IBM軟件：強(qiáng)化六大能力

文/本刊記者 盧敏

隨著感知化、互聯(lián)化和智能化的不斷推進(jìn)，更高層次的分析、智能和互聯(lián)帶來(lái)了嶄新的機(jī)會(huì)。

談到IBM軟件集團(tuán)，圈內(nèi)的人很快就能聯(lián)想到它的五大產(chǎn)品線(xiàn)：針對(duì)客戶(hù)開(kāi)發(fā)需求的Rational平臺(tái)；針對(duì)協(xié)作需求的Lotus品牌；專(zhuān)注于應(yīng)用整合需求的WebSphere，擅長(zhǎng)系統(tǒng)管理的Tivoli品牌以及近年來(lái)廣受關(guān)注針對(duì)信息管理的IM品牌。

早在2010年初，時(shí)任IBM全球高級(jí)副總裁兼軟件集團(tuán)總經(jīng)理的Steve Mills宣布將軟件集團(tuán)重組成軟件解決方案以及軟件中間件兩大部門(mén)，就引發(fā)了業(yè)界的一系列議論，如今看來(lái)，那只是IBM軟件集團(tuán)將公司的“智慧地球”戰(zhàn)略落地到到智慧政府、智慧醫(yī)療、智慧交通等等具體行業(yè)的開(kāi)始。

今年三季度的財(cái)報(bào)也成為轉(zhuǎn)型策略成功的有力佐證：IB M軟件集團(tuán)的營(yíng)業(yè)收入為58億美元，同比增長(zhǎng)13%（按匯率調(diào)整后為8%）。軟件的稅前收入為22億美元，較去年同期增長(zhǎng)12%。WebSphere、Information Management、Tivoli、Lotus 和Rational等IBM的主要中間件產(chǎn)品的收入為36億美元，同比增長(zhǎng)17%（按匯率調(diào)整后為12%），而且，WebSphere軟件連續(xù)三個(gè)季度保持了50%以上的增長(zhǎng)，Information Management連續(xù)三個(gè)季度保持了兩位數(shù)增長(zhǎng)。

10月21日，IB M大中華區(qū)副總裁兼大中華區(qū)軟件集團(tuán)總經(jīng)理胡世忠向記者表示，未來(lái)IBM軟件集團(tuán)在與客戶(hù)交流中，將在原有的五大產(chǎn)品線(xiàn)的基礎(chǔ)上，致力于為用戶(hù)提供六大能力。包括洞察力、創(chuàng)新力、敏捷力、優(yōu)化力、協(xié)作力以及安全力。

以協(xié)作力為例，它的作用是加強(qiáng)客戶(hù)的聯(lián)系和協(xié)作。幫助如何充分利用“人員”這一企業(yè)最具價(jià)值的資產(chǎn)？——答案是“社交商務(wù)”。社交商務(wù)告訴我們，人員是業(yè)務(wù)流程的核心，并且，人員和業(yè)務(wù)都是社交的一部分。人們會(huì)自然地跨組織、跨地域的進(jìn)行協(xié)作，并且互相信任，以取得成功。

成就社交商務(wù)，企業(yè)需要變得：更加透明——即提供可以信賴(lài)的信息、最佳實(shí)踐、以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)能夠更加容易的發(fā)現(xiàn)并復(fù)用；更多參與——即使得員工和客戶(hù)的感覺(jué)更多的承認(rèn)和授權(quán)，從而能夠更有創(chuàng)造性，更關(guān)心企業(yè)的目標(biāo)，產(chǎn)品和服務(wù)；更加靈活——即更迅速地響應(yīng)客戶(hù)和市場(chǎng)需求。

I B M為企業(yè)提供了向社交商務(wù)邁進(jìn)的能力：整合的以業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的社交協(xié)作解決方案（integrated business-focussed social collaboration solutions），包括將博客、維基、書(shū)簽、標(biāo)記、在線(xiàn)會(huì)議等整合到電子郵件和日歷，通過(guò)云實(shí)現(xiàn)交付，讓日常的工作環(huán)境和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。社交協(xié)作應(yīng)用開(kāi)發(fā)（social collaboration application development）提供了建立在開(kāi)放架構(gòu)上的服務(wù)器和工具包，用戶(hù)可以將適當(dāng)?shù)哪芰φ系浆F(xiàn)有或新增的業(yè)務(wù)應(yīng)用中。統(tǒng)一通信（unified communications）包括整合了實(shí)時(shí)協(xié)作服務(wù)，以及網(wǎng)絡(luò)和富客戶(hù)端軟件的中間件，來(lái)創(chuàng)建一個(gè)統(tǒng)一的用戶(hù)體驗(yàn)，從而讓定制化，個(gè)性化和安全的客戶(hù)、合作伙伴和其他內(nèi)部和外部用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)公司的信息、社交互動(dòng)、流程以及交易。

胡世忠：未來(lái)IBM軟件集團(tuán)在與客戶(hù)交流中，將在原有五大產(chǎn)品線(xiàn)的基礎(chǔ)上，致力于為用戶(hù)提供六大能力。

胡世忠進(jìn)一步向記者透露，隨著感知化、互聯(lián)化和智能化的不斷推進(jìn)，更高層次的分析、智能和互聯(lián)帶來(lái)了嶄新的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給系統(tǒng)、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)資產(chǎn)帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)。

此外，無(wú)處不在的儀器產(chǎn)生了龐大的數(shù)據(jù)量，而且使用這些數(shù)據(jù)構(gòu)建的新的服務(wù)也提升了對(duì)私密性、安全性和合規(guī)性的關(guān)注。

I B M安全解決方案設(shè)計(jì)并提供了安全框架，有效幫助企業(yè)管理業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，使他們能夠更迅速地對(duì)最新的威脅或?qū)徲?jì)作出處理，從而避免對(duì)其自身業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的影響。