朱德清

2010年12月底，渝中區(qū)國稅局一片歡騰：全年實(shí)現(xiàn)稅收30億元，同比增長12%，創(chuàng)歷史新高。

這份漂亮答卷與“六個(gè)先鋒”有關(guān)。

先鋒大賽

“要在江面上修建一座橋，錢從哪里來？要修一家救死護(hù)傷的醫(yī)院，錢從哪里來？要為我們修所念書的學(xué)校，錢從哪里來……”面對(duì)這樣的提問，一個(gè)個(gè)天真的孩子搖搖頭，充滿了好奇。隨即，一個(gè)穿著稅務(wù)制服的叔叔告訴他們：“這些錢，都是我們的工廠、企業(yè)繳納的稅款。”

這是2010年4月16日，渝中區(qū)國稅局在中山路小學(xué)開展的一次“稅法進(jìn)課堂”活動(dòng)。

創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)全面鋪開后，渝中區(qū)國稅局黨委在思考，如何結(jié)合國稅部門實(shí)際找到落腳點(diǎn)？

經(jīng)過深入調(diào)研，爭當(dāng)“六個(gè)先鋒”的思路應(yīng)運(yùn)而生——比滿意爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)先鋒，比質(zhì)效爭做征收管理先鋒，比規(guī)范爭做稅收執(zhí)法先鋒，比業(yè)績爭做愛崗敬業(yè)先鋒，比進(jìn)取爭做學(xué)習(xí)創(chuàng)新先鋒，比自律爭做遵紀(jì)守法先鋒。

一場創(chuàng)先爭優(yōu)的“比賽”拉開序幕。

如何改變執(zhí)法單位的強(qiáng)硬形象，讓征稅變得溫情？渝中區(qū)國稅局教育科想到了一個(gè)點(diǎn)子：把稅收知識(shí)帶進(jìn)課堂，讓孩子們樹立依法、誠信納稅意識(shí)，通過小手拉大手，把稅法帶進(jìn)家庭，影響整個(gè)社會(huì)。

于是，出現(xiàn)了開頭的一幕。

小手很快拉動(dòng)了大手。

“把這七萬元改成八萬元，以后就按這個(gè)定額收稅。”三天后，一個(gè)三十多歲的男子走進(jìn)朝東路稅務(wù)所服務(wù)大廳，要求“提高”自己的征稅定額。原來，男子是一個(gè)房地產(chǎn)配套商。此前，他認(rèn)為上交的稅錢被稅收單位拿去發(fā)工資了，可女兒兩天前回家告訴他后，他才認(rèn)識(shí)到稅收是用在城市發(fā)展和解決民生上了。他決定不再隱匿，足額上交稅款。

于是，教育科在當(dāng)月的“創(chuàng)先爭優(yōu)考評(píng)榜”中，被評(píng)為創(chuàng)新先鋒。

賽出來的效應(yīng)

“尊敬的納稅人：12月15日是本月申報(bào)增值稅、消費(fèi)稅的最后期限，請您及時(shí)辦理納稅申報(bào)事宜?！彪x申報(bào)的最后期限還有三天，重慶松吉商貿(mào)有限公司總經(jīng)理朱小松，接到了渝中區(qū)國稅局的短信提醒。

幾個(gè)月前，朱小松的公司忘了申報(bào)當(dāng)月增值稅，差點(diǎn)被罰款。如今有了短信提醒，他再也不用擔(dān)心錯(cuò)過申報(bào)期了。

“各部門你追我趕，爭當(dāng)‘六個(gè)先鋒。”看到其他部門都獲得了各種“先鋒”稱號(hào)，納稅服務(wù)科副科長段忠再也坐不住了。

他和同事也想了一招：為納稅人提供短信提醒服務(wù)。這是一個(gè)“辛苦活”，最后他們發(fā)動(dòng)全局的稅收管理員，花了幾個(gè)月的時(shí)間，才收集整理好三萬多戶納稅人的手機(jī)號(hào)。

較場口稅務(wù)所所長李元輝也坐不住了。

2010年5月中旬，他得知全球國際貨運(yùn)代理公司在渝中區(qū)考察，便去主動(dòng)介紹稅收優(yōu)惠政策。而對(duì)方財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人卻要求，擁有像上海那樣的技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。

重慶可沒有這種先例。但沒這項(xiàng)優(yōu)惠，對(duì)方就只在重慶設(shè)立辦事處，失去的將是一大筆稅收。

李元輝趕緊向局里請示，得到的答復(fù)是，只要對(duì)方有技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)的認(rèn)定，就給相應(yīng)優(yōu)惠。

一個(gè)月后，在李元輝的努力下，這家擁有全球50%筆記本電腦物流業(yè)務(wù)的公司，在重慶設(shè)立了分公司。

就這樣，一項(xiàng)項(xiàng)創(chuàng)新舉措，一次次貼心服務(wù)，留住了國際貨運(yùn)代理、玫琳凱，也感動(dòng)了松吉商貿(mào)、寬恩企劃……

這些感動(dòng)，也迅速化成“創(chuàng)先爭優(yōu)考評(píng)榜”上一串耀眼的紅五星。