□ 張濤 李娟
博愛縣國土資源局充分發(fā)揮信訪室“龍頭”帶動作用,認(rèn)真指導(dǎo)基層國土所工作,并將觸角延伸到村組,努力探索實行“三級聯(lián)動”的信訪機(jī)制,維穩(wěn)工作取得了較好的實效。
該局探索建立的縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村“三級聯(lián)動”信訪工作機(jī)制是:以縣局信訪機(jī)構(gòu)為龍頭,以國土所信訪工作為重點,以國土資源協(xié)管員信訪工作為基礎(chǔ),構(gòu)建縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。同時,設(shè)立三級信訪信箱:局長信箱設(shè)立在國土資源所,所長信箱設(shè)立在村,國土所分片包干的工作人員和協(xié)管員信箱設(shè)立在村民小組。
該局在實施三級聯(lián)動信訪機(jī)制工作中著力抓好三個環(huán)節(jié)。第一個環(huán)節(jié)是抓“龍頭”,抓好縣局信訪室組織、制度、設(shè)施等建設(shè),充分發(fā)揮“龍頭”帶動作用;第二個環(huán)節(jié)是抓重點,就是抓好國土資源所?!叭壜?lián)動”信訪工作指導(dǎo)組以基層國土資源所辦公室為聯(lián)絡(luò)點,認(rèn)真指導(dǎo)鄉(xiāng)所信訪工作人員開展工作;第三個環(huán)節(jié)是構(gòu)建信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。縣局信息員由“三級聯(lián)動”指導(dǎo)組選定;基層所信訪信息員由村委會推薦,鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與選定;村級信訪信息員由村委會和國土所選定。選定后,建立三級信訪信息員檔案庫,明確工作職責(zé),進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。從去年4月以來,該局共舉辦信訪信息員培訓(xùn)班18期,參加培訓(xùn)達(dá)500多人次。
據(jù)悉,從2010年4月實行“三級聯(lián)動”信訪機(jī)制以來,該局共接待群眾來訪40起89人次,收到來信42封(含上級轉(zhuǎn)辦案件),接到舉報電話32次,辦結(jié)率100%。