鞠遠(yuǎn)華
一個(gè)人不喜歡別人亂戴高帽子,你換一個(gè)角度給他戴個(gè)高帽子,他還是會(huì)笑納的。
哈佛大學(xué)藻類學(xué)專家斯金諾,通過(guò)實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論:獎(jiǎng)賞和一些行為相聯(lián)系時(shí),它有著促使某種行為重新出現(xiàn)的趨向。無(wú)論對(duì)人還是對(duì)動(dòng)物,只要發(fā)出肯定的鼓勵(lì)信號(hào),行為必然會(huì)得到改善。他說(shuō):“我把‘積極的鼓勵(lì)法應(yīng)用到日常生活中,會(huì)收到立竿見(jiàn)影的效果。我的孩子不愛(ài)勞動(dòng),以前我經(jīng)常大聲地呵斥他,這不僅無(wú)濟(jì)于事,家庭的氣氛也變得很緊張。后來(lái),我改變了教育方式。注意觀察他令人喜歡的行為,例如,看到他幫助大人洗盤(pán)子的時(shí)候,就用贊許的口氣鼓勵(lì)他。果然,他開(kāi)始熱愛(ài)勞動(dòng)了,家庭的氣氛也和睦多了。”
趙女士是一位聰明漂亮的女經(jīng)理。她說(shuō):“自從學(xué)會(huì)贊美的話語(yǔ),我現(xiàn)在每次買西瓜都可以買到最甜的?!?/p>
她說(shuō):“以前,我買西瓜,只會(huì)對(duì)賣瓜師傅說(shuō):‘師傅,麻煩您給我挑個(gè)好西瓜。我發(fā)現(xiàn),他頂多挑三四個(gè),就搬上一個(gè)來(lái),說(shuō):‘如果這個(gè)瓜生,你就送回來(lái),我再給你換?,F(xiàn)在,我再來(lái)到西瓜攤前,就會(huì)說(shuō):‘師傅,我昨天從您這里買了一個(gè)西瓜,是我今年夏天吃的最甜的一個(gè),我覺(jué)得您挑得特準(zhǔn),麻煩您再給我挑一個(gè)。那位師傅聽(tīng)了,又是高興又是緊張,一連拍了七八個(gè)西瓜,回頭對(duì)我說(shuō):‘你這么一說(shuō),我的手怎么也沒(méi)準(zhǔn)了?挑到第九個(gè),他才搬上來(lái):‘如果這個(gè)瓜不甜,你就送回來(lái)。語(yǔ)氣都變得溫柔了。”
(纖纖摘自《大眾日?qǐng)?bào)》圖/李坤)