陳和平在農(nóng)行浙江臨海市靖江支行客戶經(jīng)理中年紀(jì)最大,業(yè)務(wù)卻是最忙的一個(gè),他對(duì)政策理解十分到位,對(duì)客戶的解釋從不含糊,干活干凈利落。多年來(lái),不管業(yè)務(wù)有多繁忙,他一直堅(jiān)持受理的業(yè)務(wù)在第二個(gè)工作日前上報(bào)完畢,且?guī)缀鯊奈闯霈F(xiàn)過(guò)差錯(cuò),連受理抵押登記的辦事大廳房管窗口服務(wù)人員都不得不佩服他辦理的業(yè)務(wù)準(zhǔn)確性。行內(nèi)員工更是喜歡將親戚朋友業(yè)務(wù)帶給他辦理,客戶高興而來(lái),滿意而去,客戶之間更是一傳十、十傳百,他在客戶中的知名度越來(lái)越高。2010年5月的一天,正是浙商匯金1號(hào)啟動(dòng)銷售時(shí)期,面對(duì)靖江支行150萬(wàn)任務(wù),陳和平積極尋找機(jī)會(huì),在與每一位客戶交流過(guò)程中積極營(yíng)銷,最后在一位咨詢40萬(wàn)消費(fèi)貸款的客戶中找到了機(jī)會(huì),該客戶本人購(gòu)買50萬(wàn)元,并帶來(lái)其他客戶購(gòu)買20萬(wàn)元,共70萬(wàn)元。面對(duì)9月末存款任務(wù),他及早謀劃,中旬就利用我行的理財(cái)產(chǎn)品將一家企業(yè)高管的1300萬(wàn)個(gè)人存款鎖定到月末,為9月末存款超額完成打下良好的基礎(chǔ)。這樣的例子舉不勝舉。陳和平就是這樣,始終將農(nóng)行利益、客戶利益放在首位,時(shí)刻不忘主動(dòng)營(yíng)銷、綜合營(yíng)銷,并為其他客戶經(jīng)理樹(shù)立了榜樣。在他的帶動(dòng)下,其他客戶經(jīng)理你追我趕,靖江支行業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。
臨海市住房公積金管理中心多年來(lái)與農(nóng)行有著良好的合作關(guān)系,作為管戶之一的陳和平發(fā)揮了重要的作用。在多年的交往中,陳和平與該單位財(cái)務(wù)科長(zhǎng)小何建立了如同家人般親情合作關(guān)系,無(wú)論小何工作、家里遇到什么事,都會(huì)主動(dòng)與向陳和平傾訴,而陳和平就像兄長(zhǎng)一樣關(guān)心著小何,想盡一切辦法幫助他解決碰到的困難或麻煩事。悠悠春草心,報(bào)得三春暉,小何把陳和平的事、農(nóng)行的事當(dāng)成自己的事,有計(jì)劃有步驟地逐步將存放在其他三家國(guó)有銀行的公積金存款轉(zhuǎn)移到農(nóng)行,至2010年末,存放在農(nóng)行的存款已突破7000萬(wàn),當(dāng)年穩(wěn)步增長(zhǎng)1500萬(wàn)。又利用自己的親戚關(guān)系,與偉星房地產(chǎn)財(cái)務(wù)總監(jiān)建立起了良好的合作關(guān)系,當(dāng)年新增存款4400萬(wàn)元。
2011年,他又有了新的工作思路,并正在醞釀取得新的突破,我們祝愿陳和平再創(chuàng)佳績(jī)!
?。ㄗ髡邌挝唬号R海市農(nóng)業(yè)銀行 浙江臨海 317000)
?。ㄘ?zé)編:鄭釗)