鞠佳、趙瑾璐、秦彬煊/文
(作者:鞠佳,北京理工大學(xué)人文與社會科學(xué)院本科生,研究方向:企業(yè)經(jīng)濟(jì);趙瑾璐,北京理工大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)院;秦彬煊,北京理工大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)院)
電子商務(wù)提供的交互式網(wǎng)絡(luò)運行機(jī)制給國際貿(mào)易提供了一種非常完整的信息市場環(huán)境,通過國際貿(mào)易這種世界級的經(jīng)濟(jì)運行的紐帶達(dá)到跨國界資源和生產(chǎn)要素的最優(yōu)配置,讓市場機(jī)制在全世界的范圍內(nèi)發(fā)揮了非常有效的作用。這種貿(mào)易方式打破了傳統(tǒng)貿(mào)易市場的運作格局,建立了以信息流為主要中心、以資金流為形式和以商品流為主體的一種新型的物流體系,提供更多層次、全方位、多角度的互動式服務(wù)。
電子商務(wù)對國際貿(mào)易方面發(fā)展有著不可忽視的影響,在國際貿(mào)易管理、貿(mào)易理論、國際貿(mào)易營銷手段、國際國際貿(mào)易運行機(jī)制以及國際貿(mào)易運輸方式等方面都是一種有著重大意義的改革。
1. 虛擬公司——國際貿(mào)易新的經(jīng)營主體。跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟是這種“虛擬公司”的主要表現(xiàn)形式。這種創(chuàng)新型的跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟與“虛擬經(jīng)營”采用了合作競爭的經(jīng)營方式,就這樣揭開了信息社會公司組織及運作方式變革的神秘面紗。通過開放系統(tǒng)的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)組合尋找資源和聯(lián)盟,這種虛擬公司可應(yīng)變化莫測的經(jīng)濟(jì)競爭環(huán)境與消費需求向個性化和多樣化的方向發(fā)展,給跨國公司帶來優(yōu)勢互補(bǔ)、分工合作、資源互用以及利益共享的好處。
2.虛擬市場——國際貿(mào)易新的運行環(huán)境 。電子商務(wù)通過與網(wǎng)上“虛擬”信息的互相交換,一個新的多維、開放和立體的市場空間由此誕生了,這是一個突破了傳統(tǒng)市場以一定的地域為存在前提的局限性,在全球范圍內(nèi)以信息網(wǎng)絡(luò)為中心連成了一個統(tǒng)一的大“市場”,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程和新興世界市場的形成。信息流動加快了商品、資本以及技術(shù)等生產(chǎn)要素在全世界流動,整個地球的“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”的興起就這樣被帶動起來了,在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下,也大大地加強(qiáng)各國間的經(jīng)貿(mào)聯(lián)系與合作。
3.電子商務(wù)——國際貿(mào)易新的推動力量。 電子商務(wù)打破了時空限制,同事也實現(xiàn)了信息跨國界傳遞和資源共享,國際貿(mào)易快速增長的要求也得以滿足,讓國際貿(mào)易的發(fā)展更加的迅速。網(wǎng)絡(luò)國際商品交易額的上升就意味著那些通過跨越國境服務(wù)、信件和有形貨物運輸?shù)慕灰最~的下降。電子商務(wù)通過把交易成本和交易價格降低來提高效率,創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會,然而這些機(jī)會全部都是電子商務(wù)手段,它可以把交易價格降低,讓那些成本過高或難以操作的交易變得容易;同時電子商務(wù)作為傳統(tǒng)交易手段的補(bǔ)充,通過提供國際市場調(diào)研、廣告和營銷以及網(wǎng)上銀行進(jìn)行付款等方式作為對傳統(tǒng)貿(mào)易的一種協(xié)助手段。
電子商務(wù)還可以通過用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行銷售,從而達(dá)到示范的效果。網(wǎng)絡(luò)的通訊能力和電子商務(wù)系統(tǒng)便利的商品交易環(huán)境非常強(qiáng)大,企業(yè)與消費者之間的實際距離也縮短了,同時網(wǎng)絡(luò)也讓營銷者和消費者的溝通方式更加地親近,每一個消費者希望能夠親自投入到生產(chǎn)產(chǎn)品、設(shè)計產(chǎn)品以及評測環(huán)節(jié)中去,并且希望能夠成為企業(yè)經(jīng)營的整個過程中最重要和最積極的一個參與者。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,消費者可以通過電子商務(wù)手段,企業(yè)也可以將信息以多媒體方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行傳播,并以智能搜索和查詢的方式,帶動消費者主動在網(wǎng)絡(luò)上搜索相關(guān)的信息更加便捷,這樣企業(yè)可以直接和消費者面對面的進(jìn)行溝通和交流,從而共同創(chuàng)造一個新的市場需求。
電子商務(wù)的商務(wù)模式給予消費者更多的選擇性,消費者通過互聯(lián)網(wǎng)可以了解更多的商品與服務(wù)信息;同樣一種商品的種類非常多,產(chǎn)品之間是可以相互替代的,消費者有更多的選擇余地。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易也給小額消費提供了方便,不但節(jié)約了消費者的購物時間,也在很大程度上縮短了生產(chǎn)者與消費者之間的距離,使消費者在按需消費上的技術(shù)成為現(xiàn)實。
與傳統(tǒng)國際商務(wù)模式相比,電子商務(wù)模式下的國際貿(mào)易在很多方面進(jìn)行了創(chuàng)新。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.國際貿(mào)易理論創(chuàng)新。電子商務(wù)帶動了跨國公司的改革,跨國公司由原來的二維和平行的實物流動變得更加開放、更加立體、更加多維和更加的網(wǎng)絡(luò)化的物質(zhì)與非物質(zhì)共同組成的流動,引發(fā)了對跨國公司規(guī)模經(jīng)濟(jì)內(nèi)部化理論以及廠商理論等更深層次的思考,對推動國際貿(mào)易理論的不斷創(chuàng)新,傳統(tǒng)的國際貿(mào)易理論和跨國公司理論提出了新的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)條件下,通過外部資源“虛擬”內(nèi)部化的形式,使公司的經(jīng)營更加地柔性化和更加地富有彈性化的方向發(fā)展。跨國公司的所有生產(chǎn)環(huán)節(jié)都進(jìn)入了現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò),利用網(wǎng)上“虛擬現(xiàn)實”的技術(shù)在世界范圍內(nèi)進(jìn)行直觀的協(xié)調(diào)。
2.國際貿(mào)易宏觀管理創(chuàng)新。 國家的國際貿(mào)易監(jiān)管受電子商務(wù)的發(fā)展的影響將面臨著新的挑戰(zhàn), 但同時也給國際貿(mào)易宏觀管理方式的創(chuàng)新也帶來新的發(fā)展機(jī)遇。國家政府有關(guān)部門在運用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易宏觀管理的同時,在推行電子商務(wù)方面也已經(jīng)取得了不小的成就。主要表現(xiàn)在:出口商品配額實行電子招標(biāo)。運用電子商務(wù)進(jìn)行進(jìn)出口商品檢驗管理。運用電子商務(wù)進(jìn)行海關(guān)管理與電子報關(guān),實現(xiàn)網(wǎng)上申領(lǐng)和發(fā)放進(jìn)出口許可證,實現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)整個過程管理的電子化。這些變化和創(chuàng)新使國際貿(mào)易的監(jiān)管變的更加公開,更加透明,這樣監(jiān)管環(huán)境也肯定會把國際貿(mào)易的發(fā)展進(jìn)一步推動。
3.國際貿(mào)易政策創(chuàng)新 。目前,電子商務(wù)環(huán)境中的國際貿(mào)易政策創(chuàng)新主要體現(xiàn)在世貿(mào)組織(WTO)通過了電子商務(wù)免、禁征關(guān)稅協(xié)議。該協(xié)議的達(dá)成推動了永久性禁止征收電子商務(wù)關(guān)稅的產(chǎn)生,在電子商務(wù)的發(fā)展的歷史上起著至關(guān)重要的作用。在當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展剛剛起步的時期,世界各國給予免關(guān)稅扶持,有利于電子商務(wù)的普及和成熟。
4.國際貿(mào)易運行機(jī)制創(chuàng)新。電子商務(wù)創(chuàng)造了一個網(wǎng)上虛擬市場,建立起一個新的國際貿(mào)易運行機(jī)制,促進(jìn)以信息網(wǎng)絡(luò)為紐帶的世界市場信息實現(xiàn)一體化進(jìn)程。在這種網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境下,進(jìn)一步加強(qiáng)各國間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易聯(lián)系,這為促進(jìn)國際貿(mào)易創(chuàng)新打下了堅實的基礎(chǔ)。
第一,電子商務(wù)環(huán)境中便捷的信息流動,國際貿(mào)易的不確定性減少了,同時也校正了世界市場發(fā)展的盲目性,為減少國際貿(mào)易決策的時間滯后和失誤創(chuàng)造了有利的條件。
第二,電子商務(wù)超過了時間和地域限制。解除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動中時間、物質(zhì)以及空間對交易雙方的限制,改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易運行機(jī)制下難以解決的區(qū)位劣勢和競爭劣勢。
第三,在電子商務(wù)環(huán)境中,產(chǎn)品和服務(wù)都用數(shù)字信號來表現(xiàn),有形貿(mào)易和無形貿(mào)易的界限變得越來越不清楚。
第四,進(jìn)一步削弱世界市場上的信息充分性。進(jìn)一步削弱因信息不完整或者信息的不對稱而產(chǎn)生的世界市場壟斷,市場機(jī)制將在一定程序上發(fā)揮其更好的作用,為世界市場中資源的有效配置提供充分而良好的信息服務(wù),促進(jìn)在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)動態(tài)的資源優(yōu)化配置。
5.國際貿(mào)易交易方式創(chuàng)新。電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用推動了國際貿(mào)易方式的創(chuàng)新,實現(xiàn)對以前紙面貿(mào)易單據(jù)為主體的傳統(tǒng)國際貿(mào)易流程和交易方式的改變。在傳統(tǒng)貿(mào)易方式下,國際貿(mào)易流程需要經(jīng)歷幾十個環(huán)節(jié),而電子商務(wù)方式下只需要幾個環(huán)節(jié)就能夠完成。電子商務(wù)幫助國際貿(mào)易企業(yè)改革國際貿(mào)易流程,實現(xiàn)國際貿(mào)易管理的信息化、電子化、自動化以及規(guī)?;?,形成新的有效率的國際貿(mào)易管理流程模式,推動國際貿(mào)易方式創(chuàng)新。
6.國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新。電子商務(wù)引起市場營銷的變化很大,給國際貿(mào)易營銷創(chuàng)新起了推動性的作用,電子營銷這種新的市場營銷形式產(chǎn)生了。電子營銷的意思就是通過電子信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場營銷。企業(yè)通過借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行電子營銷,可以進(jìn)行生產(chǎn)和信息傳遞、購物、廣告、支付和信息化產(chǎn)品等業(yè)務(wù),雙向交互信息可以互相交換資料文件、影像、聲音等,可以進(jìn)行一對一雙向交流,甚至還可以一對多和無數(shù)對無數(shù)的交互方式。它可以將實體市場轉(zhuǎn)移到人們都可以參與的最廣大的虛擬市場上??蛻魠⑴c的積極主動性和選擇的主動性得到加強(qiáng),現(xiàn)代的互動營銷方式正在形成。互動營銷雙向推動強(qiáng)調(diào)企業(yè)和消費者間交互式交流,從而改變了傳統(tǒng)營銷中企業(yè)單向推動消費者。隨著居民收入的不斷提高,人們的消費意識也更加成熟以及消費理念的也不斷地發(fā)生著變化,差異消費和個性消費已經(jīng)成為時尚,互動式營銷通過消費者積極參與生產(chǎn)的全過程,使企業(yè)既可獲得大批量生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì),能使其產(chǎn)品適應(yīng)單個消費者的獨特需求,不但滿足了大眾化的需求,又滿足了個性化的需求,從而最大限度地讓高消費者滿意公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品。在電子營銷中,企業(yè)和客戶形成的這種營銷框架可以稱為網(wǎng)絡(luò)整合營銷,它始終體現(xiàn)了以顧客至上為出發(fā)點以及企業(yè)和客戶不斷交互的特點,是對傳統(tǒng)市場營銷方式的突破。
7.國際貿(mào)易運輸方式創(chuàng)新。在 EDI普及的情況下,國際貿(mào)易運輸是必須將運輸、倉儲和交通等緊密結(jié)合起來,而不是單一方式的運輸,形成電子商務(wù)下的國際貿(mào)易綜合物流。運用信息網(wǎng)絡(luò)綜合管理整個國際貿(mào)易運輸過程,將綜合物流的每一個環(huán)節(jié)鏈的效率和服務(wù)水平提高,綜合物流的各環(huán)節(jié)的成本庫存和聯(lián)運等降低。網(wǎng)絡(luò)的時空“零距離”要求將國際貿(mào)易運輸速度加快,現(xiàn)代消費者追求個性化消費的理念又國際貿(mào)易運輸任務(wù)的距離加大了,足以證明傳統(tǒng)的國際運輸會慢慢地不能夠適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的要求,E時代要求國際貿(mào)易運輸發(fā)生變革。
在千變?nèi)f化的電子商務(wù)時代,國際貿(mào)易呈現(xiàn)出的變化是對新的貿(mào)易環(huán)境和貿(mào)易方式適應(yīng)性的一種表現(xiàn),可以說國際貿(mào)易作為國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動力源泉,人們一直都對創(chuàng)新與變革產(chǎn)生極大的興趣。我國才剛剛開始對國際貿(mào)易在新時期發(fā)展和創(chuàng)新的研究,所以,緊緊抓住電子商務(wù)帶來的新機(jī)遇是非常重要的,我們可以吸取西方發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,讓中國國際貿(mào)易發(fā)展進(jìn)入一個新的開始。