□朱暉

在日本慶應(yīng)大學的一家復(fù)印店前,學生們排起了“長龍”,焦急地等待復(fù)印的機會。因為在這家店里,顧客無需交納任何費用,只要把復(fù)印紙放在機器上,按“開始”鍵,想復(fù)印多少隨便。

天下真有免費的午餐?是不是有什么附加條件呢?附加條件倒是有一條,就是你必須要用該店提供的免費紙張。此等美事,也就難怪學生們趨之若鶩了。對于經(jīng)濟狀況并不寬裕的學生來說,臨近考試或畢業(yè)前復(fù)印各類資料是筆不菲的開支,既然有人愿意提供“免費的午餐”,不盡情享用才怪!

但是,你千萬別以為這家店的老板是位慈善家,他原本也是慶應(yīng)大學的學生,如今已是年銷售額4億日元、在100個校園開展免費復(fù)印服務(wù)的公司老板。

故事的起因得追溯到 2005年。這一天,慶應(yīng)大學二年級學生涌澤雄在街頭閑逛,突然有人塞給他一份傳單。傳單的內(nèi)容是某商品廣告,涌澤雄隨手把傳單扔進了垃圾桶,這時,他發(fā)現(xiàn)垃圾桶里堆滿了此類傳單。他想,商家之所以不惜成本地制造大量傳單,正是出于宣傳的考慮。但這么多漂亮的紙張轉(zhuǎn)手就被扔掉,真是浪費。

課終考試前的一件小事觸動了涌澤雄敏感的神經(jīng)。那天,他抱著一疊學習資料來到復(fù)印店。老板告訴他:“復(fù)印1張紙需要10日元。”涌澤雄準備復(fù)印200多頁,大約需要2000日元。涌澤雄不禁想到街頭、校園里隨處丟棄的廣告?zhèn)鲉?他暗想:“那些紙張可比眼前的復(fù)印紙質(zhì)量好,如果把它們利用起來該多好?！?/p>

2005年秋天,學校準備舉辦一場創(chuàng)業(yè)構(gòu)思大賽。涌澤雄與幾位要好的同學聚在一起,商議如何拿出有創(chuàng)意的“點子”。一位同學調(diào)侃說:“要想獲得大獎,一定要有驚世駭俗的創(chuàng)意。如果我們能制造出‘免費的午餐’,評委一定會睜大好奇的眼睛?！庇繚尚垤`光一閃:“為什么不可以?”在眾人驚奇的目光中,涌澤雄興奮地說:“如果我們設(shè)法把商家的廣告轉(zhuǎn)移到復(fù)印紙上,是否可以讓商家為我們的復(fù)印買單呢?試想,讓商家把廣告印在A4紙的一面,另一面留給學生們復(fù)印用,豈不是一舉兩得。我估算過,如果我們每刊登1萬張復(fù)印紙的廣告,就至少可以從商家那里收取20萬日元的酬金,然后再把這筆錢送給復(fù)印店用于抵充服務(wù)費,完全可以做到‘免費復(fù)印’。”

這個大膽的創(chuàng)意,果然獲得了那次大賽的一等獎。獲獎給了涌澤雄極大的鼓舞,他又召集志同道合的同學,成立了專門提供免費復(fù)印服務(wù)的公司,試圖把這一妙招運用到商業(yè)實踐中去。

在日本,以大學生為對象的招聘消息和商品廣告很多,涌澤雄找到有關(guān)企業(yè),承諾“只要花費與制作傳單等同的費用,就能讓學生們長久地保存他們的廣告,而不是轉(zhuǎn)瞬即被扔掉,因為沒有學生會輕易扔掉自己的學習資料?！鄙碳覀儗@項業(yè)務(wù)頗感興趣,除了愿意支付酬勞,還主動提出,為了避免廣告圖案透過紙張,愿意供應(yīng)質(zhì)量上乘的復(fù)印紙。

“免費復(fù)印”的招牌一經(jīng)掛出,立刻引起轟動,不少學生不惜排隊等候,這就有了本文開頭描繪的一幕。沒多久,鄰校的學生也紛紛慕名前來,復(fù)印店的業(yè)務(wù)應(yīng)接不暇,長期處于超負荷狀態(tài)。

面對源源不斷的需求,涌澤雄和他的同伴開始思考進一步擴大業(yè)務(wù)規(guī)模。2006年10月,他們先后與日本東京附近的19家公司簽訂了合同。隨著“免費復(fù)印公司”的聲名遠播,許多大學竟然以學生會的名義前來開展團體業(yè)務(wù),涌澤雄不得不思考更加快捷便利的運營方式。經(jīng)過精心策劃,他們決定拓展依靠復(fù)印店的唯一方式,到各大學設(shè)置免費復(fù)印機,學生們可以像使用公用電話一樣,隨時進行復(fù)印,不同的是,他們無需刷卡交錢,只需使用復(fù)印機旁擺放的背面印有廣告的免費復(fù)印紙即可。此外,他們還有意識地變換廣告的種類,以提高附加值。

如今,涌澤雄的免費復(fù)印公司做得風生水起。一個小小的點子,竟然成就了一個蒸蒸日上的公司,涌澤雄說:“有些創(chuàng)意人們想不到,是因為認為不可能而不愿去想。只要你堅信一切皆有可能,大膽假設(shè),小心求證,也可以做出‘免費的午餐’。”