○王 琨 (武漢理工大學(xué) 湖北 武漢 430070)
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的商海中,一個(gè)企業(yè)如果沒有自己的關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù),沒有自己的主打產(chǎn)品,沒有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),沒有自己競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展制勝的絕活,那么,這樣的企業(yè)維持不了多久將會(huì)結(jié)束生命;如果一個(gè)企業(yè)總是跟隨同行,仿造別人的產(chǎn)品,沒有自主創(chuàng)新能力,這樣的企業(yè)本身的經(jīng)營(yíng)就會(huì)舉步維艱,不僅沒有創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,還會(huì)浪費(fèi)相應(yīng)的社會(huì)資源;如果一個(gè)企業(yè)投機(jī)、非法地盜用人家的知識(shí)產(chǎn)權(quán),盜用其他企業(yè)的品牌、名號(hào),這樣的企業(yè)在謀取了暴利的同時(shí),也觸犯了相關(guān)的法律法規(guī),對(duì)這種行為要承擔(dān)法律責(zé)任。因此,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展崛起,除了依法合法經(jīng)營(yíng)外,還必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,走出一條適合自己發(fā)展的創(chuàng)新之路。
企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體,要牢牢樹立技術(shù)創(chuàng)新、自主創(chuàng)新是其生存發(fā)展的根本創(chuàng)新觀念。企業(yè)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,有了核心技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù),有了創(chuàng)新項(xiàng)目,有了創(chuàng)新產(chǎn)品,有了創(chuàng)新品牌,企業(yè)就有了競(jìng)爭(zhēng)能力,就有了通向市場(chǎng)的保證。技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)、產(chǎn)業(yè)有一個(gè)“勝者全勝”的永恒法則,技術(shù)領(lǐng)先一籌就會(huì)占領(lǐng)大部分市場(chǎng)。如德國(guó)、日本的汽車制造產(chǎn)業(yè),擁有和掌握了先進(jìn)技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù),性價(jià)比優(yōu)于同行,最后占領(lǐng)了全球相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額,多年來(lái)經(jīng)久不衰。所以,企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商海中生存發(fā)展,立于不敗之地,必須實(shí)施完成技術(shù)創(chuàng)新的第一任務(wù)。
創(chuàng)新是企業(yè)的一個(gè)系統(tǒng)工程,企業(yè)必須建立創(chuàng)新機(jī)制來(lái)完成。在技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)上,要建立“1+n”的創(chuàng)新技術(shù),注重更新機(jī)制,讓你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手始終跟在你后面,望塵莫及。當(dāng)今全球知識(shí)經(jīng)濟(jì)、科技突飛猛進(jìn),技術(shù)日新月異,新知識(shí)的發(fā)現(xiàn)、新技術(shù)的發(fā)明,可能在一個(gè)時(shí)期、一定時(shí)間內(nèi)處于“封鎖”和“壟斷”的狀態(tài),但不可能長(zhǎng)期“封鎖”和“壟斷”,這個(gè)時(shí)間的長(zhǎng)短取決于競(jìng)爭(zhēng)主體的創(chuàng)新能力。道理很簡(jiǎn)單,企業(yè)一旦創(chuàng)新出高經(jīng)濟(jì)效益、高附加值的技術(shù)成果,馬上會(huì)促使其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加強(qiáng)對(duì)同類新技術(shù)的研究開發(fā),甚至推出性能更好、價(jià)格更廉的創(chuàng)新產(chǎn)品,使先前創(chuàng)造出的技術(shù)快速陳舊。這就迫使企業(yè)不斷研發(fā)和創(chuàng)新技術(shù)成果,不斷更新、不斷淘汰舊技術(shù)。
當(dāng)企業(yè)引進(jìn)或者創(chuàng)造出一項(xiàng)新技術(shù)的同時(shí),馬上就得對(duì)技術(shù)進(jìn)行跟進(jìn)。設(shè)想在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出幾個(gè)超過(guò)本企業(yè)的更新?lián)Q代技術(shù),以便自己立于不敗之地。如四川的希望集團(tuán),在發(fā)展之初進(jìn)入養(yǎng)殖業(yè),不少企業(yè)跟著上同樣的項(xiàng)目,于是它很快就又推出技術(shù)含量高的飼料工業(yè),但還是有許多人緊跟其后。在競(jìng)爭(zhēng)中,他們不斷研發(fā)出新的產(chǎn)品和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,很快就占領(lǐng)了全國(guó)的絕對(duì)市場(chǎng),同時(shí)開創(chuàng)了技術(shù)含量高的乳業(yè)產(chǎn)業(yè),進(jìn)而又大踏步地進(jìn)入了房地產(chǎn)業(yè)、金融證券業(yè)。希望集團(tuán)始終在領(lǐng)跑,始終不斷創(chuàng)新超過(guò)原來(lái)的自己。這里把這種機(jī)制叫做“1+n”的創(chuàng)新技術(shù)更新機(jī)制,即立足原有產(chǎn)業(yè)的同時(shí),向多元化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展。企業(yè)要完成技術(shù)創(chuàng)新任務(wù),就必須要建立這樣的技術(shù)戰(zhàn)術(shù)。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展戰(zhàn)略,主要是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,因此企業(yè)要競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展,必須完成戰(zhàn)略創(chuàng)新任務(wù)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,是一個(gè)極其重要的任務(wù),具體講,它的重要性表現(xiàn)在以下幾方面。
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成敗的關(guān)鍵元素。也就是說(shuō),決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗一個(gè)極其重要的問題就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇是否科學(xué)、合理;或者說(shuō),企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)高效益經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),關(guān)鍵在于對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇。如果經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇失誤,那么企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就必將全盤皆輸。所以,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)際上是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一個(gè)極其關(guān)鍵和重要的元素。
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己理性目標(biāo)的前提條件。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自己生存、贏利、發(fā)展的理性目標(biāo),就必須首先選擇好經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略如果選擇不好的話,那么最后的結(jié)果就可能是企業(yè)的理性目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。
3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)長(zhǎng)久、高效發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)要長(zhǎng)久高效地發(fā)展,就必須對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略做出正確的選擇。如果經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇失誤了,即使企業(yè)在某一段時(shí)間里具有較強(qiáng)的活力,最終也很難成為百年老店,只不過(guò)是一種過(guò)眼云煙方式的短命企業(yè)。
4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)充滿活力的有效保證。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,企業(yè)具有活力的一個(gè)關(guān)鍵性因素就是企業(yè)要有效地發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢(shì),而比較優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮,則在于企業(yè)自己對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇,即在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中充分體現(xiàn)自己比其他企業(yè)的優(yōu)越之處。如果一個(gè)企業(yè)選擇了不能體現(xiàn)自己比較優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,那么這個(gè)企業(yè)面臨的就是窮途末路,根本談不到高效發(fā)展的問題。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇,實(shí)際上是企業(yè)對(duì)自己的比較優(yōu)勢(shì)的選擇,只要對(duì)自己的比較優(yōu)勢(shì)選擇好了,那么這個(gè)企業(yè)才能充滿活力,因此經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)活力的有效保障。
5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人只能依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來(lái)安排企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須要服從于自身的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,任何人都不能隨意更改企業(yè)已經(jīng)決定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。由此可見,如果企業(yè)沒有一個(gè)作為行動(dòng)綱領(lǐng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,那么就會(huì)出現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人隨意改變企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)戰(zhàn)略的情況,從而使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沒有一個(gè)有效的良好約束。
從上述幾個(gè)要點(diǎn)可以看出,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新,是企業(yè)高效發(fā)展的一個(gè)極其重要的問題,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新直接涉及企業(yè)成敗,是決定企業(yè)興衰的一個(gè)關(guān)鍵性因素。
所謂企業(yè)制度創(chuàng)新,就是指隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,要不斷對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行變革,因而通常也可以稱之為企業(yè)制度再造。企業(yè)制度創(chuàng)新對(duì)企業(yè)來(lái)講是極其重要的,因?yàn)槠髽I(yè)本身就是一種生產(chǎn)要素的組合體,企業(yè)對(duì)各生產(chǎn)要素的組合,實(shí)際上就是依靠企業(yè)制度而組合起來(lái)的。企業(yè)制度對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),是極其重要的。企業(yè)制度的重要性,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、企業(yè)制度是企業(yè)賴以存在的體制基礎(chǔ)。有人說(shuō),企業(yè)就是出資人之間的合約,也就是出資人以契約方式規(guī)定的企業(yè)制度,然后按照所規(guī)定的企業(yè)制度來(lái)組建企業(yè)。因此,沒有企業(yè)制度,就根本談不上企業(yè)的存在,當(dāng)然更談不到企業(yè)的發(fā)展,因而企業(yè)存在和發(fā)展的體制基礎(chǔ),就是企業(yè)制度。
2、企業(yè)制度是企業(yè)及其構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則。因?yàn)槠髽I(yè)本身的運(yùn)行行為以及企業(yè)內(nèi)部的各種組織機(jī)構(gòu)的活動(dòng)行為,都要受到企業(yè)制度的約束,所以企業(yè)制度決定了企業(yè)本身以及企業(yè)構(gòu)成機(jī)構(gòu)的行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范。企業(yè)及企業(yè)中的各種組織機(jī)構(gòu),都必須遵守企業(yè)的制度,不能違反企業(yè)制度的規(guī)范要求。
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范。企業(yè)員工作為企業(yè)的組成人員,無(wú)論是CEO,還是普通員工,其行為都必須遵守體現(xiàn)企業(yè)制度要求的各種規(guī)則,也就是要按照企業(yè)制度的要求對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范,而規(guī)范員工行為的準(zhǔn)則,就是企業(yè)制度。
4、企業(yè)制度是企業(yè)高效發(fā)展的動(dòng)力源泉。企業(yè)的活力雖然來(lái)自于許多方面,但主要是來(lái)自于企業(yè)制度的安排。如果企業(yè)制度的安排非常有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)中各種生產(chǎn)要素的積極性,那么這個(gè)時(shí)候企業(yè)就是最有活力的。反之,如果企業(yè)制度的安排對(duì)于調(diào)動(dòng)企業(yè)中的各個(gè)生產(chǎn)要素的積極性并沒有正面推動(dòng)作用,那么這個(gè)時(shí)候企業(yè)就無(wú)活力可言。
5、企業(yè)制度是企業(yè)有序化運(yùn)行的體制框架。企業(yè)要有序化運(yùn)行,就必須要按照一定的程序,也就是要有相應(yīng)的規(guī)范體系,對(duì)企業(yè)運(yùn)行有所約束,而約束企業(yè)運(yùn)行的程序就是企業(yè)制度。因此,企業(yè)制度實(shí)際上就是約束企業(yè)各種生產(chǎn)要素行為以及企業(yè)本身行為的一種準(zhǔn)則。
6、企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的體制保證。企業(yè)的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng),無(wú)論是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),還是資本經(jīng)營(yíng)活動(dòng),都必須要在一定的體制框架中進(jìn)行,這種體制框架就是企業(yè)制度。因此可以說(shuō),沒有一種合理的企業(yè)制度安排,就不可能有企業(yè)的高效經(jīng)營(yíng)活動(dòng),沒有企業(yè)良好的企業(yè)制度,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就沒有體制保障,進(jìn)而更無(wú)法高效地展開。
企業(yè)作為一種以人與人的組合為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主體,其經(jīng)營(yíng)行為必然要人性化,也就是說(shuō),企業(yè)是人性化的企業(yè),企業(yè)的所有活動(dòng)最終都要靠人來(lái)執(zhí)行。正是因?yàn)槿绱耍髽I(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)的制度創(chuàng)新,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新,最終都必然會(huì)體現(xiàn)在人的價(jià)值理念中,也就是以企業(yè)文化的形式表現(xiàn)出來(lái)。我們這里所講的企業(yè)文化,就其形式來(lái)講,是屬于人的思想范疇,是指人的價(jià)值理念;而就其內(nèi)容來(lái)講,則是企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等與企業(yè)相關(guān)的活動(dòng)在人理念上的反映。因此,企業(yè)文化也是企業(yè)高效發(fā)展的一個(gè)極其重要的問題。企業(yè)文化的重要性,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)上。
1、企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。任何企業(yè)都會(huì)倡導(dǎo)自己所信奉的價(jià)值理念,而且要求自己所倡導(dǎo)的價(jià)值理念成為員工的價(jià)值理念,從而使自己所信奉的價(jià)值理念成為指導(dǎo)企業(yè)及其員工的靈魂。因此,企業(yè)文化實(shí)際上是指導(dǎo)企業(yè)及其員工的一種價(jià)值理念,這種價(jià)值理念體現(xiàn)在每個(gè)員工的意識(shí)上,當(dāng)然最終就成為指導(dǎo)員工行為的一種思想,因而企業(yè)文化最終作為企業(yè)的靈魂而存在。從現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看,任何一個(gè)企業(yè)所倡導(dǎo)的企業(yè)文化,恰恰就是這個(gè)企業(yè)在制度安排以及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇上對(duì)人價(jià)值觀的一種要求,也就是要求人們?cè)趦r(jià)值理念上能夠認(rèn)同企業(yè)制度安排及企業(yè)戰(zhàn)略選擇,并以符合企業(yè)制度安排及戰(zhàn)略選擇的理念指導(dǎo)自己的行為,因而企業(yè)文化實(shí)際上是作為企業(yè)的靈魂而存在的。
2、企業(yè)文化是保證企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要思想保障。企業(yè)實(shí)際上是人的組合體,而人又是有思想的,任何人的行為都會(huì)受到自身思想的指導(dǎo)和約束,企業(yè)文化作為每個(gè)企業(yè)員工的一種價(jià)值理念存在,當(dāng)然就會(huì)對(duì)企業(yè)員工的行為發(fā)生應(yīng)有的作用,企業(yè)文化是企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,從而會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)生重要的作用,這種作用既包括激發(fā)企業(yè)活力的作用,也包括約束企業(yè)行為的作用。
3、企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ)。企業(yè)文化是企業(yè)制度和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要求在員工價(jià)值理念上的反映,反過(guò)來(lái),企業(yè)文化也會(huì)對(duì)企業(yè)制度的安排以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇有一種反作用。
4、企業(yè)文化是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉。企業(yè)活力最終來(lái)自于人的積極性,只有人的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了,才能使企業(yè)最終充滿活力,而人的積極性的調(diào)動(dòng),則往往要受到人的價(jià)值理念的支配。
5、企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,所有員工的行為都應(yīng)該規(guī)范,而規(guī)范的準(zhǔn)則是要求員工能夠很好地遵守和貫徹企業(yè)制度的安排及企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的選擇。
總之,企業(yè)文化實(shí)際上是企業(yè)的一個(gè)極其關(guān)鍵的問題,我們絕不能忽視企業(yè)文化的存在,企業(yè)文化同企業(yè)制度、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略一樣重要,也是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的一個(gè)極其重要的組成部分。