陳磊
作為中國唯一允許賭博的地方,密集的故事依然每天都在這塊彈丸之地上演——2500萬來客中,有人興高采烈,有人傾家蕩產(chǎn)。
這一切,只與欲望有染。
“不怕你精,不怕你呆,就怕你不來”
凌晨3點(diǎn)多,已經(jīng)上了一天班的陳曉君感到有些困倦,可她還不能睡,因?yàn)?,一位重要客人G先生的電話還沒有來。
陳是澳門威尼斯人賭場的客戶發(fā)展部主任。她的工作,便是從這無數(shù)游客中,尋找那些投注額較大的客戶,并提供VIP的服務(wù),給這些客人留下良好印象的同時,吸引他們下次繼續(xù)光臨。
讓陳焦慮的是,從晚上9點(diǎn)開始,這位G先生便從賭場“失蹤”了。
陳的焦慮有其理由,賭場魚龍混雜,除去她這種為客人服務(wù)的工作人員,還有“R”爛腳(即專門討小費(fèi)的人)、沓碼仔(一種中介服務(wù),為賭場拉來賭客,賭場最后會按一定比例給“沓碼仔”提成)、妓女及黑社會成員,那些VIP客人,是各方人員爭相狩獵的對象。
“一不小心,就被別人挖走了,我的業(yè)績就受影響,因此必須小心翼翼地揣摩客人的心理?!标悤跃f。
“我們會勸這些客人,不要押上全部身家,也僅僅是勸而已,畢竟,他是理性的成年人。我們賭場想要這個雞蛋,但并不想殺了這只雞?!标悤跃f,無論是賭場,還是她個人,都不喜歡賭全部身家的客人。
略顯矛盾的是,陳曉君們的工作,就是吸引世界各地尤其是大陸的豪賭客們前來,通過廣告、各種活動,以及優(yōu)惠政策。賭王何鴻燊喜歡說的一句話是:“不怕你精,不怕你呆,就怕你不來?!?/p>
澳門博彩監(jiān)察協(xié)調(diào)局的數(shù)據(jù)顯示,2010年,澳門博彩收益達(dá)1883億澳門元,較2009年增幅高達(dá)57.80%,而入境的2500萬游客中,53%來自中國內(nèi)地,30%來自香港,構(gòu)成了這個收入的主要貢獻(xiàn)者。何鴻燊于是有了一句話:“澳門博彩業(yè)突飛猛進(jìn)和澳門社會繁榮穩(wěn)定,與祖國的支持息息相關(guān)?!?/p>
“贏就贏在賭客敢贏不敢輸?shù)男睦砩稀?/p>
沓碼仔鮑勃說,這些賭徒有個共同點(diǎn),那就是,他們曾在賭臺上贏過錢,相信奇跡。而他遇到的一個真實(shí)故事是,客人輸完30萬本金,又將向沓碼仔借的200萬輸?shù)街皇?000,連續(xù)10把長“閑”開出來,7000變成89萬多。那一晚,客人輸?shù)舻?30萬不但撈回來,還贏了125萬。
“這對客人的信心是個莫大的提升,我相信,過不了幾天,他又會忍不住過來澳門豪賭?!?/p>
賭徒們輸在他們的心態(tài)上,鮑勃說,他親歷的另一件事是,一位劉總,剛從泰國回來,就迫不及待上賭桌,30萬連輸5把全沒了。荷官(在睹場內(nèi)負(fù)責(zé)發(fā)牌的一種職業(yè))對劉總說:“要不你換臺吧,可能是這張臺不合你的吉位”結(jié)果,劉總移師隔壁臺,大呼小叫、拍桌子踩凳奮戰(zhàn)三個多小時后,把輸?shù)腻X追回來了。
“最后結(jié)果,贏四萬走人。4萬還不夠他平時打一把的……可多數(shù)賭客都是這樣,輸400萬死賴著不走,贏4萬,腳底好像抹了油,害怕再輸;其實(shí),賭場就贏在賭客這種敢贏不敢輸?shù)男睦砩稀!?/p>
“聽到他去自首,我有些難過”
作為一名沓碼仔,鮑勃服務(wù)的對象主要是大陸各地的中小企業(yè)主。與陳曉君們不同,鮑勃這些沓碼仔并不隸屬于任何一家賭場,只是和賭場的某一貴賓廳有或密或疏的合作關(guān)系,一般屬單干戶,規(guī)模稍火些,會成立相應(yīng)公司來操作,但也絕不歸于某賭場管理,故澳門政府也難以統(tǒng)計(jì)此工種的從業(yè)人數(shù),業(yè)內(nèi)普遍的看法是“在一萬人以上”。
鮑勃說,從事這個行業(yè)幾年來,他有夢中笑醒的時候,但更多的是焦慮。他的一位客人是江西人,搞房地產(chǎn)的,身家一個多億,迷戀上賭博,加上企業(yè)也需要資金,借了高利貸,最后竟然拿著高利貸的錢到澳門賭。
“我不知道他借了高利貸,最后一次他到澳門,借了他40萬,輸?shù)镁?。離開的時候,他讓我跟著去江西,說有一輛寶馬,先還我。等我去了,才發(fā)現(xiàn)追債的人己經(jīng)排隊(duì)了,哪輪到我來……”
“沒幾天,聽到他去公安機(jī)關(guān)自首的消息,我很懊悔,覺得不該借他錢。也有內(nèi)疚,處的時間長了,都成朋友了。他人很好,勸他不賭,他不聽,被高利貸逼得實(shí)在沒辦法,只好自首。四個孩子,最小的才幾歲……”
鮑勃說,他會惶恐,“惶恐祖先會在上天責(zé)罵我,罵我在從事與賭有關(guān)的職業(yè)”。但現(xiàn)實(shí)是,有求才有供,由不得他在道德標(biāo)準(zhǔn)下做一個大丈夫,去選擇有所為和有所不為。
“這是一份還不錯的工作”
何鴻燊曾夸耀,“賭場員工家家有汽車,可見賭場對澳門居民的好處”。事實(shí)是,幾乎每個澳門人都能和博彩扯上點(diǎn)關(guān)系——澳門統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)是,五十多萬本地居民中,2010年年末,博彩業(yè)就雇傭了近5萬名員工。
澳門理工學(xué)院曾忠祿教授介紹,“在澳門,除去公務(wù)員,就是賭場工作比較好。盡管工作辛苦點(diǎn)、壓力大,但被工資高抵消了。從2003年開始,特區(qū)政府每年撥幾千萬培訓(xùn)費(fèi),用于培訓(xùn)本地居民到博彩業(yè)就業(yè)?!?/p>
在2002年前賭牌放開的何鴻燊時代,又是另外一番光景——因?yàn)橹挥泻问霞易宓陌牟┮患屹€場公司,荷官等工作人員相對固定。“想進(jìn)去工作非常困難,聽說要靠關(guān)系甚至頂替名額才能當(dāng)荷官,從來沒看他們登報紙招人?!?/p>
博彩業(yè)的迅猛發(fā)展,也帶動了澳門的相關(guān)產(chǎn)業(yè),比如當(dāng)鋪。有人統(tǒng)計(jì),2004年初,全澳門共有11家賭場,拱衛(wèi)其周圍的大小當(dāng)鋪約有40家。隨著博彩業(yè)的發(fā)展,相關(guān)研究也在澳門成為一門顯學(xué)——澳門理工學(xué)院和澳門大學(xué)都設(shè)有專門的博彩研究機(jī)構(gòu),招收本科生,并且學(xué)生畢業(yè)后的“就業(yè)形勢很好,一些已經(jīng)做到了賭場的中高層”。
讓人驚訝的還有,在澳門諸多豪華賭場背后的街巷內(nèi),一些戒賭NGO的身影閃現(xiàn)其中。以規(guī)模最大的特區(qū)社會局下屬的“志毅軒”(全部為公務(wù)員)為例,這個成立于2005年的為受賭博問題困擾服務(wù)的機(jī)構(gòu),至今只有9名員工,2010年接到求助96宗?!昂芏嗳藖砹艘粌纱危杏X沒有效果就不來了,復(fù)賭率70%以上……2004年的調(diào)查已顯示,本澳病態(tài)賭徒占人口的31%。所以,我們也希望擴(kuò)大我們的規(guī)模,難點(diǎn)在于賭博公司的配合,他們不想我們?nèi)バ麄鳎覀円膊豢赡懿灰藗內(nèi)ベ€博,因?yàn)?,博彩業(yè)是澳門的龍頭支柱產(chǎn)業(yè)……”這是“志毅軒”主任胡綺梅的無奈。
(鄧聰薦自《南方人物周刊》)
責(zé)編:我不是雨果