福州市第二十二中學圖書館〔福建省福州市 350002〕 周貝莉
我所在的學校圖書館向師生實行圖書開架借閱已有六七年的時間了。剛開始實行圖書開架借閱時,我作為一名圖書館工作人員,首要的感受就是:工作勞動強度減輕了許多,從以前圍著書架跑的忙碌中解脫出來了,有了更多的時間進行其他工作。比如,有了充足的時間向?qū)W生推薦適合的圖書,對新書也有了更多的時間進行宣傳介紹,對于學生提出的咨詢問題,也有時間給予解答了??傊?沒有實行圖書開架借閱前很多沒時間做或做不完善的工作,現(xiàn)在都可以做了。實行圖書開架借閱之后,圖書借閱率和讀者到館率都大大提高了,特別是剛實行圖書開架借閱后的一段時間,來館人數(shù)突然激增。同時,實行圖書開架借閱的弊端也隨之出現(xiàn)了。圖書館工作人員面對的主要問題,就是圖書亂架的整理問題。其次,實行圖書開架借閱后,圖書的丟失和破損情況比閉架借閱時多出好幾倍來。對此,我一邊摸索總結(jié)經(jīng)驗,一邊改進完善圖書開架借閱制度。通過努力,總結(jié)出如下幾點方法加強對圖書開架借閱的管理。
實行圖書開架借閱,造成圖書亂架的原因主要是來自學生。由于他們?nèi)鄙賵D書排架方面的知識,不能正確使用代書板;也有的怕麻煩,拿了代書板也沒有用起來,在書架上隨拿亂放;有的沒有養(yǎng)成文明的借書習慣,不愛惜圖書,抽出來的書看完后亂插亂放,造成圖書亂架。為了解決圖書亂架問題,我們對學生加強了宣傳教育工作,培養(yǎng)他們正確、文明的借閱習慣。我們對每屆新生在辦好借書證、入館借書前,都按初中生、職高生,分別進行“圖書館入館須知”講座。首先概括地講解圖書分類、排架的基本知識,介紹本校圖書館館藏圖書情況與圖書排架規(guī)律。
由于我校圖書館面對的學生是初中生和職高生,為了方便學生借閱適合各自所需的圖書,我們向?qū)W生具體講解了:初中生學習用的教育類(G類)圖書、文學類(I類)圖書以及科普讀物放在哪幾個書架上;有關(guān)職高生學習用的經(jīng)濟、計算機等專業(yè)圖書又放在哪幾個書架上。這樣一來,可讓學生在進館借書之前,對適合自己學習的圖書大致在什么方位的書架上有一個初步地認識,可以節(jié)省他們初次借書由于不熟悉書架排放而盲目尋找的時間。然后,再向?qū)W生宣傳圖書借閱規(guī)則和要求,關(guān)鍵是要著重示范正確借書的具體步驟和方法,教會學生怎樣使用代書板,以及不借的圖書看完后要及時、準確地插回原來的位置,并向?qū)W生們強調(diào)圖書亂插亂放的危害性。還有,就是在開架書庫營造濃厚的文明借閱氣氛也十分重要,我們除在書庫入口處張貼《借閱須知》外,還在書庫內(nèi)顯眼的地方張貼一些文明借閱標語,如“正確使用代書板,以防亂架”、“自覺愛護圖書”等。
由于中學圖書館的特殊性,僅靠幾位圖書館工作人員是無法做好圖書管理工作的。因此,建立一支較高素質(zhì)的學生圖書管理人員隊伍顯得尤為重要。為此,在每個學年開始,我們都會在新入學的職高學生中,每個班級挑選出幾位責任心強、工作認真負責、肯為學生服務(wù),同時又熱愛閱讀的學生擔任義務(wù)圖書管理員,并集中一定時間對他們進行上崗前的培訓,教給他們一定的圖書管理、圖書分類、圖書排架知識,樹立起“為讀者服務(wù),為校圖書館貢獻力量”的服務(wù)思想,讓他們在中午借還書最繁忙的時間段里協(xié)助圖書館進行管理。在工作中,我們把他們分成兩個小隊:一隊負責在書庫巡視,提醒學生把書按正確方式放好,防止發(fā)生破壞圖書的現(xiàn)象;讓另一隊的學生,認真、及時地整理好架上的圖書,同時把還回來的圖書及時上架。每周兩個小隊輪換一次工作內(nèi)容。由于充分發(fā)揮了學生圖書管理員的作用,對圖書做到了切實有效的及時管理,控制了開架圖書的亂架現(xiàn)象。
為了做好學生圖書管理員隊伍的管理工作,我校圖書館對參加圖書管理工作的學生,每個班級制作了一份服務(wù)情況登記表,作為學生參加學校圖書館圖書管理工作的記錄。每個參加圖書管理工作的學生在每次上崗工作之前,都要在表格上填寫工作時間與工作內(nèi)容,每次工作結(jié)束后,再由圖書館的老師針對本次工作作出簡明扼要地評價。到了學期末,對本學期學生圖書管理員工作進行總結(jié),對每個參與圖書管理工作的學生給出綜合評價。然后,把每個學生參加圖書管理工作的服務(wù)資料記錄成一式兩份,一份交給學生的班主任,一份交給學校德育處。這樣一來,每個來圖書館參加圖書管理工作的學生在學期末都會憑自己在工作中的表現(xiàn),在德育處學生檔案里得到不同層次的加分。對表現(xiàn)突出的學生,圖書館還會張榜表揚,給予一定的物質(zhì)獎勵。這種給學生圖書管理員建立檔案的方法,不僅提高了學生的工作積極性,而且也在一定程度上制約了學生在圖書館工作時的行為。
制定處罰條款的目的在于制約學生的不良習慣與行為。我在長期外借工作中發(fā)現(xiàn),對于初中學生來說,他們亂翻圖書、不用代書板,只要及時地給予批評指正,一般都會改正。對于屢教不改的學生,事先制定明確的處罰條款,就顯得很重要了。特別是對職高學生,這種處罰規(guī)定十分必要。比如,我館規(guī)定,對于違反規(guī)定的學生,每次批評警告,就要在他的借書證上作一個有不良行為記錄的標記,規(guī)定一個學生這種違規(guī)標記達到 3個,就收回其借書證,暫停他的借書權(quán)利一個月,違規(guī)標記達到 5個以上的,就上報學校德育處,并通知班主任加以處理。
這樣做,是由學校圖書館藏書結(jié)構(gòu)和學生借閱特點所決定的。我校既有初中部,也有職高部,文學類、教育類、科普類以及相關(guān)專業(yè)類圖書的藏書量相對較多。對于這些圖書,學生借閱人數(shù)和借閱量也最多。如果依照《中國圖書館分類法》第 4版的分類順序排架的話,經(jīng)濟類(F類)和教育類(G類)這兩類圖書書架距離太近,借閱時人群會很擁擠,秩序會很亂,容易出現(xiàn)經(jīng)濟類圖書與教育類圖書相互亂架。因此,將這幾類圖書排架位置盡量分開一些,可減少圖書亂架的概率。
任何一種服務(wù)模式都不是十全十美的,中小學圖書館的圖書開架借閱也是如此。但是,實踐出真知,通過實踐才能發(fā)現(xiàn)問題、才會不斷完善,最終將摸索出一套成熟的、適應(yīng)中小學圖書館情況的圖書開架借閱方式。
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