開拓女性消費市場 促進中原城市群發(fā)展

黃河科技學院 劉玉玲

中原城市群市場繁榮歷來是城市發(fā)達的象征。不同歷史發(fā)展階段，市場的運行有著不同的內(nèi)在規(guī)律和外在表征。21世紀被稱為“她世紀”。“她世紀”是一個女性主導消費的社會。據(jù)統(tǒng)計，每年全球消費總額18.4萬億中的12萬億是由女性主導的。女性作為一種消費中堅力量迅猛崛起。中國社會和經(jīng)濟的重大變革對中國女性消費者產(chǎn)生了重大變化，她們構(gòu)成了巨大的潛在市場。按照萬事達國際組織的預測，截止到2013年，中國女性消費者的消費能力將達到4300億美元，當之無愧地成為中國消費市場的“強中之強”。中原經(jīng)濟區(qū)戰(zhàn)略實施的過程中，以大城市為中心的城市群發(fā)展是中原經(jīng)濟區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的主流，是體現(xiàn)中原經(jīng)濟區(qū)綜合實力最重要的標桿。2010年，鄭州、洛陽兩市中心城區(qū)人口規(guī)模分別達到400萬人以上和260萬人；開封、新鄉(xiāng)、焦作、平頂山4市人口規(guī)模超過100萬人。第六次全國人口普查結(jié)果，河南省常住人口為94023567人，男性人口占50.51%；女性人口占49.49%；15～64歲人口占70.64%；近40%的女性年齡在20～40歲之間，其中90%的女性是職業(yè)婦女。中原城市群未來消費市場很大程度上掌握于女性消費者手中，有關(guān)部門及工商企業(yè)應重視這一市場信息，并相應調(diào)整發(fā)展及營銷策略。

1 女性消費市場在中原城市群發(fā)展中的重要作用

市場經(jīng)濟說到底是需求拉動的經(jīng)濟。擴大中原城市群需求特別是女性居民消費需求是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進中原經(jīng)濟區(qū)經(jīng)濟全面發(fā)展，增強消費對經(jīng)濟增長的拉動作用的重要舉措。

1.1 激活女性消費需求，拉動中原城市群經(jīng)濟增長

過去我省經(jīng)濟高速增長靠的是內(nèi)需驅(qū)動，今后一個時期，我們同樣要走主要依賴內(nèi)需發(fā)展經(jīng)濟的道路，因為我省擁有94023567人口消費的廣闊市場，我們必須把擴大內(nèi)需作為我們經(jīng)濟工作的重中之重，只有這樣，才能掌握經(jīng)濟增長的主動權(quán)，確保中原經(jīng)濟區(qū)經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，過去十多年里，我國居民消費每增加1%，就能拉動經(jīng)濟增長0.6%；社會投資每增加1%，能拉動經(jīng)濟增長0.4%?？梢?，消費需求是經(jīng)濟增長真正持久的拉動力量。在女性主導消費的時代，只有增加女性消費需求，才能從根本上促進生產(chǎn)規(guī)模的擴大，保證增加的投資取得預期效益，實現(xiàn)社會再生產(chǎn)的良性循環(huán)。

1.2 提高女性消費需求，保持中原城市群經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展

在開放的條件下，拉動經(jīng)濟發(fā)展的需求包括消費需求、投資需求和出口需求三大方面，人們往往把消費、投資和出口看作是拉動經(jīng)濟增長的“三駕馬車”。但作為經(jīng)濟發(fā)展最終拉動力的是消費需求。如果未來市場女性消費需求低，經(jīng)濟增長不得不依賴于投資和出口的強力拉動，其結(jié)果會導致，高投資引起的能源消耗快速增加，給環(huán)境造成很大的壓力；外貿(mào)摩擦越來越大；投資沖動和出口沖動引發(fā)資本流動性過剩，可能形成資產(chǎn)泡沫、通貨膨脹和消費物價指數(shù)上升，使得消費與投資的結(jié)構(gòu)性矛盾更趨突出，不利于中原城市群經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

1.3 擴大女性消費需求，有利于促進中原城市群產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

中原城市群建設，是河南拉動內(nèi)需、推動跨越、實現(xiàn)崛起的重要動力源。女性消費需求旺盛，必然導致企業(yè)開工能力提高，就業(yè)機會增加，提升各行業(yè)企業(yè)家的信心指數(shù)和經(jīng)濟景氣指數(shù)，形成中原城市群產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

2 女性消費市場的特點

女性消費者不是指全部女性，而是指在實際市場上有購買能力的女性。女性消費族群不僅數(shù)量大，而且在消費市場中占據(jù)著特殊重要的地位：女性不僅是個人消費品的購買者，她們是家庭主婦、妻子、母親、女兒等多種角色，因此，也是絕大多數(shù)家庭用品、男性用品、兒童用品、老人用品的購買者。在家庭大件商品購買中，她們的意見起著重要的影響作用，有些人甚至就是最終的決策者。

2.1 女性消費市場是一個潛力極大的廣闊市場

女性市場是指女性用品市場，是一個用性別區(qū)分的概念。女性消費者是“首席采購官”。女性，特別是30歲到50歲的中年女性，由于她們在家庭中既要操持家務勞動，又要處理家庭和人際關(guān)系，既要撫育兒女，又要贍養(yǎng)老人的特殊地位和作用，決定了在消費市場中的購買者主要由中青年女性來承擔。中原城市群中青年女性消費市場潛力極大。這是因為，從人口普查數(shù)據(jù)中我們可以看出，中青年女性消費者隊伍非常龐大；她們具有巨大的購買力，經(jīng)濟的發(fā)展使得女性可支配的收入相應增加，家庭中女人掌握著消費大權(quán)，80%的消費產(chǎn)品是在女性的影響下完成購買的。中青年女性消費者購買欲望強烈，是消費市場的主力軍。中原經(jīng)濟區(qū)的建設給廣大人民群眾帶來了對未來經(jīng)濟的美好預期，再加上女性自身具有的生理和心理特點，在家庭中的地位和責任，使得女性對購物情有獨鐘。雖然很多女性并不懂得經(jīng)濟學原理和市場運行規(guī)律，但她們?yōu)榱松畈坏貌唤?jīng)常與市場打交道。女性消費者是否愿意花錢，消費什么物品，對中原城市群消費市場的發(fā)展和中原經(jīng)濟區(qū)經(jīng)濟的增長起著舉足輕重的作用。女性善交誼，傳達信息快，共同語言多，女性消費者可以影響周圍許多人，從而通過女性群體的相互信息傳遞，可以促進并擴大商品銷售。

2.2 女性市場經(jīng)營的商品大部分是流行性強、裝飾性強的商品

自古以來，女性愛美的觀念天生就比男性更加強烈，一個時代商品的流行大多是隨著女性審美情趣的變化而改變。女性對服裝、美容等產(chǎn)品的需求受到經(jīng)濟危機或經(jīng)濟不景氣的影響不是很明顯，在女性經(jīng)濟風起云涌的今天，女性消費已經(jīng)大力進軍房地產(chǎn)、汽車、健身、休閑等屬于男性消費的領(lǐng)域。與男性消費很不相同的是，女性購買商品往往強調(diào)“美感”比較多。比如有的女性即使原來可能沒有購買計劃，但由于看到商品的外觀很漂亮，或者售貨員對商品的生動描繪，就很有可能會購買。這主要是由于女人在購買商品時，把自身的心理作用附著于商品上，希望通過商品的購買“自我表現(xiàn)”，突出自己獨有的“生活品味”。女性的購買欲望多受直觀感覺影響，比較注重外觀設計，她們青睞的是表現(xiàn)個性和情趣的包裝。所以，現(xiàn)代消費市場的發(fā)展趨勢，是女性購買商品增加的市場，是女性用品發(fā)展的市場，是女性消費的天地。

2.3 女性消費品市場品種繁多，消費結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)型快

女性消費領(lǐng)域幾乎覆蓋了社會消費品的方方面面，自然使得女性消費品市場品種非常繁多，女性不僅活躍在傳統(tǒng)的家庭消費品市場，還不斷地向男性主導的市場滲透。數(shù)碼產(chǎn)品、高檔轎車和樓盤等精神型、高端型的消費都受到時尚女人的青睞。減肥健身、防衰駐顏、美容美體等新型美麗產(chǎn)業(yè)有著巨大的消費市場和廣闊的前景。

3 中原城市群發(fā)展中應對女性消費的策略

中原城市群發(fā)展是“中部地區(qū)崛起”發(fā)展戰(zhàn)略的最強音，提升中原城市群競爭力就要首先做好市場這篇文章。女性消費者日益膨脹的市場需求，給中原城市群發(fā)展中的各家廠商帶來了新的戰(zhàn)略機遇。開拓女性消費市場，根據(jù)女性消費市場的變遷及發(fā)展趨勢，來制定營銷組合策略，使商品的形象更加契合女性消費者的印象，進而將潛在消費者轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H的女性消費者是一個值得商家下大工夫進行研究的重大課題。

3.1 滿足女性尊重需要實施品牌消費策略

中原女性受傳統(tǒng)影響較深，對待品牌消費的態(tài)度既有講求面子的一面，也有務實的一面。女性消費者喜歡根據(jù)自己的愛好和情感意識來分析商品，評價商品，購買商品。多數(shù)女性消費者還有一個共同的愛好，那就是購買后，總愿聽到別人的贊賞。掌握女性這一心理的營銷人員，在推銷商品時，要講究語言表達的藝術(shù)性，恰如其分地贊美女性消費者的選擇，使女性消費者在購物過程中得到消費的心理滿足感。企業(yè)要樹立“女性為本”的理念，在關(guān)注女性需求的基礎(chǔ)上不斷擴大市場份額，即以女性的多種需求為立足點來定位品牌營銷的策略。選擇具有女性意味的價值內(nèi)涵去迎合女性消費的動機，這是品牌營銷策略的關(guān)鍵。獨立的女性心中總是期望得到一種價值和身份的認同，成功的職業(yè)女性尤為如此，這一點也在她們的消費需求上得到了印證，能早日接受這一理念的商家往往占得先機。

3.2 把握女性追求時尚的心理，營造浪漫溫馨消費場景

隨著中原社會開放度的擴大和人們生活水平的逐步提高，中原女性消費者也將與其他地區(qū)女性消費者一樣投身到時尚消費的洪流中。女人都是時尚崇拜動物，享受生活，追求時尚，所以她們在購買化妝品、服飾等產(chǎn)品時，較多地側(cè)重于產(chǎn)品設計、外觀包裝，在意美的效果，期望通過使用流行、時尚、新穎、奇特的產(chǎn)品來強調(diào)自我的唯一性。如果能關(guān)注女性的時尚需求，從人性化、人情味的角度出發(fā)，在經(jīng)營中將商品的設計、包裝引人情感方式，訴諸情感誘導，迎合廣大女性消費者的心理，利用絢麗的色彩、流暢的造型、精美的包裝、浪漫的構(gòu)思，激發(fā)女性消費者的感情。因此，在培養(yǎng)潛在客戶的過程中，關(guān)注女性的精神需求與生活工作狀態(tài)是進行情感誘導的最適當?shù)那腥朦c。品牌商品的消費往往會營造美好溫馨的營銷場景，這種刻意描繪的品牌商品的美好形象，常常會與女性消費者對美好事物的各種向往相吻合，進而通過購買消費滿足消費期望。

3.3 適應女性日益經(jīng)濟獨立的需求，實施多樣化、多選擇策略

越來越多的女性進入職場，擁有了更多的個人可支配收入。她們不斷地進入“三高人群”，呈現(xiàn)高學歷、高收入、高消費特征。因為她們接受高等教育和就業(yè)的機會多，消費方式與傳統(tǒng)習慣大相徑庭。盡管人們都說女性消費者心理像“海底撈針”那樣難以捉摸。但是，與其他任何復雜的事物一樣，在絢麗多彩的女性消費行為背后，聰明的商家們還是可以把握到一定的規(guī)律和特征。第一，女性消費者喜歡使用便捷型的產(chǎn)品。隨著中原城市群發(fā)展步伐的加快，身擔多重角色的女性時間緊迫感不斷增強，在未來的社會中女性消費者將更加青睞那些能夠為她們節(jié)省時間、緩解角色壓力的商品和服務。智能化家用電器的購買及享受家政服務的女性消費者將會越來越多。第二，女性青睞獨具特色的產(chǎn)品。中原悠久的歷史文化，使得中原城市群各城市的女性在不同的社會環(huán)境中形成了獨特的審美觀念。對于女人來說，商家的商品要讓女人使用著很有臉面。第三，商家的購物環(huán)境要好，或者場面要豪華；商家銷售商品時要表現(xiàn)得有情有義，讓女性朋友享受到購物消費的樂趣。把握這三點，是吸引女人重復消費的關(guān)鍵。當商家們的想法與經(jīng)濟收入不斷增加、經(jīng)濟獨立性越來越強的女性疊加到一起時，“女性經(jīng)濟”變成了一個新的經(jīng)濟學詞匯。綜上所述，開辟中原女性消費市場是中原城市群發(fā)展的主流趨勢，未來中原女性的社會地位和經(jīng)濟實力與日俱增，她們在消費中求獨立、求個性、求時尚、求魅力、求便捷，誰能把握她們的需求心理，誰就能獲得巨大財富。

[1]王睿,王天義.居民消費需求對經(jīng)濟發(fā)展方式的影響[J].紅旗文稿,2009(23).

[2]徐建忠.基于顧客消費行為的營銷渠道激勵機制研究[D].華中科技大學,2007.