正確的創(chuàng)業(yè)信念和行動

　　關(guān)于創(chuàng)業(yè)，一般人認(rèn)為應(yīng)該有激情和有干勁，還有人認(rèn)為堅持最重要，有沒有比這些更重要的東西呢?為什么堅持不了々熱情從哪里來?這些其實表現(xiàn)為我們的信仰和信念。你今天能夠去想什么，明天才能得到什么，這就是立志的含義。我們所關(guān)注的信念，那是一種從內(nèi)心深處絕對認(rèn)可的想法以及一種思想狀態(tài)。
　　比如，企業(yè)家柳傳志當(dāng)時為什么會去創(chuàng)業(yè)呢?他有一種什么樣的認(rèn)同?他自己認(rèn)為，一方面希望將科研院的科研成果商業(yè)化，這是他看到的一種需要；同時，他希望看到自己到底能夠做什么事情，也想來試
　　試自己有多大的人生價值，這是他所謂的一種認(rèn)同的想法。這種想法是通過什么方法來實現(xiàn)的?首先他得想清楚到底應(yīng)該做什么，一旦想清楚就堅定不移地做下去。對于創(chuàng)業(yè)來說這是種長跑，不是短跑，這是很明確的對事情的一種認(rèn)同。首先，你的想法決定你的過程。其次，在考慮創(chuàng)業(yè)行動的時候，如果沒有一個比較根本的對事情的判斷，就很難做出決斷。而信念，可能是一種感知，不能代替完全理性的判斷。你有激情，有干勁，你能夠堅持，那是因為你做事情有自己的判斷。
　　再比如蘋果電腦的創(chuàng)始人喬布斯。他在2005年6月的斯坦福畢業(yè)典禮上講到幾個故事，第一個是他的輟學(xué)。他雖然沒有在學(xué)校正規(guī)讀書，但是他依然到學(xué)校學(xué)習(xí)。他去的學(xué)院是里德學(xué)院，很多學(xué)科沒有特別大的意義，但是有一門課字體做得非常好，以后他去設(shè)計的時候，字體就是很重要的靈感來源。他輟學(xué)是輟了學(xué)校，沒有輟學(xué)習(xí)。第二個是在他20歲的時候，他和一個合作伙伴在父母的車庫里建立了蘋果電腦公司，到他23歲的時候，公司資產(chǎn)有20億，有2千名員工。此時，一個新的管理者加入公司，因為存在意見上的沖突，喬布斯離開了這個公司，自己又創(chuàng)立了間公司。他熱愛這個事情，或者找到熱愛的事情，才能堅定不移把它做下去，這也是一種信念。他對未來怎么發(fā)展有自己一個明確的看法，這種看法是非常重要的一個選擇。
　　這樣我們可以從兩個方面來解釋什么是信念。一個是心理學(xué)方面，當(dāng)我們講到創(chuàng)業(yè)這個事情的時候，或者當(dāng)你去決定創(chuàng)業(yè)的時候，你應(yīng)該有個認(rèn)同，對這個事情做出了反應(yīng)。信念問題是創(chuàng)業(yè)很根本的問題。另一個是經(jīng)濟(jì)學(xué)角度，如果考慮創(chuàng)業(yè)，存在兩個要素，一是你的實際能力比別人強(qiáng)；二是你的信念比別人強(qiáng)，就是你看到現(xiàn)在的產(chǎn)品和服務(wù)都不會比你做出的產(chǎn)品和服務(wù)更好，你有了這樣的想法，后面會有行動去支撐和實現(xiàn)你的想法，你才會有非常堅決的創(chuàng)業(yè)行動。
　　從這些例子和理論解釋中可以看到，創(chuàng)業(yè)的信念有兩個方面是重要的，一個是熱愛，它比你看到的激情、看到的干勁、看到的堅持具有更深層次的內(nèi)容。第二個是來自心靈的指引，在你的生活和工作中，在家庭和社會影響上，你自己有價值認(rèn)同，或許更深遠(yuǎn)一點看，可能和你小的時候某一種經(jīng)歷和某一種觸動有關(guān)系，你有更多的體驗，你會在創(chuàng)業(yè)過程中更堅持。創(chuàng)業(yè)信念是創(chuàng)業(yè)中最根本的要素，如果沒有這一條，后面的行動很難產(chǎn)生，或者產(chǎn)生了也很難堅持。
　　雖然創(chuàng)業(yè)信念很重要，但創(chuàng)業(yè)不是一種絕對的單純思考，它更多的是一種行動。創(chuàng)業(yè)行動包括三個方面的內(nèi)容：第一個方面是，如果把自己未來的發(fā)展理解為通過創(chuàng)業(yè)作為你的事業(yè)，你的身份其實是一個企業(yè)家。如果你要做一個企業(yè)家，則既要有判斷的能力，還要有管理的能力，以及能夠超越管理能力和判斷能力的領(lǐng)導(dǎo)能力。
　　第二個方面是創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的關(guān)系。技術(shù)的創(chuàng)新我們理解為與發(fā)明有關(guān)，甚至說可以理解為更多的智力活動，作為企業(yè)家來講并不是一種發(fā)明的過程，而是把這個發(fā)明進(jìn)行商業(yè)化。企業(yè)家的發(fā)明需要轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品服務(wù)。企業(yè)家不僅要有發(fā)明能力，也要把這種能力變成商業(yè)化。
　　第三個方面是企業(yè)的組織和管理。特別是你的起點很關(guān)鍵，如果你的起點比較好，你的早期就容易成功。你在考慮創(chuàng)業(yè)選擇的時候，不是說有了這樣的想法，有了堅韌不拔的精神就可以開始做企業(yè)。我們研究了200多個企業(yè)，發(fā)現(xiàn)這個起點指的是你的目標(biāo)市場。目標(biāo)市場如果是清楚的，投資人可以跟你去交談。同時，企業(yè)的產(chǎn)品是有效的，就是產(chǎn)品所提供的服務(wù)和若干特性是消費(fèi)者非常需求的。再次，具備團(tuán)隊管理能力，或者管理的技巧是存在的，這種存在要么是有經(jīng)驗，要么是有經(jīng)歷。最后就是你的財務(wù)是有依據(jù)的。
　　通常我們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是由四個方面來起作用的：個是要有機(jī)會，第二個是要有資源，第三個是要有團(tuán)隊，第四個要靠創(chuàng)始人。在現(xiàn)在的認(rèn)識當(dāng)中，什么機(jī)會才是我們關(guān)注的機(jī)會，什么資源才是我們應(yīng)該重視的資源，或者這種資源有什么樣的特性，這個必須結(jié)合你自身的創(chuàng)業(yè)思考來判斷和選擇。
　　為什么要有資源?創(chuàng)業(yè)者就是為了資源，在缺乏資源的情況下追求機(jī)會，誰愿意把錢、人和物給你，你倒過來看，這個資源都是投資型的資源。投資有幾個特點，首先目標(biāo)很清楚，為了回報，再就是未來可以看得到。別人愿意把資源投進(jìn)來，認(rèn)為有價值判斷。每一個投資人在看到創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，或者是這個企業(yè)的時候，本身有一個價值判斷。如果這個企業(yè)沒有投資的價值，單靠游說是很難的。
　　為什么是價值型的團(tuán)隊?如果團(tuán)隊成員有共同的價值觀，價值觀會決定這個團(tuán)隊能不能運(yùn)行下去。例如同學(xué)就是種單純的校友關(guān)系，平時也沒有上下級的關(guān)系，往往容易構(gòu)成價值型的團(tuán)隊。
　　為什么是學(xué)習(xí)型創(chuàng)始人?他一方面不斷在做這個企業(yè)，一方面不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗，然后把自己的能力提升起來。
　　創(chuàng)業(yè)者能夠把信念和理念轉(zhuǎn)化為行動，對行動更要有很多的理解和認(rèn)識。所以創(chuàng)業(yè)需要一種才能，方面要有判斷力，還要有控制力。像打印機(jī)這個行業(yè)，佳能、惠普、三星占了很大的份額，在這個行業(yè)具有相當(dāng)強(qiáng)的壟斷性，你是否有機(jī)會超越他們，或者做的跟他們不同。但是還有另外的機(jī)會，耗材需求很大，是做兼容性，還是針對每一個特定的客戶只提供其所需要的。全球打印機(jī)市場將近2千億，大家看似耗材沒有什么生意，但是里面的生意空間是很大的，全球有70～80億。第二個叫創(chuàng)想空間，開會好像沒有多大的市場，但是美國遠(yuǎn)程會議市場有100億美元，而中國只有5億人民幣，中國工作會議越來越普遍，那么這個行業(yè)應(yīng)該怎么做就要看你的能力，能不能在一個平常的行業(yè)看到一種機(jī)會，或者把你在日常生活所面對的困難和不方便轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)計劃，這是我們講的創(chuàng)業(yè)者才能體現(xiàn)的一個很重要的方面。
　　為什么說創(chuàng)業(yè)是一種才能?從2000多個創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查樣本中發(fā)現(xiàn)，在創(chuàng)業(yè)初期和后期，有無數(shù)需要應(yīng)對的問題，你必須要有行動。國外的一個研究也發(fā)現(xiàn)，作為一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)只有有能力解決這么多的問題，才能過第一年的關(guān)，然后才能走第二年和第三年。所以創(chuàng)業(yè)的路很艱辛，其實不完全是花時間，而是你能力不斷提升的過程。
　　作為企業(yè)，早期生存不僅僅是某一個方面的因素，在調(diào)查1千個企業(yè)后發(fā)現(xiàn)，環(huán)境因素在早期是重要的，但是并不那么絕對，一個是企業(yè)因素，還有一個是資源因素，無形資源重于有形資源，無形資源是拿不走的。企業(yè)資源有物質(zhì)資源、聲譽(yù)、組織、技術(shù)資源，這些都有價值，每一個方面都是企業(yè)需要的，與企業(yè)有關(guān)的資源就是稀缺的，像資金是不是稀缺，有的時候是，如果說企業(yè)好，項目好，就有很多投資追著你，否則就是你去追投資人。作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)，早期發(fā)展中聲譽(yù)是逐步積累的，誠實做每一件事情，失敗是沒有聲譽(yù)的，只有不斷的成功和被認(rèn)同才有聲譽(yù)。早期生存還有戰(zhàn)略因素，個人的因素，以及前面說到的組織因素。
　　企業(yè)的發(fā)展，從創(chuàng)業(yè)的角度我們僅僅講的是前五年，遠(yuǎn)的看創(chuàng)業(yè)企業(yè)是有機(jī)的成長，就是靠自身的發(fā)展來實現(xiàn)增長。有機(jī)成長可以通過兩條路，一是要依據(jù)全新的方式來做個企業(yè)，二是把現(xiàn)有的技術(shù)用在新的市場里去，這是我們可以嘗試的非常有效的企業(yè)方