◎ 邦永科技市場部
江蘇廣宇建設集團有限公司(以下簡稱廣宇集團)是國家房屋建筑工程施工總承包特級企業(yè),具備建筑裝修裝飾(一級)工程,地基與基礎工程、市政公用工程、鋼結構工程、金屬門窗工程、機電設備安裝工程、起重設備吊裝工程等多類專業(yè)施工能力的綜合性總承包企業(yè)。
廣宇集團具有雄厚的產品開發(fā)及生產能力,通過ISO9001:2000質量管理體系認證。廣宇集團下設建筑施工、裝飾工程、設備安裝、市政工程、鋼結構工程、金屬門窗工程等專業(yè),分廣宇集團和北京、天津、上海、廣東、南京、西安、新疆、蘭州、江西、山西、廣西、無錫、泰州等駐外分支機構。目前業(yè)務擴展到國內60多個城市,海外市場主要有沙特、阿聯(lián)酋、菲律賓、南非等國家。
近年來廣宇集團在各省、市建筑業(yè)的大力支持下,榮獲北京市“長城杯”獎等省、市優(yōu)工程近100項,擁有自主知識產權的高原潛水技術榮獲部級科技進步一等獎。集團連續(xù)多年獲江蘇省建筑業(yè)“最佳企業(yè)”,是住建部文明建設先進單位。
在全力拓展市場的同時,集團始終致力于企業(yè)整體素質的提高,著力提升建筑科技研發(fā)能力,重點培植人才技術管理優(yōu)勢,積極提高企業(yè)整體項目管理的水平,并于2009年度上線了公司的項目管理信息化平臺,即邦永PM2建筑企業(yè)項目管理信息化系統(tǒng)。
建筑項目的生產要素有勞動力、材料、機械設備、技術和資金,這些要素具有集合性、相關性、目的性和環(huán)境適應性,是一種相互結合的立體多維的關系,這就說明項目的實現(xiàn)是一個具有系統(tǒng)性的施工過程。建筑項目管理系統(tǒng)管理的特點。加強項目管理,必須對施工項目的生產要素詳細分析,認真研究并強化其管理。PM2項目管理系統(tǒng)著眼于建筑施工項目中的各種生產要素的系統(tǒng)協(xié)調、有效管理,既考慮到對單個項目中各種生產因素的管理,又考慮到建筑企業(yè)管理過程中對公司有限資源的統(tǒng)籌安排及有效利用。下文就以江蘇廣宇為例,簡單介紹針對建筑施工企業(yè)項目管理的特點,如何建立完善、高效的項目管理信息化系統(tǒng)。
圖1 公司辦公平臺
建筑項目管理是為實現(xiàn)項目要求的質量、所規(guī)定的時限、所批準的費用預算而進行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調,其內容是研究如何高效益地實現(xiàn)建筑項目目標,按照項目內在邏輯對項目涉及的各個單位及部門進行有效地計劃、組織、協(xié)調和控制,共同完成項目的總體目標。
這就需要為項目提供可靠、高效的溝通平臺。這個平臺既要能滿足建筑工程公司日常辦公的需要;又要能與建筑項目管理過程相結合,為整個建筑項目管理提供有效的業(yè)務支持。而目前中國大多數(shù)的建筑公司都未建立與建筑項目特點相匹配的協(xié)同辦公平臺。
PM2項目管理系統(tǒng)在綜合了建筑企業(yè)協(xié)同辦公的共同需求以及廣宇集團的特定要求后,建立了如圖1所示的公司辦公平臺。在硬件上,使用最經濟、性價比較高、安全性很強的設備建立既能滿足公司現(xiàn)階段需求又能符合將來一段時間內的信息化需要的硬件設施,并為公司以后硬件及信息化發(fā)展預留充裕的空間及相關接口。在軟件上建立專門的對內和對外的信息通道,對內串聯(lián)公司總部及分公司對項目部進行有效監(jiān)管,并為項目部提供高效的上報及反應通道,實現(xiàn)公司內部的信息高速互通;對外建立公司的信息發(fā)布平臺,及時的為公司相關外來的單位發(fā)布公司及項目信息,并在系統(tǒng)預留甲方、監(jiān)理單位、分包單位、供應商等單位的賬號,公司相關的往來單位可以及時查詢和反饋項目施工過程信息。
一般情況下,建筑單位在招標時會提供標底工期。施工單位應參照該工期,同時結合自己所能獲取的最大且合適的資源,以最終確定計劃工期。國內大多數(shù)的施工單位都會根據(jù)計劃工期編排工程關鍵節(jié)點的進度計劃,但由于建筑工程施工過程中影響因素較多,常常是“計劃成擺設、施工自做主”。
圖2 項目進度計劃編排及實際進度填報流程
為了有效的控制項目進度,PM2針對建筑項目的特點提出兩手抓的方案:強調編排計劃的正確性,緊抓實際進度填報的及時性。邦永實施人員根據(jù)廣宇建筑項目的特點分不同項目類型建立項目進度計劃模板,以方便項目部快捷、準確的編制項目計劃;為了更好的監(jiān)控項目實際施工過程,項目部指派專人負責及時的匯總和填報項目的實際進度,并由項目經理、分公司及公司相關部門領導人進行逐級審核,有效的掌控項目實際進度,使得公司總部更好的分配公司資源。
建筑企業(yè)項目部的工作環(huán)境都比較簡陋,對于相關文本及檔案的管理都存在或多或少的問題,這樣就直接影響到項目部及公司對合同及合同相關文檔的管理,建立一套完善的、標準的合同管理流程勢在必行。
圖3 合同管理
圖4 材料管理
PM2系統(tǒng)中針對項目管理現(xiàn)場特點,設定了標準化的合同管理流程,也提供給相關合同管理人員靈活的操作平臺。對項目的收支合同分別設定相關的標準流程,如圖3所示,尤其對項目中出現(xiàn)的變更簽證情況建立完善的審批制度,并在系統(tǒng)中方便靈活的保存變更和簽證過程中出現(xiàn)的聯(lián)系單文本。
建筑施工單位的材料管理多采用粗放型管理模式,項目材料計劃做的不夠精細,施工過程中只會考慮項目現(xiàn)場的需求情況,只按照近期內材料的需求采購材料;由于項目現(xiàn)場正常沒有實體倉庫,所以很少能有效的管理項目退料,造成很大的浪費,無形中提高了項目的材料成本。
為了減少乃至杜絕這種情況的產生,PM2系統(tǒng)中采取了雙線控制的方案,在項目開工前,要求公司相關部門配合項目經理及項目材料管理人員做好詳細而較為精確的材料預算,自上而下的控制材料預算;在項目施工過程中,項目部成員須嚴格的按照材料預算申請用料,一旦材料使用超過預算,必須由相關領導及時審批并變更材料預算,對于項目現(xiàn)場的材料在系統(tǒng)中建立虛擬倉庫,并在管理上要求項目現(xiàn)場管理人員及時的填報項目領料、退料情況,自下而上的對材料使用情況進行控制。
圖5 成本管理
成本管理是任何一家項目型公司都最為關心的問題,但是由于每個項目的獨特性,很難在項目施工前準確的預測項目的施工成本,而在建筑施工項目中體現(xiàn)的尤其明顯,建筑施工企業(yè)正常是在一個項目的結束了以后才會知道這個項目的成本有沒有超過預算,主要原因自然是建筑項目中影響到項目成本的因素太多,全憑人力無法及時而準確的統(tǒng)計項目的成本。如圖5所示,PM2系統(tǒng)中將影響到項目成本的各種因素進行及時的匯總,通過多角度的報表反映出項目施工過程中的成本消耗情況,并能夠通過風險分析系統(tǒng)預測一段時間內項目成本消耗的走勢,為項目經理及公司管理層提供決策支持的依據(jù)。
做項目難,做項目型的企業(yè)更難,建筑施工企業(yè)同樣也是這樣。那么怎樣才能將每個項目的經驗教訓都得到利用,以便于為新項目提供前車之鑒呢?
首先就是要建立完善的項目資料庫以方便公司員工及時的查詢、利用,這一點在建筑施工企業(yè)尤其難以實現(xiàn),由于施工現(xiàn)場的環(huán)境復雜,需要有專人管理相關項目資料才能實現(xiàn)對項目資料的簡單管理。而PM2系統(tǒng)則為項目現(xiàn)場管理人員提供了方便的、多元化的資料登記平臺,使得項目現(xiàn)場找資料難,收集資料更難的情況得到有效的緩解和解決。
其次要建立項目數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。有了項目資料收集系統(tǒng),僅僅是解決了項目數(shù)據(jù)、文檔的收集、歸檔問題,這些資料無法直觀的反映出在項目施工過程中出現(xiàn)的問題。數(shù)據(jù)分析作為PM2系統(tǒng)的強項就很好的解決了這一問題,項目管理人員可以從多個角度和方面去查看相關報表及圖表,簡單而直觀的查詢到公司已施工項目的成敗得失,為更好地完成正在實施或即將實施的項目提供數(shù)據(jù)和理論上的依據(jù)。
目前國內的建筑施工企業(yè)的項目管理信息化系統(tǒng)還處于剛剛起步的階段,邦永作為國內較早項目管理軟件提供商之一,正通過對眾多建筑施工企業(yè)項目管理過程的不斷探索和研究,以自身豐富的項目管理經驗和理論基礎,開拓出一條中國建筑施工人自己的項目管理信息化之路。