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      提升商業(yè)人員倫理決策能力的理論與實(shí)踐:中美比較

      2011-03-18 04:13:21吳紅梅
      關(guān)鍵詞:倫理商業(yè)決策

      □吳紅梅

      (南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院,南京210095)

      提升商業(yè)人員倫理決策能力的理論與實(shí)踐:中美比較

      □吳紅梅

      (南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院,南京210095)

      美國(guó)社會(huì)對(duì)商業(yè)倫理始終保持高度的關(guān)注,倫理決策研究在最近幾十年里取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,企業(yè)積極實(shí)施倫理計(jì)劃,商學(xué)院也反思并調(diào)整商業(yè)倫理教育。在中國(guó),快速致富的狂熱心理使得社會(huì)放松了對(duì)企業(yè)活動(dòng)的倫理考察,研究者很少對(duì)商業(yè)倫理做實(shí)證探討,企業(yè)普遍性的敗德行為已經(jīng)嚴(yán)重危害經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展與市場(chǎng)的有序運(yùn)行,高校的商業(yè)倫理教育存在普及程度低,教學(xué)資源欠缺兩大困境。

      商業(yè)倫理;倫理決策;商業(yè)倫理教育

      在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境下,個(gè)體在幾乎所有的企業(yè)活動(dòng)中都會(huì)遇到兩難選擇的倫理困境[1]。為走出困境,不少雇員選擇了不道德行為。有些雇員的不道德行為損害了企業(yè)的形象和聲譽(yù),造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,甚至可以讓一個(gè)成功的組織毀于一旦[2]。當(dāng)前全面爆發(fā)的經(jīng)濟(jì)金融危機(jī)相繼揭露出許多國(guó)內(nèi)外知名商業(yè)組織的經(jīng)營(yíng)污點(diǎn)或管理丑聞就是有力的佐證[3]。眾多的假賬丑聞和一系列引人注目的商業(yè)倫理案件是我們看到或者聽(tīng)到的事實(shí),根據(jù)常識(shí),在事實(shí)發(fā)生之前是商業(yè)人員的倫理決策[4]。本文認(rèn)為減少雇員不道德行為的發(fā)生首先應(yīng)該改善的是個(gè)體的倫理決策。圍繞這個(gè)目標(biāo),西方國(guó)家發(fā)展出較為系統(tǒng)的理論框架,積累較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在新一輪的經(jīng)濟(jì)危機(jī)挑戰(zhàn)下,世界各國(guó)都將治愈經(jīng)濟(jì)創(chuàng)傷、重構(gòu)人們商業(yè)信心的希望放在商業(yè)倫理的塑造上面。世界各國(guó)都在努力,中國(guó)也不例外。本文嘗試在這一方面進(jìn)行分析與比較,以期對(duì)中國(guó)商業(yè)倫理建設(shè)有所啟示。

      一、美國(guó)的理論與實(shí)踐

      1.政府與社會(huì)的持續(xù)關(guān)注

      20世紀(jì)五六十年代,美國(guó)企業(yè)頻繁暴露出很多倫理事件引起社會(huì)普遍的反思,如行業(yè)壟斷、欺詐、行賄受賄等。1962年,美國(guó)政府公布題為“對(duì)商業(yè)倫理及相應(yīng)行動(dòng)聲明”的報(bào)告,在全世界首次表明政府部門對(duì)商業(yè)經(jīng)營(yíng)中倫理問(wèn)題的關(guān)注。同年,威廉·洛德在美國(guó)管理學(xué)院聯(lián)合會(huì)的成員中開(kāi)展了一項(xiàng)調(diào)查,被調(diào)查者一致認(rèn)為,商業(yè)倫理應(yīng)該成為管理教育的重要內(nèi)容。隨后,美國(guó)工商管理學(xué)校聯(lián)合大會(huì)(AACSB)明文規(guī)定,工商管理學(xué)院必須講授商業(yè)倫理學(xué)[5]。

      當(dāng)下,起源于美國(guó)的次貸危機(jī)引發(fā)了全球的金融動(dòng)蕩,人們?cè)谡暯?jīng)濟(jì)壓力的同時(shí)也在追問(wèn)此次危機(jī)的根源。當(dāng)結(jié)論的矛頭直指華爾街投行精英們的貪婪、社會(huì)責(zé)任感缺失的時(shí)候,人們又一次感受到商業(yè)倫理才是治愈當(dāng)下經(jīng)濟(jì)金融危機(jī)的良藥。因此,全國(guó)范圍內(nèi)要求強(qiáng)化商業(yè)倫理教育的呼聲再一次水漲船高。

      2.倫理決策的學(xué)術(shù)探索

      為了幫助雇員做出合乎倫理的決策,企業(yè)需要了解個(gè)體在面臨兩難問(wèn)題時(shí)候如何決策,有哪些因素發(fā)揮作用,企業(yè)可以采取何種干預(yù)措施等。管理實(shí)踐的需要反饋到理論研究領(lǐng)域立刻成為商業(yè)倫理研究中的熱門話題。倫理決策研究在最近幾十年里取得了長(zhǎng)足進(jìn)展。目前,大多數(shù)研究是在西方文化背景下進(jìn)行的,歐美學(xué)者居多。形成了爛蘋果、染缸、互動(dòng)與情境四大學(xué)派[6]。在世界頂級(jí)期刊,如 AMJ、AMR、JAP、ASQ 等上面發(fā)表了大量文章。同時(shí),還創(chuàng)立了探討商業(yè)倫理的專業(yè)期刊,如Journal of Business Ethics、Business Ethics:European Review等,這些都推動(dòng)了學(xué)術(shù)界對(duì)商業(yè)倫理研究的關(guān)注。從筆者目前所收集到的資料來(lái)看,倫理決策研究考察對(duì)象涵蓋了企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、人力資源管理、國(guó)際商務(wù)、營(yíng)銷、會(huì)計(jì)、審計(jì)以及信息管理等幾乎所有的商業(yè)領(lǐng)域。

      倫理決策的研究圍繞兩大問(wèn)題開(kāi)展:第一是倫理決策的過(guò)程如何。目前研究者普遍認(rèn)同倫理決策是一個(gè)過(guò)程性行為,一般歷經(jīng)個(gè)體感知問(wèn)題的存在到進(jìn)行相關(guān)的倫理判斷、形成行為意圖以及實(shí)施行為意圖四大階段。研究者建立眾多的理論模型,開(kāi)發(fā)相關(guān)的測(cè)量工具,如倫理判斷、個(gè)體倫理觀、倫理氣氛等。第二是有哪些因素在影響決策者的選擇。研究者進(jìn)行大量的實(shí)證探索,驗(yàn)證了個(gè)體、組織與情境層面的眾多變量,其中一些變量已經(jīng)獲得確定性的認(rèn)同。如倫理信仰、馬基亞維利主義、道德認(rèn)知水平、控制點(diǎn)、倫理守則、組織倫理氣氛、組織獎(jiǎng)懲機(jī)制等,還有一些變量的作用效果不明確,如性別、任職年限與教育水平等。

      3.企業(yè)組織的系統(tǒng)實(shí)踐

      學(xué)術(shù)研究成果被迅速應(yīng)用到管理實(shí)踐中。在深入理解倫理決策機(jī)制的基礎(chǔ)上,企業(yè)從個(gè)體、組織兩層面找尋行動(dòng)契機(jī)。在美國(guó),企業(yè)將正式倫理計(jì)劃(formal ethics programs)納入公司制度中,其主要做法有:

      (1)挑選合乎倫理的管理者。不道德的管理者仿佛是一個(gè)“爛蘋果”,它不僅帶來(lái)危害,更會(huì)污染其他質(zhì)量好的“蘋果”。這些道德上的缺陷正是蘋果腐爛的基因,也是危害組織的定時(shí)炸彈[7]。為防止“害群之馬”進(jìn)入組織,企業(yè)從以下幾個(gè)方面入手:采取、開(kāi)發(fā)合適的工具對(duì)招聘的員工實(shí)施測(cè)評(píng),確保健康人才的流入;特別重視對(duì)人內(nèi)在倫理素養(yǎng),如人的盡責(zé)、守約、節(jié)制等操守的考察[7],對(duì)管理者的績(jī)效考評(píng)中加入倫理績(jī)效的內(nèi)容,保證有道德的員工被提升到管理者的位置上;鼓勵(lì)員工揭發(fā)管理者的不道德行為,采取嚴(yán)厲的措施懲罰不道德的管理者。

      (2)制定和強(qiáng)化企業(yè)的倫理守則。倫理守則提供了約束員工行為的制度保障,不僅僅是為了個(gè)體道德上的自我實(shí)現(xiàn),同時(shí)也是為了營(yíng)造健康的工作氛圍。1992年由264家大企業(yè)組成的Conference Board調(diào)查顯示,超過(guò)83%的美國(guó)企業(yè),超過(guò)68%的加拿大企業(yè)和超過(guò)50%的歐洲企業(yè)都制定了書面的倫理守則;商業(yè)倫理中心1992年的調(diào)查顯示,在財(cái)富1000家企業(yè)中有93%都制定了自己的倫理守則[8];98%的企業(yè)都具有正式的應(yīng)對(duì)商業(yè)倫理問(wèn)題的文件,比如政策與倫理守則等[9]。

      (3)培育積極的企業(yè)倫理氛圍。企業(yè)倫理氛圍影響企業(yè)成員會(huì)將什么樣的問(wèn)題確認(rèn)為倫理問(wèn)題,如何進(jìn)行倫理判斷以及選擇什么樣的行為。高層管理者的價(jià)值觀和行為奠定了組織的倫理氛圍。企業(yè)要求領(lǐng)導(dǎo)者成為倫理型領(lǐng)導(dǎo),行為標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)超越法律規(guī)范,待人禮貌,尊重雇員,不收受禮物,在管理實(shí)踐中應(yīng)該秉持公平公正,重視社會(huì)責(zé)任,熱情參加公益事業(yè)。此外,西方企業(yè)通過(guò)變革組織結(jié)構(gòu)來(lái)改變組織的倫理氛圍,比如減少層級(jí)充分授權(quán),打破部門溝通的障礙以鼓勵(lì)合作等。

      (4)實(shí)施倫理教育與培訓(xùn)。倫理培訓(xùn)是一系列正式的項(xiàng)目,可以提升員工的倫理敏感度。30%至40%的西方企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行倫理強(qiáng)化培訓(xùn)[10]。企業(yè)通過(guò)多種方式來(lái)向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,引導(dǎo)他們追求高尚的倫理價(jià)值。企業(yè)提供的倫理教育可以使得員工在學(xué)校教育之后進(jìn)一步提升倫理素養(yǎng),并學(xué)會(huì)在商業(yè)實(shí)踐中運(yùn)用倫理守則來(lái)指導(dǎo)自己行為。通過(guò)倫理培訓(xùn),員工能較快辨識(shí)倫理問(wèn)題,并促使他們采取道德行為[11]。

      (5)設(shè)置專門應(yīng)對(duì)倫理問(wèn)題的機(jī)構(gòu)與制度。54%的世界500強(qiáng)設(shè)置了倫理官職位,使其專門負(fù)責(zé)與公司產(chǎn)品、活動(dòng)相關(guān)所引發(fā)的倫理事務(wù)[10]。公司建立了倫理事務(wù)處理的特定程序,如匯報(bào)、調(diào)查、處理、申訴、溝通與反饋等。51%的公司面向員工開(kāi)通了倫理熱線或者倫理信箱并聲稱確保員工個(gè)人信息的秘密。有些公司也非常強(qiáng)調(diào)高層在參與倫理事件中的角色和作用,如要求倫理事務(wù)辦公室直接向高層直接匯報(bào),38%的公司將倫理事務(wù)與高管的辦公室設(shè)置在同一樓層[10]。

      4.商業(yè)倫理教育的重視

      商業(yè)教育是培養(yǎng)未來(lái)合乎倫理的管理者的重要途徑之一,社會(huì)傾注了大量的財(cái)力、人力和物力。在美國(guó)80年代初期,商業(yè)倫理學(xué)相關(guān)教科書有10多種,商業(yè)倫理課程在80年代末成為TOP10商學(xué)院的9門核心課程,不少的研究論文發(fā)表;80年代中期,共出版了5本商業(yè)倫理學(xué)的文獻(xiàn)索引,并創(chuàng)立了一些專業(yè)雜志[5]。到1988年,商業(yè)倫理學(xué)教材增加到40多種,質(zhì)量也有很大的提高,實(shí)現(xiàn)了哲學(xué)和商業(yè)、理論和實(shí)踐、道德批判和倫理建設(shè)的有機(jī)結(jié)合,成為一門真正獨(dú)立的學(xué)科。1993年,美國(guó)有90%以上的商學(xué)院或管理學(xué)院開(kāi)設(shè)商業(yè)倫理學(xué)。與此同時(shí),商業(yè)倫理學(xué)擴(kuò)展到整個(gè)西方世界,興起一股商業(yè)倫理熱[12]。

      目前一場(chǎng)空前的金融危機(jī)正在全球蔓延,它在充分暴露國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系內(nèi)在弊端的同時(shí),相繼揭露出華爾街那些名校畢業(yè)的MBA精英們的貪婪和普遍缺乏社會(huì)責(zé)任感的現(xiàn)狀,也讓過(guò)去以培養(yǎng)這些青年才俊為榮的商學(xué)院教育遭到了社會(huì)各界的強(qiáng)烈質(zhì)疑。面對(duì)前所未有的道德拷問(wèn),美國(guó)商學(xué)院開(kāi)始深刻反省,并積極做出了調(diào)整。哈佛大學(xué)商學(xué)院已經(jīng)開(kāi)始在畢業(yè)生中推行宣誓制度,旨在昭示世人對(duì)于學(xué)生職業(yè)倫理的重視。斯隆管理學(xué)院則認(rèn)為商學(xué)院未來(lái)的發(fā)展應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生責(zé)任感的培養(yǎng)。

      二、中國(guó)的理論與實(shí)踐

      1.政府與社會(huì)的關(guān)注

      任何人的行為都是一定的倫理背景的產(chǎn)物(阿瑪?shù)賮啞ど?。30多年前,中國(guó)決定實(shí)施改革開(kāi)放,當(dāng)時(shí)的社會(huì)整體備受貧窮和匱乏的困擾,人們的追求是如何盡量快速致富。在求富心理的強(qiáng)烈刺激下,人們過(guò)分追求財(cái)富增值的速度而忽視了財(cái)富增加的倫理維度。全民追求財(cái)富的狂熱心理使得社會(huì)放松了對(duì)企業(yè)活動(dòng)的倫理考察。

      在改革開(kāi)放30周年之際的問(wèn)題奶粉事件實(shí)際上是中國(guó)企業(yè)倫理缺失的一次局部爆發(fā)。它引發(fā)巨大的行業(yè)震蕩,拷問(wèn)中國(guó)企業(yè)的道德底線與社會(huì)良知,更促進(jìn)政府與社會(huì)各界的反思。企業(yè)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要載體,它的行為倫理出現(xiàn)重大缺陷需要整個(gè)商業(yè)社會(huì)都能放慢經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,來(lái)冷靜思索問(wèn)題的原因,并以一種理性、客觀和積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì)。中國(guó)企業(yè)必須采取進(jìn)取、向上的方式來(lái)構(gòu)建中國(guó)商業(yè)社會(huì)的倫理防線。不然在下一次危機(jī)到來(lái)之前,率先倒下的就是中國(guó)的企業(yè)巨人。問(wèn)題奶粉事件作為中國(guó)商業(yè)倫理建設(shè)的一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),舉國(guó)上下都在強(qiáng)調(diào)企業(yè)及其員工行為的自律,如何加強(qiáng)商業(yè)倫理建設(shè)成為社會(huì)普遍關(guān)注的話題。

      2.學(xué)術(shù)界的局部探索

      雖然國(guó)內(nèi)學(xué)者非常重視商業(yè)倫理研究,但是大多是來(lái)自社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)與哲學(xué)領(lǐng)域的零星點(diǎn)評(píng),管理學(xué)界研究者很少在該領(lǐng)域做實(shí)證探討。從筆者掌握的資料來(lái)看,倫理決策研究有兩個(gè)重要分支:一是武漢大學(xué)研究組。他們深入而細(xì)致地探討了企業(yè)營(yíng)銷倫理決策,分析了營(yíng)銷倫理決策的理論基礎(chǔ)、影響因素及評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系,產(chǎn)生了大量的研究成果。二是南開(kāi)大學(xué)研究組。其十分注重企業(yè)倫理研究,其中以企業(yè)戰(zhàn)略等宏觀層次為多。除此之外,相關(guān)研究較為偶然而零散。

      國(guó)內(nèi)研究?jī)?nèi)容基本上遵循國(guó)外研究的路徑:一是構(gòu)建倫理決策過(guò)程模型,二是探討倫理決策因素。比如,范麗群和石金濤對(duì)組織倫理氣氛影響員工道德行為的實(shí)證考察,金楊華和呂福新驗(yàn)證的企業(yè)家取向特征對(duì)其倫理決策的左右??傮w來(lái)看,研究總量不多,還不能很好地解釋中國(guó)員工倫理決策的過(guò)程及其影響因素,而且也沒(méi)有開(kāi)發(fā)出相關(guān)工具供企業(yè)操作,未來(lái)研究的空間還很多。

      3.企業(yè)的有限實(shí)踐

      一個(gè)公司非常重要的是建立一個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)能夠習(xí)慣性地鼓勵(lì)他們的成員按照商業(yè)道德來(lái)辦事,從而來(lái)幫助他們抗拒各種不好的引誘[13]。在中國(guó),我們?cè)?jīng)非常重視個(gè)體職業(yè)道德和社會(huì)公德的教育,甚至將思想品德放在了最主導(dǎo)的位置。改革開(kāi)放30多年里面,這種片面的做法得到了糾正,但是似乎矯枉過(guò)正,從一個(gè)極端走向了另一個(gè)極端,從非常重視個(gè)體職業(yè)道德到一度忽視職業(yè)道德甚至漠視其存在價(jià)值的地步。

      “毒大米”、“黑心棉”與“三聚氰氨事件”等類似事件頻繁發(fā)生說(shuō)明中國(guó)企業(yè)缺乏對(duì)商業(yè)倫理問(wèn)題的系統(tǒng)思考與有效應(yīng)對(duì)。中國(guó)企業(yè)普遍性的敗德行為已經(jīng)嚴(yán)重危害經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展與市場(chǎng)的有序運(yùn)行,企業(yè)敗德事件正在消磨掉消費(fèi)者對(duì)企業(yè)原有的信任與信心,也在侵蝕著公眾的良知、污染清潔的社會(huì)風(fēng)氣,無(wú)形中也毀掉了下一代良好的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。目前,給我國(guó)商業(yè)倫理建設(shè)形勢(shì)嚴(yán)峻。2002年,中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者成長(zhǎng)發(fā)展專題調(diào)查報(bào)告顯示,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)我國(guó)企業(yè)信用狀況變化給予積極評(píng)價(jià)的僅占45.5%。

      4.倫理教育的思想革命

      應(yīng)該說(shuō)中國(guó)教育歷來(lái)重視對(duì)人的思想政治素養(yǎng)的提升,但是收效甚微。中國(guó)的商業(yè)倫理教育集中體現(xiàn)兩大問(wèn)題:一是普及程度較低。以MBA為例,開(kāi)設(shè)商業(yè)倫理課程少,而且大多當(dāng)做選修課程或者專業(yè)方向課程,不作為必修課程[14]。二是教學(xué)資源的欠缺。雖然中國(guó)有著豐富的倫理教育資源,但是很少有學(xué)校重視并能恰當(dāng)運(yùn)用。此外,商業(yè)倫理學(xué)教授過(guò)程中空洞的說(shuō)教多,聯(lián)系實(shí)際的少,使得很多應(yīng)用倫理學(xué)的理論很難被學(xué)生領(lǐng)會(huì)并順利接受。重理論而輕實(shí)踐,重高標(biāo)準(zhǔn)而輕小細(xì)節(jié)的教育模式使得學(xué)生走入社會(huì)之后感到迷茫,沒(méi)有辦法運(yùn)用所學(xué)指導(dǎo)自己的實(shí)踐。

      商業(yè)倫理教育捉襟見(jiàn)肘的局面根源于國(guó)內(nèi)對(duì)商業(yè)倫理價(jià)值缺乏深刻認(rèn)識(shí)。這種狀況隨著汶川地震、三鹿事件以及全球金融危機(jī)等一系列熱點(diǎn)問(wèn)題出現(xiàn)正發(fā)生變革,人們?cè)谥饾u反思教育中商業(yè)倫理道德、職業(yè)操守和社會(huì)責(zé)任教育的缺失所帶來(lái)的潛在災(zāi)難。目前國(guó)內(nèi)商業(yè)倫理教育正在悄悄革命,首先,教育理念更新。重新審視過(guò)去“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、轉(zhuǎn)變“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”的教育理念。其次,增加商業(yè)倫理課程普及程度與重要性。復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院則已經(jīng)把商業(yè)道德課程列為必修課,并且不斷嘗試去影響學(xué)生的價(jià)值觀,并希望通過(guò)努力來(lái)幫助學(xué)生樹立正確的商業(yè)道德觀念。再次,變革教學(xué)形式與方法。積極借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)過(guò)程中尋求有效的途徑影響學(xué)生對(duì)成功的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),將商業(yè)價(jià)值觀融合在商學(xué)院的每一個(gè)教學(xué)過(guò)程中,尋求將商業(yè)倫理融入到學(xué)生的商業(yè)信仰里。最后,提升教師素質(zhì)和學(xué)校環(huán)境。商學(xué)院引進(jìn)人才,組織教師培訓(xùn),建設(shè)積極的校園文化等。

      三、結(jié)語(yǔ)

      互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,好生意即好道德。商業(yè)倫理是企業(yè)進(jìn)入全球的通行證。新經(jīng)濟(jì)危機(jī)引發(fā)世界警醒的同時(shí)也促使人們反思商業(yè)行為的倫理價(jià)值。中國(guó)企業(yè)還沒(méi)有形成自己清晰的商業(yè)倫理,有的是在不健全市場(chǎng)下自發(fā)形成的殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀與粗放的生存哲學(xué),構(gòu)建中國(guó)式商業(yè)倫理的第一要?jiǎng)?wù)是提升從業(yè)者的倫理素質(zhì)與提高從事商業(yè)活動(dòng)的倫理決策能力。畢竟他們的決策與我們每一個(gè)人的生活與幸福息息相關(guān)。中國(guó)在借鑒西方國(guó)家先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也應(yīng)深入挖掘自身現(xiàn)有的豐富倫理資源,這需要社會(huì)、學(xué)術(shù)界、學(xué)校與企業(yè)的共同努力。

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      The Research and Practice of Improving Business Persons’Ethical Competency in America and China

      Wu Hong-mei
      (School of Public Administration,Nanjing Agricultural University,Nanjing 210095,China)

      American society has always maintained a high degree of business ethics concerns.Scholars have made great progress in ethical decision-making research.Firms put ethical programs into practice actively.Business schools also reflect and adjust their business ethics education.In China,the anxiety to get rich quickly has relaxed our ethical investigation of business activities.Researchers do very little empirical study of business ethics.Firms’universal immoral behaviors have caused serious harm to the healthy development of economy and orderly operation of the market.The two major difficulties of Chinese business ethics education are low popularity and lack of teaching resources.

      business ethics;ethical decision-making;business ethics education

      F270

      A

      1003-4919(2011)02-0048-04

      2010-12-21

      本文系國(guó)家自然科學(xué)青年基金項(xiàng)目“企業(yè)倫理氛圍、道德強(qiáng)度與企業(yè)人力資源管理者倫理感知關(guān)系的實(shí)證研究”(編號(hào):70902043)、江蘇省社科聯(lián)項(xiàng)目“江蘇企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的倫理風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)之道”(編號(hào):10-B-08)的階段性成果

      吳紅梅(1978— ),女,江蘇宿遷人,南京農(nóng)業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院講師,博士,研究方向:商業(yè)倫理。

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