袁 靜

(四川省宜賓環(huán)球集團(tuán)有限公司,四川宜賓 644007)

內(nèi)部管理促進(jìn)企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢

袁 靜

(四川省宜賓環(huán)球集團(tuán)有限公司,四川宜賓 644007)

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)自身的需要,也是企業(yè)面對市場風(fēng)險與挑戰(zhàn)的需要。企業(yè)只有根據(jù)自身的實(shí)際狀況,制定滿足管理需要的內(nèi)部控制制度,并加以嚴(yán)格遵循實(shí)施,才能持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展。

內(nèi)部管理 發(fā)展 優(yōu)勢

1 前言

企業(yè)成功依靠市場,企業(yè)發(fā)展依靠內(nèi)部管理,內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的各類人員的參與,以人為本的經(jīng)營管理理念從一開始就深入我們企業(yè)管理者心中,尊重人才、重視人才、激勵人才,給干部和員工營造一個良好的工作氛圍,方能促進(jìn)企業(yè)的優(yōu)勢發(fā)展。

加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,完善控制制度,是當(dāng)前深化企業(yè)改革,強(qiáng)化企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,不斷完善企業(yè)內(nèi)部管理,需從以下幾個方面入手。

2 完善企業(yè)內(nèi)控環(huán)境,嚴(yán)格授權(quán)批準(zhǔn)制度

在法人治理結(jié)構(gòu)方面,股東會、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層之間應(yīng)形成權(quán)責(zé)分配、激勵與約束、權(quán)利制衡關(guān)系,把各項(xiàng)管理落到實(shí)處。在管理部門設(shè)置方面,建立完善科學(xué)的、符合企業(yè)特點(diǎn)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),合理、有效地設(shè)置各部門和崗位,建立部門和崗位責(zé)任制度,明確工作職責(zé),建立、健全內(nèi)部牽制制度,實(shí)行不相容職務(wù)相分離。根據(jù)內(nèi)部控制的要求,單位在確定和完善組織結(jié)構(gòu)的過程中,應(yīng)當(dāng)遵循不相容職務(wù)分離的原則。單位的經(jīng)濟(jì)活動通?？梢詣澐譃槲鍌€步驟,即:授權(quán)、簽發(fā)、核準(zhǔn)、執(zhí)行和記錄。一般情況下,如果上述每一步驟由相對獨(dú)立的人員(或部門)實(shí)施,就能夠保證不相容職務(wù)的分離,便于內(nèi)部控制作用的發(fā)揮。

3 完善的制度保障,且重在實(shí)用

優(yōu)秀的企業(yè)管理中有一個常識:“經(jīng)營之初,制度先行”,在制度中應(yīng)突出“實(shí)用、簡潔、高效及一崗多能”的原則,同時,各部門的崗位職責(zé)要界定,做到“分工明確,各司其職”。另外,為保證制度的落實(shí),要對各分公司、各辦職責(zé)進(jìn)行分期考評,使各部、各辦能夠認(rèn)真執(zhí)行制度和崗位職責(zé),并形成一種習(xí)慣。公司制定了各類合理化制度,就應(yīng)以制度管人,制度就是權(quán)力,應(yīng)嚴(yán)格按制定的制度去辦,不能講人情,如果反其行文,就會失去它的威嚴(yán)。

4 建立民主團(tuán)隊(duì)的“生活會”制度

在日常管理中,人與人之間的溝通是很重要的,沒有溝通就沒有了解,也就無法達(dá)成共識,統(tǒng)一思路和方向。特別作為管理者,我們應(yīng)與下屬多溝通,主動去溝通,這樣才能思想一致,方向統(tǒng)一,不斷的溝通,完美無缺的復(fù)制,我們才能向一個目標(biāo)奮斗。團(tuán)隊(duì)的成功主要是在于團(tuán)結(jié),但一個團(tuán)隊(duì)在長時間的工作中難免會出現(xiàn)一些磨擦的矛盾。作為一個公司領(lǐng)導(dǎo)來說,也有決策失誤和管理不善的地方,若讓這些現(xiàn)象發(fā)展,團(tuán)隊(duì)中將會出現(xiàn)不和諧的聲音,干部的思想產(chǎn)生包袱,導(dǎo)致工作重心的偏移。為此各種形式的民主生活會,讓干部敞開心扉,把一些想法講出來,特別是經(jīng)理要認(rèn)真的反省自己,多發(fā)現(xiàn)自己的不足,這樣部屬才敢暢所欲言,講出自己的想法。前期有些部屬建議我不要這樣做,認(rèn)為這樣會降低經(jīng)理的威信,沒有神秘感,以后會不尊重自己,其實(shí)恰恰相反,坦誠地與部屬交流才能贏得下屬的真心,解除他們的各種后顧之憂,一門心思為公司,真正讓決策委員會成為一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的團(tuán)隊(duì)。

5 強(qiáng)化過程與層級管理,發(fā)揮組織優(yōu)勢

有位名人說過:“成功就是一種對工作不斷追求的過程”。在“分任務(wù),定目標(biāo),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,多跟蹤,勤檢查,重視評估和獎罰”,這一管理的全過程中,我們不難看出一個好的結(jié)果,需要一個良性過程的不斷循環(huán),過程做的好,結(jié)果自然好,這是必然的趨勢。在此,我們可借鑒推行海爾人的“三E管理模式”。即把每個人每天要做的每日一件事,都納入系統(tǒng)的管理當(dāng)中,通過信息反饋、批閱工作日記,通過開會、分析匯報(bào),及時調(diào)整和解決在過程中出現(xiàn)的問題。在層級管理中,公司各級主管都建立起了自己的崗位責(zé)任制,充分調(diào)動層級一把手的積極性和創(chuàng)造性,工作做到目標(biāo)明確,責(zé)任到人。

6 宣揚(yáng)企業(yè)文化精神

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理過程中逐漸形成和發(fā)育起來的企業(yè)價值觀、經(jīng)營觀、企業(yè)信譽(yù)及企業(yè)制度、傳統(tǒng)和企業(yè)精神等的總和。企業(yè)文化建設(shè),必須從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),應(yīng)把內(nèi)容豐富的企業(yè)文化重點(diǎn)突出在廠務(wù)公開、競爭上崗、公司改制上來。企業(yè)文化是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂,一是培育企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,培育和發(fā)展企業(yè)精神是企業(yè)發(fā)展的動力源泉。沒有良好的企業(yè)精神就不可能有良好的企業(yè)形象。企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的工作性質(zhì),確定或提出一些適合本企業(yè)實(shí)際的企業(yè)口號,明確目標(biāo),激勵職工為企業(yè)的發(fā)展而竭盡全力。二是培育企業(yè)道德。企業(yè)道德是企業(yè)形象的內(nèi)在要素,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的關(guān)鍵所在,如忠于職守、安全生產(chǎn)、科學(xué)管理、遵章守紀(jì),職工之間互相信任、協(xié)作精神等,這都是企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟的要素,也是企業(yè)發(fā)展和振興的力量源泉。三是加強(qiáng)企業(yè)精神建設(shè),樹立企業(yè)的良好形象,關(guān)鍵是提高人的素質(zhì),構(gòu)筑“以人為本”的企業(yè)文化。一方面,通過建立完善的薪酬體制,更好的激發(fā)員工工作責(zé)任感和工作熱情,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使員工在企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的人生價值和生命理想,對企業(yè)有滿足感和歸屬感;另一方面,從尊重知識、尊重人才、尊重他人的角度,在不違反公司原則和制度的前提下,包容其個性;與此同時,公司可通過物資獎勵和精神鼓勵相結(jié)合的方式,宣傳公司先進(jìn),弘揚(yáng)企業(yè)正氣;通過正向激勵和反向激勵的手段,來規(guī)范和約束員工行為,加強(qiáng)溝通、減少過失、消除誤會,并開展內(nèi)容豐富的各種文化活動,培育員工的向心力,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

7 完善的績效考核是我們管理工作的重頭戲

公司按照“責(zé)、權(quán)、利”三者相結(jié)合的原則,科學(xué)合理的設(shè)置薪酬結(jié)構(gòu),“以崗定編、以崗定資”,根據(jù)崗位需求,提供有競爭力的薪酬,通過嚴(yán)格的績效考核辦法,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。沒有考核就沒有管理,考核是管理的重要環(huán)節(jié)。因此公司在管理中要求各級部門在工作中要有計(jì)劃、有部署、有檢查、有考核。建立完善的層級考核體系:

1、堅(jiān)持層級逐層考核原則。

2、準(zhǔn)部署、準(zhǔn)考核原則。

3、日常考核與月底考核,季度考核相結(jié)合的原則。

4、堅(jiān)持考核工作及時性,使考核工作與員工的獎勵、晉升、選拔掛鉤。

5、定性考核與定量考核相結(jié)合。

8 打造企業(yè)的核心競爭力離不開技術(shù)創(chuàng)新。

一個企業(yè)沒有創(chuàng)新可以生存但不能發(fā)展,在今天知識不斷創(chuàng)新、科技突飛猛進(jìn)、世界深刻變化的年代,企業(yè)面臨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化、經(jīng)濟(jì)全球化、知識經(jīng)濟(jì)浪潮這三方面的沖擊,企業(yè)要生存、要發(fā)展,已經(jīng)不能僅憑領(lǐng)導(dǎo)個人的膽量和運(yùn)氣?？萍嫉那罢靶浴⒓夹g(shù)的先進(jìn)性要求企業(yè)不斷地在自己的核心技術(shù)領(lǐng)域有所創(chuàng)新和突破,技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)一步成為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)力量?！皥?jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)施技術(shù)領(lǐng)先”的企業(yè)核心戰(zhàn)略,以“開放式的思維搞開發(fā)”的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新思想,將會成為企業(yè)良性發(fā)展不可缺少的源頭文化,同時有助于公司內(nèi)部管理的深化,滿足用戶的個性化要求是企業(yè)生存的基本條件,擁有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力是企業(yè)核心生產(chǎn)力的最重要支持。

9 規(guī)范財(cái)務(wù)會計(jì)核算,全面推行預(yù)算管理

企業(yè)必須依據(jù)會計(jì)法和國家統(tǒng)一的會計(jì)制度等法規(guī),制定適合本企業(yè)的會計(jì)處理程序,實(shí)行會計(jì)人員崗位責(zé)任制,建立嚴(yán)密的會計(jì)控制系統(tǒng)。在實(shí)行國家統(tǒng)一的一級會計(jì)科目的基礎(chǔ)上,企業(yè)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營管理需要,統(tǒng)一設(shè)定明細(xì)科目,集團(tuán)性公司更有必要統(tǒng)一下級公司的會計(jì)明細(xì)科目,以便統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一核算。明確會計(jì)憑證、會計(jì)賬薄和財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告的處理程序與方法,遵循會計(jì)制度規(guī)定的核算原則,使會計(jì)真正實(shí)現(xiàn)為國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控和管理提供信息、為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理提供信息、為企業(yè)外部各有關(guān)方面了解其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果提供信息的目標(biāo)。

預(yù)算是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,它是為達(dá)到企業(yè)既定目標(biāo)編制的經(jīng)營、資本、財(cái)務(wù)等年度收支總體計(jì)劃,包括籌資、融資、采購、生產(chǎn)、銷售、投資、管理等經(jīng)營活動的全過程。要以營業(yè)收入、成本費(fèi)用、現(xiàn)金流量為重點(diǎn)推行全面預(yù)算管理,并對預(yù)算結(jié)果及時進(jìn)行科學(xué)分析,對產(chǎn)生的差異進(jìn)行有效控制。

10 營造學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)學(xué)習(xí)型經(jīng)營組織的建設(shè)與培訓(xùn)

員工和干部在滿足了基本的生活需求之后,追求的是個人能力的提升及自我價值的實(shí)現(xiàn),僅靠利益驅(qū)動讓人膩煩且感到檔次低下,因此公司的學(xué)習(xí)小組建設(shè)一直是管理工作的一個重心,讓干部們多學(xué)習(xí)、多提高。要讓最不愛看書的人也讀完幾本好書,讓他們有一句話要常掛嘴邊,“公司讓我學(xué)到了很多東西,大家即使在公司困難時刻也能與公司一同發(fā)展?！蓖瑫r要建設(shè)墻壁文化,也就是通過形式多樣的專欄,充分體現(xiàn)出了工作環(huán)境文化氛圍,使員工能夠充分發(fā)揮個人的獨(dú)特性來實(shí)現(xiàn)公司共同的價值觀和經(jīng)營目標(biāo)!

“管理當(dāng)中無小事”。一位出色的領(lǐng)導(dǎo)者要善于從小處著眼大處著手,通過企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,加速公司發(fā)展。

俗話說:“三分技術(shù)、七分管理”,面對近年國際、國內(nèi)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式,各大中型企業(yè)不斷接受市場挑戰(zhàn),經(jīng)受危機(jī)考驗(yàn),尋找企業(yè)快速發(fā)展的突破口,加強(qiáng)內(nèi)部管理來逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化、精細(xì)化的管理,將有助于企業(yè)飛速發(fā)展。

INTERNAL MANAGE MENT TO PROMOTE ENTERPRISE DEVELOP MENT ADVANTAGE

Yuan Jing
(Sichuan yibin global group Co.,Ltd,Yibin,Sichuan 644007,China)

Strengthening internal management,enterprise,which is also the need of enterprise to face challenges and risks of the market needs.Only according to actual condition,satisfy the need to manage internal control systems,and to strictly abide by the implementation,and to continuous,stable,healthy development.

the internal management,development,advantage

2010-02-08

袁靜,女,經(jīng)濟(jì)師。