張文雅

大學生網絡交往異化現(xiàn)狀與對策研究*

張文雅

隨著科學技術日新月異,網絡交往作為一種新型的交往方式,正以獨特的魅力和無限的發(fā)展空間逐步深刻地影響著當代大學生。網絡交往已經成為大學生生活的重要組成部分,但是其中帶來的異化現(xiàn)狀也值得引起我們的關注。大學生網絡交往中存在的異化現(xiàn)狀,分析產生的原因并提出相應的對策,試圖從馬克思主義異化理論的角度對大學生網絡交往進行理性思考,引導和指導大學生科學利用網絡進行人際交往,降低消極影響,從而促進大學生身心健康發(fā)展。

大學生;網絡交往;異化

一、大學生網絡交往異化表現(xiàn)與特征

1.大學生主體自我關系異化

(1)人格異化。由于網絡是一個自由、開放而又缺少監(jiān)控的世界,它在使大學生的個性得到極大的張揚,人格得以健全發(fā)展;同時,它也使人的劣根性暴露無遺,傳統(tǒng)倫理規(guī)范很難約束網絡行為,從而導致人格異化趨勢。另一個方面,網絡交往角色的虛擬性和交流的間接性,也可能使大學生除去承擔任何責任的心理負擔,表現(xiàn)得異常直接和毫無顧忌。而一旦網上經常性的表現(xiàn)逐漸固定下來,并與現(xiàn)實具有很大差異時,就會造成大學生的雙重人格或多重人格現(xiàn)象,出現(xiàn)心理危機,導致人格障礙。

(2)角色異化。大學生同時擁有多個代表不同身份、性格的角色,扮演與自己的實際身份和性格特點相差懸殊,甚至截然相反的虛擬角色。但是如果無法順利調適虛擬角色和現(xiàn)實角色,就會出現(xiàn)角色異化,包括角色錯位、退化和變異。“角色異化是指社會角色的錯位、失調、退化、變異;角色錯位是指從事不相干甚至于有害自身角色的活動;角色失調是指在異常心理的驅使下,不按規(guī)律辦事,導致行為失調;角色退化指角色功能的減弱或降低;而角色變異則是指人的社會角色發(fā)生了質變。”[1]離開網絡世界后,大學生仍按照虛擬角色的行為方式行事,繼續(xù)用網上的角色定位自身的實際身份,與現(xiàn)實世界脫節(jié),無法適應和融入現(xiàn)實社會的生活,不知道哪一個才是真正的自己,最終被社會淘汰。

(3)能力異化。當代大學生完成學業(yè)上的課程作業(yè)、解決生活中問題首先想到的就是上網尋求幫助。只是純粹照搬照抄,就會養(yǎng)成依賴心理和偷懶習慣。強化了思維的依賴性,弱化了探索的過程,直接呈現(xiàn)結果,對知識的理解比較片面,可能會造成對知識的曲解,阻礙大學生形象和聚合思維的發(fā)展,深入思考問題的能力大大減弱。在離開網絡的條件下,大學生的思維處于一種模式化狀態(tài),自己不能單獨解決任何問題,思辯的意識、思想的深刻性、暢行性會變得遲鈍,形成能力被異化的現(xiàn)象,離開了網絡就找不到自我。

2.大學生與他人關系的異化

(1)倫理關系異化。因為缺乏有效的監(jiān)管,網上的信息良莠不齊,網上色情、暴力等負面信息大行其道。大學生的倫理道德尚未完全形成,信息選擇能力、是非判別能力和自我調控能力不足以抵御這些不良信息,很容易在不知不覺中受到負面影響。網絡中多元文化、價值觀念使得大學生主體的價值選擇趨向盲點,出現(xiàn)道德意識淡漠、道德選擇失衡,發(fā)生一些不道德的行為。

(2)人際交往異化。大學中相對復雜的人際關系和蘊含的激烈競爭,讓許多大學生措手不及、無法適應和接受。遇到挫折和失意,不能積極調整心態(tài),就會使一部分大學生選擇逃避和放棄,脫離集體生活,消極回避現(xiàn)實的不如意,在網絡交往中尋求安慰。不少同學因為網絡交往的輕松感和有趣性,習慣借助網絡交往滿足現(xiàn)實交往中無法滿足的需求,這已經影響了他們學習、生活各個方面。不帶感情的符號會使大學生在現(xiàn)實人際交流中缺乏耐心和信心,社會化適應困難,最終導致人際關系惡化。

(3)信任感異化。在網絡世界中,每個人擁有跟陌生人接觸和交往的權利。網絡交往關系的隨意性使得人們不珍惜交往機會,獲得或喪失都無關緊要。使得交往雙方的關系沒有辦法長期維持,交往關系比較短暫,交往內容比較片面,并且缺乏深度,只是君子之交淡如水,弱化了彼此的信任感。種種不道德的網絡交往現(xiàn)象涌現(xiàn),使得大家的交往信任感降低,出于懷疑、防范和恐懼的心理,人人自危,網絡交往出現(xiàn)信任危機。這種信任感弱化會波及大學生的現(xiàn)實人際交往活動,與同學、父母和教師在現(xiàn)實交往中是非觀念淡薄,道德意識減弱,道德水平下降,甚至出現(xiàn)反社會行為。

3.大學生與社會關系的異化

(1)社會責任感異化。大學時期是大學生社會責任感形成和發(fā)展的重要階段。網絡世界是一個“陌生人社會”,在這里大學生擺脫了現(xiàn)實世界——“熟人社會”人際關系的種種束縛和制約,遠離了各種社會監(jiān)控和法律規(guī)范,使部分大學生錯誤的以為網絡世界沒有約束和限制,是個絕對自由的空間,導致他們的社會責任感缺失。另一方面,網絡世界的具有海量信息,但是良莠不齊、魚目混雜,各種信息混在一起。大學生還處于人生觀、世界觀和道德觀建立時期,具有信息辨別能力不強、自控能力差的特點,往往容易經不住誘惑,被動接受這些不良信息,做不到主動去篩選、甄別和抵制。

(2)社會價值觀異化?！懊恳环N技術或科學的饋贈都有其黑暗面。數(shù)字化生存也不例外?！盵2]網絡是一個信息的寶庫,也是一個信息的垃圾場。大學生正處于鑒別能力不強,自制能力欠缺的階段,長期徜徉在這樣魚目混雜的網絡信息中,難免受到腐蝕。網絡世界的價值取向具有多元性和去中心化,不同的政治文化、道德觀念、價值取向和生活方式會嚴重沖擊著人們的頭腦,容易使大學生失去辨別能力,從而導致價值觀的沖突與迷失。

(3)理想信念異化。網絡是一個開放的系統(tǒng),網絡交往具有去中心性和去主導性,不同的觀點、信仰、價值觀同時存在。大學生在面對網絡展現(xiàn)良莠不齊的世界各民族、各地區(qū)的風俗習慣、文化傳統(tǒng)、價值觀念、道德規(guī)范等時,難免會生產沖擊和矛盾。國內外一些敵對勢力,利用網絡開放性的特點,打著“民主”、“自由”、“人權”的旗號,宣傳一些反黨反動的言論,顛倒是非,混淆黑白,對社會主義制度進行惡毒攻擊和誹謗。各種錯誤的思潮和言論、腐朽的思想觀點、污言穢語,通過互聯(lián)網這個媒介散播傳輸,容易使涉世不深、辨析能力缺乏的大學生上當受騙,造成大學生理想和信念的迷失。

二、大學生網絡交往異化的原因

針對大學生出現(xiàn)的網絡交往異化現(xiàn)象,本文將從大學生自身、學校、家庭和社會這幾個方面尋找原因。

(一)大學生自身原因

1.對網絡的非理性認識。第一,不能正確處理虛擬和現(xiàn)實的關系。有的大學生把虛擬和現(xiàn)實徹底對立起來,認為現(xiàn)實不能做的事,使他們在網絡交往中拋棄了一切規(guī)范而做出種種失控行為。有的學生則把兩個世界相互混淆起來,把網絡世界中的數(shù)字假相當成真實,認為網絡虛擬世界和現(xiàn)實世界一個樣,以至于在現(xiàn)實世界中做出超出基本道德規(guī)范甚至違法犯罪的事。第二,不能形成對各種網絡文化的正確認識。有的大學生簡單地認為網絡上就是沒有任何權威、沒有任何制約的,只有想不想、做不做的問題,而沒有可不可、對不對的問題,網絡交往就是肆意妄為而不必擔負任何責任。第三,不能認識到網絡交往的主體。一方面,由于在網絡中看不到對方真實的情況,所以自己只在和虛構的數(shù)字符號說話,和自己打交道的是符號而不是真實的人;另一方面,在網絡交往中可以塑造一個與現(xiàn)實生活有差距的虛擬角色,真我與虛擬的角色發(fā)生錯亂,不知道哪一個才是真實的自己。出于這兩種情況,大學生把現(xiàn)實中活生生的人從網絡交往當中抽離出來,虛構的數(shù)字符號被當成了交往主體。

2.大學生的生理心理成長的特點。大學生在中學階段有明確的高考目標和學習規(guī)范,在學校老師催著,在家里家長管著。進入大學之后,沒有高考的壓力,自由支配的時間又很充裕,以前被動學習的習慣無法適應新的環(huán)境。當代大學生大多是80年代末出生的獨生子女,自我意識逐漸成熟,對社會的參與意識增強,他們渴望得到別人的尊重和理解,力圖通過人際交往去認識世界,獲得友誼,滿足自己物質上和精神上的各種需要。大學生容易對新生事物產生興趣,網絡交往作為新鮮事物自然容易贏得大學生的普遍青睞,但是由于部分大學生自制力差,無法抗拒網絡的誘惑,沉迷于網絡交往。面對紛繁的網絡信息,使得許多尚未形成穩(wěn)定的道德和價值評價體系的大學生一下子很難適應,出現(xiàn)道德失范、行為無序與思想困惑的狀態(tài)。

3.心理壓力和精神空虛。當今大學生需要承受來自各個方面的壓力,往往產生焦慮感。作為天之驕子的大學生面對的是自信卻又重視他人的評價,對自己期望過高與殘酷的現(xiàn)實,渴望成功卻不愿付出,思想要求獨立而生活依賴,學業(yè)枯燥與內心浮躁空虛,就業(yè)艱難與眼高手低?，F(xiàn)在高校多選擇在郊區(qū)、農場建設新校區(qū),往往交通不便,學校教學樓還未完全建成,周邊配套設施沒有跟進,活動單一等,大學生下課后往往無處可去,精神世界空虛。作為學生沒有機會與老師多交流,同學之間存在隔閡,身為子女也不愿把自己的心事對父母傾訴。大學生只能寄情于網絡交往,虛擬的網絡世界成為他們的心靈驛站,在一個虛擬的世界尋求滿足。

(二)學校教育存在漏洞

1.思想政治教育弱化。大學生網絡交往異化現(xiàn)狀反映出了學校思想政治教育工作的弱化,這主要表現(xiàn)為思想政治教育的實效性不夠,具有信息量不足、知識陳舊、照本宣科、手段落后等缺陷,大學生對之缺乏認同感,甚至產生反感的心理。這實際上也折射出了我國長期施行應試教育的弊端。我國高校的教育體制和教育理念都是以學業(yè)成績?yōu)閱我坏脑u價標準,教育模式也是以灌輸知識為主,忽視了大學生心理需求的多元發(fā)展。

2.網絡道德教育缺乏。高校對于大學生的網絡道德教育比較缺乏,意識到了學生在網絡交往中存在不規(guī)范的行為,但是沒有明確的指出在網絡交往中什么能做,什么不能做,和為什么。首先,網絡是一個新生事物,網絡社會的道德規(guī)范還處于建設過程之中。高校應加強對網絡道德的研究和探討,明確網絡主體之間的權利、責任和義務,為引導大學生健康上網做出應盡的貢獻。其次,雖然網絡已經對高校教學和管理工作產生了深遠的影響,但是大多數(shù)高校教師沒有對網絡道德教育形成系統(tǒng)的認識與相關的知識。計算機任課老師只是在單純的傳授大學生技術應用知識,對于相關的網絡道德規(guī)范卻沒有涉及。

3.校園網建設管理不力。一方面,大部分高校已經建立了校園網站,但是對大學生沒有吸引力,沒有抓住大學生的“眼球”,點擊率很低,沒有生命力。網站的內容乏味、形式單一,簡單堆砌條條框框、政府文件、大道理,讓大學生提不起興趣。另一方面,對于網絡建設不夠重視,投入不夠,疏于管理。對于網上的言行缺乏監(jiān)管,次序混亂。網站內容不更新,無法凝聚和服務大學生,沒有涉及他們感興趣的學習、就業(yè)、交友、校園生活和活動等,不能做到切實為大學生服務,網絡思想陣地作用也無法發(fā)揮。

(三)社會環(huán)境負面影響

1.缺乏社會的道德調控的機制和手段。首先,由于網絡交往空間的先天特性,現(xiàn)實社會中的各種道德規(guī)范和標準不能完全適應虛擬的網絡社會,不能直接以現(xiàn)實世界的道德標準去衡量和評判網絡世界的人和事,留下無法可依、無章可循、道德真空、規(guī)范空白的網絡地帶。網絡社會的規(guī)范體系還在發(fā)展健全中,需要學術界相關人士盡快制定出適合網絡交往空間的道德法則。其次,在網絡社會中已經存在的舊的網絡規(guī)范與新近形成的網絡規(guī)范之間存在銜接不暢、錯位、差異、甚至分歧和沖突,相互脫節(jié)的網絡規(guī)范不能被人們所認同和接受。再次,網絡具有開放性,信息資源巨大,任何機構都很難以對其進行逐一檢查;網絡具有匿名性,網絡交往中出現(xiàn)的失范行為很難被發(fā)覺是何人所為。

2.網絡法律建設相對滯后。網絡技術日新月異,但是由于立法程序的嚴謹,使得網絡法律建設相對滯后,都是跟著問題走。近年來我國相繼出臺了一系列網絡交往相關的法律法規(guī),雖然在一定程度上加強了對網絡交往行為的監(jiān)管,但是仍難以適應新形勢發(fā)展的需求,往往出現(xiàn)明知道不對,卻無法可依的尷尬。另外由于法律上沒有明確規(guī)定,造成人們思想認識模糊,很難判斷一些網絡交往行為的對錯善惡,不法分子趁機鉆法律的空子進行不法行為。

3.社會輿論錯誤導向。一方面,媒體發(fā)展迅速,在信息和文化傳播中發(fā)揮著舉足輕重的作用。網絡作為新興媒體具有很強的互動性,對大學生具有很強的吸引力。很多媒體過度宣傳網絡的作用和功能,使大學生在接觸網絡時,沒有考慮網絡交往帶來的異化現(xiàn)象。另一方面,媒體信息沒有起到很好的引導作用。大學生是被動的信息消費群體,媒體提供的信息內容的質量高低和品位好壞,都對大學生產生潛移默化的影響,有時刻意的炒作卻產生了輿論誤導作用。當前以娛樂為主的媒體信息占據主要位置,宣傳“‘以消費為中介,以享樂為目的,以媚俗搞笑為娛樂形式’的生活方式”,[3]造成大學生把低俗當高雅,低級趣味當高級趣味,世俗化和庸俗化現(xiàn)象嚴重。

三、消除大學生網絡交往異化的對策研究

大學生是十分寶貴的人才資源,是民族的希望,是祖國的未來。網絡交往對大學生健康發(fā)展的不利影響必須引起學校、家庭乃至全社會的高度重視。我們必須迎接時代的挑戰(zhàn),積極應對,把大學生從虛擬的網絡世界拉回到現(xiàn)實生活的激流中來。

(一)加強大學生網絡道德教育

1.強化高校網絡思想政治教育。在信息網絡化程度越來越高的今天,高校應及時轉變教育觀念,進一步解放思想,積極主動介入網絡宣傳與管理,爭取掌握思想政治教育新的制高點。第一,網絡化教育方式與傳統(tǒng)教育方式相結合。要將思想政治教育網絡化與高校其他教育渠道相互融合、相輔相成,構成一個虛擬與現(xiàn)實、顯性與隱性相互交融的體系,增強教育的實效。第二,灌輸教育與自我教育結合。大學生厭煩內容陳舊和形式枯燥的思想政治說教,渴望平等對話與交流。學校應營造寬松、自由、和諧、有序的教育環(huán)境,在進行正面灌輸教育的同時,利用網絡技術改變傳統(tǒng)的教學模式,充分發(fā)揮大學生的自主性。第三,個性教育與共性教育結合。網絡思想政治教育要改變傳統(tǒng)思想政治教育的統(tǒng)一標準、內容、形式和方法“一刀切”的教育方式,應正視大學生的個性差異,在共性的指導下尊重個性的發(fā)展,達到共性與個性和諧發(fā)展。

2.滲透網絡道德教育到教育教學的全過程。網絡道德教育列入大學生選修課程,開設網絡基本知識、網絡信息技術、網絡道德、網絡安全教育等系列課程,引導大學生樹立正確的網絡道德意識。網絡道德教育納入“兩課”教學中。“兩課”是高校大學生進行思想政治教育的主要陣地,在高?！皟烧n”內容和結構中增加網絡道德教育,對現(xiàn)行的教學內容進行重組和收集,將大學生網絡交往行為規(guī)范作為“兩課”主要內容之一。開設富有針對性的網絡道德專題講座,視情況不定期舉辦,普及網絡道德規(guī)范。運用學校板報、電臺、網絡、墻報等形式,開展網絡知識和網絡道德的宣傳和教育。組織開展有關網絡問題的知識競賽,推動大學生更自覺、更多方面地接受網絡道德教育,增強大學生道德自律能力和抵制網絡負面影響的能力。

(二)提升校園網絡建設

1.構建健康向上的校園網絡平臺。首先是硬件建設。由于校園網終端數(shù)量有限、網速慢、限制多,造成很多大學生在校外的網吧上網,高校應吸引更多的大學生在校內上網。加強校園網建設,把校園網普及到學生宿舍,提供良好的技術服務,組建專門的網絡監(jiān)督機構,屏蔽不良信息。其次是軟件建設。校園網絡建設在軟件開發(fā)制作方面仍處于弱勢,多數(shù)處于空白地帶。高校應積極投身開發(fā)具有知識性、教育性、娛樂性等的中文教育軟件,占領網絡文化的前沿陣地,打破西方為主的霸權格局,在傳播民族傳統(tǒng)文化的同時提高大學生綜合素養(yǎng)。再次是網站建設。高校應對校園論壇進行監(jiān)控,及時清理網上垃圾,純凈校園網站;利用網上黨校、網上學生社團、網上黨團活動等版塊及時報道時事動態(tài)和理論前沿;創(chuàng)辦貼近學生生活的網絡專題主頁,全方面宣傳網絡相關知識。

2.加強網絡控制技術研究。規(guī)范網絡交往行為,最直接有效的就是加強技術控制,以便對網絡交往中的不道德行為進行有效預防和打擊,過濾不文明用語和反動言論,從而維護網絡社會的安全和秩序。首先,防止非授權用戶盜用學校信息資源。限制學校信息資源的用戶群,獲得授權的用戶才能在使用權限內使用資源,未經授權的訪問不被允許,其操作是無效的。其次,使用備份工具和恢復工具。備份是將有用數(shù)據保存到其他系統(tǒng)中,或移動硬盤、光盤等。出于種種原因,學校系統(tǒng)出現(xiàn)嚴重破壞乃至系統(tǒng)崩潰的程度,可以使用備份數(shù)據裝入系統(tǒng)以恢復初始狀態(tài),最大程度的減少損失程度。

3.豐富校園網絡文化建設。首先,針對大學生的興趣愛好,開展豐富多彩的校園活動。大學生擁有更多的自我支配時間,如果校園生活沒有填補這個空白,他們就會選擇上網打發(fā)時間。通過開展一系列校園活動,把大學生從虛擬世界拉回到現(xiàn)實世界中,使他們感受到群體的歸屬感,能夠通過多種渠道實現(xiàn)自我價值,擁有更多與同學、老師、家人情感交流的機會。其次,開展網絡實踐活動,使大學生將網絡技術運用到實踐活動中,引導大學生正確使用網絡。

(三)擴大社會的正面效應

1.構建網絡交往道德規(guī)范體系。要規(guī)范大學生的網絡交往行為,必須制定網絡交往道德規(guī)范?！熬W絡交往道德規(guī)范是人們在網絡交往實踐活動中發(fā)生倫理道德行為時,應該遵循的具體化標準,是將抽象的帶有一般指導意義的網絡交往道德原則與具體的網絡交往實踐相結合的產物。”[4]我國網絡交往道德規(guī)范研究基本上還處于起步階段,與我國的網絡交往發(fā)展速度極不相稱。我們應該針對網絡交往中出現(xiàn)的新現(xiàn)象和新問題,提出能夠被大眾接受的網絡交往行為的各種責任主體行為的規(guī)范,這個規(guī)范應該既適合我國文化傳統(tǒng)又適應當前網絡交往現(xiàn)狀。只有網絡交往主體各盡其責,有章可循,整個網絡才能健康有序的發(fā)展。

2.完善網絡法律和法規(guī)。相對于日益嚴峻的網絡交往實踐中的網絡犯罪行為,網絡立法工作比較滯后。為了促進大學生網絡交往的健康發(fā)展,最根本的措施就是要完善網絡法律和法規(guī)。我國缺少一部基本法統(tǒng)領網絡交往實踐,應全面涵蓋網絡交往中的各個方面的問題,明確網絡交往主體的權利與義務,對相關的各種社會關系進行協(xié)調與整合。其次,加強網絡法律體系建設。對于已有法律尚未涉及的方面,應制定新法予以約束;對于可以利用現(xiàn)有法律資源的,應通過修改或解釋,保持法律穩(wěn)定性和連續(xù)性。再次,加強國際合作。吸取借鑒發(fā)達國家在網絡法律建設方面的經驗教訓,同時積極參與國際網絡法律合作。

3.營造健康向上的社會輿論氛圍。我國主流社會輿論氛圍應該堅持社會主義先進文化的發(fā)展方向,宣傳科學真理、傳播先進文化、倡導科學精神、塑造美好心靈、弘揚社會正氣。傳媒擔負著社會輿論導向的重擔,應該加大正面宣傳力度,弘揚正氣,增大正面信息在網絡世界和現(xiàn)實社會中所占的比例,形成健康向上的主流輿論。同時,加強現(xiàn)實世界與網絡空間的溝通,使網下和網上的輿論導向基本一致,不至于反差太大誤導大學生。媒體記者有責任有義務,提高自身業(yè)務素質,加強自身職業(yè)道德素養(yǎng),為人民提供高品位、高水準的文化大餐。主流媒體應該去關注大學生的內心需要,有針對性的,用他們喜聞樂見的形式進一步發(fā)揮宣傳和引導的作用。可以為大學生提供積極向上的新聞報道、知識講座、名人訪談等多種活動,樹立健康的成功觀,給予大學生話語權,正面宣傳個人或團隊的奮斗歷程,弘揚社會主義核心價值體系。引導大學生樹立崇高的人生理想,高尚的個人追求,高遠的個人志向。

[1]匡瑾,王麗麗,張舒.網絡交往中的異化現(xiàn)象分析[J].大慶社會科學,2008,(2):95.

[2]【美】尼葛洛龐帝.數(shù)字化生存[M].海口:海南出版社,1997.267.

[3]譚培文.當代大學生信仰與信仰教育研究——以廣西壯族自治區(qū)高校為例[J].廣西師范大學學報,2010,(4):33.

[4]吳寶善.論網絡交往中的道德調控[D].南寧:廣西民族大學,2007.36.

(責任編輯 馬曉黎)

G455

A

1672-6359(2011)01-0053-04

張文雅,廣西師范大學政治與行政學院 2008級馬克思主義基本原理專業(yè)碩士研究生(郵政編碼541006)

本文為2009年廣西研究生教育創(chuàng)新計劃項目(2009106020305M94)的階段性成果。