朱婧

（承德醫(yī)學(xué)院，河北 承德 067000）

淺談留學(xué)生心理健康問(wèn)題及對(duì)策

朱婧

（承德醫(yī)學(xué)院，河北 承德 067000）

大學(xué)生心理健康一直是社會(huì)普遍關(guān)注的問(wèn)題，而留學(xué)生心理健康更是一個(gè)值得研究探討的問(wèn)題。作者結(jié)合承德醫(yī)學(xué)院留學(xué)生的心理健康的現(xiàn)狀與存在問(wèn)題，分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，并提出解決留學(xué)生心理健康問(wèn)題的對(duì)策。

留學(xué)生；心理健康；因素；對(duì)策

目前，隨著高校外國(guó)留學(xué)生規(guī)模的不斷擴(kuò)大和留學(xué)生層次的日益提高，對(duì)留學(xué)生管理工作提出了更高、更新的要求。長(zhǎng)期以來(lái)，高校外國(guó)留學(xué)生管理工作致力于為留學(xué)生配置必備的教學(xué)力量和提供良好的生活環(huán)境，而沒(méi)有足夠重視外國(guó)留學(xué)生的跨文化心理適應(yīng)問(wèn)題。事實(shí)上，留學(xué)生在華能否順利完成學(xué)業(yè)，不僅取決于高校的教學(xué)水平和住宿條件，很大程度上取決于他們能否在中國(guó)的學(xué)習(xí)期間，順利完成其跨文化心理適應(yīng)過(guò)程。承德醫(yī)學(xué)院自2006年招收臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)留學(xué)生以來(lái)，已有在校生100余人，其中有60余人已于2011年1月順利進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)階段。回顧近幾年我校留學(xué)生的思想教育工作，其中留學(xué)生的心理健康問(wèn)題不容忽視。下面結(jié)合我校留學(xué)生教學(xué)與管理工作的實(shí)際，探討一下留學(xué)生中存在的心理健康問(wèn)題，分析其產(chǎn)生的原因，并提出解決問(wèn)題的對(duì)策。

一、留學(xué)生心理健康現(xiàn)狀與存在問(wèn)題

承德醫(yī)學(xué)院留學(xué)生大多數(shù)來(lái)自巴基斯坦，少數(shù)來(lái)自英國(guó)、美國(guó)、尼日利亞、烏干達(dá)、阿富汗、斯里蘭卡和索馬里等國(guó)家。這些國(guó)家與我國(guó)的教育和管理體制各不相同，大多數(shù)學(xué)生在來(lái)華留學(xué)之前，通過(guò)媒體或其他途徑已經(jīng)對(duì)我國(guó)有了大概印象。對(duì)學(xué)生們來(lái)說(shuō)，在新鮮感過(guò)后，現(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)和生活與之前頭腦中的想象可能會(huì)截然不同。而這種差距的存在，會(huì)影響他們對(duì)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境的接受和認(rèn)可，產(chǎn)生一些不良的心理健康問(wèn)題。

1.孤獨(dú)和思鄉(xiāng)

一些留學(xué)生突然學(xué)習(xí)和生活在完全陌生的環(huán)境中，加上語(yǔ)言問(wèn)題使他們很難在短時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)與外界的良好的溝通，他們會(huì)時(shí)常感到孤獨(dú)，從而思念家鄉(xiāng)和親人，這種情緒困擾了他們正常的學(xué)習(xí)生活。一些學(xué)生更是放棄了與中國(guó)老師、學(xué)生的正常交流而把自己完全封閉在同胞的小圈子中，自己不能與所在環(huán)境正常地融入，導(dǎo)致他們對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活時(shí)常感到困惑。

2.懷疑和急躁

由于缺乏與教師和學(xué)生的良好溝通，導(dǎo)致一些留學(xué)生產(chǎn)生了對(duì)周圍環(huán)境的不信任甚至懷疑的態(tài)度。他們會(huì)懷疑自己是否能夠順利完成來(lái)華學(xué)習(xí)，自己周圍老師和朋友是否能夠真誠(chéng)對(duì)待自己。久而久之，他們沒(méi)有真正的朋友，遇到問(wèn)題時(shí)就會(huì)缺少朋友的幫助，加上醫(yī)學(xué)專業(yè)課學(xué)習(xí)任務(wù)的繁重和生活中時(shí)常會(huì)遇到的困難而陷入困境，從而產(chǎn)生了急躁情緒。

3.埋怨和誤解

由于留學(xué)生心里存在想象與現(xiàn)實(shí)的的不小差距，加上對(duì)于周圍環(huán)境的懷疑和急躁情緒的困繞，使少數(shù)留學(xué)生對(duì)現(xiàn)狀不滿并產(chǎn)生埋怨情緒，從而導(dǎo)致他們?nèi)菀渍`解別人，甚至?xí)a(chǎn)生敵意。這種誤解可能會(huì)造成一些不必要的突發(fā)事件。

4.焦慮和抑郁

一些留學(xué)生由于對(duì)中國(guó)的教育方式適應(yīng)慢，個(gè)別人會(huì)因幾門課程成績(jī)不及格而影響他們畢業(yè)拿學(xué)位，完成不了來(lái)華學(xué)習(xí)的任務(wù)，這樣會(huì)產(chǎn)生焦慮情緒。還有一些留學(xué)生，同中國(guó)學(xué)生一樣，遇到戀愛(ài)問(wèn)題處理不好，也會(huì)產(chǎn)生抑郁情緒。我校一名留學(xué)生也曾經(jīng)因?yàn)橛龅酵瑯拥膯?wèn)題，一時(shí)不知如何處理而做出了極端行為，后經(jīng)學(xué)校管理部門老師及時(shí)處理和疏導(dǎo)，使學(xué)生很快從抑郁中解脫出來(lái)，并順利完成了在我校專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)任務(wù)。

二、影響留學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題的因素

人類學(xué)家?jiàn)W伯格Kalver Oberg于20世紀(jì)60年代提出了著名的“文化休克”理論，而來(lái)華留學(xué)生正好面臨同樣的問(wèn)題。文化休克Cultural Shock現(xiàn)象，即“由于失去了自己熟悉的社會(huì)交往信號(hào)或符號(hào)，對(duì)于對(duì)方的社會(huì)符號(hào)又不熟悉，從而在心理上產(chǎn)生的深度焦慮癥”。

1.留學(xué)生自身因素

由于留學(xué)生的個(gè)體不同，他們的認(rèn)知能力、知識(shí)水平、跨文化適應(yīng)能力和來(lái)華留學(xué)的期望各不相同。他們自己國(guó)家的教育體制和理念與我國(guó)有很大的差異，當(dāng)他們?cè)鹊南敕o(wú)法得到解釋時(shí)就產(chǎn)生了焦慮。有的留學(xué)生對(duì)于文化差異缺乏理解時(shí)就會(huì)對(duì)周圍產(chǎn)生反感。如果留學(xué)生無(wú)法實(shí)現(xiàn)過(guò)高的留學(xué)期望，他們就會(huì)產(chǎn)生急躁情緒，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)a(chǎn)生過(guò)激行為。由于我校大部分留學(xué)生年齡偏小，平均年齡為20歲，最小的才17歲。他們生活經(jīng)驗(yàn)有限，應(yīng)對(duì)困難能力差，易產(chǎn)生懷疑和急躁、焦慮和抑郁情緒。我校的巴基斯坦留學(xué)生，他們國(guó)家的傳統(tǒng)觀念對(duì)于女性有很多約束和限制，這些女生很少和本國(guó)男生和中國(guó)學(xué)生接觸，整日在自己的小圈子里活動(dòng)，她們受“文化休克”的影響會(huì)很大。留學(xué)生排解心理問(wèn)題的能力有所不同，能力差的學(xué)生心理健康威脅就會(huì)較大。我校留學(xué)生大多信奉伊斯蘭教，少數(shù)信奉基督教。他們的生活習(xí)慣和與人溝通的方式與中國(guó)學(xué)生有很大不同，這使得他們長(zhǎng)期難于融入周圍環(huán)境，從而易于產(chǎn)生誤解。

來(lái)華留學(xué)生出國(guó)前準(zhǔn)備不足：語(yǔ)言準(zhǔn)備不足以及對(duì)中國(guó)的文化、法律法規(guī)認(rèn)識(shí)不足，容易造成留學(xué)生的跨文化適應(yīng)障礙，嚴(yán)重時(shí)違反校規(guī)甚至法律。此外，留學(xué)生的心理準(zhǔn)備也不充足，使得他們?cè)诙虝r(shí)期內(nèi)不能很快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。

2.中國(guó)教師、學(xué)生和當(dāng)?shù)鼐用竦膽B(tài)度

中國(guó)教師和學(xué)生對(duì)于留學(xué)生太過(guò)熱情，可能會(huì)導(dǎo)致留學(xué)生缺乏感恩心理，認(rèn)為自己獲得幫助是理所當(dāng)然的，從而無(wú)視校規(guī)校紀(jì)，養(yǎng)成拖拉懶散作風(fēng)，一旦自己要求不能被學(xué)校滿足時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生埋怨和急躁情緒。當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)留學(xué)生態(tài)度過(guò)于冷淡，與學(xué)校里老師和學(xué)生形成很大差別，會(huì)導(dǎo)致留學(xué)生的心理產(chǎn)生很大落差而易怒。

3.跨文化交際和適應(yīng)能力

留學(xué)生心理健康不同于中國(guó)大學(xué)生的一個(gè)最顯著特點(diǎn)，就是他們的跨文化適應(yīng)能力。當(dāng)留學(xué)生來(lái)到一個(gè)新的文化環(huán)境，他們需要學(xué)習(xí)新的交流方式來(lái)適應(yīng)新的異域文化。這個(gè)適應(yīng)過(guò)程不可避免的給他原有的世界觀、人生觀和價(jià)值觀帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，給他們帶來(lái)很大心理沖擊?？缥幕m應(yīng)問(wèn)題的突出表現(xiàn)是文化休克現(xiàn)象。文化休克導(dǎo)致了一系列留學(xué)生的心理問(wèn)題，如埋怨誤解、焦慮和抑郁；少數(shù)留學(xué)生還會(huì)生病甚至住院。在醫(yī)生診斷時(shí)，一些留學(xué)生并沒(méi)有確切的病癥，只是感覺(jué)身體不舒服，無(wú)法正常學(xué)習(xí)和休息。因此，幫助留學(xué)生克服文化休克，是做好留學(xué)生心理健康工作的當(dāng)務(wù)之急。

三、解決留學(xué)生心理健康問(wèn)題的對(duì)策

1.教師正確進(jìn)行引導(dǎo)，培養(yǎng)留學(xué)生克服心理障礙的能力。留學(xué)生的授課教師，尤其是留學(xué)生的管理人員，在平時(shí)加強(qiáng)對(duì)留學(xué)生的心理引導(dǎo)，經(jīng)常和每個(gè)學(xué)生進(jìn)行談話，關(guān)注其思想動(dòng)態(tài)，盡量避免一些不必要的突發(fā)事件的發(fā)生，逐漸培養(yǎng)留學(xué)生克服心理阻礙的能力。

2.教育理念注重對(duì)留學(xué)生的尊重和包容。由于留學(xué)生來(lái)自不同國(guó)家，教育體制和理念與我國(guó)不同，我校教師注重對(duì)留學(xué)生的尊重理解和包容，從而降低文化差異帶來(lái)的沖擊，實(shí)現(xiàn)留學(xué)生和教師的相互理解，避免不必要的誤解。

3.加強(qiáng)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)，讓留學(xué)生了解中國(guó)法律、法規(guī)。語(yǔ)言是留學(xué)生與周圍環(huán)境融入的巨大障礙，提高漢語(yǔ)尤其是口語(yǔ)能力，不僅可以帶來(lái)生活學(xué)習(xí)上的方便，有利于結(jié)交中國(guó)朋友，緩解孤獨(dú)情緒。另外，我校的漢語(yǔ)課應(yīng)注重對(duì)中國(guó)文化的滲入，可以讓留學(xué)生盡快融入到周圍環(huán)境中，避免懷疑和誤解的產(chǎn)生，讓學(xué)生了解中國(guó)法律法規(guī)，便于學(xué)校管理。

4.組織豐富的課余活動(dòng)，鼓勵(lì)留學(xué)生發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)和克服缺點(diǎn)。我校在每學(xué)期舉辦了一些留學(xué)生的文體活動(dòng)以及有中國(guó)學(xué)生參加的集體活動(dòng)，給留學(xué)生展現(xiàn)自己特長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，從而使留學(xué)生提高自信，遇到困難敢于面對(duì)，避免焦慮和抑郁情緒。

5.鼓勵(lì)留學(xué)生與家人、朋友保持聯(lián)系。我校留學(xué)生管理人員鼓勵(lì)留學(xué)生保持與家人和朋友的聯(lián)系，不但可以排解他們孤獨(dú)和思鄉(xiāng)情緒，即使遇到難以解決的困難，他們的家人和朋友的幫助，可以幫助他們擺脫封閉在自己小圈子里的弊端，避免抑郁情緒的產(chǎn)生。

綜上所述，留學(xué)生的心理健康問(wèn)題在大學(xué)生心理健康問(wèn)題中占有一個(gè)特殊地位。留學(xué)生在中國(guó)產(chǎn)生的一系列問(wèn)題都與他們的心理健康問(wèn)題密切相關(guān)。今后我們要繼續(xù)探索建立防患于未然的心理服務(wù)先行運(yùn)籌機(jī)制，在留學(xué)生教育管理中，更應(yīng)該重視他們的心理健康問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)高效的管理。

I206

A

1005-1554（2011）01-0085-02

2010-12-20

朱婧（1982-），女，河北承德人，承德醫(yī)學(xué)院國(guó)際教育交流中心助教。