文 Article_張振民 王潔

5月10日是延津縣電業(yè)局召開月度經(jīng)濟責任制考評會議的日子，各鄉(xiāng)供電所所長早早便趕到局里。在供電所同業(yè)對標板塊宣傳欄前駐足觀看。

“馬所長，上午會議結(jié)束后，到你所取經(jīng)如何？”“供電量、10千伏線損率、0.4千伏線損率、電費回收率……這么多項指標位居前列，不到你所取經(jīng)才怪呢！”圍著塔鋪供電所所長馬玉民，大家七嘴八舌地說?！肮╇娝瑯I(yè)對標促進了我所各項工作，使我所的標準化管理上了新的臺階，歡迎各位到我所交流工作經(jīng)驗！”馬所長憨厚地笑道。

延津縣電業(yè)局自2006年開展了鄉(xiāng)供電所內(nèi)部同業(yè)對標工作，選擇有可比性的安全管理、經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)服務等主要指標12項為切入點，每季度進行對標，樹立內(nèi)部標桿，按照前三名與后三名各1000元、800元、500元標準進行獎罰，并與年終評先掛鉤，鼓勵先進，激勵后進，同時在“榜上有名”欄目發(fā)布各單項指標及綜合指標排序信息，將前三名和后三名的供電所所長相片在排序欄上公布。通過開展內(nèi)部對標工作，轉(zhuǎn)變了完成指標等于圓滿完成工作的觀念，形成了爭先進、創(chuàng)標桿的比、學、趕、超工作氛圍。

管理是永無止境的探索，工作過程猶如五味瓶，酸甜苦辣皆有。每次對標排序后三名的單位，管理部門要求對所有對標指標進行全面分析，找出弱勢指標，對其管理現(xiàn)狀或重要問題進行剖析，同時與標桿單位指標差距及管理或關(guān)鍵流程的差異性進行分析，制定下一步改進措施，使后進單位增添了進步的動力。

經(jīng)過幾年實踐，內(nèi)部對標促進了供電所的管理，目前，延津縣局18個供電所的電費回收率100%，線路功率因數(shù)全部達到規(guī)定值，在大的惡劣天氣下全縣10千伏線路也很少跳閘，極大地提高了供電可靠性，降低了線路損耗，為該局深化標準化供電所建設(shè)打下了堅實基礎(chǔ)。