提升媒體溝通能力 鑄就學(xué)生奶質(zhì)量安全——2011學(xué)生飲用奶計劃培訓(xùn)班在杭州成功舉辦

【本刊訊】2011年1月13～14日，由國家學(xué)生飲用奶計劃辦公室主辦的“2011學(xué)生飲用奶計劃培訓(xùn)班”在浙江省富陽市成功舉辦。國家學(xué)生飲用奶計劃部際協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)人，以及各?。ㄊ?、自治區(qū)）學(xué)生奶辦、學(xué)生飲用奶定點生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人，業(yè)內(nèi)專家，利樂公司代表等100余人參加了此次培訓(xùn)。

新環(huán)境下如何與媒體進(jìn)行溝通是此次培訓(xùn)的核心內(nèi)容。中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授胡百精圍繞“學(xué)生奶項目的媒體溝通與品牌認(rèn)同”進(jìn)行了專題講座。他從如何通過價值認(rèn)同提升企業(yè)品牌形象，如何讓新聞報道更加有效和吸引人以及如何通過責(zé)任感拯救危機(jī)3 個方面進(jìn)行了介紹。中國教育報刊社資深編輯李小偉、湖北省專一學(xué)生奶配送公司總經(jīng)理徐建東分別就媒體的要求，如何做好學(xué)生健康宣傳、與媒體有效溝通的方法和策略進(jìn)行了主題演講。

本次培訓(xùn)班的另一個主題是如何做好學(xué)生飲用奶的校內(nèi)服務(wù)。上海為學(xué)教育信息咨詢有限公司經(jīng)理陸榮、上海學(xué)生營養(yǎng)促進(jìn)會劉祥瑞秘書長分別就規(guī)范鑄安全、學(xué)生奶校內(nèi)規(guī)范運作研究進(jìn)行了演講。蒙牛集團(tuán)學(xué)生奶負(fù)責(zé)人與代表們分享了蒙牛開展學(xué)生飲用奶規(guī)范操作項目的經(jīng)驗。陸榮和利樂公司公共關(guān)系部孫強(qiáng)經(jīng)理組織相關(guān)定點生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人對入校后的服務(wù)工作關(guān)鍵點進(jìn)行了互動討論，探求有效的解決辦法。學(xué)生飲用奶入校后，為保證質(zhì)量安全，有4 個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，分別是宣傳培訓(xùn)、配送環(huán)節(jié)、校內(nèi)儲運和集中飲用。代表被分為4組，就這4 個環(huán)節(jié)在實施中遇到的難題提出問題，并積極探索其可行的解決措施。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生飲用奶計劃宣傳工作，促進(jìn)學(xué)生飲用奶計劃的發(fā)展，國家學(xué)生奶辦擬建立穩(wěn)定的學(xué)生飲用奶計劃宣傳信息員隊伍。本次培訓(xùn)班還召開了“學(xué)生飲用奶計劃信息員座談會”，對《學(xué)生飲用奶計劃宣傳信息員工作方案》進(jìn)行了討論。

最后，代表們參觀了浙江富倫生態(tài)科技有限公司。該公司對全國各地回收的學(xué)生飲用奶廢包進(jìn)行分離和加工，采用再生漿技術(shù)生產(chǎn)各種紙制品，采用鋁塑分離技術(shù)加工鋁粉和塑料，采用利樂板工藝和塑木產(chǎn)品工藝制成各種成品，如垃圾桶、相框、長椅、名片夾、記事本等。公司產(chǎn)生了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，也踐行了“可再生、減量化、可循環(huán)、負(fù)責(zé)任”的“4R”環(huán)保理念。

對于此次培訓(xùn)，代表們認(rèn)為，這是一個很好的溝通交流的平臺，培訓(xùn)內(nèi)容針對性和實用性都很強(qiáng)，對于進(jìn)一步開展學(xué)生飲用奶計劃有很好的指導(dǎo)和借鑒作用。