王 福 （新疆輕工職業(yè)技術學院 新疆烏魯木齊 830021）

論Web2.0時代網(wǎng)民力量的崛起

王 福 （新疆輕工職業(yè)技術學院 新疆烏魯木齊 830021）

網(wǎng)絡剛開始盛行的時候，人們都好奇于它所建構的虛擬世界。當人們沉浸于網(wǎng)絡之中，嘗試著用電腦這種全新的方式來處理公事，解決問題，聯(lián)系感情時，不知不覺中，網(wǎng)絡在日常生活中，已經(jīng)儼然成為人們生活的一部分而不可分割了。因此說，網(wǎng)絡成為了現(xiàn)實生活的延伸，隨著網(wǎng)絡Web2.0時代的到來，這種延伸正在不斷深入。

網(wǎng)絡時代；新聞傳播；輿論引導

一、網(wǎng)絡時代的“非線性傳播”使網(wǎng)民信息主體地位得到強化

Web2.0是新型的互聯(lián)網(wǎng)應用的統(tǒng)稱，它是以Blog、Tag、SNS、RSS、Wiki等應用為核心，依據(jù)六度分隔、Xml、Ajax等新理論和技術實現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)新一代模式。[1]它開啟了一個“用戶中心論”的時代，如果說Web1.0是下載、瀏覽、搜尋，Web2.0就是上傳、分享與建造連接關系。Web2.0不僅僅注重網(wǎng)絡傳播內容的關系，而是更關注因內容而產(chǎn)生的人人關系。1.0時代的 “虛擬社會”被2.0時代網(wǎng)絡與現(xiàn)實生活的相互交融取代。Web2.0完全打破了傳統(tǒng)媒介的“線性傳播”方式，非線性傳播模式”大行其道，傳者和受者關系變得更加復雜和多維。數(shù)字技術的發(fā)展，使得網(wǎng)絡傳播的信息內容編-解碼系統(tǒng)簡單化，使用與擴散信息的的成本大大降低，受眾可以在傳者和受者間自由的進行角色轉換。[2]，受眾在技術的支持下，把自己掌握的信息上傳、共享，把自己的意見、建議曝光于網(wǎng)上的“公開信息市場””，和其他網(wǎng)友進行激烈的討論。受眾本身既是受眾也是媒介，他們在網(wǎng)絡空間的信息傳播行為，不僅擴大了觀點和價值觀點的市場，也成為重塑社會權力的重要源頭，他們正成長為信息的主人。

二、網(wǎng)絡時代環(huán)境下“參與式受眾”的產(chǎn)生

網(wǎng)絡時代環(huán)境下“參與式受眾”的產(chǎn)生從“銅須門”到“躲貓貓”，從“華南虎”到“賈君鵬”，從“李剛”到“藥家鑫”，每一個網(wǎng)絡事件之后都有洶涌的網(wǎng)絡暗流涌動，或推波助瀾，或逼迫真相，網(wǎng)民們不僅僅是圍觀，更重要的是熱烈的參與。與1.0時代單純討論，發(fā)帖子進行表達意見不同，2.0時代網(wǎng)民們的積極參與根本上改變了網(wǎng)絡事件的傳播方式。網(wǎng)民們不再滿足于獲取某個媒體提供的單項信息，不再受傳播者的思維控制，在宣泄情緒的同時，更能夠在掌握客觀事實的基礎上理性面對新聞事件，發(fā)表挑剔意見。網(wǎng)民們改變了簡單信息搜集、匯編，更加傾向于親力親為，更服從“有圖有真相”的事實辨析方式。從人肉搜索到實證研究，由傳統(tǒng)媒體發(fā)動公共議題、“參與式新聞”媒介環(huán)境、，在網(wǎng)絡傳媒時代，公眾個人憑借網(wǎng)絡傳播信息、陳述意見、形成輿論，進而為傳統(tǒng)媒體設置議程、影響公共事務決策的新的階段。[3]

三、網(wǎng)絡環(huán)境推動了透明社會的加快建立

在傳統(tǒng)社會中由于行政區(qū)隔，地理交通限制，交流渠道不通暢等原因，導致社會往往存在一些不透明的區(qū)域，形成了社會“暗窗”。從華南虎事件到動車追尾事件，從學術造假到開胸驗肺，每一個網(wǎng)絡事件的發(fā)生，網(wǎng)友們勇敢自信地提出質疑。大聲地把自己的想法說出來。努力的求證，信息從上而下的傳播特性、按照領導意圖或者維護單位利益而隱瞞事實的危機管理方式遇到前所未有的挑戰(zhàn)，盲信一去不返。信息的多維流動促進了社會各階層能夠在網(wǎng)絡平臺進行觀點的碰撞和溝通。

在Web2.0時代，開放的網(wǎng)絡平臺使信息的流通更加的便捷和通暢，匿名傳播也使得傳播學中群體效應在網(wǎng)絡時代愈發(fā)被張揚，沉默的大多數(shù)選擇了打破沉默，積極參與網(wǎng)絡輿情的參與，促進公共領域的公開透明。網(wǎng)絡上的意見流不再是傳統(tǒng)上的政府流向民眾，而更多的是意見流從民眾流向政府，民眾與政府的互動和溝通。甚至出現(xiàn)了網(wǎng)絡輿情倒逼社會改革的呼聲。網(wǎng)上網(wǎng)下輿情互相影響。社會“暗窗”被逐漸的點亮，公眾的“知情權”意識被不斷地喚醒。通過這種公共權力與公民個人的見信息的高效有序流通促進社會管理的更公平與開放。公共利益的實現(xiàn)了最大化，社會透明度越來越好。從而為和諧社會增加了砝碼。

四、網(wǎng)絡傳播環(huán)境下受眾能更好的與政府產(chǎn)生良性“互動”

2009年年初，一個“躲貓貓”的流行語侵占了網(wǎng)絡的大部分流量。云南看守所相關負責人發(fā)表關于李蕎明死亡原因的調查報告，引起了眾多網(wǎng)友們的關注，因此，“躲貓貓”事件迅速由一起刑事案件演變成一起社會廣泛關注的公共事件。網(wǎng)民的網(wǎng)上質疑，推動了傳統(tǒng)媒體的追蹤與關注，最終推動了事件真相的浮出水面。鑒于網(wǎng)絡輿論的強大力量，云南省政府更是破天荒的組織網(wǎng)友來加入事件調查委員會進行實地考察和監(jiān)督工作。網(wǎng)民們對知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權的維護和追求，在Web2.0的網(wǎng)絡時代得到了有效的張揚。他們不再滿足于只是旁觀者，他們在用挑剔的心態(tài)和目光不斷推動民主進程。普通公民的權利和政府公權力之間已不僅僅是簡單的社會監(jiān)督與被監(jiān)督關系，還存在著一種合作關系，這對于事情的良性發(fā)展起到了一定的作用。網(wǎng)民參與該事件調查委員會充分反應了公眾借助網(wǎng)絡這個快速發(fā)展的平臺積極參與公共事務的新趨勢。

總結

Web2.0作為一種社會關系的新型紐帶，它不僅是公權力對下形式權利傳播思想的、輿論引導與控制的利器，同時也滿足了個體能量放大為社會能量的期望。網(wǎng)絡新媒體使公眾擁有了比以往任何人類社會都更大和更廣泛的話語權。使公民的個人權利空前發(fā)展，所受到的監(jiān)督與控制也得到很大的削弱，這是一個很大的進步。公民通過對現(xiàn)實事件的網(wǎng)絡化引導意見形成輿論的洪流，并最終成為集體的“非文本決議”。這種來自網(wǎng)絡的虛擬決議，最終突破網(wǎng)絡走向現(xiàn)實，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)權力體系。逼迫有關行政機關作出回應。推動行政機關踐行化解社會矛盾，解決公共領域的問題。隨著網(wǎng)民們掌控話語權能力的提升，他們往往用越來越“挑剔”的態(tài)度看待、處理事情。相信尊重網(wǎng)民的知情權，表達權將大大推進公民社會的進程。公民利用網(wǎng)絡的能力，是對現(xiàn)代文明和公共管理進步的有力推動力。同時也不應該忽視。公民濫用個人權力也很容易造成社會危害，比如郭美美事件導致公眾對中國紅十字會的不信任。一些盲目的網(wǎng)民，缺乏對信息的基本判斷和審查能力，在網(wǎng)絡活動中突破、違反公共精神和法律底線，很容易被別有用心的勢力利用，從而產(chǎn)生公共危機和管理危機，構成社會危害、這又會在在一定程度上破壞網(wǎng)絡傳媒的公共信任。因此，對網(wǎng)絡媒體的理性、有序地參與，合理恰當?shù)乇磉_個人意見。切實的發(fā)揮好網(wǎng)絡時代公開、公平的特性，消解非理性與惡意使用，這些才是Web2.0技術能給我們最大福祉的保證。

[1]李志杰、曾瑛、陳康、李智龍.Web2.0技術特點與應用研究[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊.2007.（12）.

[2]楊繼紅.新媒體生存[M].北京:清華大學出版社。2008年.10.

[3]童兵.中國新聞傳播學研究最新報告（2008）[M].上海:復旦大學出版社。2008年.178頁.

[4]石長順、石永軍.論新興媒體時代的公共傳播[J].現(xiàn)代傳播.2007.（4）.