邵愛榮
我從事監(jiān)理工作有七年了,在這七年的風風雨雨中,使我對監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展有所認知,下面談談我的幾點認知,僅供大家參考。
思想決定行為,行為促進發(fā)展。企業(yè)要發(fā)展,思想觀念改變是靈魂。監(jiān)理企業(yè)剛成立以來,在崗工程監(jiān)理的來源多數(shù)是從施工單位進入,另一部分是勘察設計單位和原建設單位的基建科(處)的人員;很大一部分人認為監(jiān)理企業(yè)就是建筑行業(yè)離退休人員的“養(yǎng)老院”。這種思想在相當時間很盛行。隨著我國對建筑施工質(zhì)量監(jiān)管的日益規(guī)范,監(jiān)理行業(yè)面臨著空前的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn),迫切需要提高行業(yè)專業(yè)水平,這就要求高職工程監(jiān)理專業(yè)應及時培養(yǎng)人才,從而滿足市場的需求與變化。在這種形勢下,監(jiān)理工作就需要技術性高,專業(yè)性強的復合型人才來完成和實現(xiàn)。監(jiān)理企業(yè)應大膽吸收一些年輕的專業(yè)性人才,培養(yǎng)一專多能和人才互補是監(jiān)理企業(yè)的當務之急。所謂一專多能就是要求我們監(jiān)理企業(yè)人員由一專向多方面能力發(fā)展;監(jiān)理企業(yè)應有組織有計劃培養(yǎng)。人才互補是指有經(jīng)驗的年長者帶動年輕的;技術性高的帶動技術薄弱的;專業(yè)性強的、知識面廣的帶動那些經(jīng)驗型的。充分集中,逐漸向復合型人才轉(zhuǎn)化。監(jiān)理企業(yè)要持續(xù)發(fā)展下去,補充人才和保留人才才是企業(yè)發(fā)展的基石。
監(jiān)理企業(yè)要在社會立足,不斷學習,不斷增加新鮮的血液是企業(yè)管理不可缺少的。與時俱進,不斷學習不僅能提高監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部人員的素質(zhì),更能增加我們企業(yè)自我保護的意識,還能更好的為業(yè)主服務。監(jiān)理企業(yè)應制定各種規(guī)章制度,完善企業(yè)的內(nèi)部文化素養(yǎng),加強對監(jiān)理從業(yè)人員思想觀念的教育,強化其法律意識,提升其業(yè)務素質(zhì)。對于監(jiān)理從業(yè)人員來說,強化其相關的法律意識和法律責任教育尤為重要,監(jiān)理人員作為工程過程的主要監(jiān)督者,其相應的法律意識和法律責任應當自始至終地加強教育和強化責任,這樣才能保證監(jiān)理從業(yè)人員監(jiān)理行為的客觀性、公正性、有效性。具體方式可以針對不同情形,采取不同的形式,比如監(jiān)理企業(yè)組織開展法律知識競賽,法律知識講堂,集體訂閱和收看相關法制類報紙和電視節(jié)目等等。當今時代,不斷更新觀念、知識、技術,是各行各業(yè)生存發(fā)展的需要。當國家對建筑業(yè)有新的法規(guī)、政策出臺時,當某種現(xiàn)象已經(jīng)成為行業(yè)的通病或頑疾時,當某工程質(zhì)量事故造成重大損失和嚴重后果時,當新材料的使用、推廣有了新的操作技術,國家對規(guī)范等作了較大調(diào)整時,監(jiān)理人員要適時地針對變化,進行相應的強化培訓,這樣才可以起到與時俱進的效果。同時,監(jiān)理從業(yè)人員要克服通過行業(yè)準入關就可萬事大吉的思想,要及時、主動、盡快掌握相關的法律法規(guī),不斷拓寬知識面,掌握從業(yè)的基本技能,提升其業(yè)務素質(zhì)。企業(yè)內(nèi)部營造學習機會,與時俱進,完善自身才能更好的保護自己,監(jiān)理企業(yè)才能正常迅速的向前發(fā)展。
監(jiān)理工作本身就要求監(jiān)理人員必須具備高技能、高素質(zhì)。如果不是這樣,實施建設監(jiān)理就沒有什么意義。要保證與提高監(jiān)理隊伍素質(zhì):1)政府管理部門在審批成立監(jiān)理單位和整頓監(jiān)理單位的時候要嚴格把關,對不符合資質(zhì)標準的不能遷就,對固定人員少于 60%和建制上不獨立的,不應再批準為監(jiān)理單位。2)監(jiān)理單位本身要注意自己的人員配備和培訓工作。作為監(jiān)理單位,不僅要具備工程施工的監(jiān)理能力,而且應當具備設計監(jiān)理能力,以及工程項目前期工作的咨詢能力,以適應全過程監(jiān)理和咨詢的需要。作為監(jiān)理企業(yè),不僅要具備工程質(zhì)量的控制能力,而且要具備進度和投資的控制能力;不僅會使用技術手段,而且要熟練地使用經(jīng)濟控制手段、合同控制手段和法規(guī)控制手段,以適應全方位監(jiān)理的需要。因此,監(jiān)理企業(yè)不僅應該配備工程技術人才,而且應該配備和培訓經(jīng)濟管理和合同管理方面的人才。應當提出的是,目前通用的監(jiān)理招標投標書的示范文本和工程合同條件,實際都是根據(jù)市場經(jīng)濟運行的經(jīng)驗制定的,條款周密而嚴謹,我們應當認真研究它,學習它,掌握它,以提高我們的監(jiān)理能力。
監(jiān)理企業(yè)的管理走向國際化項目管理是監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展趨勢。我國的監(jiān)理企業(yè)管理只是對建筑項目中的施工階段的管理,監(jiān)理控制越來越被動,弊端也越來越明顯化。建筑市場的不規(guī)范,導致監(jiān)理企業(yè)地位低下是目前監(jiān)理企業(yè)面臨的緊迫難題。要提高監(jiān)理企業(yè)的地位,此舉可通過改革現(xiàn)行的監(jiān)理取費辦法來實現(xiàn)。由于我國的監(jiān)理工作相對于國外發(fā)達國家來說起步較遲,規(guī)范與成熟的程度遠遠不夠,在目前仍以公有制為主體的背景下,監(jiān)理企業(yè)向業(yè)主直接收取監(jiān)理費用的體制是導致監(jiān)理企業(yè)無法真正有效地獨立全方位開展監(jiān)理工作的重要原因。如果將付款方式改由第三方(如建設工程交易中心或監(jiān)理協(xié)會等)先向業(yè)主一次性收取監(jiān)理費,由其按合同規(guī)定交付給監(jiān)理企業(yè),則監(jiān)理企業(yè)避免了與業(yè)主的直接經(jīng)濟聯(lián)系,監(jiān)理企業(yè)的地位就得到了有效提高,就能充分履行法律賦予的職責。
走向國際化,實行項目管理是監(jiān)理企業(yè)走出困境的必行之路。實行項目管理又要求我們監(jiān)理企業(yè)人員提高自身素質(zhì),同時還離不開國家相關政策的支持。
建筑智能系統(tǒng)是一個涉及多學科、多技術的綜合性應用領域,而且由于用途、規(guī)模不同,所需要的功能系統(tǒng)也不同,它是一個復雜的系統(tǒng)工程。監(jiān)理企業(yè)要真正立于不敗之地,走建筑智能化系統(tǒng)工程的監(jiān)理發(fā)展也是可行之路。隨著城市現(xiàn)代化建筑物的增多,建筑智能化的技術等級也在不斷提高,技術含量迅猛增加,建筑智能正向數(shù)字化、無線網(wǎng)絡遠程化控制、人性化方向發(fā)展,監(jiān)理要適應社會發(fā)展的趨勢,提高監(jiān)理能力,學習方方面面的技能,把項目參加各方,各自獨立的經(jīng)濟利益和權力,同項目團隊的利益相統(tǒng)一,協(xié)商幫助解決共同目標與不同利益者目標之間的矛盾,在項目目標的實施和運行過程中取得項目的成功。提高監(jiān)理人員素質(zhì),完善建筑智能化系統(tǒng)工程的監(jiān)理,造就和培養(yǎng)綜合性人才,全面提高監(jiān)理服務質(zhì)量,全方位、全過程開展監(jiān)理工作。
總之,監(jiān)理企業(yè)還應有國家相關單位與政策對監(jiān)理企業(yè)的支持,這樣監(jiān)理企業(yè)才能真正提高地位,更好的為人民服務。
[1]孫旭東,劉丙福.監(jiān)理企業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)[J].山西建筑,2009,35(5):212-213.