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      活著就為改變世界

      2011-05-30 10:48:04黃修毅秦旺
      讀者 2011年10期
      關(guān)鍵詞:喬布斯蘋果公司蘋果

      黃修毅 秦旺

      喬布斯是個傳奇,沒人能否認。天才、圣徒、純粹、狂熱、惡魔、傲慢、孤僻、暴躁……最好與最壞的詞都可以套用在他身上,而不讓人覺得突兀。

      1955年2月24日,一個叫斯蒂夫·喬布斯的男嬰在美國舊金山降生,他的猶太裔父母在兒子出生不到一周,就冷峻地宣告了對他的遺棄。

      當這個孩子長到17歲的時候,他站在鏡前,初次感受到體內(nèi)閉鎖的生命力,卻再次意識到死亡如影隨形。只是這次,他主動開口了:“如果今天是生命中的最后一天,你會不會完成你今天想做的事情呢?”

      連續(xù)幾天,他的答案都是“不”。

      此時的喬布斯對未來還毫無規(guī)劃,他體內(nèi)生長的只是對死亡的知覺。這一年,他在俄勒岡州波特蘭的里德學院讀大學一年級。只讀了一個學期,因為花光了養(yǎng)父母的積蓄,他輟學了。

      33年后,身為蘋果公司CEO的喬布斯,出席斯坦福大學的畢業(yè)典禮時,憶及他的17歲。此時距離他被診斷患有胰腺癌已有兩年。

      如今,喬布斯的病情牽動著全球人的神經(jīng),他對死亡似乎也有了更充分的發(fā)言權(quán)。生命不是一個被死亡剝奪的過程,而是被死亡賦予的過程?!爸斢浳译S時可能死去,這是我所知道的,這是避開使你失去一切的陷阱的最好方法?!?/p>

      成長

      從1976年喬布斯創(chuàng)立蘋果公司開始,除去中間不在位的10年,他執(zhí)掌蘋果公司仍然長達25年。

      他聲稱在蘋果公司干活不是為了錢,所以他領(lǐng)著1美元的年薪。在NeXT公司被收購時,他將所獲的價值150萬美元的股票以最低價出售,只留下象征性的一股。

      “我們的目標從來就不是打敗競爭對手或者掙錢,我們的目標是做盡可能不平凡的事情或者更偉大的事情?!边@樣的口號如果不是公司的公關(guān)標語,聽上去倒更像是暴君卡利古拉發(fā)出的低吼。

      1982年,長發(fā)過耳、蓄著一抹雅皮士唇髭的喬布斯在創(chuàng)辦蘋果公司5年后,身價“一夜暴漲”至1.59億美元,從而首次登上《時代》雜志封面。財富的急劇膨脹并未讓這個青年產(chǎn)生心理傾斜,他對自己的扮相滯后于身份還懵然無知。

      直到創(chuàng)立蘋果公司前夕,喬布斯還延續(xù)著學生時代的邋遢作風。他在Atari公司工作期間,因為身上異味太重,被安排去上夜班。這個工作起來連眼皮也不抬一下的年輕人,似乎對周遭的變化表現(xiàn)得很無所謂。

      但他不是一成不變的。他的著裝逐漸形成定式,黑上衣、天藍色牛仔褲和灰色運動鞋成了他的“標準配置”。

      功績

      “喬布斯從1975年出道到今天,干了35年。最近這3年仿佛是把35年的功力一掌擊出——他用一款iPhone超越了諾基亞,之前用iPod超越索尼,再回過身來用iPad撼動微軟和英特爾?!逼婊?60董事長周鴻祎如此評說喬布斯的見招拆招。

      但是,喬布斯式的以自我為中心并非自我膨脹,他的老搭檔斯卡利就曾說:“就算你不是老大,但至少你必須裝得像一個老大?!卑R爾·德維特也曾有此感覺:“采訪喬布斯不是件容易事,因為他一直在努力保持強勢。”

      通過“用戶體驗”的認識論奠基,在從產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn)線再到市場的每一個環(huán)節(jié),喬布斯所扮演的“產(chǎn)品經(jīng)理”角色,將個人意志傳達到公司的每一個末梢。

      在一手締造了蘋果神話后,喬布斯思索過自己的歷史使命。在他看來,一家成功的公司的壟斷權(quán)無非是兩種力量交替作用的結(jié)果:要么是新產(chǎn)品的研發(fā),要么是銷售業(yè)務(wù)的拓展,而后者總會因為新產(chǎn)品的壟斷而最終謝幕。

      造神

      實際上喬布斯已成為全球“蘋果教”的神。

      1971年,美國大部分高校爆發(fā)了激烈的校園運動。在加州大學伯克利分校,催淚瓦斯彌漫著整個校園,暴亂的學生們四下逃竄。不過,在樹下的一塊草坪上,一個長頭發(fā)、大胡子、身穿藍色牛仔褲的年輕人冷眼觀望著這一切,并對身邊同樣外表邋遢而窘迫的朋友史蒂夫·沃茲尼克不屑地說道:“我們才是真正的革命家?!?/p>

      說這話的人正是史蒂夫·喬布斯,那時沒有人知道,這個長頭發(fā)的嬉皮士日后竟引領(lǐng)著整個人類的數(shù)字生活。他的出生正趕上20世紀50年代的美國嬰兒潮,青少年時期正值美國“新左派”運動和“反主流文化”熱潮。

      “新左派”追求的是更為平等的社會秩序,而嬉皮士則玩世不恭,不愿受到任何拘束,這兩股思潮匯集到一起,就是年輕的喬布斯價值觀形成的源泉。他也想打破舊世界的陳規(guī),建立自己心目中的理想世界。

      “活著就為改變世界”

      這是喬布斯最為出名的一句話,從中不難看出他的理想主義色彩,而這層理想主義在他年輕時就已形成。他是一個私生子,中學時他就知道自己的不幸身世,這導致了他內(nèi)心的恐懼,卻也形成了他驚人的意志力。11歲時,他就已能說服養(yǎng)父母搬家,只因為他不喜歡當時的居住環(huán)境。在報考大學時,他又說服養(yǎng)父母拿出大量金錢供其去學費昂貴的里德學院讀書。

      從沒有辦不到的事,這讓喬布斯養(yǎng)成了心高氣傲的脾性;而被拋棄的事實,又讓他感到無助。他不甘心接受命運的嘲弄,而20世紀六七十年代美國的特殊環(huán)境,為他開啟了理想。

      在這三重因素的影響下,他要不惜一切代價實現(xiàn)自己的目標。這正是他的狠勁,以至于他在管理公司時,總是顯得強權(quán)、刻薄而專橫。他總是辱罵員工是“蠢蛋”,就是要讓員工怕他;他會不顧一切地趕走膽敢擋他道的人,就算是吉爾·阿米里奧這樣對他有恩、讓他得以重回蘋果的人,他也能痛下狠手——因為他要掌控一切。

      獨裁

      從某種程度上說,喬布斯就是一個獨裁者。事實上,他與阿道夫·希特勒有著種種相似之處:兩人都喜歡吃素,都喜歡過簡樸的生活——喬布斯常年穿著他的李維斯牛仔褲,希特勒的白色襯衣經(jīng)常打著補丁。兩人又都極其擅長在公眾面前進行激情演講,都能掌控大眾的欲望,都對“美”極其有研究——希特勒在歐洲油畫的鑒賞上有自己的獨特見解,喬布斯更不用說,對“美”的理解力幾乎與生俱來。

      兩人還有一個共同點,就是要求下屬對自己保持絕對的忠誠,并且都極具完美主義傾向。幸好喬布斯對政治并不感興趣。

      喬布斯的鄰居都是硅谷元老——惠普公司的職員。在這些人的影響下,他從小就很迷戀電子學。而20世紀70年代末,個人計算機風潮開始在硅谷出現(xiàn),于是喬布斯的精力自然完全投放到IT世界中。

      但這并不影響他按照自己的方式來構(gòu)建改變世界的藍圖,反而他的堅持,從一開始就讓蘋果有了一種超越平凡的魅力。他頑固地堅持設(shè)計要唯美,以及用戶體驗至上,所以,不難理解蘋果的產(chǎn)品為何總是如此精致。

      然而這種精益求精的精英意識,在20世紀80年代卻并不是最有效的,當時,個人計算機乃至其他IT產(chǎn)品,都在走向大眾市場。此時人們對標準和規(guī)模的追求,遠遠勝過了對個性和精致的要求。因此,就算喬布斯在1985年沒有被迫離開蘋果公司,他依然無法同代表了大眾意識和規(guī)模經(jīng)濟的微軟相抗衡。

      喬布斯成為“神”,是因為金融危機的到來,時代已經(jīng)發(fā)生了變化。

      因為金融危機,“兩房”破產(chǎn),雷曼兄弟破產(chǎn),通用公司也申請了破產(chǎn)重組,這些傳統(tǒng)大公司的權(quán)威被打垮了。美國人自己也在思考,價廉物美的消費主義是否真的對整個社會有利。在這樣的社會背景下,人們開始尋找精品和新權(quán)威。

      此時,喬布斯的頑固反而贏得了大眾的崇拜。蘋果堅持的精品策略,讓人們覺得蘋果的產(chǎn)品不會貶值,雖然價格昂貴,但不會在短時間內(nèi)被拋棄。就這樣,金融危機后,全世界都在為一個電子產(chǎn)品——iPhone而排隊,這是從未有過的現(xiàn)象。

      從那時起,喬布斯就成為全球大眾頂禮膜拜的權(quán)威,所以就算2/3的人根本不知道iPad的用途,但這個平板產(chǎn)品依然上市僅兩個月就賣出了200萬臺。

      (魚多多摘自《南都周刊》2011年第8期)

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