長(zhǎng)春大學(xué)光華學(xué)院 郭興偉
對(duì)于體育旅游本身來講,它具有以下四個(gè)主要的特點(diǎn):第一,專業(yè)性強(qiáng)。通常體育旅游要求參與者必須有一定的體育專業(yè)知識(shí)。如為了現(xiàn)場(chǎng)觀看比賽的體育旅游項(xiàng)目,就要求旅游者懂得最起碼的體育比賽規(guī)則,此項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)以及比賽參與者的參賽風(fēng)格,實(shí)力狀況等方面的知識(shí)。第二,安全系數(shù)低。時(shí)至今日,已經(jīng)形成了種類繁多體育旅游項(xiàng)目,而且不同體育旅游項(xiàng)目安全系數(shù)是有很大差異的。通常來說,健身類、觀賞型、挑戰(zhàn)極限類三大類體育旅游的安全系數(shù)是逐次降低的,但從絕對(duì)數(shù)值來看,三類體育旅游的安全系數(shù)都比較低。以觀賞型的賽事旅游為例,通常是人多混雜,而且賽事競(jìng)爭(zhēng)都非常激烈,旅游者通常不能控制個(gè)人情緒,導(dǎo)致安全事故。第三,時(shí)效性強(qiáng)。較強(qiáng)的時(shí)效性是體育旅游具有的典型特點(diǎn)之一,錯(cuò)過最佳時(shí)期,體育旅游市場(chǎng)便隨之消失。以賽事旅游為例,旅游者的目的就是觀賞比賽,旅游者各消費(fèi)活動(dòng)也都是在賽事期間,或者賽事前后的某段時(shí)間進(jìn)行的,因此進(jìn)行體育旅游市場(chǎng)開發(fā),必須注重體育旅游的時(shí)效性。第四,體育旅游花費(fèi)較大。體育旅游所需的許多東西是專業(yè)的,可替代性很低,因此屬于高消費(fèi)范疇。無論健身型的高爾夫運(yùn)動(dòng)健身游還是驚險(xiǎn)刺激的娛樂旅游,都需要花費(fèi)較高價(jià)格購買門票。而且旅游者在參與體育旅游之前,有時(shí)還要請(qǐng)私人教練給于一定指導(dǎo),這也需要一筆不小的開支。
我國(guó)國(guó)土廣大、歷史悠久、體育旅游資源豐富,是我國(guó)能夠深入發(fā)展體育旅游業(yè)的堅(jiān)實(shí)后盾,它為開展與開發(fā)各項(xiàng)體育旅游活動(dòng)提供了可能。例如我國(guó)西南地區(qū)的大川河流是進(jìn)行漂流、跳水、登山、攀巖、溜索等活動(dòng)的天然場(chǎng)所;我國(guó)漫長(zhǎng)的海岸線和眾多的沿海城市為游泳、賽船、皮艇、劃水等活動(dòng)提供良好的環(huán)境;內(nèi)蒙古大草原是旅游者騎馬、射箭的好去處;東北地區(qū)有著開展冬季滑雪的自然環(huán)境。另外,我國(guó)眾多的民族有著種類不同的體育旅游項(xiàng)目,每個(gè)旅游項(xiàng)目又各具特色,它是我國(guó)民族旅游的瑰寶[2]。旅游者通過參加民族旅游項(xiàng)目能夠深入了解該民族的獨(dú)具特色的民族體育活動(dòng),領(lǐng)略別具風(fēng)格的體育文化與藝術(shù)魅力;還能夠起到放松心情,減輕壓力、改進(jìn)體質(zhì),強(qiáng)身健體的效果。假如開發(fā)得當(dāng),民族體育活動(dòng)還將會(huì)帶動(dòng)民族旅游的巨大發(fā)展。所以說,我國(guó)體育旅游資源豐富,發(fā)展空間廣大。
1.3.1 體育旅游市場(chǎng)開發(fā)經(jīng)營(yíng)理念
我國(guó)體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)絕大部分是各個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部的或者是盈利性的,眾多旅游資源有待于進(jìn)一步開發(fā)利用。與此同時(shí),在這有限的體育旅游空間里,相關(guān)的旅游產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格較高,市場(chǎng)地位不合理,高消費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,消費(fèi)人群的面積窄,均屬中上層消費(fèi)人群;而消費(fèi)人群中處于中下層的卻不在經(jīng)營(yíng)者的目標(biāo)市場(chǎng)以內(nèi),也未形成相關(guān)的經(jīng)營(yíng)理念,他們也因此失去了消費(fèi)人群的大多數(shù)。還有,旅游資源開發(fā)程度低又在深層次上限制了體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。
1.3.2 體育旅游的服務(wù)質(zhì)量較差
對(duì)于我國(guó)的體育旅游來說,資源開發(fā)利用程度不夠、體育旅游發(fā)展也就談不上成熟。服務(wù)質(zhì)量差就是一個(gè)表現(xiàn)。所謂旅游服務(wù)是指旅游者在旅游過程中,旅游部門為他們提供的包括設(shè)施服務(wù)在內(nèi)的種種服務(wù)的總和,它是體育旅游發(fā)展程度的一個(gè)重要衡量指標(biāo)。以旅游過程為例,首先對(duì)該地區(qū)旅游部門是否將其開發(fā)的體育旅游資源加以宣傳,吸引來眾多的旅游人群;其次在旅游過程中是否能夠提供詳備的資料宣傳,是否能夠提供便利的交通工具,是否具有達(dá)到規(guī)格要求的體育器材,是否能夠提供周到的食宿服務(wù)以及能否做好體育旅游的善后工作都將對(duì)體育旅游市場(chǎng)產(chǎn)生很大影響。還有,我國(guó)體育旅游的服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高[3]。
1.3.3 居民收入制約體育旅游市場(chǎng)需求
從我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和衡量居民生活狀況的恩格爾系數(shù)的高低來看,我國(guó)居民的恩格爾系數(shù)偏高,我國(guó)居民的日常消費(fèi)仍以求生存的基本食物為主。加上我國(guó)在經(jīng)濟(jì)上呈現(xiàn)的東西地區(qū)與城鄉(xiāng)地區(qū)嚴(yán)重差距,就直接將體育旅游的消費(fèi)人群限定在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部地區(qū)和大城市里,從而在根本上決定了我國(guó)體育旅游的低水平狀況。我國(guó)經(jīng)濟(jì)中的種種不確定性因素極大地導(dǎo)致了體育旅游的市場(chǎng)需求量不足。還有,從體育旅游業(yè)本身來說,體育旅游業(yè)存在的安全保障性不高與體育旅游業(yè)不完善的管理法律法規(guī)也導(dǎo)致了體育旅游的市場(chǎng)需求量不足。
1.3.4 缺少體育旅游相關(guān)扶植政策
我國(guó)體育旅游業(yè)起步晚、發(fā)展程度不高,因此并沒有為社會(huì)和國(guó)家?guī)砜捎^的經(jīng)濟(jì)效益;體育旅游業(yè)具體不歸屬于哪個(gè)部門,它的社會(huì)影響力難以發(fā)揮出來,國(guó)家也就不重視體育旅游業(yè)的發(fā)展。因此,也就沒有出臺(tái)相關(guān)的旅游扶植政策,體育旅游的發(fā)展也就得不到足夠的資金支持。開發(fā)資金短缺就會(huì)進(jìn)一步制約體育旅游資源的開發(fā)、專業(yè)人員的培養(yǎng)和體育旅游產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展等等。
國(guó)內(nèi)體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展,必然會(huì)帶來旅游人數(shù)的增多,這樣就會(huì)增大對(duì)國(guó)內(nèi)旅游資源的需求。可以說我國(guó)旅游資源目前開發(fā)利用率不高的最根本原因在于需求不足,進(jìn)而導(dǎo)致資金的不足。但是由國(guó)內(nèi)體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展所拉動(dòng)的國(guó)內(nèi)旅游資源的需求,會(huì)使各開發(fā)商看到開發(fā)旅游資源的利潤(rùn)空間,增加開發(fā)商投資的積極性。
體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)是整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)的存在于發(fā)展和旅游產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)[4]。體育旅游的發(fā)展不僅需要體育運(yùn)動(dòng)器材、場(chǎng)地,同時(shí)還需要便利的旅游代步工具,旅游紀(jì)念品以及體育旅游場(chǎng)地附近的賓館酒店等。這些都是整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,體育旅游對(duì)這些項(xiàng)目的拉動(dòng),顯現(xiàn)了體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的拉動(dòng)作用。
旅游業(yè)是一個(gè)具有開放性特點(diǎn)的國(guó)際性產(chǎn)業(yè),作為旅游業(yè)一部分的體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展,不但可以吸引國(guó)際資金注入我國(guó)體育旅游市場(chǎng)[5],而且可以吸引大量國(guó)外體育愛好者到我國(guó)參與體育旅游,這樣我國(guó)體育品牌就可以不出國(guó)門做品牌的國(guó)際宣傳,使更多國(guó)外游客認(rèn)識(shí)中國(guó)體育品牌,并將更多的我國(guó)體育產(chǎn)品帶到世界各地,增加我國(guó)體育品牌在世界范圍內(nèi)的知名度與美譽(yù)度,從而推進(jìn)我國(guó)體育品牌的國(guó)際化進(jìn)程。
體育旅游業(yè)是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),它是體育產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)的交叉產(chǎn)業(yè),目前國(guó)家并沒有將其明確地歸入到哪一個(gè)部門,所以要想使體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)取得深入發(fā)展,提高它的經(jīng)濟(jì)效益是需要做很多工作的,比如體育項(xiàng)目資源開發(fā)、體育旅游人才隊(duì)伍建設(shè)以及體育旅游參與者的安全保護(hù)措施等等。因此,要破除體育與旅游兩大產(chǎn)業(yè)部門的分工管理,促進(jìn)兩大產(chǎn)業(yè)的交相融合,攜手發(fā)展體育旅游業(yè)。具體發(fā)展策略是體育與旅游兩大產(chǎn)業(yè)要拋開門戶差異積極合作,利用旅游產(chǎn)業(yè)的分布廣泛、人員眾多的積極優(yōu)勢(shì),制訂體育旅游產(chǎn)業(yè)的具體發(fā)展計(jì)劃,做大、做強(qiáng)這個(gè)新興產(chǎn)業(yè);旅游部門應(yīng)當(dāng)緊跟體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展形式,組建相關(guān)的旅游社團(tuán),完善相關(guān)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)新興的體育旅游的健康發(fā)展。
對(duì)于體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展,我們要從內(nèi)外兩個(gè)方面積極推進(jìn)。內(nèi)在方面:首先,要積極深入地了解體育旅游業(yè)的特點(diǎn),建設(shè)系統(tǒng)完備的管理體系,營(yíng)造良好的體育旅游氛圍。其次結(jié)合國(guó)際服務(wù)業(yè)與旅游業(yè)的有關(guān)法律法規(guī),制定出體育旅游業(yè)的積極發(fā)展的各項(xiàng)有關(guān)細(xì)則,達(dá)到國(guó)內(nèi)體育旅游業(yè)與國(guó)際化相關(guān)產(chǎn)業(yè)的同步連接。外在方面:首先,針對(duì)體育旅游產(chǎn)品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)之間存在的問題,要運(yùn)用法律的手段進(jìn)行管理與監(jiān)督,合理調(diào)整它們之間的矛盾。其次,政府要積極扶持體育旅游業(yè)的發(fā)展,給予體育旅游業(yè)深入發(fā)展的一些相關(guān)的優(yōu)惠扶持政策,表彰在體育旅游業(yè)方面作出突出貢獻(xiàn)的旅行社,引導(dǎo)其他旅行社向這些旅行社積極靠攏。
針對(duì)體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)在發(fā)展過程中呈現(xiàn)出來的因消費(fèi)人群年齡差異和消費(fèi)需求差異而引起體育旅游差別的特征,體育旅游部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)這種差異,適當(dāng)?shù)卦O(shè)立的項(xiàng)目以應(yīng)對(duì)不同消費(fèi)人群的消費(fèi)需求。因此,發(fā)展體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)要以消費(fèi)人群的需求為依據(jù),細(xì)化體育旅游消費(fèi)市場(chǎng),完善相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)各種消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展。
體育旅游產(chǎn)業(yè)體系建成以后,是要靠相關(guān)的促銷模式來推進(jìn)其發(fā)展的。通過完備的體育旅游促銷模式可以引導(dǎo)消費(fèi)人群加深對(duì)各種體育產(chǎn)品的再認(rèn)識(shí),將消費(fèi)人群的潛意識(shí)自發(fā)消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸庾R(shí)自覺消費(fèi),進(jìn)一步帶動(dòng)各種體育消費(fèi)產(chǎn)品的擴(kuò)大再生產(chǎn)。所以,要積極運(yùn)用影視傳媒等現(xiàn)代化的傳播手段,以促進(jìn)體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展為目的,完善體育旅游促銷模式。
國(guó)內(nèi)體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展,離不開高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。當(dāng)前我國(guó)體育旅游人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)還處于一個(gè)較低的水平,而且懂管理、懂營(yíng)銷、同時(shí)又熱衷于體育旅游市場(chǎng)的高尖端管理人才更是嚴(yán)重匱乏。對(duì)此我們應(yīng)該不斷提高我國(guó)體育旅游人才的待遇,培養(yǎng)他們對(duì)體育旅游的熱情,增強(qiáng)各人才的歸屬感,在加強(qiáng)培訓(xùn)現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,做到既能吸引國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀人才加入我國(guó)體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)人才隊(duì)伍,又能有效的留住這些人才。
本文首先闡述了體育旅游所具有的專業(yè)性強(qiáng)、安全系數(shù)低、時(shí)效性強(qiáng)以及體育旅游花費(fèi)較大等特點(diǎn),以及發(fā)展體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)的重要意義。然后分析了我國(guó)體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,指出存在的項(xiàng)目單一、運(yùn)轉(zhuǎn)周期短;體育旅游資源開發(fā)利用程度不夠;沒有出臺(tái)相關(guān)的旅游扶植政策等制約體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的因素。最后本文提出破除體育與旅游兩大產(chǎn)業(yè)部門的分工,促進(jìn)兩大產(chǎn)業(yè)的交相融合;同時(shí)應(yīng)做規(guī)范管理、積極開展產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向;細(xì)化體育旅游消費(fèi)市場(chǎng);積極運(yùn)用影視傳媒等現(xiàn)代化的傳播手段,完善體育旅游促銷模式;加強(qiáng)現(xiàn)有人才培訓(xùn),吸引國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀人才等促使體育旅游消費(fèi)市場(chǎng)取得深入發(fā)展的建議。
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