□ 唐 婷 李朝陽

社會主義意識形態(tài)建設(shè)的成效關(guān)系到中國特色社會主義事業(yè)的興衰成敗。社會主義意識形態(tài)建設(shè)不僅需要在社會實踐的基礎(chǔ)上進行理論創(chuàng)新,而且需要創(chuàng)造出適應實踐、時代要求的傳播手段和機制,這樣才能夠不斷為中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)提供方向保證、思想動力和精神支撐。當前,微博作為一種新型的互聯(lián)網(wǎng)傳播工具,呈現(xiàn)出了迅猛發(fā)展的態(tài)勢,引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)上廣泛而強大的輿情形勢。2011年“兩會”期間,多位人大代表實行的“微博問政”,更是開啟了政府官員與人民大眾溝通的新渠道,受到了人民大眾的稱許和歡迎。在社會主義意識形態(tài)建設(shè)中必須研究這種新型網(wǎng)絡交流工具的巨大影響力,廓清并應對由此帶來的機遇和挑戰(zhàn),從而把握和引導社會主義意識形態(tài)建設(shè)的正確方向,提高黨建設(shè)社會主義意識形態(tài)的能力。

一、微博傳播的特點及其給社會主義意識形態(tài)建設(shè)帶來的機遇

作為一種創(chuàng)新了互聯(lián)網(wǎng)絡下信息發(fā)布與交流方式的新媒體,微博的出現(xiàn)一方面是科技發(fā)展的產(chǎn)物,同時,也有其興起的社會基礎(chǔ)。這主要表現(xiàn)在兩個層面,一是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展,更新?lián)Q代快,不斷改變著大眾生活發(fā)展所依賴的物質(zhì)載體狀況,信息化和技術(shù)化特點明顯,成為大眾“編織”互聯(lián)網(wǎng)絡的吸引力;另一個層面是越來越多的大眾開始并習慣于利用互聯(lián)網(wǎng)絡來安排自己的生活,致使區(qū)別于現(xiàn)實社會的網(wǎng)絡社會、網(wǎng)絡文化等概念應運而生且得到了越來越多的關(guān)注和議論。在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)集聚了龐大的“網(wǎng)民群體”,之前的“論壇熱”、“博客熱”等就是證明。

微博由于其不同于傳統(tǒng)媒體,也有別于互聯(lián)網(wǎng)其他傳播方式的特點,為社會主義意識形態(tài)建設(shè)帶來了重要機遇。

首先,信息傳播速度更快,便捷受眾及時了解黨的政策。微博相比于互聯(lián)網(wǎng)的其他傳播平臺,如論壇、社區(qū)、博客,最突出的表現(xiàn)就是受眾每次用于發(fā)布的信息限定在 140個字符以內(nèi),一般而言,簡短的信息減少了人們的閱讀量,就更易被接收和傳播。微博的傳播是通過粉絲關(guān)注度和點擊率來實現(xiàn)的。微博用戶可以通過加關(guān)注或者成為被關(guān)注用戶的粉絲,實現(xiàn)信息更新和交流的雙向互動。“任何一條信息的傳播都可能通過兩條路徑展開:一種是‘發(fā)散路徑’,信息一旦發(fā)布,所有的關(guān)注者的頁面都能在第一時間自動顯示該條信息;一種是‘轉(zhuǎn)發(fā)路徑’,一旦有一位關(guān)注者轉(zhuǎn)發(fā)或者評論某條信息,他的所有關(guān)注者也同樣可以接收實時信息。當發(fā)散路徑和轉(zhuǎn)發(fā)路徑相互交叉、相互作用時,信息的傳播速度和傳播范圍幾何級倍增”[1](P97)成裂變式的傳播,這樣就提高了微博傳播的速度和信息發(fā)布的及時性。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,微博突破了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡的局限,實現(xiàn)了電子郵件、手機短信、即時通訊工具等多種發(fā)布形式,增強了信息的流動性。微博傳播的速度優(yōu)勢,使得黨的路線、方針、政策能夠更快地觸及普通受眾層面,使受眾能夠及時、真實地了解并作出相應的調(diào)整和反饋,從而加快社會主義意識形態(tài)的傳播速度并提高其影響力,引導受眾更好地堅持社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的正確方向。

其次,受眾面更廣,有助于打?qū)嵣鐣髁x意識形態(tài)建設(shè)的群眾基礎(chǔ)。微博作為一種新型的傳播工具,目前大部分的使用者是熟悉互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并樂于接受新事物的青年群體。然而隨著微博的迅猛發(fā)展,越來越多的受眾將建立起自己的微博,使得微博成為一種新的認識工具和交流工具。首先,微博的準入門檻很低,一個人只要會發(fā)送短信就能夠使用微博,達到發(fā)布信息和接收信息的目的。其次,“由于工作節(jié)奏加快,社會信息爆炸性增長,客觀上導致人際交往的表層化、快捷化。因此越來越多的人需要有計劃地表達情緒,分享感受,傳遞信息?！盵2](P43)最后,受眾可以自由地選擇關(guān)注對象,并從被關(guān)注對象處獲得相對穩(wěn)定且及時的信息,這樣不僅便捷了受眾信息的獲取,而且客觀上強化了受眾之間的聯(lián)系和交流。因此,微博鋪設(shè)了一張以受眾為節(jié)點的網(wǎng)且正日益擴大。這有助于社會主義意識形態(tài)建設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)絡中更大范圍地影響不同階層的受眾,通過關(guān)注受眾的信息反饋,構(gòu)筑微博傳播境遇下新的輿論陣地,從而帶動不同階層的人民群眾與社會主義現(xiàn)代化建設(shè)同步伐,增強社會主義意識形態(tài)建設(shè)的群眾基礎(chǔ)。

再次,受眾主體性更突出,有助于調(diào)動受眾社會主義意識形態(tài)建設(shè)的積極性。微博的廣泛興起,不僅為受眾提供了一種大眾生活方式,而且使受眾擁有了更多更直接的話語權(quán)。2011年首部《社會心態(tài)藍皮書》指出:“微博成為中國公眾自我宣泄和表達的空間,在這個空間上,承載著用戶釋放情緒、記錄生活以及發(fā)表觀點的價值訴求,這也意味著微博是草根公民表達自己的重要舞臺。”[3]這些“草根公民”可以自主隨意地將自己覺得有意義、有意思的信息上傳,并從關(guān)注自己的“脖友”的回復中得到反饋,然后不斷更新自己的信息以獲得更多的交流,這樣就形成了以自己為中心的信息傳播網(wǎng)絡。同樣微博上任何一個人都有一個這樣的圍繞自己的信息傳播網(wǎng)絡,從而保證了受眾主體性的發(fā)揮,也就是說受眾完全可以自由地表達自己對社會某種現(xiàn)象的觀點,而且同樣可以迅速地參與某種輿論,加速掀起一股廣泛而強大的輿情浪潮的可能?！拔⒉┚拖褚粋€意見超市,大家隨意地在其中各取所需,不受外界環(huán)境的干擾,這樣就使得意見市場的建構(gòu)走入底層,走入民間,進一步推進政府話語、精英話語、媒介話語與民間話語的對接”[4],因此受眾主體性的發(fā)揮所體現(xiàn)的民間話語權(quán)重的增強,不但有助于提高受眾參與的積極性,同時也有助于引導他們發(fā)揮社會實踐活動的主體作用,拓寬人民群眾利益訴求表達的渠道,同時為黨和有關(guān)部門取意于民,為社會主義和諧社會的構(gòu)建提供了現(xiàn)實基礎(chǔ)。

二、微博的傳播給社會主義意識形態(tài)建設(shè)帶來的挑戰(zhàn)

微博作為一種新形勢的網(wǎng)絡傳媒工具,在給社會主義意識形態(tài)建設(shè)帶來機遇的同時,其給社會主義意識形態(tài)建設(shè)帶來的挑戰(zhàn)也同樣不容忽視。

首先,虛假信息相伴而生,威脅社會主義意識形態(tài)建設(shè)“微環(huán)境”。微博作為一種網(wǎng)絡輿論是社會輿情的一個重要組成部分,“不僅反映了某些社會群體或階層的社會政治態(tài)度,而且是社情民意的一個重要窗口?！盵5](P154)但要指出的是,作為互聯(lián)網(wǎng)的一種新型傳播工具,微博傳播也具有虛擬性和隱蔽性的特征。由微博傳播而興起的網(wǎng)上輿情,由于受眾在微博上的身份能夠很好地隱藏起來,在網(wǎng)上進行交流和討論時,可以沒有任何約束。因此,一些虛假消息可以通過這種途徑得到傳播的機會,而且可以借助微博裂變式的傳播方式迅速地傳播開來。而就社會主義意識形態(tài)的傳播而言,開放性的微博輿論平臺,讓一些主流意識形態(tài)之外的意識形態(tài)產(chǎn)品也獲得了更有效的傳播途徑。這些意識形態(tài)產(chǎn)品錯綜復雜,與主流意識形態(tài)存在著一定的偏離,一旦這些產(chǎn)品被廣泛推銷,則不僅加大了人民群眾對信息真假分辨的難度,而且同時也對社會主義意識形態(tài)的宣傳產(chǎn)生一定的阻力和沖擊,威脅社會主義意識形態(tài)建設(shè)“微環(huán)境”的和諧發(fā)展。

其次,傳統(tǒng)媒體受到?jīng)_擊,社會主義意識形態(tài)建設(shè)亟須創(chuàng)新傳播機制。社會主義意識形態(tài)作為指導思想和理想信念,一般需要經(jīng)由特定媒體的宣傳教育,才能夠為廣大受眾所理解,并進一步指導自己的行動。當前,我國社會主義意識形態(tài)宣傳的主要工具仍然是傳統(tǒng)媒體,如電視、廣播、報紙等,而且“傳統(tǒng)媒體被信任程度較高”[6]。這些傳統(tǒng)媒體雖然也發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)在擴大宣傳力度方面的優(yōu)勢,設(shè)立了與網(wǎng)民互動的平臺,如網(wǎng)上電視直播、網(wǎng)上廣播點歌、“紙媒一體”等方式,但是這種宣傳卻更多地表現(xiàn)為單向式的信息發(fā)布,平臺的信息收集渠道的作用未能有效地顯示出來。而與之相反,微博信息傳播速度更快,受眾面更廣的特點使得傳統(tǒng)媒體和這些網(wǎng)上交流平臺在發(fā)布與傳播信息方面的效能顯得相形見絀,據(jù)統(tǒng)計,有“七成以上的微博用戶,有意愿將微博作為獲取新聞的重要平臺”,“約六成用戶明確表示微博上人們發(fā)布的新聞可信。”[3]這使得傳統(tǒng)媒體有失去受眾的危險。因此社會主義意識形態(tài)建設(shè)如何創(chuàng)新傳播機制,更好地將傳統(tǒng)媒體和微博的傳播優(yōu)點進行整合,鞏固“網(wǎng)上”“網(wǎng)下”陣地,是當前亟待深入研究的一個重大現(xiàn)實問題。

最后,觀點非理性表達特征明顯,模糊社會主義意識形態(tài)建設(shè)。微博在一定程度上釋放出了受眾的表達欲望,使受眾認識到自己不僅能夠便捷了解信息,而且同樣可以發(fā)布信息,參與意見的交流和碰撞,成為互聯(lián)網(wǎng)絡運行中的一個“節(jié)點”,這樣受眾便能夠把自己的觀點和感受通過簡短的語言表達出來,使問題獲得足夠的關(guān)注以推動其解決。這種自主性和隨意性雖然增強了社會主義意識形態(tài)建設(shè)與受眾的互動性,但是由于受到地域、受教育水平等因素的影響,受眾的這種表達往往帶有較強的主觀傾向,內(nèi)容側(cè)重于自身的體驗,較為生活化,或者由于生活中受到某些事情的影響以致利益受到一定的損失,表達的觀點有一定的偏頗,表現(xiàn)為非理性特征。若有受眾借助微博傳播速度快的特點,片面地夸大或者歪曲、丑化某方面事實,那么這對于其他受眾正確價值觀的形成和塑造,將帶來一定的誤導,繼而對這些受眾認識、理解并自覺貫徹落實社會主義意識形態(tài)造成影響。

三、微博傳播下創(chuàng)新社會主義意識形態(tài)建設(shè)的措施

第一,在研究微博傳播規(guī)律基礎(chǔ)上優(yōu)化意識形態(tài)建設(shè)新平臺?！翱v觀后互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,一種能夠成為趨勢和潮流的技術(shù)應用形態(tài),總是因為它解決了人們在通訊傳播中的某一種基本的應用需要?！盵9](P59)而微博的興起則是因為適應了人們加強交流,表達自我觀點和體會的需求。正是在這樣一種供求相應的情況下,微博將會繼續(xù)得到發(fā)展。而在微博迅猛發(fā)展的背后,必然存在著自身的特殊發(fā)展規(guī)律,理解這種規(guī)律無疑會對把握微博的進一步發(fā)展趨勢有著重要幫助。而透過微博傳播現(xiàn)象把握其傳播實質(zhì)和規(guī)律,對利用這種傳播效應引導潛在的或已顯現(xiàn)出來的廣泛而強大的輿情形勢,開發(fā)社會主義意識形態(tài)與時俱進的傳播途徑,及時反饋和解決輿情所反映的重大問題,有著極為重要的意義。

首先,支持和加強對于微博這種新的技術(shù)應用形態(tài)的研究,通過研究微博的來源,形成機制及運行特點,把握微博傳播的特有形式和發(fā)展規(guī)律,為進一步探索微博傳播的發(fā)展趨勢以及社會主義意識形態(tài)建設(shè)的新環(huán)境、新載體、新平臺提供理論基礎(chǔ),從而更好地投入到建設(shè)中去,使社會主義意識形態(tài)建設(shè)不斷煥發(fā)出新的活力與生機。

其次,建立和健全信息的監(jiān)督和消除機制。在微博傳播條件下,“人人都是‘二傳手’,‘一傳十,十傳百’,原子裂變式的傳播方式助長了假消息的野蠻生長”[10]同時也破壞了微博環(huán)境的和諧發(fā)展,因此建立健全信息監(jiān)督機制和消除機制具有客觀必然性。目前,一些微博網(wǎng)站已經(jīng)針對虛假信息采取了恰當?shù)拇胧?如“‘果殼網(wǎng)’專門開設(shè)了‘謠言粉碎機’專題板塊,新浪微博也設(shè)立了不實信息曝光專區(qū)”[10]。由于微博傳播是在互聯(lián)網(wǎng)絡環(huán)境中進行的,因此制定并逐步完善相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)絡法律法規(guī),加強互聯(lián)網(wǎng)絡的監(jiān)督和管理,對于微博傳播的管理也是有法律效力的。隨著微博的廣泛傳播,對虛假信息的防治力度也會進一步加強,從而共同維護、優(yōu)化社會主義意識形態(tài)建設(shè)新的輿論平臺。

第二,提高傳統(tǒng)媒體運行效率。當前,作為社會主義意識形態(tài)建設(shè)的主要媒介載體,電視、廣播、報紙的貢獻作用尤為突出。然而隨著微博的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)媒體在發(fā)布與傳播信息方面受到了沖擊。因此,如何提高傳統(tǒng)媒體運行效率,則是目前需要進行探索和研究的問題。一方面鞏固社會主義意識形態(tài)建設(shè)陣地,另一方面又不斷探索新的傳播載體和傳統(tǒng)媒體的有效結(jié)合,以適應社會主義意識形態(tài)建設(shè)的新要求。

首先,傳統(tǒng)媒體要正確面對微博,探索利用微博來引導互聯(lián)網(wǎng)上的輿論。微博能夠在瞬時匯集大量信息,甚至有些信息直接來自于事發(fā)現(xiàn)場,而且這些信息也可以在短時間內(nèi)迅速傳播開來,得到廣泛關(guān)注,因此微博能夠成為傳統(tǒng)媒體的信息渠道,同時也能夠使傳統(tǒng)媒體積聚微博上的“草根”群體,進一步提高影響力。

其次,傳統(tǒng)媒體要研究并把握微博運行規(guī)律,加強與受眾的交流和互動。傳統(tǒng)媒體一旦注冊微博后,就要根據(jù)微博運行規(guī)律來操作,要“始終保持‘微博態(tài)度’,習慣使用‘微博語言’”[12](P16)適應受眾的表達習慣,體現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的聚合力和感召力;此外,在發(fā)布信息的同時,更注重吸引網(wǎng)民參與評論,并鼓勵和支持網(wǎng)民提出自己的觀點和意見,改變以往受眾被動接受信息的原始方式,從而形成良好的媒體與受眾的互動交流模式。

再次,傳統(tǒng)媒體要發(fā)揮出比較優(yōu)勢,提高新聞的報道深度。一次只能發(fā)送 140個字符的微博雖然簡捷、易于操作并能夠提高信息的傳播速度,但卻很難清楚地報道出事件的前因后果及影響,更多地停留在傳播表面現(xiàn)象,缺乏分析深度,這對于受眾完整地了解事件內(nèi)容,帶來了阻礙和限制。在這方面,傳統(tǒng)媒體有著明顯的比較優(yōu)勢。對于一些重大事件,傳統(tǒng)媒體能夠深入而且連續(xù)地進行揭露和報道其中原委,提供給受眾及時、真實的信息。這樣便可以通過跟進微博信息進行深度報道的過程中,實現(xiàn)新的傳播載體與傳統(tǒng)媒體的有機結(jié)合,創(chuàng)新社會主義意識形態(tài)建設(shè)傳播手段和機制,使得社會主義意識形態(tài)建設(shè)具備先進的技術(shù)條件,推動社會主義意識形態(tài)建設(shè)與時俱進。

第三,引導受眾合理表達訴求,營造意識形態(tài)建設(shè)良好輿論氛圍。“社會主義意識形態(tài)建設(shè)說到底是一種思想和精神的教育和培養(yǎng)。人的思想和精神本身是看不見、摸不著的,因此意識形態(tài)工作,即有關(guān)思想教育和精神培養(yǎng)的工作往往被稱為‘務虛’”[13](P68),而微博作為互聯(lián)網(wǎng)新的傳播平臺,在其傳播條件下進行社會主義意識形態(tài)建設(shè),可以說是“虛上加虛”,即無論是社會主義意識形態(tài)建設(shè)的內(nèi)容還是使用的方式和手段,都呈現(xiàn)出一定的“務虛”特征。但是社會主義意識形態(tài)建設(shè)的目的是加強人民群眾對于中國特色社會主義的認同,并堅定其為全面建設(shè)小康社會及共產(chǎn)主義而奮斗的信念。因此通過掌握微博上正在形成和發(fā)展的輿情形勢,推進社會主義意識形態(tài)建設(shè)具有客觀必然性。

首先,積極關(guān)注和解決受眾通過微博反映的關(guān)系到他們現(xiàn)實利益的問題?！叭藗兊挠^念、觀點和概念,一句話,人們的意識,隨著人們的生活條件、人們的社會關(guān)系、人們的社會存在的改變而改變?！盵14](P291)微博上人民大眾“微言”獻策的背后歸根到底是現(xiàn)實利益訴求的表達,微博只是起到了橋梁的作用,因為“社情民意總是需要一定的媒介表現(xiàn)出來”[5](P154)。因此要探索如何使微博成為社會主義意識形態(tài)建設(shè)的新平臺,營造社會主義意識形態(tài)建設(shè)良好輿論氛圍,關(guān)鍵在于積極關(guān)切和解決受眾通過微博反映的關(guān)系到他們現(xiàn)實利益的問題,從而使得社會主義意識形態(tài)建設(shè)的“虛事”能落到“實處”,充分彰顯出社會主義意識形態(tài)建設(shè)與維護受眾切身利益的一致性。

其次,在發(fā)揮微博匯集和傳播輿情基礎(chǔ)上加強對受眾訴求表達的引導。一方面提高他們合理表達利益訴求的能力,引導他們加強道德自律,文明、恰當使用微博,防止和消除虛假信息和污穢信息的干擾和影響,營造良好的輿論氛圍;另一方面,黨和有關(guān)部門要對受眾反映較為集中的問題進行調(diào)查和研究,及時地解決好受眾或者更廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,使得社會主義意識形態(tài)建設(shè)無論是在“網(wǎng)上”抑或“網(wǎng)下”都擁有堅實的群眾基礎(chǔ)和廣泛的輿論支持,真正實現(xiàn)社會主義意識形態(tài)建設(shè)的與時俱進和持續(xù)發(fā)展。

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