從增長(zhǎng)到發(fā)展:方式轉(zhuǎn)變與企業(yè)責(zé)任

2010年,中國(guó)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體。與此同時(shí),單純追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)而積累的各種深層次矛盾也不斷顯露?！昂笪C(jī)”時(shí)代,原有依靠投資拉動(dòng)的粗放型增長(zhǎng)模式能否持續(xù)?在世界經(jīng)濟(jì)再平衡過程中,繼續(xù)依賴出口拉動(dòng)將面臨何等阻力?剛結(jié)束的十七屆五中全會(huì)開出了“加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的良方,傳承發(fā)展了此前“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式”的提法。

今天,中國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域正在萌發(fā)深刻的變革,企業(yè)生存發(fā)展環(huán)境亦隨之變化。企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)該如何踐行,才能與經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變相協(xié)調(diào)?經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變將促使企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵和外延有哪些新突破?企業(yè)如何通過社會(huì)責(zé)任進(jìn)一步促使自己更好發(fā)展?

11月3日上午,由商務(wù)部、國(guó)務(wù)院國(guó)資委、國(guó)家工商總局、國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家安監(jiān)總局、國(guó)務(wù)院僑務(wù)辦公室、中華全國(guó)總工會(huì)、中國(guó)紅十字會(huì)、中國(guó)新聞社聯(lián)合指導(dǎo),《中國(guó)新聞周刊》與中國(guó)紅十字基金會(huì)共同主辦的第六屆“中國(guó).企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)際論壇暨2010年最具責(zé)任感企業(yè)評(píng)選”以本次會(huì)議拉開了帷幕。

姚堅(jiān):問責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量與知識(shí)產(chǎn)權(quán)

現(xiàn)在,中國(guó)面臨著內(nèi)憂外患的壓力。內(nèi)憂就是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)模式所面臨的瓶頸,外患則指出口行業(yè)大部分商品都處于產(chǎn)業(yè)鏈低端。

改革開放之初,中國(guó)貿(mào)易額只占全球0.38%,現(xiàn)在則占到全球10%,這是一個(gè)巨大變化。同時(shí),大量中國(guó)商品充斥市場(chǎng),全球消費(fèi)者和管理者都在注視我們,其中相當(dāng)一部分是非常挑剔的。無論歐洲還是美國(guó)都有完善的消費(fèi)者投訴和檢驗(yàn)檢測(cè)系統(tǒng),現(xiàn)在,非洲市場(chǎng)也開始反映中國(guó)商品質(zhì)量問題。

中國(guó)在占領(lǐng)市場(chǎng)的同時(shí)質(zhì)量問題也逐漸顯現(xiàn)。貿(mào)易反傾銷、反補(bǔ)貼包括產(chǎn)品質(zhì)量問題的提出,對(duì)企業(yè)既是壞事也是好事,可以進(jìn)一步提升國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)、改善質(zhì)量。

另一方面,最近中美、中歐經(jīng)貿(mào)合作中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)被提到比匯率更高的位置,主要出于兩方面原因:一是部分海外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了市場(chǎng)份額,利用法律規(guī)范來保證自己既得利益,二是全民知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)與國(guó)際規(guī)范的進(jìn)步相比,跟進(jìn)還顯滯后。

現(xiàn)在很多中國(guó)中小型企業(yè)處在競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展起步階段。商務(wù)部、工信部和地方政府正在合作搭建公共服務(wù)平臺(tái),為企業(yè)尋找產(chǎn)品設(shè)計(jì)來源,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)帶來的訴訟官司,也有公平貿(mào)易部門會(huì)支持企業(yè)應(yīng)對(duì)。

總之,注重產(chǎn)品質(zhì)量、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)不是為別人,是為了中國(guó)企業(yè)自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

楊朝飛:企業(yè)環(huán)保必須“三步走”

目前,中國(guó)環(huán)保形勢(shì)局部地區(qū)有所改善,總體尚未遏制,形勢(shì)依然嚴(yán)峻,壓力繼續(xù)加大。還有一個(gè)新特點(diǎn)就是環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)上升,環(huán)境事故頻發(fā),引發(fā)群體性事件增多。

面對(duì)渭南石油管道泄漏、南京化學(xué)品爆炸、大連油庫(kù)大火、吉林洪水化學(xué)品威脅,毋庸諱言,很多污染源是企業(yè)造成的,是盲目追求經(jīng)濟(jì)利益的結(jié)果。如果企業(yè)不能夠妥善地處理好經(jīng)濟(jì)利益和外部環(huán)境成本的關(guān)系,環(huán)境污染很難根治。

例如像紫金礦業(yè)廢水泄漏事件,一方面是當(dāng)?shù)芈裨?一方面卻股市漲停。這件事給我們非常深刻的一個(gè)思考:政府監(jiān)管在處理發(fā)展和環(huán)保方面是不是有需要改進(jìn)的地方?全體公民特別是股民如何加入到環(huán)保的行列?

企業(yè)積極主動(dòng)做環(huán)保是一個(gè)必不可少的方式,需要經(jīng)歷三個(gè)階段。第一階段是生態(tài)依存,指企業(yè)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格履行國(guó)家發(fā)布的法律法規(guī)政策和標(biāo)準(zhǔn);第二是生態(tài)優(yōu)勢(shì),企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到節(jié)能減排、資源回收綜合利用可帶來經(jīng)濟(jì)效應(yīng),從而主動(dòng)做環(huán)保;第三是生態(tài)增長(zhǎng),企業(yè)不僅要考慮直接的眼前經(jīng)濟(jì)利益,還要進(jìn)入生態(tài)設(shè)計(jì)、生態(tài)營(yíng)銷、生態(tài)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

孫翠華:應(yīng)對(duì)氣候變化要求超前部署

氣侯變化是需要高度關(guān)注的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,對(duì)中國(guó)糧食安全、水資源安全、生態(tài)安全和能源安全都具有重要影響,同時(shí)這也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。

在全球應(yīng)對(duì)氣侯變化、排放空間受限的背景下,中國(guó)已不可能沿襲發(fā)達(dá)國(guó)家走過的,高消耗、高排放的傳統(tǒng)工業(yè)化道路,必須加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,走出一條注重生態(tài)文明的發(fā)展道路。

中國(guó)提出到2020年單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值碳排放下降40%～45%,非化石能源消費(fèi)比重達(dá)到15%左右,森林面積比2005年增加4千萬公頃。這需要綜合運(yùn)用財(cái)政、金融、價(jià)格、稅收等經(jīng)濟(jì)政策和產(chǎn)業(yè)政策,加快調(diào)整經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在,中國(guó)太陽(yáng)能熱水器的面積、核電規(guī)模、水電裝機(jī)容量均居世界第一位,風(fēng)電裝機(jī)容量居世界第二位,人工造林面積也是世界第一位,中國(guó)的節(jié)能目標(biāo)有望完成。

目前在海外,中國(guó)產(chǎn)品面對(duì)出口地的低碳、環(huán)境方面的壁壘很嚴(yán)重。企業(yè)要有敏銳的眼光、前瞻性的思考和超前的部署,要緊密跟蹤世界新技術(shù)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐,高度重視低碳技術(shù)對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心作用,制定并實(shí)施低碳技術(shù)戰(zhàn)略和行動(dòng)計(jì)劃,通過技術(shù)創(chuàng)新不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力,為可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展跟環(huán)境、低碳緊密融合。如果企業(yè)不去思考這個(gè)問題,不努力跟發(fā)展步伐相協(xié)調(diào),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)降低。當(dāng)然,政府也在研究怎樣去鼓勵(lì)企業(yè)順應(yīng)低碳潮流,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造環(huán)境。

郭軍:勞資和諧需管理新理念

從富士康跳樓、南海本田罷工追溯到通鋼、林鋼事件,無論國(guó)企、民企、外企、港企或臺(tái)企,都出現(xiàn)了負(fù)面的極端勞資事例。雖不能說非常普遍,但處理不好就可能演變成一種趨向,影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。

中國(guó)的市場(chǎng)化過程不是很長(zhǎng),因此出現(xiàn)這些問題也并不奇怪。

比如,我們可以從富士康的案例中發(fā)現(xiàn)多方面的問題。據(jù)了解,富士康員工一個(gè)月平均加班達(dá)100個(gè)小時(shí)。《勞動(dòng)法》明確規(guī)定,特殊加班每天不能超過3小時(shí),因此,富士康首先是法律執(zhí)行不到位。

社會(huì)責(zé)任首先應(yīng)該在法定基礎(chǔ)上做好,但在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)里都存在電影《摩登時(shí)代》中的現(xiàn)象。

跳樓不僅是工時(shí)工資原因,最大問題還在于企業(yè)管理文化。完全沿用福特制思路,把勞動(dòng)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)最簡(jiǎn)化,8小時(shí)之外自由無從談起,在這樣的“半軍事化管理”下,職工還能以良好的心態(tài)來承受方方面面的壓力嗎?

現(xiàn)在很多企業(yè)都說自己最具社會(huì)責(zé)任,標(biāo)志就是捐了多少善款。實(shí)際上,這只是社會(huì)責(zé)任里很小的一部分內(nèi)容。公司需要在管理層和勞動(dòng)者的共同參與管控下發(fā)展,這就需要更新管理理念。

李保民:將責(zé)任融入“做強(qiáng)做大”戰(zhàn)略

現(xiàn)在很多企業(yè)越來越意識(shí)到,社會(huì)責(zé)任是企業(yè)做強(qiáng)做大的重要內(nèi)容和新任務(wù),也是企業(yè)在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式面臨的一個(gè)重大課題。

國(guó)有企業(yè)要真正承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,就必須把企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入到“做強(qiáng)做大”戰(zhàn)略中去,企業(yè)才能夠更有生命力,才能更好地發(fā)揮社會(huì)作用。

下一階段,國(guó)有企業(yè)要更好地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,就需要在“十一五”改革發(fā)展的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步打造30～50家具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)、大公司,而不是有些媒體報(bào)道的“減少到30～50家”。

所謂有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力指的是擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、知名品牌和較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這是最基礎(chǔ)的三個(gè)層次,現(xiàn)在的國(guó)企改制重組也是在這幾方面努力。這次金融危機(jī)給我們上了很好的一課,讓大家意識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性,只有是別人不能取代的才能抗擊市場(chǎng)沖擊。

目前關(guān)于國(guó)進(jìn)民退、國(guó)企壟斷、收入分配等有一些說法,需要分情況理性分析。主要是由于國(guó)企大多本著“只做不說”或“多做少說”的原則,對(duì)其對(duì)于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性貢獻(xiàn)疏于宣傳,使得社會(huì)公眾對(duì)國(guó)企取得的進(jìn)展和付出的艱辛不了解。

比如石油漲價(jià)引發(fā)社會(huì)對(duì)央企壟斷的抱怨,就是因?yàn)楣妼?duì)開發(fā)成本、市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)了解不多。價(jià)格問題需要在監(jiān)管層面下功夫進(jìn)行管理體制改革,而十七屆五中全會(huì)特別強(qiáng)調(diào):“要全面推進(jìn)行政管理體制改革?！?/p>

劉選國(guó):公益組織須增加透明度

隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的普及,慈善機(jī)構(gòu)自身也處于快速發(fā)展期。此時(shí),加強(qiáng)行業(yè)自律,增強(qiáng)慈善組織透明度、公開性,提高公信力,是慈善機(jī)構(gòu)共同面臨的問題。

所以,近些年來,一些大型的慈善機(jī)構(gòu)都加強(qiáng)與外界的溝通,主動(dòng)地通過媒體或者自己的網(wǎng)站來增強(qiáng)透明度。我們就為增加透明度,聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督巡視員對(duì)資金使用進(jìn)行監(jiān)督,定期向社會(huì)進(jìn)行公示。

慈善機(jī)構(gòu)只有越來越規(guī)范、越來越透明,公信力才會(huì)越來越高。公益慈善組織應(yīng)該以增強(qiáng)透明度的方式,更好地參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè),成為一支積極推動(dòng)力量?！?/p>