姜一海
滑雪發(fā)燒友俱樂部成因、特征及其在滑雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用
姜一海
滑雪發(fā)燒友俱樂部在我國滑雪產(chǎn)業(yè)起步之后,有了初步發(fā)展?;┌l(fā)燒友俱樂部對滑雪產(chǎn)業(yè)和滑雪市場的深度發(fā)展,對滑雪資源配置,起到推動(dòng)和優(yōu)化的作用。對其成因、特征及其在滑雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用的分析,有助于深化滑雪及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展研究。
滑雪發(fā)燒友俱樂部;滑雪產(chǎn)業(yè);雪場
近幾年隨著滑雪產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,特別是一批中、大型骨干滑雪場出現(xiàn)之后,滑雪人數(shù)快速增加,隨此而產(chǎn)生一批滑雪發(fā)燒友俱樂部。這表面上看是滑雪集群消費(fèi)現(xiàn)象,但它對滑雪產(chǎn)業(yè)和滑雪市場的深度發(fā)展,對滑雪資源配置,起到推動(dòng)和優(yōu)化的作用。本文試就滑雪發(fā)燒友俱樂部成因、特征和在滑雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用,作一些粗淺的探討。
成因之一,滑雪初學(xué)者為提高滑雪技術(shù)而聚集。中國的滑雪產(chǎn)業(yè)起步較晚,與歐洲、北美及日本韓國等地滑雪人群相比,最大的區(qū)別就是初學(xué)者非常之多。這與我國滑雪產(chǎn)業(yè)發(fā)展特有的歷程緊密關(guān)聯(lián)的。中國大眾滑雪興起于上世紀(jì)九十年代中期,中國首次舉辦亞洲冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)之后,亞布力建成了我國第一個(gè)對大眾滑雪者開放的規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)滑雪場。此時(shí)走進(jìn)滑雪場的人幾乎都是初學(xué)者。在雪場教練人員不足,費(fèi)用較高的情況下,先學(xué)者教后學(xué)者成為滑雪提高水平的一個(gè)重要途徑。初學(xué)者往往聚集在一起,成立一個(gè)俱樂部,請其中‘先學(xué)’‘先會(huì)’的‘高手’作老師,相互交流,切磋,模仿以快速提高自己滑雪技術(shù)。而在滑雪產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),大多數(shù)滑雪者在青少年時(shí)期已經(jīng)完成了初學(xué)過程。而他們的老師往往都是父母,兄長,哥哥和姐姐,在家庭集體滑雪活動(dòng)中已從初學(xué)者變成了滑雪好手。而我們國家,很多是已經(jīng)幾十歲了才第一次接觸雪場,這是由于我們滑雪產(chǎn)業(yè)特殊情況決定的。
成因之二,團(tuán)體組織方便出行。我國滑雪產(chǎn)業(yè)起步只有幾十年,交通、住宿、餐飲等條件尚在完善之中。個(gè)體滑學(xué)者離開都市到一個(gè)遠(yuǎn)距離高山雪場,首先考慮交通住宿餐飲等問題。如果結(jié)伴集體出行更容易解決這些問題。集體訂車、訂餐、購買滑雪卡、滑雪板,雪服都非常方便,省去好多環(huán)節(jié)。加入滑雪俱樂部,成為很多滑雪者方便出行的首選。
成因之三,結(jié)交朋友,擴(kuò)大視野?;┻\(yùn)動(dòng)是一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)媒介,通過參加滑雪俱樂部可以結(jié)交新的朋友。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查,長期在同一個(gè)俱樂部結(jié)識(shí)朋友可達(dá)三十人以上,經(jīng)常交往的達(dá)十人之多。以哈爾濱企鵝滑雪俱樂部為例。此俱樂部有會(huì)員1000余人除哈爾濱本土?xí)T之外,還有大慶、牡丹江、長春、沈陽、大連、北京、上海等地會(huì)員。通過滑雪運(yùn)動(dòng)既增進(jìn)了友誼,又?jǐn)U大了視野。俱樂部不但冬季組織滑雪,春秋還組織會(huì)員登山,遠(yuǎn)足,夏天組織戶外露營等豐富多彩的活動(dòng)。
成因之四,按類區(qū)分,同類相聚。經(jīng)過十多年的發(fā)展出現(xiàn)了不同風(fēng)格不同技術(shù)特色的滑雪者,滑雪俱樂部又出現(xiàn)了新的組合趨勢。一是以大回轉(zhuǎn)為主的競技類滑雪者,這些人以追去速度最大化,追求比賽中的名次為目標(biāo)。以高山速降大回轉(zhuǎn)為主,成績優(yōu)秀者,還可以得到雪具代理商的贊助。二是滑雪技術(shù)流派,以練習(xí)小回轉(zhuǎn)技術(shù)為主。這些人聚集同一俱樂部,交流和追求技術(shù)和形體完美性,追求滑行難度較大的坡道,雪道。他們是雪場中令人羨慕的高手。三是戶外野雪派。這些人已經(jīng)不滿足在雪道上滑行,而是專門挑選高山峻嶺中的自然雪谷。背著雪板或者以特殊交通工具送到山頂,然后在荒谷叢林中滑行,追求大自然中特有的刺激。參加這種運(yùn)動(dòng)必須具備三個(gè)條件。第一,要結(jié)伴而行,互有照應(yīng)。第二,要求有滑野雪特別的技術(shù)水平和正常雪道不同的滑法。第三,身體條件要求高。這種運(yùn)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)很大,一定要慎重參加,量力而行。
(一)有群體消費(fèi)的特征。首先滑雪俱樂部的所有成員都有共同的滑雪愛好,各俱樂部的成員由于不同的滑雪消費(fèi)傾向及滑雪水平的差異而集聚于不同的滑雪俱樂部。如哈爾濱市新聞滑雪俱樂部,就是以新聞工作者為主;陽光滑雪俱樂部成員以滑雪水平較高人員為主;企鵝滑雪俱樂部消費(fèi)傾向具有廣泛性;教師滑雪俱樂部以幾所大學(xué)為主;風(fēng)雪行滑雪俱樂部的成員大多接近專業(yè)水平的滑雪者。一般的俱樂部成員在50人到200人左右,特殊也有千人以上的,如哈爾濱企鵝滑雪俱樂部、北京綠野滑雪俱樂部等。這些人以集群的方式進(jìn)行滑雪消費(fèi),可以在滑雪卡購買,雪具購買,滑雪服購買等方面得到優(yōu)惠。
(二)有重復(fù)參與滑雪活動(dòng)的特征。一般說俱樂部成員大多滑雪技術(shù)水平較高。這些人熱愛戶外活動(dòng),喜愛滑雪帶來的刺激和挑戰(zhàn),他們都是選擇中、高級(jí)滑雪場和難度較大的雪道為主。據(jù)調(diào)查,在進(jìn)入雪季四個(gè)月的時(shí)間內(nèi),滑雪發(fā)燒友的閑暇時(shí)間主要是參與滑雪活動(dòng),滑雪俱樂部的成員每個(gè)雪季平均滑雪次數(shù)達(dá)到二十五天以上。
(三)具有相互幫助的氛圍和相近的文化認(rèn)同特征。在滑雪俱樂部的人群中,往往是大家的滑雪水平比較接近,愿意在滑雪技術(shù)方面進(jìn)行交流?;┚銟凡砍蓡T在選擇雪場,選擇滑雪的坡度容易達(dá)到一致。據(jù)了解俱樂部成員活動(dòng)已經(jīng)延伸到雪場之外,已由一季活動(dòng)變成四季活動(dòng)。他們還在業(yè)余合唱,春季登山,夏季看海,秋季采摘等活動(dòng)集合在一起,在文化,興趣等方面有廣泛的認(rèn)同。
(四)具有移動(dòng)和轉(zhuǎn)換的特征。滑雪俱樂部興起是我國滑雪產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展階段的消費(fèi)現(xiàn)象。人們的滑雪水平跟蹤滑雪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而不斷進(jìn)步:一般的說初級(jí)滑雪者的滑雪水平提高到中級(jí)水平之后,他們選擇的雪道是中級(jí)水平的。由中級(jí)水平發(fā)展到高級(jí)水平的滑雪發(fā)燒友,—般的說很少選擇中級(jí)和中級(jí)以下的雪道滑雪,他們基本上以高級(jí)雪道為主參與滑雪:在各類俱樂部中的發(fā)燒友因?yàn)榛┧降奶岣?,也?huì)變換不同的滑雪俱樂部,原來在以中級(jí)水平聚集的,現(xiàn)在就會(huì)轉(zhuǎn)換到以高級(jí)水平滑雪者聚集的滑雪俱樂部:還有一部分人因?yàn)榻?jīng)濟(jì)收入的增加,可自由支配的資金和時(shí)間的增加,由原來所在經(jīng)濟(jì)型的滑雪俱樂部轉(zhuǎn)向消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高的舒適型的滑雪俱樂部。
(一)促進(jìn)滑雪資源的優(yōu)化配置和雪場提檔升級(jí)。滑雪發(fā)燒友俱樂部發(fā)展速度很快,據(jù)統(tǒng)計(jì)2000年黑龍江省有滑雪俱樂部2家,2001年4家,2002年7家,2003年11家,2004年14家,2005年15家,2008年19家,2010年21家?;┚銟凡康娜藬?shù)由原來十幾人、二十幾人發(fā)展到百人左右,其中,哈爾濱企鵝滑雪俱樂部成員超千人。據(jù)了解,參加俱樂部的人數(shù)以每年30%的速度增長。而這些滑雪消費(fèi)者都是選擇大型骨干、品質(zhì)好的雪場,除具有集群消費(fèi)和規(guī)模消費(fèi)的特點(diǎn)之外還具有選擇性消費(fèi)的特點(diǎn)。這些消費(fèi)者眼界比較高,其中一些人到過歐洲、日本、韓國和國內(nèi)其它滑雪場滑雪,他們會(huì)以較高的標(biāo)準(zhǔn)來比較和選擇他們認(rèn)為在一個(gè)區(qū)域內(nèi)最好的幾個(gè)雪場,作為一個(gè)雪季或一段時(shí)間反復(fù)參加場所。對滑雪俱樂部對雪道的質(zhì)量,坡度,長度頗為挑剔,選擇雪道的長度以800米以上為宜,坡度15度以上為好,鎖道吊椅或吊箱以舒適快速為認(rèn)可。交通的可進(jìn)入性,住宿條件,價(jià)格比較等方面也是滑雪發(fā)燒友俱樂部選擇雪場的因素。這個(gè)較大集群消費(fèi)的規(guī)模推動(dòng)著這些中高級(jí)滑雪場,在資源整合、資源配置方面向優(yōu)化方向發(fā)展。同時(shí),也推動(dòng)雪場不斷的完善和改造、提檔升級(jí),以適應(yīng)客源市場的發(fā)展。
(二)促進(jìn)滑雪水平不斷提高?;┌l(fā)燒友俱樂部把提高每個(gè)成員滑雪水平作為一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容,注意教授滑雪的安全知識(shí),滑雪的基本動(dòng)作,注意糾正不規(guī)范的滑雪動(dòng)作。對如何滑野雪,如何滑較陡的雪道,都作為交流的重要內(nèi)容。有的俱樂部還組織滑雪水平較高的成員在雪場內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場示范;還有的滑雪俱樂部確定滑雪水平較高的成員幫助剛剛進(jìn)入俱樂部水平需要提高的發(fā)燒友成員;有的俱樂部請著名的滑雪教練進(jìn)行定期指導(dǎo);有的滑雪俱樂部之間進(jìn)行交流比賽;有的開始嘗試雇用專業(yè)的運(yùn)動(dòng)員代表俱樂部參加專業(yè)比賽或者大眾滑雪比賽?,F(xiàn)在全國大眾滑雪名次較好的選手幾乎都是來自發(fā)燒友滑雪俱樂部。這樣就彌補(bǔ)了目前雪場教員人數(shù)不夠,水平不夠高的現(xiàn)狀,促進(jìn)了大眾滑雪水平大面積快速提高。
(三)促進(jìn)雪場服務(wù)水平的提高。一般說滑雪發(fā)燒友俱樂部成員是滑雪消費(fèi)者中最挑剔的人。他們把雪場雪道的長度,坡度、雪質(zhì)感受、雪道的豐富性和選擇性,索道的種類和速度、每天壓雪的次數(shù)、安全保障手段和設(shè)施、雪場餐飲、住宿、服務(wù)娛樂配套項(xiàng)目、雪場周邊環(huán)境,文化氣氛、雪場交通等級(jí)等方面進(jìn)行綜合考慮,以此感受進(jìn)行選擇。這些人最具有主動(dòng)性,可就服務(wù)質(zhì)量方面向雪場提出建設(shè)性意見。一些骨干和品牌滑雪場每年雪季前、雪季中、雪季后都去征求滑雪發(fā)燒友俱樂部意見,并按照意和建議進(jìn)行改進(jìn)完善。凡是發(fā)燒友俱樂部進(jìn)入頻率高的雪場往往是一個(gè)滑雪區(qū)域內(nèi),服務(wù)質(zhì)量較好的品牌雪場。
(四)促進(jìn)客源市場向深度發(fā)展?;┌l(fā)燒友俱樂部的成員滑雪與旅行社組團(tuán)滑雪有一個(gè)明顯的差別在于參與次數(shù)上。根據(jù)有關(guān)滑雪發(fā)燒友俱樂部的統(tǒng)計(jì),一個(gè)滑雪發(fā)燒友在一個(gè)雪季(上年11月中旬至第二年4月初)參與滑雪達(dá)到25人天以上。而旅行社組團(tuán)的滑雪消費(fèi)者80%都是體驗(yàn)式滑雪,就每一個(gè)人來說,滑雪時(shí)間低于1.5人/天。而且旅游團(tuán)隊(duì)大多集中在元旦、春節(jié)黃金周較短的時(shí)間內(nèi),而不是像滑雪發(fā)燒友俱樂部滑雪消費(fèi)從雪季開始的11月中旬一直到第二年4月初?;┌l(fā)燒友俱樂部是雪季提前和延后階段的重要的穩(wěn)定的消費(fèi)者,能不能吸引這些消費(fèi)者是決定雪場經(jīng)濟(jì)效益的重要因素。從現(xiàn)在的情況看,滑雪發(fā)燒友俱樂部都是出現(xiàn)在離大雪場較近的大中城市內(nèi)。在黑龍江省主要集中在哈爾濱市、大慶市、牡丹江市等,產(chǎn)生在客源集中區(qū)域內(nèi)是客源市場深度發(fā)展階段的表現(xiàn)符號(hào)。一般地說,在一個(gè)滑雪區(qū)域內(nèi)滑雪發(fā)燒友越多,滑雪發(fā)燒友俱樂部越多,表明這個(gè)區(qū)域內(nèi)穩(wěn)定客源就越多,也說明客源市場已經(jīng)向深度發(fā)展。
(五)促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和消費(fèi)鏈條的拉長。據(jù)了解一個(gè)滑雪發(fā)燒友一個(gè)雪季的消費(fèi)情況大致是,雪場消費(fèi)3000元、交通食宿2000元,雪具和服裝5000元,總共消費(fèi)10000元左右。據(jù)統(tǒng)計(jì),哈爾濱市出售雪具的商店2000年只有3家,到2010年已有十幾家。其中世界著名的阿托密、諾迪卡、金雞、索羅門、費(fèi)舍爾、沃克、海德等品牌都在哈爾濱市設(shè)立了代理專賣店。著名品牌的滑雪服裝、滑雪眼鏡大量進(jìn)入市場。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),滑雪發(fā)燒友俱樂部自有雪板的數(shù)量占滑雪人數(shù)自有雪板數(shù)量的80%,而且滑雪發(fā)燒友俱樂部中30%的人擁有兩套以上的雪板、兩套以上的滑雪服裝。近年來哈爾濱市滑雪板銷售數(shù)量每年以40%增長??梢姡┌l(fā)燒友俱樂部起到了引領(lǐng)和推動(dòng)的作用。
姜一海(1955-),男,黑龍江省文化廳。