wǎng)絡(luò)，它們能夠促進合作行為來提高社會的效率。他指出，意大利北部地區(qū)經(jīng)濟社會比南方發(fā)達的重要原因在于前者擁有足夠的社會資本，如高水平的互信、合作、公民參與和社團活動等。

社會學家詹姆斯·科爾曼認為:“社會資本存在于人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)中，能夠為處于該結(jié)構(gòu)內(nèi)部的個人行動提供便利;社會資本是生產(chǎn)性的，是否擁有，決定了人們是否可能實行既定的目標”。

弗朗西斯·福山則認為，社會資本就是一個群體的成員共同遵守的一套非正式價值觀和行為規(guī)范，他們按照這一套價值觀和規(guī)范彼此合作。他指出，在一個信任度較高的社會里，經(jīng)濟運行的成本將大大降低，正式制度的缺陷得到有效彌補，為社會經(jīng)濟的繁榮提供必要條件。

從上可見，與物質(zhì)資本、人力資本的差異在于，社會資本既不依附于個人，也不存在于物質(zhì)要素中，而存諸于一定的社會結(jié)構(gòu)中，存在于人與人之間、群體和群體之間，可以通過有目的的行動來獲得。因此，社會資本在本質(zhì)上具有非正式制度的性質(zhì)和特征，涉及群體網(wǎng)絡(luò)、規(guī)則、信任、互惠、秩序、社會參與、團體凝聚力等維度，這些維度相互融合、滲透、作用，構(gòu)成社會資本的統(tǒng)一體。

從功能來看，社會資本通過相互的信任、期待、互惠、共享等機制，一方面增進共同體的認同感，維持共同體的穩(wěn)定和行動的一致性，提高資源動員的能力與效率;一方面也優(yōu)化組織外部環(huán)境，促進組織間的合作，克服機會主義，彌補制度的不足，保證集體行動的實現(xiàn)。從這個意義上而言，社會資本雖然不是生產(chǎn)函數(shù)的投入要素，但是非常重要的中介要素與“生產(chǎn)軟件”。

三、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特質(zhì)與對社會資本的需求

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所固有的一些特征使其對社會資本有著天然的需求。

首先，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)更容易遭遇市場失靈，比如資金、人才和技術(shù)等資源并不完全可以通過市場來獲取;另外，無序競爭、搭便車、道德風險等問題都是經(jīng)濟規(guī)律所難以解決的。在這種情況下，社會資本通過人際網(wǎng)絡(luò)、信任、合作等要素對市場失靈進行補充、糾偏，從而配置資源。有人通過對浙江省內(nèi)廣告公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，影響廣告公司運營的前十大因子中，業(yè)務(wù)規(guī)范、監(jiān)管、秩序、行業(yè)自律、審批規(guī)范等都是非常重要的“社會資本”。

其次，大部分文化創(chuàng)意企業(yè)是中小企業(yè)，它們雖然具有一定的活力，但普遍缺乏資金、信息、技術(shù)、經(jīng)驗、業(yè)務(wù)和市場，獨立生存能力不強;而且，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)依賴的是不確定的個人創(chuàng)造性和不確定的市場，而非流水線和可預(yù)期的產(chǎn)品，所以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一個風險較大的領(lǐng)域。這無形中就需要社會資本，諸如信任、合作來擴大企業(yè)的交往網(wǎng)絡(luò)、提高企業(yè)的生存能力抵御市場風險。

再次，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)是一種柔性的生產(chǎn)，對自然資源的依賴程度較低，但對社會層面的要求卻很高，比如說人才存量、行業(yè)形象以及社會人文環(huán)境。就拿人才來說，創(chuàng)意工作最重要的領(lǐng)域就是進行復(fù)雜的溝通而非機械的生產(chǎn)。最聰明的個人所擁有的技能和精神總是有限的，需要與他人接觸、討論以改進他們的工作。當廠商、同行、專家和顧客能夠為了共同的目標，以信任、合作與承諾的精神把物質(zhì)、知識和技能結(jié)合起來時，創(chuàng)造活動就會更有效率，就會有更多的回報。確實，“人力資本的積累是根本性的社會活動，各種人群都牽涉于其中，但是其積累的方式又無法從物質(zhì)資本的積累中找到參照?！币虼?，它需要社會資本作為生產(chǎn)的“軟件”。

最后，由于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)依靠“專家思維”，所以，從企業(yè)內(nèi)部來看，更多的是彈性的工作組織方式而非嚴格的科層制，組織更需要的不是泰勒制的管理而是應(yīng)用社會資本的治理。企業(yè)在內(nèi)部成員間建立具有凝聚力的共同體，不但降低了溝通障礙，也會更愿意分享交流彼此的經(jīng)驗與知識，使企業(yè)各部門間的協(xié)調(diào)更加順暢，有效減少了組織成本。

四、社會資本在發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的作用

社會資本并非獨立的生產(chǎn)要素，也不是有效的公共政策本身，而是一種社會結(jié)構(gòu)所顯示的軟實力。眾多研究表明，社會資本能夠促進經(jīng)濟的發(fā)展，對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)來說，也是如此。

1.社會資本降低了交易費用，增強了資源的籌措能力和配置水平

雖然物質(zhì)資本的投入是經(jīng)濟發(fā)展的重要原因之一，不過，由于高水平的社會資本提供了較高的社會信任、合作的可能與緊密的社會網(wǎng)絡(luò)，也會對經(jīng)濟產(chǎn)生重要的影響。

社會資本作為非正式制度、一種軟實力和隱性契約，在市場中具有導(dǎo)向作用。擁有優(yōu)質(zhì)社會資本的企業(yè)意味著可以長期與之進行合作，利用良好的聲譽削減搜尋和交易成本，降低了市場風險。因此，社會資本越豐富，能得到的信息、資金乃至于社會支持等稀缺資源的機會就越多。社會資本如同一只看不見的手，能調(diào)配眾多的資源。社會學家格拉諾維特指出，當訂立合同或謀職這樣的經(jīng)濟行為是在社會網(wǎng)絡(luò)中進行時，就會顯得更有效率。

由于文化創(chuàng)意企業(yè)大多數(shù)是小企業(yè)，甚至是以工作室形式的個體戶，缺乏信用，缺少抵押和擔保，沒有什么金融機構(gòu)為愿為其提供融投資服務(wù)。比如動漫公司是中國生命周期最短的企業(yè)類型之一，資金不足是重要原因。假如它們擁有較高的社會資本，比方說，有影響力人物的加盟、受到風險投資公司的青睞、有產(chǎn)業(yè)的集群、有社會中介公司的服務(wù)或者得到政府的支持，就會吸引金融機構(gòu)、投資公司、擔保機構(gòu)等推出金融產(chǎn)品，為它們?nèi)谫Y創(chuàng)造條件。

在英國，銀行的信貸資金、各類風險投資基金、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金等以債權(quán)融資和股權(quán)融資的形式，推動著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展。倫敦蘇豪區(qū)(SOHO)的電影制作園區(qū)就是靠高水平的社會資本吸納經(jīng)濟資本，利用跨國電影企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)拓展海外市場。正如帕特南所說，社會資本在這種情形下就可以轉(zhuǎn)化為金融資本和市場。

美國的文化創(chuàng)意的興盛，是因為有弗洛里達所謂的“創(chuàng)意社會結(jié)構(gòu)”:擁有靈活的金融體系、高科技的開發(fā)公司、研究基金會、彈性的工作方式和寬容的社會環(huán)境，于是就積累了高水平的社會資本從而推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的繁榮。

2.社會資本推動技術(shù)創(chuàng)新與制度進步

技術(shù)創(chuàng)新和制度進步并不是孤立的過程，不限于個人與組織內(nèi)部，而需要借助多元資源，建立各種關(guān)系、合作的網(wǎng)絡(luò)不斷加強個人與組織間的橫向聯(lián)系來實現(xiàn)。這在新知識經(jīng)濟時代更加明顯。在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的技術(shù)和制度創(chuàng)新過程充滿了不確定性與復(fù)雜性。一方面，新技術(shù)層出不窮，跨領(lǐng)域特征日益明顯，各種信息和資源越來越彌散化，面臨的風險也越來越多。在這樣的情形下，社會資本利用社會網(wǎng)絡(luò)和人際關(guān)系，使各種資源能在組織內(nèi)或組織間快速流動與調(diào)配，并選擇最優(yōu)方式加以固定，達致技術(shù)的創(chuàng)新。

另外一方面，優(yōu)質(zhì)的社會資本有助于各方在合作過程中產(chǎn)生一些認同的規(guī)則、非正式協(xié)調(diào)機制等，從而制約機會主義、搭便車和相互拆臺，這樣就有了制度的進步。很難想象，在一個盜版猖獗、惡意模仿肆虐的地方，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)會有良性的發(fā)展。

因此，技術(shù)創(chuàng)新與制度進步不僅是一個物質(zhì)層面的工作，更是一個重要的社會學過程。比如，我國動漫生產(chǎn)，由于給國外企業(yè)代工多年，制作技術(shù)并不成太大問題，所缺乏的恰恰是社會資本:缺少工作流程之間協(xié)調(diào)管理，沒有成系統(tǒng)的方法論;缺少業(yè)內(nèi)的互動，沒有一個事業(yè)共同體等。

而在著名的硅谷，正是因為高科技公司、研究型大學和眾多的社會中介組織之間產(chǎn)生了緊密的合作，各種組織和各類人員之間形成了充滿合作精神的互聯(lián)系統(tǒng)，促成了硅谷地區(qū)技術(shù)創(chuàng)新的良性互動，使得硅谷成為世界高科技產(chǎn)業(yè)區(qū)的典范。毫無疑問，覆蓋硅谷的跨越公司界限的交流網(wǎng)絡(luò)，是知識、技術(shù)乃至于于制度創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。

3.社會資本吸引人才與資本，推動創(chuàng)意城市的形成

當前，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出強大的能量，推動城市的發(fā)展與升級，走向“創(chuàng)意型城市”。縱觀世界各國，創(chuàng)意城市已經(jīng)成為城市綜合競爭力的重要標志。

創(chuàng)意城市不再象工業(yè)城市那樣依賴原料、土地、勞動力，而首先需要高素質(zhì)的創(chuàng)新人才、多元的文化、優(yōu)良的社區(qū)與人文氛圍等，相當于弗羅里達提出的創(chuàng)意城市“3T”指數(shù)中的“寬容度”，實際上是社會生態(tài)的軟環(huán)境。它主要依據(jù)“多樣性指數(shù)”、“同性戀指數(shù)”、“波西米亞指數(shù)”和“人口混雜指數(shù)”，間接反映一個地區(qū)的社會開放性和包容性、開放度。 這就是一個城市的社會資本的存量。較高的社會資本意味著有社會寬容度和地方認同感，有健全的規(guī)范、共同的價值觀和道德觀，能解決集體行動的困境，營造出一個多元開放的社會氛圍。事實上，這樣的環(huán)境容易吸引創(chuàng)意階層的集聚，從而推動創(chuàng)意型城市的形成。

新加坡在文化創(chuàng)意的實施戰(zhàn)略中吸收了新理念，努力推動街頭文化，允許同性戀進入公共職位等來提高社會的開放度和“波西米亞指數(shù)”;香港的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展指數(shù)就直接出現(xiàn)了“社會資本”的概念:既包括了寬容度，也包括慈善捐贈、公民參與等方面。

可見，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就是對城市軟性力量的整合。如果一個城市擁有生氣勃勃的市民社會，市民的參與感和社區(qū)精神強，能容忍不同的生活方式，這樣的社會會吸引更多的資本和人才流動，從而成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的高地?？梢哉f，社會資本在人力資本作用的發(fā)揮和形成過程中發(fā)揮著不可替代的作用。

五、積累文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的社會資本

社會資本具有資本屬性，需要不斷對其進行投資來增加存量。作為新興產(chǎn)業(yè)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的社會資本的存量是有限的，所以特別需要培育與積累。

1.政府有限度地參與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)

政府對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的影響，特別對于中國社會而言，其重要性不言而喻。不過，社會資本是以一定的社會網(wǎng)絡(luò)作為載體的，是在民眾橫向的交往過程中產(chǎn)生的。科爾曼指出，具有高度科層特質(zhì)的政府過多卷入到產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，會導(dǎo)致社會非正式網(wǎng)絡(luò)的衰弱，削弱了社會資本。 所以，最佳的方式就是政府營造各種平臺，在知識產(chǎn)權(quán)、市場競爭、融資方式、政策引導(dǎo)等方面加強制度供給，使企業(yè)自發(fā)組織起來，進行合作并建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和規(guī)范。

2.推動非營利組織的發(fā)育

發(fā)展非營利組織是積累創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)社會資本的重要途徑。凱夫斯認為，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)更多會出現(xiàn)在大量的藝術(shù)中介機構(gòu)、文化傳播、經(jīng)紀人、制作人等社會非營利組織扎堆的地方。 他們的主要作用是加強企業(yè)的橫向關(guān)聯(lián)，提供多樣化的信息，增進信任程度等。美國著名的調(diào)查報告《創(chuàng)意紐約》認為，“非營利和營利部門充滿活力的組合是城市創(chuàng)意活動得以持續(xù)發(fā)展并保持高質(zhì)量的根本。”

北京市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)促進中心成立后，跟北京各大銀行簽訂了授信協(xié)議，進行無形資產(chǎn)質(zhì)押試點，使得眾多的動漫企業(yè)得到了必要的貸款。上海的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究中心等非營利組織在推動上海文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中也發(fā)揮了很大的作用。

3.優(yōu)化人文環(huán)境

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)更需要創(chuàng)新型人才和寬容的人文環(huán)境。因此，一個致力于發(fā)展文化創(chuàng)意的城市需要表現(xiàn)出強大的公共產(chǎn)品供給與服務(wù)能力，包括擴大公共交往空間、改善文化設(shè)施、加大交通建設(shè)、降低犯罪率等，盡最大的可能降低企業(yè)和個人發(fā)展的門檻，擴大城市的寬容度與融入度，吸引更多優(yōu)秀人才，形成穩(wěn)定的創(chuàng)意階層，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強有力的支撐。

4.建設(shè)產(chǎn)業(yè)集群的園區(qū)

文化創(chuàng)意企業(yè)的社會資本有限，要么無法順利地籌措必要的資金、技術(shù)、人才，要么使用成本很高。在這樣的情況下，通過園區(qū)集聚相關(guān)組織不失為文化創(chuàng)意企業(yè)的最優(yōu)選擇。在企業(yè)的空間集聚過程中，會逐步形成專業(yè)分工、相互協(xié)作、信息交換，甚至新的市場，這就使集群內(nèi)的企業(yè)更加容易獲得資源，并降低使用成本?？梢姡髽I(yè)間的集群性、協(xié)作性、依賴性等關(guān)系創(chuàng)造了社會資本，提升企業(yè)獲取資源的能力，提高生產(chǎn)的效率，為企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新、提升市場競爭力打下了基礎(chǔ)。有人通過對浙江省內(nèi)園區(qū)集群企業(yè)的實證研究發(fā)現(xiàn)，分工合作型園區(qū)的社會資本相對豐裕，資源籌措能力更強，績效更佳。

在國內(nèi)文化創(chuàng)意較為發(fā)達的北京、上海等城市，莫不是通過產(chǎn)業(yè)聚群來推動其快速的發(fā)展，比如北京在打造創(chuàng)意之都的規(guī)劃中認定了20多個文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，為文化創(chuàng)意企業(yè)的發(fā)展提供了重要的空間載體，搭建了良好的合作平臺。

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