吳飚,彭夢晶
1.重慶市第五人民醫(yī)院 信息科,重慶400062; 2.重慶市中醫(yī)院 信息科,重慶 400021
中小醫(yī)院信息化建設(shè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
吳飚1,彭夢晶2
1.重慶市第五人民醫(yī)院 信息科,重慶400062; 2.重慶市中醫(yī)院 信息科,重慶 400021
本文在對重慶市周邊中小型醫(yī)院調(diào)研的基礎(chǔ)上,闡述了當(dāng)前中小醫(yī)院信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,指出了中小醫(yī)院信息化建設(shè)過程中存在的問題,并提出一些解決辦法和措施。
數(shù)字化醫(yī)院;醫(yī)院信息化建設(shè);醫(yī)院管理
醫(yī)院信息系統(tǒng)從應(yīng)用范圍來看,發(fā)展大體經(jīng)歷了單項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用——部門級與方面級的應(yīng)用——較完整的醫(yī)院信息系統(tǒng)三個階段;從醫(yī)院信息系統(tǒng)管理的應(yīng)用層面,可將醫(yī)院信息化建設(shè)也分為三個階段,一是以經(jīng)濟(jì)管理為核心的經(jīng)濟(jì)管理信息系統(tǒng)(HMIS);二是以臨床管理為核心的臨床醫(yī)療管理信息系統(tǒng)(CIS);三是以區(qū)域衛(wèi)生服務(wù)的區(qū)域醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)平臺管理系統(tǒng)(GMIS)。
隨著國家衛(wèi)生信息化建設(shè)步伐加快,2002年衛(wèi)生部印發(fā)《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本功能規(guī)范》,2003年衛(wèi)生部發(fā)布《全國衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃綱要(2003-2010年)》,2004年《中華人民共和國電子簽名法》正式實(shí)施,2006年衛(wèi)生部組織數(shù)十家單位制訂出《中國醫(yī)院信息基本數(shù)據(jù)集》,2009年國務(wù)院新醫(yī)改方案中,第十四條首次從政府角度指導(dǎo)了醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的發(fā)展方向。目前國內(nèi)各三級醫(yī)院,包括部分經(jīng)濟(jì)條件較好、發(fā)達(dá)地區(qū)的二級醫(yī)院正在紛紛投入巨資,將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費(fèi)管理、物資管理為中心的管理信息系統(tǒng),向以病人為中心、以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術(shù)、電子病歷、醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、PACS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)為核心應(yīng)用的臨床信息系統(tǒng)快速推進(jìn)。作者針對中小醫(yī)院管理信息系統(tǒng)應(yīng)該如何建設(shè),做了大量調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明:
(1) 當(dāng)前中小醫(yī)院的客觀現(xiàn)實(shí)以及信息技術(shù)的成熟發(fā)展,已為建立全面的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)奠定了良好的基礎(chǔ)。各醫(yī)療單位從現(xiàn)有的局部計(jì)算機(jī)應(yīng)用中已體會到建立醫(yī)院信息系統(tǒng)的必要性。
(2) 目前中小醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用尚處于起步階段,一些有實(shí)力的中型醫(yī)院已部分實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用,但大多只是在收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)等方面工作做的多,中小醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)用的深度和廣度都有待加強(qiáng)。
(3) 由于制度和社會發(fā)展?fàn)顩r的不同,國外的中小醫(yī)院管理模式與我們有很大區(qū)別,不能照搬,只能部分借鑒。建立醫(yī)院管理信息系統(tǒng)只能走適合我們自己的道路。
(4) 對重慶市部分300~500張病床的中型醫(yī)院所做的調(diào)研表明,在醫(yī)院管理模式方面存在以下的共同點(diǎn):① 此類醫(yī)院基本上是縣、區(qū)級骨干醫(yī)院,衛(wèi)生資源利用率高、醫(yī)療流程基本一致、綜合功能齊全、病種多、工作量滿負(fù)荷。② 在醫(yī)療質(zhì)量管理方面,主要采用終末質(zhì)量控制。只能在病人出院,病案歸檔后,才能看到病人住院時期較完整的醫(yī)療信息,醫(yī)療質(zhì)量控制模式滯后。③ 各醫(yī)院醫(yī)療信息基本為手工傳遞,信息不暢,大部分醫(yī)院管理的綜合效率不高。④ 都是采用醫(yī)囑為中心的醫(yī)療運(yùn)行模式。
(5) 此類中小醫(yī)院,一般采用的是以收費(fèi)為核心的管理系統(tǒng),而對關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量水平的查、驗(yàn)信息(醫(yī)學(xué)圖像、生化檢驗(yàn)等)、醫(yī)療數(shù)據(jù)(診斷、病程記錄等)都沒有涉及。換句話說,只是護(hù)理及財務(wù)人員參與系統(tǒng)的運(yùn)行,醫(yī)院的主體——醫(yī)生,卻處于系統(tǒng)之外,這種模式對于醫(yī)院來說肯定是不合理的。而隨著形勢的發(fā)展,醫(yī)院管理工作日益迫切需要這些信息的時候,由于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)性設(shè)計(jì)的先天缺陷,這類系統(tǒng)將面臨無法擴(kuò)充、升級的局面。
在此調(diào)查分析的同時,作者以重慶周邊的一些縣級一、二級醫(yī)院為樣本,對醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的模式做了深入的探討。經(jīng)認(rèn)真詳實(shí)的整理,得出如下結(jié)論:
⑴ 中小型醫(yī)院的“醫(yī)院管理信息系統(tǒng)”普遍停留在信息化建設(shè)初級階段。
⑵ 中小型醫(yī)院的“醫(yī)院管理信息系統(tǒng)”應(yīng)該以病人為中心,讓所有醫(yī)護(hù)人員參與到系統(tǒng)中來,以醫(yī)療信息共享為宗旨,逐步實(shí)施醫(yī)學(xué)影像存儲及檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息系統(tǒng)。
⑶ 中小型醫(yī)院的“醫(yī)院管理信息系統(tǒng)”應(yīng)最大限度采用通用模塊,應(yīng)做到系統(tǒng)的可擴(kuò)充升級。
⑴ 中小醫(yī)院信息化發(fā)展不健全 中小醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)展普遍不健全,沒有明確、統(tǒng)一的規(guī)范,由于中小型醫(yī)院在信息化方面的投入有限,往往會選擇規(guī)模較小的軟件公司的系統(tǒng),而這些軟件公司的信息系統(tǒng)存在諸多問題,在完成醫(yī)院信息系統(tǒng)時只注重短期效益,這對當(dāng)前以及日后的維護(hù)、發(fā)展都十分不利。
⑵ 中小醫(yī)院信息化人才匱乏 一些中小醫(yī)院的信息中心,因?yàn)槿藛T編制等問題,往往是由醫(yī)務(wù)、行政人員兼職來管理,他們多是對計(jì)算機(jī)比較有興趣,但對計(jì)算機(jī)專業(yè)知識一知半解,不能很好地利用和維護(hù)系統(tǒng),管理水平低造成出錯頻繁;對于服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)軟件出現(xiàn)的錯誤往往是無從下手,進(jìn)入一些誤區(qū),造成資源大量浪費(fèi);對于網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建框架理解不夠深刻,沒有充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)院內(nèi)共享數(shù)據(jù)的功能,對于日后軟硬件的維護(hù)、升級有很大的阻礙。
⑶ 軟件選擇不當(dāng)造成資金的浪費(fèi) 有時候根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需求購買的軟件模塊,實(shí)際應(yīng)用中只需要模塊的一個功能,其它功能的利用率很低,該軟件模塊的性價比不高,造成資金的浪費(fèi)。正確、合理選擇軟件模塊,提高資金利用率,對于中小型醫(yī)院來說十分重要。
⑷ 大量地維修、維護(hù)工作,影響計(jì)算機(jī)中心工作人員自身的發(fā)展 由于中小型醫(yī)院的硬件配置水平不高,出現(xiàn)的問題自然也多,調(diào)查了十家典型的中小型醫(yī)院,普遍存在維修、維護(hù)占用大量日常工作時間的問題。經(jīng)測算,這十家醫(yī)院中計(jì)算機(jī)中心工作人員平均每人在一個月內(nèi)需要處理的數(shù)據(jù)、硬件維修、維護(hù)量達(dá)到上百件,由于資金問題而又無力將硬件維修外包,大部分時間都花在瑣碎的維修維護(hù)、數(shù)據(jù)查詢上,缺少學(xué)習(xí)交流時間,自身的業(yè)務(wù)水平難以提高。
⑸ 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)缺乏對信息化管理的理解 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對信息化認(rèn)識不足,認(rèn)為軟件、電腦只是用來輔助醫(yī)院工作,是以核算為中心的,對信息化的重視不夠。對于醫(yī)院來說,主要有來自體制上的壓力,據(jù)估計(jì),一個三級甲等醫(yī)院要實(shí)施全院的信息化建設(shè),至少需要上千萬元的投資,而我國對醫(yī)院信息化的投入較少,醫(yī)院本身又因政策的制約,信息化的投資無法計(jì)入成本,更無法考慮收回,為此,醫(yī)院更愿意投資于很快產(chǎn)生效益的醫(yī)療設(shè)備,而很難拿出一筆巨資投入信息化建設(shè)。
3.1 發(fā)展臨床信息系統(tǒng)
3.1.1 臨床監(jiān)護(hù)信息系統(tǒng)。臨床監(jiān)護(hù)信息系統(tǒng)是臨床應(yīng)用系統(tǒng)的代表。由于病人監(jiān)護(hù)生成的信息容量大、變化快,醫(yī)護(hù)人員需要及時掌握、記錄病人情況并采取處置措施。所以,研制和應(yīng)用臨床監(jiān)護(hù)信息系統(tǒng),必須能夠與臨床監(jiān)護(hù)設(shè)備相連接,直接獲取病人的各種體征信息,為疾病的救治提供輔助診療信息。
3.1.2 手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)。手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)麻醉醫(yī)生對手術(shù)病人信息管理的需求,可分別對術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后三個階段的信息管理提供支持。在術(shù)前,麻醉醫(yī)生可以通過系統(tǒng)了解病人病情及相關(guān)的檢查、檢驗(yàn)報告,制定麻醉方案;在術(shù)中,麻醉醫(yī)生將病人的麻醉過程信息記錄到系統(tǒng)中,同時系統(tǒng)與監(jiān)護(hù)設(shè)備相連接,自動獲取病人生命體征信息;術(shù)后,麻醉醫(yī)生可以下達(dá)醫(yī)囑、記錄病人的恢復(fù)過程、自動生成病人的麻醉記錄單。還可以對麻醉過程進(jìn)行回顧總結(jié)。
3.1.3 護(hù)理信息系統(tǒng)。整體護(hù)理模式下,要求全面記錄病人的病情,對病人的健康狀況進(jìn)行全面評價;針對問題,提出護(hù)理診斷;根據(jù)診斷,采取相應(yīng)的生理心理護(hù)理措施。護(hù)理信息系統(tǒng)對上述的護(hù)理記錄提供全面支持,通過病人病情、護(hù)理診斷、相關(guān)因素、護(hù)理措施字典庫的建立,護(hù)士可以簡單地通過相關(guān)性選擇完成護(hù)理記錄,減少護(hù)理文書的工作時間、提高護(hù)理工作質(zhì)量。
3.1.4 電子病歷。電子病歷是在醫(yī)院數(shù)字化發(fā)展過程中,特別是在病人信息管理的過程中逐步提出來的。 它將由業(yè)務(wù)為中心發(fā)展到以病人為中心,并向信息的集成化、服務(wù)功能的智能化和病歷內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化方向發(fā)展。
3.2 建立遠(yuǎn)程醫(yī)療會診網(wǎng)絡(luò)
遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)從廣義講是使用遠(yuǎn)程通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)提供醫(yī)學(xué)信息和服務(wù)。從狹義上是指遠(yuǎn)程醫(yī)療,它包括遠(yuǎn)程放射學(xué)、遠(yuǎn)程外科學(xué)和遠(yuǎn)程會診等與醫(yī)療有關(guān)的活動。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)輻射面的擴(kuò)大,遠(yuǎn)程醫(yī)療將逐步走向集團(tuán)化的格局,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全國范圍乃至通過因特網(wǎng)和所有的國家進(jìn)行醫(yī)療會診和信息的交流。遠(yuǎn)程會診技術(shù)得到充分的利用,實(shí)現(xiàn)了病人“足不出戶”,在自己熟悉的環(huán)境中及時得到全國乃至世界上知名專家的會診和治療,為病人節(jié)省了大量的費(fèi)用。
遠(yuǎn)程醫(yī)療特別對我國中小醫(yī)院醫(yī)療水平和質(zhì)量的提高,醫(yī)療范圍覆蓋面的擴(kuò)大有重大意義,通過與網(wǎng)絡(luò)中的大型綜合醫(yī)院的聯(lián)系,積極同全國專家進(jìn)行溝通,幫助病人看好病,中小醫(yī)院的醫(yī)生也從遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)中學(xué)到實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識。
總之,隨著國家醫(yī)改政策的不斷深入,中小醫(yī)院的信息化建設(shè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和難得的歷史機(jī)遇, 在有限的資金和人才的條件下,既要勇于創(chuàng)新,又要按規(guī)律辦事,采用先進(jìn)的技術(shù)手段和科學(xué)的管理方法,加快中小醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐,促進(jìn)中小醫(yī)院發(fā)展,為建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院而不懈努力,開創(chuàng)中小醫(yī)院信息化建設(shè)的新局面。
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Current Situation and Prospect of HIS in Small and Medium Hospitals
WU Biao1,PENG Meng-jing2
1.Information Department,The 5th People's Hospital of Chongqing, Chongqing 400062 China;2.Information Department,Chongqing Hospital of Chinese Medicine,Chongqing 400021, China
R197.324;R197.32
C
10.3969/j.issn.1674-1633.2010.06.032
1674-1633(2010)06-0090-03
2010-04-02
作者郵箱:cqwyxxk@cq5y.com
Abstract: This paper focuses on the current situation and the future of HIS in small and medium hospitals,and discusses problems in this process and the solutions.
Key words: digital hospital;hospital informationization construction;hospital management