滿載樂(lè)趣的舒適世界

Jocelyn

不管你是不是時(shí)尚潮人，有沒(méi)有關(guān)心時(shí)尚新聞，但是有一件單品是你肯定知道的，那就是Crocs(卡路馳)大頭鞋。

Crocs的傳奇故事始于2002年7月，當(dāng)時(shí)來(lái)自科羅拉多的三位創(chuàng)始人一直夢(mèng)想著會(huì)出現(xiàn)適合于劃艇運(yùn)動(dòng)的鞋子，所以他們決定開(kāi)發(fā)制作出專門為劃艇和戶外運(yùn)動(dòng)而設(shè)計(jì)的鞋類產(chǎn)品。擁有著同樣夢(mèng)想的三個(gè)人，同時(shí)也希望把時(shí)尚和趣味性融入到這雙最舒適的鞋子中。僅僅三年Crocs就在世界各地掀起熱潮。

2010年伊始，伴隨著Crocs四大系列新品在中國(guó)市場(chǎng)全線發(fā)布，以“feel goodrevolution”為主題的營(yíng)銷策略也正式在中國(guó)市場(chǎng)啟動(dòng)。新的系列除完美傳承了品牌獨(dú)有的Croslite技術(shù)外，更突出體現(xiàn)了復(fù)古、運(yùn)動(dòng)和潮流感的設(shè)計(jì)。主打系列Crocband突破傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)鞋和板鞋的框框，以黑白相間為鞋邊設(shè)計(jì)主調(diào)，個(gè)性張揚(yáng)。會(huì)后，Crocs品牌中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理李暾欣然接受了本刊記者的采訪。

C：COOKIE WORLD T：李暾(Ted T.Lee)

c：Crocs首次向中國(guó)市場(chǎng)全線推出2010年春夏四大系列新品，新品和以往產(chǎn)品有何不同?

T：以往都是以單品形式來(lái)推出新品的，例如“Beach”等。但隨著產(chǎn)品的不斷豐富，款式逐漸的增多，所以今年將新品分為了四個(gè)系列。除了沿用我們獨(dú)特的Croslite材質(zhì)，我們也引用了一些新的設(shè)計(jì)和理念，來(lái)迎合消費(fèi)者的需求，以求達(dá)到適合各種年齡段和各種場(chǎng)合。

C：本次宣傳主題為Feel Good Revolution，有何特殊含義嗎?

T：三個(gè)英文單詞，簡(jiǎn)單又直接的突出了Crocs一直以來(lái)堅(jiān)持的舒適、活潑及富有創(chuàng)意的的品牌形象。每一雙鞋子都具備了舒適、實(shí)用和設(shè)計(jì)別具一格的特點(diǎn)，滿足不同年齡、不同階層，不同職業(yè)的各類消費(fèi)者日常生活和休閑娛樂(lè)的需求。Revolution象征一種變化，一種不斷的創(chuàng)新。我們一直堅(jiān)持對(duì)經(jīng)典鞋款進(jìn)行不斷創(chuàng)新，設(shè)計(jì)更多嶄新及物超所值的相關(guān)產(chǎn)品，為消費(fèi)者持續(xù)帶來(lái)驚喜。

C：針對(duì)兒童，本次有什么新品嗎?

T：父母選擇Crocs的理由，一是因?yàn)樗粫?huì)束縛小孩子腳的發(fā)育，二是因?yàn)樗嘧兊目ㄍㄐ蜗蟮瘸錆M童趣的元素都符合小孩子的個(gè)性。本次新品，也推出了多款童鞋，秉承Croslite技術(shù)，完美的符合人體工學(xué)設(shè)計(jì)，給予每一位穿著Crocs鞋子的小孩子創(chuàng)造出輕便、柔軟、舒適、合腳的穿著體驗(yàn)。

C：為什么將品牌定名為Crocs?

T：Crocs來(lái)自美國(guó)，產(chǎn)品名字其實(shí)就是crocodile的縮寫。我們之所以會(huì)叫Croos是因?yàn)轺{魚是一種沒(méi)有天敵，堅(jiān)韌、強(qiáng)壯的水路兩棲動(dòng)物，能很好在水中和地面上長(zhǎng)期生存，恰好可以詮釋Crocs產(chǎn)品的特性——耐久，適合于不同場(chǎng)合。

C：Crocs這種獨(dú)樹(shù)一幟的材質(zhì)和設(shè)計(jì)理念是如何形成的?

T：Crocs一開(kāi)始就在非常短的時(shí)間抓住非常多的消費(fèi)者，穿了還想買，不但自己買還給家人朋友買，形成這樣一種潮流的原因，主要是因?yàn)槲覀冞\(yùn)用的材料，叫Croslite，它這種材料的柔軟度十分跟腳，又特別輕便，還有就是我們的設(shè)計(jì)非常符合人體工程學(xué)，這兩種主要是從功能性上來(lái)說(shuō)非常舒服易穿。但隨著我們的品牌不斷的發(fā)展，我們潮流上時(shí)尚上去接受不同的元素，在傳承以前的舒服度上又不斷加上新元素，以達(dá)到吸引更多人買了一雙還會(huì)再買，買了一個(gè)季度還會(huì)期待下一個(gè)季度的產(chǎn)品。并且我們的產(chǎn)品物有所值，很多大品牌價(jià)格不斐，我們的產(chǎn)品定價(jià)一向平易近人，希望能夠面對(duì)一個(gè)眾多的消費(fèi)群體。

C：Crocs有何獨(dú)特之處?

T：只有Crocs的鞋類產(chǎn)品才能采用已經(jīng)獲得專利的Croslite材料制造，能達(dá)到防滑效果，Croslite的抗菌功能，可以有效防臭，此外，Croslite，m使Crocs能貼合腳部曲線并抑制細(xì)菌。Croslite的重量比傳統(tǒng)EVA(經(jīng)過(guò)發(fā)泡射出過(guò)程提煉而成的物料，用于制作傳統(tǒng)鞋墊、體育用品、空手道、跆拳道、瑜伽、武術(shù)墊，以及機(jī)器坐墊的主要材料)輕了三分之一，更可抵受壓力。

C：從2002年至今，Crocs一直在嘗試著各種改變。是否有想過(guò)將Crocs打造成一種任何場(chǎng)合都適合的經(jīng)典品牌?

T：作為一個(gè)品牌，需要有一定的專注力，不可能一下子涵蓋各種市場(chǎng)，這樣才適合它的管理發(fā)展。而我們會(huì)在這種專注度的基礎(chǔ)上逐漸開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，以適合消費(fèi)者的需求。

c：在中國(guó)的傳統(tǒng)理念中，trocs的炫彩設(shè)計(jì)更傾向于童鞋，您是如何成功打開(kāi)成人市場(chǎng)的呢?

T：首先，我認(rèn)為每個(gè)人其實(shí)都是有童心的。其次，在這樣一個(gè)個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代，每個(gè)人都希望于眾不同。所以，Crocs這種炫彩的特點(diǎn)，正好迎合了大眾的心理。

c：Crocs在上海的推廣已經(jīng)獲得成功，對(duì)北京市場(chǎng)又有怎樣的期望?

T：中國(guó)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，我們選擇從上海開(kāi)始是因?yàn)檫@座城市引領(lǐng)時(shí)尚潮流的能力是眾所周知的。Crocs自進(jìn)入上海市場(chǎng)后，確實(shí)取得了不錯(cuò)的成績(jī)，市場(chǎng)對(duì)Crocs鞋的反應(yīng)非常熱烈。我們很高興地看到了上海消費(fèi)者接受并喜愛(ài)Crocs倡導(dǎo)的健康舒適多彩的生活理念。我們希望中國(guó)的消費(fèi)者能夠像其它國(guó)家的消費(fèi)者一樣，能夠體驗(yàn)到Crocs的舒適和其它的一些特質(zhì)。我們也是帶著這種理念來(lái)到北京，同樣把健康、舒適、色彩帶給了北京人民，希望北京的市民會(huì)喜歡并且愛(ài)上這個(gè)來(lái)自美國(guó)的明星品牌鞋Crocs。兩地的發(fā)展其實(shí)基本上是同步的，并且目前，北京的市場(chǎng)也趨于穩(wěn)定。為了讓更多的消費(fèi)者能體驗(yàn)到Crocs的舒適，我們正在加快拓展中國(guó)市場(chǎng)的步伐。除了在上海、北京增加門店數(shù)量以外，我們也拓展出了一條成熟的零售網(wǎng)絡(luò)，與包括杭州、蘇州、成都、海南、廈門、中山在內(nèi)的中國(guó)各地的零售商及經(jīng)銷商建立了廣闊堅(jiān)實(shí)的友好合作關(guān)系。接下來(lái)我們會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)展二級(jí)三級(jí)城市的市場(chǎng)，讓更多的消費(fèi)者可以直接接觸到Crocs產(chǎn)品

C：Crocs的品牌策略是什么?

T：事實(shí)上，Crocs所倡導(dǎo)的是一種多彩舒適的生活方式，它代表了積極向上，不斷進(jìn)取的樂(lè)觀精神。穿上它，總能給人帶來(lái)新鮮有趣的感覺(jué)。Crocs最初問(wèn)世時(shí)最直接也是最有效的推廣方式就是口碑相傳，并且延續(xù)至今。我們就是希望穿Crocs的人們，在真正感受到CFOCS的舒適后分享給身邊的朋友，讓更多的人來(lái)體驗(yàn)Crocs帶來(lái)的舒適。消費(fèi)者的認(rèn)可和支持是一個(gè)品牌生命力最強(qiáng)大的保障。

近兩年我們?cè)谄渌鼑?guó)家有一系列廣告宣傳，促銷活動(dòng)以及其它一些有創(chuàng)意的宣傳手段。我們也將更多的參與一些活動(dòng)或展覽，以及贊助一些好的項(xiàng)目。我們依然很愿意通過(guò)口碑相傳的方式讓更多的人了解Crocs有多么的舒適，并喜歡它絢麗的色彩。

C：您認(rèn)為Crocs超越眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?

T：Crocs獨(dú)特的Croslite制作材料、符合人體工學(xué)的舒適設(shè)計(jì)以及絢麗的色彩都是Crocs受到全球各地消費(fèi)者喜愛(ài)的原因。自2002年11月，Crocs第一雙舒適鞋面世到現(xiàn)在，銷售網(wǎng)點(diǎn)已遍布全球70多個(gè)國(guó)家。

Crocs所有產(chǎn)品均采用已經(jīng)獲得專利權(quán)的Croslite材料制造，這是一種封閉式細(xì)胞樹(shù)脂，能隨著體溫軟化，順貼足部線條。同時(shí)，Croslite材料更具有防滑及抗菌功能，并具有輕巧、透氣、不脫色、易于清洗等特質(zhì)。

Crocs是獲得美國(guó)人體工學(xué)學(xué)會(huì)認(rèn)可的鞋類產(chǎn)品。實(shí)踐證明穿上以CrosKte物料制作的CFocs產(chǎn)品，可較赤腳站立省力62％；此外，Crocs還采用了具有歐洲風(fēng)格的矯形學(xué)設(shè)計(jì)鞋跟，加上內(nèi)置的拱型支撐和防滑不褪色鞋底，令足部無(wú)比舒適健康。

色彩靚麗的Crocs擁有40余種款式有近30種顏色，其中還包括多款童鞋，尺碼從兒童的5號(hào)到成人的17號(hào)均可選擇。所以Crocs的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于它的獨(dú)一無(wú)二。

c：童鞋的銷售有何特別之處嗎?童鞋銷售的份額占總份額的多少?

T：童鞋的銷售大概占到總份額的20％左右，同樣我們?cè)诓粩嗟膭?chuàng)新，以求適合不同年齡段和場(chǎng)合兒童消費(fèi)者的需求。