魏業(yè)群 張伶俐 徐 晶 翁沈捷 黃書上 （浙江傳媒學院 浙江杭州 310018）

媒體環(huán)境下農(nóng)民工媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研與分析
——基于杭州、武漢、廣東的實證調(diào)查

魏業(yè)群 張伶俐 徐 晶 翁沈捷 黃書上 （浙江傳媒學院 浙江杭州 310018）

本文運用問卷調(diào)查法和深度訪談法，從媒介使用、媒介認知、媒介評價、媒介參與四個方面，了解農(nóng)民工群體媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀，培養(yǎng)其運用自媒體來認知社會表達輿情、理性批判接受處理信息的能力。

自媒體；農(nóng)民工；媒介素養(yǎng)

農(nóng)民工隊伍伴隨工業(yè)化、城鎮(zhèn)化而逐步壯大，是中國經(jīng)濟建設的主力軍，是連接城鄉(xiāng)二元社會的紐帶。然而他們又是易于被社會和時代忽略的群體，常常徘徊在主流文化邊緣。本文以日新月異的自媒體大環(huán)境為出發(fā)點，對“自媒體環(huán)境下外來務工人員媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查”問卷結果加以分析，繼而探尋農(nóng)民工媒介素養(yǎng)的現(xiàn)狀。因樣本規(guī)模所限，取長三角地區(qū)（杭州）、中部地區(qū)（武漢）、南部沿海地區(qū)（廣州）樣本進行研究，分析結果只宜總體推斷。

一、農(nóng)民工媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀分析

1.概念的界定

媒介素養(yǎng)指人們對各種媒介信息的解讀和批判能力以及使用媒介信息為個人生活、社會發(fā)展所服務的能力。作為現(xiàn)代公民素養(yǎng)的重要組成部分，媒介素養(yǎng)的內(nèi)涵應該包括媒介使用、媒介認知、媒介評價、媒介參與四個維度。

2.受訪者樣本概述

本次問卷調(diào)查共獲有效樣本115份。115名受訪者人口統(tǒng)計學特征如下，年齡構成：18—30歲的占48.70%、30—50歲占43.48%、50歲以上占7.83%；性別比例：男性占80.87%、女性占19.13%；籍貫組成：來自18個省市，包括安徽、貴州、山西、吉林、內(nèi)蒙古、河北、河南、湖南、浙江等。其中，農(nóng)民工群體以河南省青壯年男性為主，初中文化程度者占多數(shù)，以體力勞動為主。

3.農(nóng)民工的媒介使用

課題組對農(nóng)民工群體接觸媒體（報紙、電視、網(wǎng)絡以及手機）的平均時間及使用頻率進行重點研究。調(diào)查顯示，通過傳統(tǒng)媒介（以報紙、電視為例）途徑來獲取信息者過半，其中以電視使用率最高。其次，自媒體（以手機、電腦）來獲取信息再逐漸成為主流，尤其是手機，使用時長和使用頻率都為最高。

同時，調(diào)查顯示不同年齡階段對不同媒體的使用頻率不同，其中18—30歲主要通過自媒體（以手機為例）來獲取信息，30歲以上（包括30—50和50以上）主要通過電視來獲取信息。此外，農(nóng)民工對諸多媒體的偏好中，對高智能手機最感興趣，其次是高清液晶電視，上網(wǎng)本較低?？傮w來說，對自媒體的興趣較高。同此結論亦來自深度采訪，農(nóng)民工普遍表現(xiàn)出對新鮮事物的渴求，如微博、QQ等，對自媒體有較為濃厚的渴望值。

4.農(nóng)民工的媒介認知

關于農(nóng)民工的“媒介認知”，本文側重考察了農(nóng)民工對媒介功能的認知和對媒介自身問題的認知。調(diào)查顯示，農(nóng)民工運用媒介主要是因為其信息傳遞功能（與親朋好友交流溝通），其次是輿論監(jiān)督功能（了解時事、發(fā)表意見看法）和娛樂（消遣娛樂、打發(fā)時間）。

在進一步考察農(nóng)民工在媒介使用上，手機與電視是農(nóng)民工接觸最頻繁的媒介載體。農(nóng)民工電腦使用調(diào)查中，得如下結果，過半調(diào)查者會使用，因年齡結構而異，18—30階段絕大部分都會使用，30—50階段接近一半的會使用，而50歲以上者則寥寥無幾。

5.農(nóng)民工的媒介評價

“媒介素養(yǎng)”的構成維度中，媒介評價與媒介參與比重最高，包含兩個指向，一是農(nóng)民工對媒介可信度的評價，側重考察農(nóng)民工眼里的媒體信賴度；二是農(nóng)民工對媒介傳遞信息的解讀，即他們是否能夠對媒介所傳遞的信息進行質疑與批判。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，較之自媒體，農(nóng)民工對傳統(tǒng)媒體信任度更高，不信任（包括不太信任、完全不信任）只占14%，而自媒體的不信任程度超過60%。深談中，農(nóng)民工普遍認為自媒體（手機和網(wǎng)絡）虛假信息太多，錯綜繁亂。其認為，電視報紙等審核較多，故可信度增加。

6.農(nóng)民工的媒介利益表達

關于媒介參與，調(diào)查顯示農(nóng)民工有意向，但實際參與者不多。受訪中，問及自己正當權益被侵害，如拖欠工資，是否尋求媒體幫助。80%的農(nóng)民工予以否定答復，18%表示會考慮，2%表示必須得找媒體解決；僅有30%的農(nóng)民工知道求助途徑，包括報紙、電視欄目的報料電話，知曉如何利用網(wǎng)絡平臺；40%的農(nóng)民工表示不清楚此方面信息，但可咨詢老鄉(xiāng)、勞動部門，另30%表示不知道怎么做，也不想知道，覺得媒體無任何幫助。

二、提升農(nóng)民工媒介素養(yǎng)能力的途徑

農(nóng)民工媒介素養(yǎng)的提高非朝夕可求，需全社會共同努力。西方國家，由社會團體倡導推動的媒介素養(yǎng)教育已具規(guī)模，或被納入正規(guī)教育課程。如加拿大安大略省，參與推動傳媒教育運動的社會團體包括教師組織、婦女團體、宗教團體、關注傳媒的組織、家長組織、教育電視臺及加拿大國家電影局等。[3]

考慮國情，中國媒介素養(yǎng)方面的研究起步晚、發(fā)展慢，尚未納入正規(guī)教育體系，參見西方做法，可由農(nóng)民工自身、媒介工作人員、政府機構社會團體個人三方面共同努力。

1.農(nóng)民工自身媒介素養(yǎng)能力的培養(yǎng)

從宏觀上看，農(nóng)民工應提高理解性地使用媒介、享受媒介資源的基本技能，增強對現(xiàn)代傳媒的理解性認識以及批判地應對媒介的能力。農(nóng)民工群體需積極主動地學習媒介素養(yǎng)知識，熟悉各類媒體特性，鑒別與分辨其傳播內(nèi)容，適當利用媒體表達自身的合法權益，充分發(fā)揮自身的主觀能動性。

2.媒介工作人員媒介素養(yǎng)能力的提升

媒介工作人員的媒介素養(yǎng)直接影響到農(nóng)民工的媒介接受能力。所以，媒介工作者應做到以下兩點：提高專業(yè)水平。在電視、網(wǎng)絡、廣播、報紙等內(nèi)容上加大有關媒介素養(yǎng)的宣傳力度；增進責任意識。促使農(nóng)民工群體與社會主流人群形成共識，有效地激勵農(nóng)民工發(fā)出自己的聲音，化解社會矛盾，積極實施監(jiān)督，多生產(chǎn)符合農(nóng)民工口味的優(yōu)秀產(chǎn)品。

3.政府與社會資源的介入與引導

農(nóng)民工媒介素養(yǎng)的提高，作為一項公眾領域事業(yè)，政府與社會資源應積極引導。

一要相關政府機構應加強農(nóng)民工群體的媒介素養(yǎng)教育的培訓，如在“農(nóng)民工之家”設立電腦培訓班，媒介維權班等，切實提高農(nóng)民工的媒介素養(yǎng)。二要加強政府政策扶持，完善農(nóng)民工社會保障體系以及農(nóng)民工基本培訓體系，規(guī)范媒介宣傳體系。三要可組織高校新聞傳播類專業(yè)教師參與編寫媒介素養(yǎng)教育普及讀物，免費發(fā)放給農(nóng)民工，由志愿者進行相關宣傳教導。

[1]周葆華.陸嘩.《從媒介使用到媒介參與：中國公眾媒介素養(yǎng)的基本現(xiàn)狀》.《新聞大學》.2008年第4期.

[2]Hobbs.R.（1996）．Media literacy，media activism．Telemedium，The Journal of Media Literacy，42（3）.

[3]鄭素俠：《農(nóng)民工媒介素養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與分析——基于河南省鄭州市的調(diào)查》，現(xiàn)代傳播2010年第l0期.