何 鵬
(中國(guó)水利水電第三工程局有限公司,西安,710016)
我們?cè)陧?xiàng)目中有時(shí)會(huì)遇到這種情況:一些項(xiàng)目進(jìn)度提前了,有的是因?yàn)樘岣吡斯ぷ髻|(zhì)量從而避免了返工,而有的只是因?yàn)闇p少了項(xiàng)目范圍。一些項(xiàng)目都有延遲,有的項(xiàng)目因?yàn)榍熬o后松,前期完成了主要任務(wù),剩余的工作量不大,風(fēng)險(xiǎn)比較小;而有的項(xiàng)目因?yàn)榍八珊缶o,剩余工作壓力很大,風(fēng)險(xiǎn)很大。兩種情況對(duì)項(xiàng)目后期的影響是不同的,前期的工作成績(jī)也應(yīng)該是不同的;一些項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)時(shí)實(shí)際成本比預(yù)算節(jié)省了,有的項(xiàng)目是靠提高工作效率達(dá)到的,而有的項(xiàng)目則是因?yàn)轫?xiàng)目范圍縮小(實(shí)際效率并不高)達(dá)到的。
從上面的例子可以看出,如果單純地使用時(shí)間進(jìn)度的計(jì)劃值和實(shí)際值進(jìn)行比較,或者單純地使用項(xiàng)目成本的預(yù)算值和實(shí)際值進(jìn)行比較,都不能保證全面反映項(xiàng)目管理本身的績(jī)效,必須要看實(shí)際完成工作的效果。只有在完成同樣工作任務(wù)的前提下,時(shí)間、成本的差異才有可比性。在我們平時(shí)的項(xiàng)目管理中,通過項(xiàng)目計(jì)劃都可以得到各個(gè)任務(wù)的計(jì)劃時(shí)間和預(yù)算成本,通過對(duì)項(xiàng)目過程的跟蹤可以得到各個(gè)任務(wù)的實(shí)際時(shí)間和實(shí)際成本,但如果僅使用這兩組數(shù)據(jù)直接進(jìn)行比較,就會(huì)出現(xiàn)前面所提到的問題,以此來(lái)評(píng)價(jià)項(xiàng)目績(jī)效就可能有失公平。
使用掙值方法來(lái)比較項(xiàng)目中的差異要合理得多。項(xiàng)目管理界在多年以前引入了一個(gè)中間指標(biāo)——掙值(EarnedValue,EV),表示實(shí)際完成的工作所對(duì)應(yīng)的預(yù)算成本,在計(jì)劃和實(shí)際之間建立了一個(gè)橋梁。掙值方法主要是支持項(xiàng)目績(jī)效管理(PerformanceManagement)的,最核心的目的就是比較項(xiàng)目實(shí)際與計(jì)劃的差異,關(guān)注的是計(jì)劃中的各個(gè)項(xiàng)目任務(wù),在內(nèi)容、時(shí)間、質(zhì)量、成本等方面與計(jì)劃的差異情況,然后根據(jù)這些差異,可以對(duì)項(xiàng)目中剩余的任務(wù)進(jìn)行預(yù)測(cè)和調(diào)整。
掙值相關(guān)概念見表1。
表1 掙值相關(guān)概念
掙值管理方法的核心思想有這樣幾點(diǎn):
(1)用成本指標(biāo)來(lái)表示每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)的價(jià)值,集中反映項(xiàng)目任務(wù)的時(shí)間、資源、成本、復(fù)雜度等多方面因素的影響;
(2)在實(shí)際完成同樣工作的前提下,比較預(yù)算成本和實(shí)際成本之差,得到成本差異。換個(gè)角度來(lái)說(shuō),不管項(xiàng)目組實(shí)際花費(fèi)了多大代價(jià),也只能掙到預(yù)算中為這些任務(wù)安排的預(yù)算價(jià)值,超出的部分被看作是項(xiàng)目中浪費(fèi)的,不應(yīng)該由項(xiàng)目出資方承擔(dān)。實(shí)際中,這種算法也可以平衡由于項(xiàng)目范圍差異所帶來(lái)的成本差異;
(3)在花費(fèi)同樣成本的前提下,計(jì)劃中應(yīng)完成的任務(wù)與實(shí)際完成任務(wù)進(jìn)行比較,得到進(jìn)度差異。這里的進(jìn)度是完成項(xiàng)目任務(wù)(工作量)的進(jìn)度,不是單純的時(shí)間進(jìn)度。
對(duì)應(yīng)上述思想,用指標(biāo)、公式表示就是:
(1)指標(biāo):BCWS表示計(jì)劃的任務(wù)對(duì)應(yīng)的預(yù)算成本;ACWP表示實(shí)際完成的任務(wù)對(duì)應(yīng)的實(shí)際成本;BCWP表示實(shí)際完成的任務(wù)對(duì)應(yīng)的預(yù)算成本,就是掙值(EV)。
(2)成本差異:CV=BCWP-ACWP,都是實(shí)際完成的任務(wù),比較預(yù)算成本和實(shí)際成本之差。
(3)進(jìn)度差異:SV=BCWP-BCWS,都是預(yù)算成本,比較實(shí)際完成的任務(wù)和計(jì)劃中應(yīng)完成的任務(wù)。
下面我們通過一個(gè)例子來(lái)介紹掙值分析的原理。
【例子】某項(xiàng)目中的某可交付成果,成本總預(yù)算是13萬(wàn)元,要求10周內(nèi)完成。該可交付成果包括3個(gè)工作包,成本預(yù)算分別是:工作包1∶2萬(wàn)元;工作包2∶10萬(wàn)元;工作包3∶1萬(wàn)元。
成本基準(zhǔn)計(jì)劃是一種按時(shí)間分段的預(yù)算,按時(shí)段把估算的成本累加起來(lái),即可求得成本的基準(zhǔn)計(jì)劃(計(jì)劃值PV)。
例子中,工作包1的任務(wù)發(fā)生在第1、2周;工作包2的任務(wù)發(fā)生在第3~9周;工作包3的任務(wù)發(fā)生在第10周。首先要安排各工作包在任務(wù)發(fā)生時(shí)間段的成本,然后計(jì)算出每周的成本預(yù)算合計(jì)和截止到某周前的累計(jì)預(yù)算值(計(jì)劃值PV)。該項(xiàng)目成本的基準(zhǔn)計(jì)劃見表1。計(jì)劃值(PV)的計(jì)算情況如下:第1周結(jié)束前的計(jì)劃值就是合計(jì)值1萬(wàn),第2周結(jié)束前的計(jì)劃值是第一周結(jié)束前的計(jì)劃值加上第2周的預(yù)算合計(jì)值,同樣第3周結(jié)束前的計(jì)劃值是第2周結(jié)束前的計(jì)劃值加上第3周的預(yù)算合計(jì)值。依次類推,可得出第8周結(jié)束前的計(jì)劃值是11萬(wàn),第10周結(jié)束前計(jì)劃值是13萬(wàn)。
表1 成本基準(zhǔn)計(jì)劃
在每周結(jié)束前記錄每個(gè)工作包發(fā)生的實(shí)際成本,再計(jì)算這一周發(fā)生的實(shí)際成本的合計(jì)值,進(jìn)而計(jì)算出截止到本周前發(fā)生的實(shí)際成本(AC)(見表2)。
實(shí)際成本(AC)計(jì)算情況如下:第1周結(jié)束前發(fā)生的實(shí)際成本就是合計(jì)值(0.5萬(wàn)),第2周結(jié)束前發(fā)生的實(shí)際成本等于第1周結(jié)束前發(fā)生的實(shí)際成本加上第2周發(fā)生的成本合計(jì),同樣第3周結(jié)束前發(fā)生的實(shí)際成本是第2周結(jié)束前發(fā)生的實(shí)際成本加上第3周發(fā)生的成本合計(jì)。依次類推,計(jì)算出第8周結(jié)束前發(fā)生的實(shí)際成本是11.5萬(wàn)。
表2 前8周實(shí)際成本發(fā)生的情況
在每一周結(jié)束前,先估算出各工作包工作量完成的百分比,再把這些百分?jǐn)?shù)乘以對(duì)應(yīng)工作包的預(yù)算(BAC)轉(zhuǎn)換成貨幣值,把這些貨幣值相加即可得出截止到這一周結(jié)束前的掙值(見表3)。
表3 前8周掙值情況
在工作執(zhí)行前制定了成本基準(zhǔn)計(jì)劃(PV),執(zhí)行過程中記錄和計(jì)算了實(shí)際成本(AC)和掙值(EV),在每個(gè)績(jī)效報(bào)告期到達(dá)時(shí)刻,就可進(jìn)行績(jī)效分析了。本案例中,我們?cè)诘?周結(jié)束時(shí)刻來(lái)做績(jī)效分析。
根據(jù)公式,成本偏差(CV)=掙值(EV)-實(shí)際成本(AC);
進(jìn)度偏差(SV)=掙值(EV)-計(jì)劃值(PV)
算得第8周結(jié)束時(shí)刻的成本、進(jìn)度偏差為:
CV=10.5-11.5=-1(CV<0,成本績(jī)效差)實(shí)際成本大于預(yù)算成本。
SV=10.5-11=-0.5(SV<0,進(jìn)度績(jī)效差)實(shí)際完成的預(yù)算成本小于計(jì)劃的預(yù)算值,進(jìn)度滯后。
轉(zhuǎn)換為成本、進(jìn)度績(jī)效指數(shù)為:
根據(jù)公式,算得全部工作完工將需要的成本是:
通過上述分析可以看出,為了能夠使用掙值方法管理項(xiàng)目的績(jī)效,需要一定的前提,要有項(xiàng)目計(jì)劃和對(duì)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展的跟蹤。在計(jì)劃和實(shí)際跟蹤中,要有明確、具體的項(xiàng)目任務(wù),對(duì)每個(gè)任務(wù)能計(jì)算預(yù)算成本,要有每個(gè)任務(wù)完成時(shí)的實(shí)際成本。根據(jù)目前用工作量近似成本的做法,在項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)際跟蹤中,對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目任務(wù)都必須有計(jì)劃和實(shí)際的工作量,那么就需要在計(jì)劃中把每個(gè)任務(wù)都分配到具體的人員,以及每個(gè)人員在具體任務(wù)上的計(jì)劃工時(shí),同時(shí)跟蹤每個(gè)人員在每個(gè)具體任務(wù)上花費(fèi)的實(shí)際工時(shí)。如果沒有這些前提條件,掙值方法也是沒法使用的。
對(duì)于掙值的方法,項(xiàng)目管理人員不僅應(yīng)了解項(xiàng)目掙值的概念和計(jì)算方法,更重要的是其項(xiàng)目管理的思路:項(xiàng)目的績(jī)效需要計(jì)劃和實(shí)際的對(duì)比,最本質(zhì)的還是要關(guān)注項(xiàng)目任務(wù)本身的完成情況,需要綜合運(yùn)用項(xiàng)目任務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、成本等因素來(lái)衡量項(xiàng)目績(jī)效。
〔1〕韋 布.項(xiàng)目經(jīng)理指南,第1版.天律:南開大學(xué)出版社,2008.
〔2〕一級(jí)建造師考試教材,建筑工程項(xiàng)目管理(第二版),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部分,第2次印刷.
〔3〕孫 慧.項(xiàng)目成本管理.機(jī)械工業(yè)出版社:2005,171~180.
〔4〕戚安邦.項(xiàng)目管理學(xué).天律:南開大學(xué)出版社,2003,198~245.