隨著住房制度的改革,我國(guó)逐步建立了配套的住宅專項(xiàng)維修資金制度,住宅專項(xiàng)維修資金的管理使用貫徹“取之于民、用之于民”的服務(wù)原則,關(guān)系到廣大群眾切身利益和社會(huì)穩(wěn)定。但是,由于我國(guó)住宅專項(xiàng)維修資金制度建立時(shí)間短在推行過(guò)程中還不夠規(guī)范完善,存在這樣和那樣的問(wèn)題,在一定程度上為資金的使用和管理帶來(lái)較大的工作難度。現(xiàn)以漯河市住宅專項(xiàng)維修資金管理為例針對(duì)專項(xiàng)維修資金管理存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析并尋求解決對(duì)策。
漯河市房屋維修資金管理中心成立于2001年,9年來(lái),累計(jì)歸集了43256戶、近億元維修資金,歸集量居河省前列,初步建立起住房大修更新保障資金,逐步緩解了維修不到位的矛盾。截止目前,共批準(zhǔn)使用維修資金400余萬(wàn)元,對(duì)近70個(gè)新建商品房項(xiàng)目的共用部位進(jìn)行更新、修繕。在不斷規(guī)范專項(xiàng)維修資金管理的同時(shí),房屋維修資金管理中心也注重認(rèn)真思考和研究解決一些管理中的難點(diǎn)問(wèn)題,目前主要存在以下問(wèn)題:
1、部分開(kāi)發(fā)建設(shè)單位(已注銷(xiāo)),在辦理預(yù)售時(shí),繳納1%的維修資金,無(wú)分戶信息,維修費(fèi)用無(wú)法分?jǐn)偟綉?;部分公有住房(單位已倒閉)部分業(yè)主因拖欠維修資金,造成維修資金使用時(shí)費(fèi)用無(wú)法分?jǐn)偟綉?,影響業(yè)主正常使用。
2、2003年9月1日國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施后規(guī)定由商品住宅的產(chǎn)權(quán)人繳交專項(xiàng)維修資金,交納的主體為業(yè)主。但由于部份開(kāi)發(fā)商為追求銷(xiāo)售量而未有要求購(gòu)房者及時(shí)交納。致使業(yè)主與開(kāi)發(fā)企業(yè)之間相互觀望、推諉,造成這部分的專項(xiàng)維修資金應(yīng)繳未繳。
3、非住宅房維修資金收繳比例頗不合理,致使購(gòu)買(mǎi)非住宅房的購(gòu)房戶抵觸情緒較大。尤其是在市繁華區(qū)域營(yíng)建的商品房顯得尤為突出。
4、低值易耗品沒(méi)有列入維修資金使用范圍。低值易耗品一般指物業(yè)共用部位的燈泡、玻璃、開(kāi)關(guān)以及設(shè)備中的易損品和管道疏通等費(fèi)用。
5、部分老舊小區(qū),維修資金較少,且使用較多,維修資金余額已經(jīng)不足,小區(qū)公共部位出現(xiàn)問(wèn)題后無(wú)錢(qián)維修。
針對(duì)以上情況,漯河市房屋維修資金管理中心積極進(jìn)行理論研究,開(kāi)展了許多探索性的實(shí)踐工作,結(jié)合工作實(shí)際從一下幾個(gè)方面提出解決問(wèn)題對(duì)策:
1、完善維修資金管理使用政策、法規(guī),進(jìn)行規(guī)范管理。根據(jù)國(guó)家和河南省的有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合漯河市實(shí)際情況,研究制訂《漯河市房屋維修資金管理實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步規(guī)范專項(xiàng)維修資金使用范圍,盡量縮短國(guó)家和地方政策法規(guī)實(shí)施的時(shí)間差,及時(shí)有效地貫徹國(guó)家政策法規(guī),適時(shí)調(diào)整維修資金繳交比例(建議按每平方米建筑造價(jià)的5-8%),建立制約有力、操作便捷的續(xù)籌制度,做到維修資金管理使用有法可依,有效化解維修矛盾,發(fā)揮維修資金的最大效用。近年來(lái),中心根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定,相繼出臺(tái)了共用部位、公用設(shè)施設(shè)備維修工程質(zhì)量保證金制度,擬定了維修工程合同范本,并實(shí)時(shí)調(diào)查漯河市建材價(jià)格建立了漯河市建材價(jià)格檔案庫(kù),規(guī)范了漯河市維修資金的安全合理使用,保證了維修工程質(zhì)量。同時(shí),中心依據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)的法規(guī),開(kāi)展了專項(xiàng)維修資金清理整頓工作,糾正并處理了多起專項(xiàng)維修資金欠繳、挪用等違法行為,收到了良好的社會(huì)效果,切實(shí)為老百姓排憂解難,維護(hù)群眾的切身利益。
2、加快優(yōu)化升級(jí)速度 實(shí)現(xiàn)維修資金網(wǎng)絡(luò)化管理。目前,維修資金管理中心正在繼續(xù)調(diào)整和完善管理模式,進(jìn)一步加快維修資金信息管理系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)速度,力爭(zhēng)盡早實(shí)現(xiàn)漯河市專項(xiàng)維修資金的網(wǎng)絡(luò)化管理,開(kāi)通漯河市住房專項(xiàng)維修資金管理網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)在線辦理維修資金相關(guān)業(yè)務(wù),提高工作效率和各相關(guān)單位辦理維修資金繳存、支用、查詢等業(yè)務(wù)的便利性,提高監(jiān)管透明度。擴(kuò)大維修資金管理中心的影響力,推動(dòng)管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
3、加強(qiáng)維修資金宣傳。專項(xiàng)維修資金對(duì)廣大業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)都是比較陌生的事物,應(yīng)通過(guò)各種媒體對(duì)專項(xiàng)維修資金的歸集、使用和管理等政策法規(guī)進(jìn)行廣泛的宣傳,使廣大業(yè)主對(duì)專項(xiàng)維修資金做到真正的了解,并參與監(jiān)督和管理。增加維修資金繳存透明度,在商品房銷(xiāo)售合同中,明確維修資金收繳事項(xiàng)。擴(kuò)大宣傳面,使我市維修資金相關(guān)政策深入民心,達(dá)到人盡皆知。加大對(duì)開(kāi)發(fā)企業(yè)的監(jiān)督力度,按有關(guān)政策規(guī)定對(duì)其采取一定的制約及處罰措施。通過(guò)講座和舉辦培訓(xùn)班對(duì)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行政策和業(yè)務(wù)指導(dǎo),使他們掌握專項(xiàng)維修資金相關(guān)政策,熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程和程序,從而規(guī)范專項(xiàng)維修資金管理。
4、加大維修資金追繳力度。切實(shí)履行對(duì)專項(xiàng)維修資金的監(jiān)管職責(zé),依法主動(dòng)采取行政措施并結(jié)合業(yè)主委員會(huì),從開(kāi)發(fā)建設(shè)單位追回被挪用或侵占的資金,盡量減少?gòu)V大業(yè)主的損失。對(duì)于追繳困難的老舊小區(qū),在使用時(shí),根據(jù)實(shí)際情況使用維修資金,對(duì)于無(wú)法分戶的小區(qū),維修費(fèi)用從該小區(qū)總賬中列支,不予分?jǐn)傎M(fèi)用;對(duì)于可以分戶的小區(qū),維修費(fèi)用按戶分?jǐn)?,由業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理單位負(fù)責(zé)籌集未繳部分業(yè)主應(yīng)分?jǐn)偟馁M(fèi)用。
5、積極探索管理新思路,提高使用便捷度。一是探索建立漯河市房屋維修應(yīng)急機(jī)制,引導(dǎo)住宅小區(qū)合理制定年度修繕計(jì)劃。二是規(guī)范使用程序,科學(xué)使用維修資金。逐步建立和完善 “漯河市建材價(jià)格檔案庫(kù)”,嚴(yán)格控制維修成本,合理使用維修資金。三是以多種宣傳形式使申報(bào)單位熟悉使用業(yè)務(wù)流程,避免走彎路、多走路,縮短審批時(shí)限。四是注重人性化使用管理。維修資金使用以單棟住宅為基本單位,本著“誰(shuí)繳存誰(shuí)收益”的使用原則,轉(zhuǎn)變了由小區(qū)為基本單位的使用管理模式,做到了由面到點(diǎn)的人性化管理,使之更貼近民生。
由于住房專項(xiàng)維修資金管理和使用具有重要意義,關(guān)系民生,需要不斷健全和完善維修資金管理制度,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),探索解決存在的問(wèn)題,做到管理專業(yè)化、科學(xué)化和工作規(guī)范化、制度化,只有堅(jiān)持把維護(hù)好廣大業(yè)主的合法權(quán)益和社會(huì)的穩(wěn)定作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),認(rèn)真貫徹國(guó)家政策法規(guī),積極改善管理水平,才能逐步形成了法制化、系統(tǒng)化和信息化的管理模式。