賈慧

（上海農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院上海201600）

基于學(xué)生視野的高職院校教學(xué)質(zhì)量調(diào)查與思考*

賈慧

（上海農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院上海201600）

從學(xué)習(xí)效果、理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和教學(xué)管理等方面調(diào)查了學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)知情況，從而提出把促進(jìn)學(xué)生發(fā)展作為構(gòu)建高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)設(shè)計(jì)。

高職院校；教學(xué)質(zhì)量；調(diào)查；思考

高職教育的核心任務(wù)是為社會(huì)培養(yǎng)出生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)一線的高技能人才。高職院校的教學(xué)質(zhì)量如何，學(xué)生最有發(fā)言權(quán)，學(xué)生是高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)中需要特別關(guān)注的主體。因此，我們有必要通過(guò)調(diào)查了解學(xué)生對(duì)高職院校教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際認(rèn)知度，從而為高職院校開(kāi)展教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究提供必要的實(shí)踐基礎(chǔ)。

基本情況

本次問(wèn)卷調(diào)查主要從學(xué)習(xí)效果、理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和教學(xué)管理四方面進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)，題目類(lèi)型上有單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和簡(jiǎn)答題三種。我們選取我院2007級(jí)學(xué)生，以等距抽樣方式選取問(wèn)卷對(duì)象，即根據(jù)各班學(xué)生數(shù)，抽取學(xué)號(hào)末兩位為4的倍數(shù)的學(xué)生完成調(diào)查問(wèn)卷。這樣，共有動(dòng)物科學(xué)技術(shù)系、信息與計(jì)算機(jī)系、商務(wù)旅游管理系、應(yīng)用外語(yǔ)系和園藝園林系五個(gè)系的302名學(xué)生參加調(diào)查，收回有效問(wèn)卷297份，有效率為98.3%。在此基礎(chǔ)上，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。

調(diào)查結(jié)果

（一）學(xué)習(xí)效果

從表1來(lái)看，17%的學(xué)生認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)態(tài)度“非常積極、主動(dòng)和努力”，而50%的學(xué)生認(rèn)為自己的學(xué)習(xí)態(tài)度“比較積極、主動(dòng)”。這說(shuō)明大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度是積極、主動(dòng)和努力的；在課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容上，18%的學(xué)生認(rèn)為“實(shí)用性強(qiáng)，有針對(duì)性，與自身期望值相一致”，62%的學(xué)生認(rèn)為“實(shí)用性一般”。這說(shuō)明學(xué)校的課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容與高職院校的基本定位是基本相符的，但在課程的實(shí)用性方面仍需加強(qiáng)。學(xué)生在回答簡(jiǎn)答題“對(duì)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量最不滿意的方面”時(shí)提到了教材有些陳舊；在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能方面，15%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)到很多”，66%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)到一些”，可以說(shuō)學(xué)生有所收獲。總體來(lái)說(shuō)，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果較好。

表1 學(xué)生學(xué)習(xí)效果調(diào)查表

（二）理論教學(xué)

從表2來(lái)看，學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)教師教學(xué)水平和教學(xué)方法的總體評(píng)價(jià)“很滿意”的占11%，“較滿意”的占47%，而39%的學(xué)生認(rèn)為“一般”。由此可見(jiàn)，在教學(xué)過(guò)程中教師尚有需改進(jìn)提高之處。在教師是否注重學(xué)生全面素質(zhì)或創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面，認(rèn)為“非常注重”的學(xué)生占8%，認(rèn)為“較為注重”的占56%，說(shuō)明創(chuàng)新精神在教學(xué)過(guò)程中基本能得到體現(xiàn)。在教學(xué)過(guò)程中教師與學(xué)生溝通，70%是通過(guò)課堂或課間，而課后答疑、課外輔導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系較少。在使用多媒體教學(xué)的效果方面，認(rèn)為“很好”的學(xué)生占18%、認(rèn)為“較好”的占49%，認(rèn)為“一般”的占31%。這說(shuō)明大部分教師在課堂教學(xué)中能使用多媒體進(jìn)行教學(xué)，并取得了較好效果?？偟膩?lái)說(shuō)，教師的理論教學(xué)水平得到學(xué)生認(rèn)可，但在培養(yǎng)學(xué)生全面素質(zhì)或創(chuàng)新能力以及使用多媒體進(jìn)行教學(xué)方面還有改進(jìn)和完善的余地。

表2 理論教學(xué)情況調(diào)查表

（三）實(shí)踐教學(xué)

從表3來(lái)看，學(xué)生認(rèn)為所在專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的課時(shí)“很多”的占15%，認(rèn)為“較多”的占40%，認(rèn)為“一般”的占35%。這說(shuō)明學(xué)校專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的課時(shí)安排是合適恰當(dāng)?shù)?。學(xué)生認(rèn)為“教師在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課中的示范操作規(guī)范，對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)認(rèn)真”的占66%，認(rèn)為“操作比較規(guī)范，但指導(dǎo)不夠認(rèn)真”的占22%。這說(shuō)明教師的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課雖然操作示范比較規(guī)范，但在具體指導(dǎo)學(xué)生方面還應(yīng)有所改善和加強(qiáng)。學(xué)生認(rèn)為在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課中自己親自動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)很多和較多的比例為64%，這從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明讓學(xué)生自己動(dòng)手方面尚需強(qiáng)化。總而言之，學(xué)校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課開(kāi)設(shè)的課時(shí)恰當(dāng)，教師操作規(guī)范，而在指導(dǎo)學(xué)生方面則需加強(qiáng)。

表3 實(shí)踐教學(xué)情況調(diào)查表

（四）教學(xué)管理

從表4來(lái)看，學(xué)生認(rèn)為影響學(xué)風(fēng)的主要因素是社會(huì)風(fēng)氣、教風(fēng)和對(duì)學(xué)生工作的投入和到位程度，而規(guī)章制度執(zhí)行不力則處在第四位；學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中最不滿意的現(xiàn)象是課堂教學(xué)秩序差、曠課或遲到等；在聽(tīng)課方面有院系領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)督導(dǎo)組和其他教師聽(tīng)課，只有9%的學(xué)生反映沒(méi)有任何人聽(tīng)過(guò)課，說(shuō)明學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)較注重聽(tīng)課；關(guān)于影響學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的主要因素中，學(xué)校的基本條件、教師和學(xué)生排在前三位，這說(shuō)明在對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，在學(xué)院基本辦學(xué)條件到位的前提下，應(yīng)把關(guān)注點(diǎn)放在教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生發(fā)展上。

表4 教學(xué)管理情況調(diào)查表

對(duì)構(gòu)建學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的思考

教學(xué)質(zhì)量是高職院校生存和發(fā)展的基本保障和辦學(xué)水平的主要體現(xiàn)，高職院校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到提升教學(xué)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)意義。從構(gòu)建學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系角度來(lái)看，通過(guò)這次調(diào)查，筆者主要有以下兩點(diǎn)思考：

（一）要把促進(jìn)學(xué)生發(fā)展作為構(gòu)建高職院校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的出發(fā)點(diǎn)

全面實(shí)施素質(zhì)教育，核心是要解決培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人的重大問(wèn)題，這也是當(dāng)前我國(guó)教育改革的主題所在。無(wú)疑，學(xué)校教育的培養(yǎng)目標(biāo)是針對(duì)學(xué)生發(fā)展來(lái)制定的，學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展是學(xué)校最基本的教育目標(biāo)，也是高職教育發(fā)展的一個(gè)根本出發(fā)點(diǎn)。職業(yè)教育貫徹黨的教育方針、推進(jìn)素質(zhì)教育。主要有三方面的內(nèi)容：培養(yǎng)學(xué)生具有良好的思想道德，掌握必要的文化基礎(chǔ)知識(shí)和熟練的職業(yè)技能，能夠就業(yè)，勝任崗位要求。這是職業(yè)教育實(shí)施素質(zhì)教育的基本要求，也是評(píng)價(jià)職業(yè)教育質(zhì)量的基本標(biāo)準(zhǔn)。因此，基于學(xué)生發(fā)展來(lái)制定評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，是評(píng)價(jià)高職教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)關(guān)鍵視角，著眼點(diǎn)在于提升教學(xué)有效性，并深化高職院校教學(xué)改革，逐步實(shí)現(xiàn)從學(xué)科本位向能力本位轉(zhuǎn)變、從傳統(tǒng)的升學(xué)導(dǎo)向向就業(yè)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變。

（二）充分發(fā)揮評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)設(shè)計(jì)

目前，高職院校對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)所采用的指標(biāo)體系和考核方式與職業(yè)崗位的能力要求不相協(xié)調(diào)，具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，學(xué)校對(duì)教師教學(xué)工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)主要反映的是教學(xué)常規(guī)的一般性問(wèn)題，很少根據(jù)該專(zhuān)業(yè)職業(yè)崗位的特殊要求進(jìn)行細(xì)化、擬定有針對(duì)性的質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)實(shí)踐性教學(xué)沒(méi)有提出嚴(yán)格的定量要求，教師缺乏探索實(shí)踐性教學(xué)的積極性。第二，與此相對(duì)應(yīng)，對(duì)學(xué)生成績(jī)的考核也把重點(diǎn)放在教材知識(shí)點(diǎn)的掌握上，不重視對(duì)實(shí)踐應(yīng)用能力的考查。從本次調(diào)查來(lái)看，學(xué)生在學(xué)習(xí)效果、理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和教學(xué)管理方面，對(duì)學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量是比較認(rèn)可的，但在學(xué)院的課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容、教師培養(yǎng)和學(xué)生全面素質(zhì)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)、在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中注重提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力等方面需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高。因此，這些要素在教學(xué)指標(biāo)設(shè)計(jì)方面要加以重點(diǎn)突破，權(quán)重上應(yīng)有所加強(qiáng)，評(píng)估指標(biāo)體系的重心要從資源占有量向資源使用效率、學(xué)生學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)移。

[1]鐘秉林，等．總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，研究背景趨勢(shì)，創(chuàng)新評(píng)估思路——新一輪本科教學(xué)評(píng)估基本問(wèn)題探析（一）[J]．中國(guó)高等教育，2009，（1）．

[2]吳亞萍，仁愛(ài)珍．基于學(xué)生、學(xué)校發(fā)展的高職教育評(píng)價(jià)觀[J]．教育與職業(yè)，2009，（2）．

[3]漆新貴．論顧客滿意度導(dǎo)向的高校教育服務(wù)體系的構(gòu)建[J]．教育與職業(yè)，2009，（3）．

[4]劉曉敏．高等職業(yè)教育評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策研究[J]．職業(yè)技術(shù)教育，2005，（7）．

[5]黃堯．要把提高職業(yè)教育質(zhì)量擺在更加突出的位置[J]．中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2008，（25）．

□有話職說(shuō)

知識(shí)是從刻苦勞動(dòng)中得來(lái)的，任何成就都是刻苦勞動(dòng)的結(jié)果。

——宋慶齡

G717

A

1672-5727（2010）07-0133-02

上海農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院2007年校內(nèi)教研項(xiàng)目《上海農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究》（項(xiàng)目編號(hào)：090708）的部分研究成果

賈慧（1978—），女，上海市人，上海農(nóng)林職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，主要從事教育教學(xué)與職業(yè)教育理論及比較教育研究。