呂莉媛 （哈爾濱師范大學(xué)圖書館 黑龍江哈爾濱 150080）

隨著信息及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，參與并加強(qiáng)信息資源建設(shè)成為圖書館科學(xué)合理地利用信息資源、不斷促進(jìn)自身發(fā)展的必然趨勢(shì)。圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)是以館藏和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息資源為處理對(duì)象，以網(wǎng)絡(luò)為主要傳輸通道，利用先進(jìn)的信息處理技術(shù)和自動(dòng)化設(shè)備，集信息存儲(chǔ)、管理和服務(wù)為一體，建設(shè)開放的、動(dòng)態(tài)的、異步式的信息資源平臺(tái)，向用戶提供全方位的信息服務(wù)。平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)和解決方案是信息資源組織形式、共享模式及建設(shè)策略研究的技術(shù)核心和實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)。促進(jìn)信息資源平臺(tái)的建設(shè)和深入研究，加強(qiáng)資源社會(huì)共享，是圖書館擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。本文通過對(duì)近五年國(guó)內(nèi)外關(guān)于圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)的相關(guān)研究進(jìn)行分析，以期對(duì)圖書館信息資源平臺(tái)的研究現(xiàn)狀能夠宏觀了解，并對(duì)其研究和發(fā)展趨勢(shì)加以分析。

1 文獻(xiàn)分布情況

1.1 國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)分布情況分析

為了了解國(guó)內(nèi)關(guān)于圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)的相關(guān)研究情況，本文通過CNKI中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)檢索相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析。以“圖書館”and“信息資源 ”and“平臺(tái)”為檢索內(nèi)容進(jìn)行主題檢索（見表1），以期對(duì)國(guó)內(nèi)的研究文獻(xiàn)分布進(jìn)行了解。

表1 國(guó)內(nèi)圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)研究文獻(xiàn)分布表

結(jié)果顯示：從1998年開始，國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究論文開始涉及到圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)，至今已有十余年的發(fā)展。我國(guó)關(guān)于圖書館信息資源平臺(tái)的研究從1998年至2001年的文獻(xiàn)數(shù)量呈直線型增長(zhǎng)，這段時(shí)間該項(xiàng)研究在我國(guó)處于萌芽期；從2002年至2010年，相關(guān)文獻(xiàn)數(shù)量以較快的指數(shù)型方式增長(zhǎng)，研究處于快速發(fā)展時(shí)期；特別是2006年以來的近五年，文獻(xiàn)增長(zhǎng)速度明顯，這個(gè)時(shí)期是發(fā)展的高峰期（見圖1）。文獻(xiàn)增長(zhǎng)至今未轉(zhuǎn)化為邏輯曲線增長(zhǎng)模式，說明這項(xiàng)研究還未發(fā)展到成熟時(shí)期，有較大的發(fā)展空間。［1］同時(shí)，為了研究的方便，本文選擇2006年以來近五年的文獻(xiàn)研究發(fā)展高峰期為檢索和研究的時(shí)間范圍。

圖1 國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)期刊文獻(xiàn)增長(zhǎng)曲線

1.2 國(guó)外文獻(xiàn)分布情況分析

為了對(duì)圖書館信息資源平臺(tái)的國(guó)外文獻(xiàn)情況有一個(gè)比較全面的把握，本文選擇在 Emerald、EBSCO host/LISTA、Elsevier Science、Springer數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行檢索，檢索詞定義為“l(fā)ibrary information platform”，將檢索時(shí)間范圍設(shè)定為2006年～2010年。在檢索過程中，為了保證查全率和查準(zhǔn)率，將檢索詞的范圍盡量設(shè)置為題名、摘要和關(guān)鍵詞等處，進(jìn)行比較寬泛的檢索（見表2）。

表2 國(guó)外圖書館信息資源平臺(tái)研究文獻(xiàn)檢索結(jié)果

為了便于進(jìn)行橫向比較，觀察文獻(xiàn)發(fā)展趨勢(shì)，在選擇的四種外文數(shù)據(jù)庫(kù)中，關(guān)于圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)的研究，以全文檢索的方式，對(duì)2006年至2010年期間的學(xué)術(shù)期刊進(jìn)行檢索和整理（見圖2）。結(jié)果表明：國(guó)外關(guān)于圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)的研究近五年來呈明顯增長(zhǎng)的趨勢(shì)，并且文獻(xiàn)增長(zhǎng)沒有轉(zhuǎn)化為邏輯曲線增長(zhǎng)模式，也沒有下降的跡象，說明相關(guān)研究一直受到關(guān)注，并有較大的發(fā)展空間。

2 國(guó)內(nèi)外圖書館信息資源平臺(tái)應(yīng)用技術(shù)及特點(diǎn)

2.1 國(guó)內(nèi)外圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)的主要技術(shù)

信息資源平臺(tái)建設(shè)的核心動(dòng)力就是信息技術(shù)的應(yīng)用，先進(jìn)的信息處理技術(shù)包括數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)與通訊技術(shù)、模式識(shí)別與智能系統(tǒng)以及中間技術(shù)等。綜合國(guó)內(nèi)外的相關(guān)文獻(xiàn)，近年來在研究圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)中提及的主要技術(shù)是Web2.0、ASP等（見表3）。

圖2 外文學(xué)術(shù)期刊2006年～2010年文獻(xiàn)增長(zhǎng)曲線

表3 圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)利用的主要技術(shù)

2.2 信息資源平臺(tái)的應(yīng)用技術(shù)以網(wǎng)站技術(shù)為主導(dǎo)

目前，國(guó)內(nèi)外圖書館信息資源平臺(tái)基本上都以網(wǎng)站的形式提供服務(wù)。我國(guó)圖書館信息資源平臺(tái)多數(shù)都考慮應(yīng)用上述業(yè)已成熟的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，ASP、RSS、Wiki等技術(shù)已經(jīng)普遍應(yīng)用于圖書館信息資源平臺(tái)的網(wǎng)上書目檢索、虛擬參考咨詢和網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播等實(shí)踐中，如：上海圖書館的網(wǎng)上聯(lián)合知識(shí)導(dǎo)航（http：//zsdh.library.sh.cn：8080/）是聯(lián)合上海地區(qū)公共、科研和高校等圖書館20多位上海圖情界的中青年資深參考館員為網(wǎng)上知識(shí)導(dǎo)航員，實(shí)現(xiàn)為讀者提供專業(yè)參考咨詢的網(wǎng)上虛擬新型服務(wù)項(xiàng)目。［10］AJAX技術(shù)是近年來的先進(jìn)技術(shù)，在國(guó)外的應(yīng)用如印度科學(xué)期刊聯(lián)合目錄 （National Union Catalogue of Scientific Serials in India，簡(jiǎn)稱NUCSSI）數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)在圖書館網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用中運(yùn)用了AJAX技術(shù)［11］；意大利圖書館文獻(xiàn)資源傳遞平臺(tái) （Network Inter-Library Document Exchange， 簡(jiǎn) 稱NILDE）系統(tǒng)集成AJAX，CSS和PHP核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)文檔傳遞［12］。國(guó)內(nèi)的應(yīng)用如：ILASII圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)；基于AJAX實(shí)現(xiàn)圖書館書目查詢系統(tǒng)等。

2.3 信息資源平臺(tái)的交互功能強(qiáng)大

在信息資源平臺(tái)建設(shè)中注重交互功能的體現(xiàn)是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)和方向，也是國(guó)內(nèi)外圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)技術(shù)的突出特點(diǎn)。國(guó)內(nèi)圖書館在信息資源平臺(tái)設(shè)計(jì)中比較重視人機(jī)交互，這是系統(tǒng)與用戶之間的交互關(guān)系和行為，用戶通過人機(jī)交互界面與系統(tǒng)交流，并進(jìn)行操作。發(fā)達(dá)國(guó)家圖書館的信息資源平臺(tái)則不僅僅局限于對(duì)人機(jī)交互界面的開發(fā)和建設(shè)，更注重充分利用智能網(wǎng)絡(luò)和智能環(huán)境，使計(jì)算機(jī)能夠“理解與處理”人類語(yǔ)言，并將具有一定的判斷和推理能力，便于用戶快速獲得精煉信息。如：芬蘭Kirjasampo Project項(xiàng)目就是利用語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)工具在圖書館員和讀者之間建立了一種新的存儲(chǔ)和訪問模式。［13］此外，在人機(jī)交互的基礎(chǔ)上，更注重人與人的交互，即通過圖書館信息平臺(tái)，不但能夠獲得館藏信息資源，還能夠進(jìn)行知識(shí)的交流和碰撞。

2.4 人工智能技術(shù)應(yīng)用逐步深入

人工智能是一門知識(shí)工程學(xué)，研究知識(shí)的獲取、表示和應(yīng)用。人工智能技術(shù)在圖書情報(bào)工作的許多環(huán)節(jié)得到應(yīng)用，如圖書信息管理系統(tǒng)、圖書館網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、信息檢索平臺(tái)等。［14］20世紀(jì)60年代初，美國(guó)的G.Salton教授利用人工智能技術(shù)進(jìn)行了文獻(xiàn)自動(dòng)標(biāo)引。美國(guó)國(guó)家醫(yī)學(xué)圖書館于20世紀(jì)90年代初將專家系統(tǒng)開發(fā)工具應(yīng)用于醫(yī)學(xué)信息平臺(tái)的建設(shè)，其生物醫(yī)學(xué)與生命科學(xué)期刊開放存取全文數(shù)字倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開創(chuàng)了保存和維持無(wú)障礙獲取文獻(xiàn)的先河。我國(guó)圖書館界對(duì)人工智能技術(shù)的應(yīng)用始于20世紀(jì)80年代中期，應(yīng)用于中文文獻(xiàn)的自動(dòng)標(biāo)引，后來逐步應(yīng)用于語(yǔ)種自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)，近年來，在圖書館網(wǎng)絡(luò)信息檢索和智能導(dǎo)航系統(tǒng)中得到了廣泛應(yīng)用，如：FSA，F(xiàn)AQ Finder等智能搜索引擎?？v觀國(guó)內(nèi)外圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)的技術(shù)與理念，人工智能的應(yīng)用環(huán)境和工具將成為圖書館提高信息資源平臺(tái)服務(wù)能力的核心技術(shù)。

2.5 Web2.0技術(shù)的應(yīng)用和普及

從技術(shù)角度上，Web2.0是以對(duì)等技術(shù)為主，直接將用戶聯(lián)系起來，使之通過互聯(lián)網(wǎng)直接交互，給予用戶更豐富的頁(yè)面瀏覽體驗(yàn)。國(guó)內(nèi)外圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)都被RSS、Blog等帶有Web2.0特征的技術(shù)與服務(wù)所吸引。在澳大拉西亞地區(qū)大學(xué)圖書館信息資源平臺(tái)中，曾經(jīng)針對(duì)Web2.0技術(shù)做了一項(xiàng)具有典型性的調(diào)查：通過對(duì)該地區(qū)47所大學(xué)圖書館信息服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)其特點(diǎn)是主要運(yùn)用四種 Web2.0技術(shù)：RSS，Blogs，Podcasts和IM。其中，RSS技術(shù)便捷、易用，是圖書館平臺(tái)為用戶提供一站式信息服務(wù)的最有效方法，也是信息資源平臺(tái)建設(shè)應(yīng)用最廣的技術(shù)。在澳大拉西亞地區(qū)，63.8%的圖書館在信息資源平臺(tái)建設(shè)中都利用了RSS技術(shù)，如：Australia National Univ.Library，Curtin Univ.of Technology Library 和 Monash Univ.Library 等信息服務(wù)平臺(tái)［15］。

3 國(guó)內(nèi)外圖書館信息資源平臺(tái)實(shí)踐研究

3.1 國(guó)內(nèi)圖書館信息資源平臺(tái)范例及功能模式

圖書館信息資源平臺(tái)的構(gòu)建模式和服務(wù)方式，直接影響著信息的集約式顯示、便捷性獲取、無(wú)障礙轉(zhuǎn)換和跨時(shí)空傳遞。利用不同信息資源平臺(tái)分析研究和挖掘加工后的信息，會(huì)在不同程度上影響信息運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)和方式，改變其知識(shí)性、效用性和傳播力。近年來，我國(guó)圖書館界的設(shè)了一批有影響的信息資源平臺(tái)（見表4）。

3.2 國(guó)外圖書館信息資源平臺(tái)范例及技術(shù)特點(diǎn)

（1）美國(guó)研究圖書館協(xié)會(huì) （Association of Research Library，ARL）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)（http：//www.arl.org/）。 ARL 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)與圖書館、教育及IT界的成員和組織合作，提供職業(yè)資源庫(kù)查詢、咨詢服務(wù)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)、電子新聞資源和討論表、電子討論會(huì)資源、郵件地址列表、出版物等一次文獻(xiàn)信息服務(wù)。該平臺(tái)是集成化的門戶系統(tǒng)，提供分布式服務(wù)，包括信息搜索門戶、獲取與技術(shù)項(xiàng)目學(xué)者門戶、電子保存本系統(tǒng)和AAU/ARL全球資源計(jì)劃項(xiàng)目系統(tǒng)?？梢哉喜煌S可證和不同機(jī)構(gòu)的電子資源，實(shí)現(xiàn)各種信息資源的跨庫(kù)檢索。平臺(tái)服務(wù)對(duì)象有一定限制，主要針對(duì)北美學(xué)生和學(xué)者提供信息服務(wù)。平臺(tái)建設(shè)宗旨是通過合作機(jī)制，運(yùn)用新技術(shù)，幫助圖書館控制費(fèi)用以達(dá)到確保北美學(xué)生和學(xué)者持續(xù)、廣泛、順利地獲取教學(xué)和研究所需的全球研究型資源的目標(biāo)。［23］

表4 我國(guó)圖書館信息資源平臺(tái)的工作模式和功能

（2）英國(guó)不列顛圖書館網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)（http：//www.bl.uk/）。該平臺(tái)提供多種信息形式的集成化服務(wù)，具有互動(dòng)性特點(diǎn)。平臺(tái)功能人性化，開通了直接通向用戶桌面的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，還設(shè)有殘疾人專欄。該平臺(tái)運(yùn)用了創(chuàng)新光學(xué)字符識(shí)別（OCR）軟件和語(yǔ)言學(xué)技術(shù)，推動(dòng)了對(duì)歷史印刷文本的電子版訪問；借助智能電話的語(yǔ)音錄音技術(shù)收集和管理聲音記錄；網(wǎng)絡(luò)收割工具（WCT），是IIPC網(wǎng)頁(yè)檔案工具集的一部分，為圖書館內(nèi)部和其他收藏機(jī)構(gòu)管理可選擇的網(wǎng)絡(luò)收割程序。這項(xiàng)技術(shù)允許全世界的國(guó)家圖書館收藏并管理那些他們認(rèn)為對(duì)反映自己國(guó)家文化和技術(shù)發(fā)展有重要作用的網(wǎng)站。平臺(tái)具有開放性特點(diǎn)，服務(wù)范圍不只局限于英國(guó)國(guó)內(nèi)，涉及全世界，世界上每個(gè)人都有可能成為它的用戶。平臺(tái)建設(shè)致力于全人類所有形式信息資源的長(zhǎng)久保存和共享。［24］

（3）威爾士國(guó)家圖書館信息服務(wù)集成平臺(tái)（http：//library.wales.org）。該平臺(tái)整合了公共圖書館、高校圖書館和政府圖書館的信息資源，為全社會(huì)提供信息服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容主要是：跨目錄檢索全國(guó)資源，提供圖書館網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航系統(tǒng)和電子參考資料。該平臺(tái)提供一種計(jì)算機(jī)工具Cat Cymru進(jìn)行跨庫(kù)查詢，以適應(yīng)讀者查找最新信息資源的需求。［25］

（4） 意大利 NILDE 平臺(tái)（http：//spvet.it/nilde2010/）。NILDE是在圖書館與終端用戶之間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)傳遞的軟件系統(tǒng)，在工效學(xué)理念的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了面向用戶的全控接口，并具有反饋系統(tǒng)，保證用戶所需文獻(xiàn)在圖書館與終端用戶之間實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)且有效地傳遞。NILDE的文獻(xiàn)資源傳遞平臺(tái)是建立在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)協(xié)議和公平獲取基礎(chǔ)上的，促進(jìn)資源共享的合作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)用的技術(shù)主要是AJAX，CSS，PHP技術(shù)的有效整合。平臺(tái)建設(shè)根據(jù)用戶需求，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，為用戶提供高效的信息資源服務(wù)。［26］

（5）印度 NUCSSI網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)（http：//nucssi.niscair.res.in/）。具有強(qiáng)大的、用戶友好的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)目錄，遵循MARC與Z39.50協(xié)議，是圖書館用戶獲得共享資源的定位工具。NUCSSI是集成數(shù)據(jù)庫(kù)管理模式，用戶通過該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一站式查找數(shù)據(jù)、定位信息、發(fā)送請(qǐng)求并獲取資源。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)采用異步的數(shù)據(jù)傳輸方式，主要使用ASP.NET技術(shù)和基于SQL Server 2000的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。平臺(tái)支持?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，鼓勵(lì)資源共享。主要為教育與研究機(jī)構(gòu)提供資源服務(wù)。［27］

（6）芬蘭圖爾庫(kù)市立圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。應(yīng)用Kirjasampo Project的交互式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，利用語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)工具在圖書館員和讀者之間建立了一種新的存儲(chǔ)和訪問模式，其核心技術(shù)是通過給萬(wàn)維網(wǎng)上的HTML文檔添加能夠被計(jì)算機(jī)所理解的語(yǔ)義或元數(shù)據(jù)，從而使網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)成為一個(gè)通用的信息交換媒介，元數(shù)據(jù)形式由MARC轉(zhuǎn)變?yōu)镽DF數(shù)據(jù)形式。平臺(tái)系統(tǒng)的技術(shù)框架由數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)和主題描述模式構(gòu)成，通過使用存儲(chǔ)數(shù)據(jù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)、置標(biāo)語(yǔ)言和相關(guān)處理工具擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的功能。［28］

（7）日本大阪市立圖書館應(yīng)用了基于SaaS（Software as a Service） 模式的GPRIM 系統(tǒng)平臺(tái)（http：//www.nec.co.jp/kokyo/GPRIME/index.html）。SaaS是一種軟件布局模型，是基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的創(chuàng)新軟件應(yīng)用模式，也是軟件科技發(fā)展的最新趨勢(shì)。SaaS與ASP的區(qū)別在于：它無(wú)需負(fù)責(zé)維護(hù)費(fèi)用，能支持多種功能的大型圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行，不需要本地?cái)?shù)據(jù)備份或程序升級(jí)，能夠節(jié)省系統(tǒng)采購(gòu)成本和減少開支。這種模式作為一種云計(jì)算的解決方案，提高了圖書館的服務(wù)能力和效率，也節(jié)約了平臺(tái)系統(tǒng)的投入成本。大阪市立圖書館應(yīng)用這種模式，估計(jì)節(jié)約了高達(dá)40%的成本。［29］

4 國(guó)內(nèi)外圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)研究的特點(diǎn)及展望

4.1 國(guó)內(nèi)外圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)研究的特點(diǎn)

對(duì)國(guó)內(nèi)外圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)的相關(guān)研究成果進(jìn)行綜合分析，可以發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的研究具有以下特點(diǎn)：

（1）國(guó)內(nèi)外研究者關(guān)心的焦點(diǎn)基本一致。分別從平臺(tái)的核心技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)框架、服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式、管理體系建設(shè)等方面進(jìn)行研究和把握。美國(guó)圖書館界在服務(wù)模式和技術(shù)領(lǐng)域的理念比較超前，除了本文列舉的ARL平臺(tái)之外，當(dāng)前圖書館界比較突出的諸如：OCLC推出的WorldCat網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用了云計(jì)算技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模級(jí)管理服務(wù)（Webscale Management Services）提供了基于SaaS模式的圖書館信息管理平臺(tái)。

（2）國(guó)內(nèi)外圖書館的信息資源平臺(tái)都架構(gòu)于IT（Information Technology）之上。信息技術(shù)不僅決定了圖書館信息資源平臺(tái)的服務(wù)能力，而且也影響著其組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式。我國(guó)圖書館界近年來緊跟世界潮流，在新的IT技術(shù)應(yīng)用于圖書館領(lǐng)域的理論研究方面較有成果，實(shí)踐應(yīng)用和成熟的平臺(tái)范例較少。

（3）平臺(tái)的服務(wù)理念不盡相同。受政治、經(jīng)濟(jì)、文化、地域、信仰、法制、習(xí)俗、規(guī)模等因素的影響，各國(guó)圖書館信息資源平臺(tái)的構(gòu)建模式和理念各有特色。美英等發(fā)達(dá)國(guó)家圖書館的信息資源平臺(tái)在個(gè)性化和人性化服務(wù)功能的設(shè)計(jì)方面表現(xiàn)突出。比如：英國(guó)的不列顛圖書館信息服務(wù)平臺(tái)提供了直接通向用戶桌面的文獻(xiàn)傳遞服務(wù)功能，還設(shè)有殘疾人專欄。我國(guó)圖書館的信息資源平臺(tái)在此方面則稍顯欠缺。

（4）與國(guó)外研究相比，國(guó)內(nèi)研究比較注重理論，缺少案例與實(shí)際數(shù)據(jù)，研究成果多數(shù)是對(duì)理論模型的研究和闡釋。

4.2 國(guó)內(nèi)外圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)研究的展望

關(guān)于圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)的研究處于發(fā)展階段，形成了一些理論成果，但在平臺(tái)的整體構(gòu)架和技術(shù)層面上，研究的視角比較分散，還未形成體系。我國(guó)的研究比較重理論，著眼于基本功能和服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方面。因此，我國(guó)圖書館信息資源平臺(tái)的建設(shè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，立足于新的信息技術(shù)和服務(wù)理念，展開應(yīng)用層面的深入研究。

（1）基于SaaS模式信息資源平臺(tái)的開發(fā)與應(yīng)用。SaaS的軟件布局模型，專為網(wǎng)絡(luò)交互而設(shè)計(jì)應(yīng)用，便于用戶通過互聯(lián)網(wǎng)托管、部署及接入。SaaS的管理模式和解決方案，以其經(jīng)濟(jì)、高效、便捷的突出優(yōu)勢(shì)，在我國(guó)圖書館界將不止應(yīng)用于管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)中，在圖書館信息資源平臺(tái)的設(shè)計(jì)與建設(shè)中也將大顯身手。

（2）云存儲(chǔ)技術(shù)在平臺(tái)整合、共享與服務(wù)模式中的應(yīng)用。2009年，美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館在數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施和保存計(jì)劃中測(cè)試云技術(shù)對(duì)永久保存數(shù)字內(nèi)容的應(yīng)用。［30］這項(xiàng)成果將在我國(guó)圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)的存儲(chǔ)技術(shù)，整合方案，共享策略，及其提供的服務(wù)模式方面產(chǎn)生巨大影響。

（3）個(gè)性化服務(wù)功能的延伸。個(gè)性化服務(wù)一直是圖書館信息資源平臺(tái)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。信息技術(shù)迅速發(fā)展，圖書館信息資源平臺(tái)的服務(wù)范圍和能力也將隨之強(qiáng)大。近年來，在個(gè)性化服務(wù)領(lǐng)域最具代表性的是移動(dòng)數(shù)字圖書館服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建。這項(xiàng)研究在我國(guó)尚處于起步階段，隨著移動(dòng)計(jì)算技術(shù)和空間技術(shù)的發(fā)展及其在圖書館領(lǐng)域的應(yīng)用，圖書館信息資源平臺(tái)的移動(dòng)服務(wù)功能將有望完善和普及。

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