葉園

（武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院，湖北武漢430056）

運(yùn)用“8S”理念進(jìn)行高校實(shí)驗(yàn)室管理

葉園

（武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院，湖北武漢430056）

闡述“8S”理念的含義及意義，分析目前高校實(shí)驗(yàn)室管理現(xiàn)狀，參考企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)，將“8S”理念引入高校實(shí)驗(yàn)室管理中。

“8S”理念；實(shí)驗(yàn)室管理；推行

“8S”理念是ISO9000體系下的一些具體的管理措施，它不僅適用于企業(yè)，也可以推廣到機(jī)關(guān)、文教、衛(wèi)生等事業(yè)單位。對于高等院校，它特別適合于實(shí)驗(yàn)室管理、檔案管理、資產(chǎn)管理等方面。通過推行“8S”理念的活動，可以更好地樹立部門形象、明確管理目標(biāo)、減少不必要的浪費(fèi)、提高工作效率。

一、“8S”理念的含義

“8S”就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHTSUKE）、安全（SAFETY）、節(jié)約（SAVE）、學(xué)習(xí)（STUDY）八個項目，因其古羅馬發(fā)音均以“S”開頭而得名。

1S—整理（SEIRI）：

含義：區(qū)分要用和不要用的，不要用的清除掉。

目的：把“空間”騰出來活用。

2S—整頓（SEITON）

含義：要用的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)示。

目的：不用浪費(fèi)時間找東西。

3S—清掃（SEISO）

含義：清除工作場所內(nèi)的臟污，并防止污染的發(fā)生。

目的：消除“臟污”，保持工作場所干干凈凈、明明亮亮。

4S—清潔（SETKETSU）

含義：將上面3S實(shí)施的做法制度化，規(guī)范化，并維持成果。

目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異?！敝?。

5S—素養(yǎng)（SHTSUKE）

含義：人人依規(guī)定行事，從心態(tài)上養(yǎng)成好習(xí)慣。

目的：改變“人質(zhì)”，養(yǎng)成工作講究認(rèn)真的習(xí)慣。

6S—安全（SAFETY）

含義：管理上制定正確作業(yè)流程，配置適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T監(jiān)督指示功能；對不合安全規(guī)定的因素及時舉報消除；加強(qiáng)作業(yè)人員安全意識教育；簽訂安全責(zé)任書。

目的：預(yù)知危險，防患未然。

7S—節(jié)約（SAVE）

含義：減少企業(yè)的人力、成本、空間、時間、庫存、物料消耗等因素。

目的：養(yǎng)成降低成本習(xí)慣，加強(qiáng)作業(yè)人員減少浪費(fèi)意識教育。

8S—學(xué)習(xí)（STUDY）

含義：深入學(xué)習(xí)各項專業(yè)技術(shù)知識，從實(shí)踐和書本中獲取知識，同時不斷地向同事及上級主管學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)長處從而達(dá)到完善自我，提升自已綜合素質(zhì)之目的。

目的：使企業(yè)得到持續(xù)改善、培養(yǎng)學(xué)習(xí)性組織。

二、推行“8S”的意義

為什么要推行“8S”?眾所周知，獲取最大限度的經(jīng)濟(jì)利益是企業(yè)的終極目標(biāo)，企業(yè)靠經(jīng)營，經(jīng)營靠管理，企業(yè)經(jīng)營成效在很大程度上取決于企業(yè)基礎(chǔ)管理的水平“，8S”作為企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中的重要方面，起著非常重要的作用，具體來說，“8S”活動對企業(yè)有如下益處：

（一）“8S”是好的銷售專家。清爽、明朗的工廠環(huán)境能使顧客對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生高品質(zhì)的信心，訂單源源不斷；能吸引外來廠商參觀，增加企業(yè)的知名度；明朗舒適的工作場所，能吸引高素質(zhì)人才。

（二）“8S”是節(jié)約專家?！?S”活動可節(jié)省消耗品、工具、物料、作業(yè)時間等有形和無形成本。

（三）“8S”是標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)專家。強(qiáng)調(diào)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性，每個人都能遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以保證產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定，生產(chǎn)目標(biāo)如期達(dá)成。

（四）“8S”是守時專家。完備的基本條件確保企業(yè)能嚴(yán)格遵守產(chǎn)品交期。

（五）“8S”是工廠安全的守護(hù)專家。通過推行“8S”活動，創(chuàng)造舒適、寬廣的工作環(huán)境和通暢的流程，不會發(fā)生意外事件；作業(yè)者遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不會發(fā)生工作傷害；強(qiáng)調(diào)危險預(yù)知訓(xùn)練，便每個人有危險預(yù)知能力，確保安全。

（六）“8S”是促進(jìn)作業(yè)者愉快工作的專家。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改善，使工作愈來愈容易；工作環(huán)境清爽舒適，員工有被尊重的感覺，向心力增強(qiáng)，工作更加愉快。

三、推行“8S”理念成功的條件

（一）獲得高層管理者的重視與支持?！?S”的推行順利與否，取決于全員一致的行動，而員工的態(tài)度，很大程度上取決于管理者的重視程度。

（二）保持時刻推行“8S”的決心?！?S”活動作為工廠改善的重要手段，其目的就是為了開創(chuàng)一個能防止災(zāi)害、有規(guī)律的現(xiàn)場，通過長期的潛移默化養(yǎng)成員工由打掃垃圾轉(zhuǎn)變?yōu)椴粊G垃圾保持整潔的良好工作習(xí)慣。因此，為了達(dá)成“8S”最終目的，公司全員必須要有時刻推行“8S”的決心。

（三）“8S”的推行要循序漸進(jìn)。針對工廠的實(shí)績與現(xiàn)狀，明確制訂“8S”的目的及目標(biāo)、活動計劃，并依計劃采取階段性推進(jìn)。

（四）完善具體執(zhí)行規(guī)則和評價體系。企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自的具體情況制訂出既全面、具體、詳細(xì)，又具有可操作性的執(zhí)行規(guī)則。

（五）活動推行狀況監(jiān)督。采取定期或隨機(jī)的方式，維持新鮮感，對于工作出色者給予獎勵，對于違規(guī)者必須進(jìn)行處罰，合理的激勵機(jī)制是各項規(guī)章制度得以有效執(zhí)行的保障。

（六）選擇合理的時機(jī)推行“8S”活動。

四、高校實(shí)驗(yàn)室管理現(xiàn)狀

實(shí)驗(yàn)室是高校進(jìn)行教學(xué)和科研的重要基地，它對于提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維都具有重要作用，因此實(shí)驗(yàn)室管理工作是學(xué)?；A(chǔ)管理工作中的重要一環(huán)。近年來全國各高校在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)和管理方面取得了一些成績，但也存在著一些急需解決的問題。

（一）實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員隊伍不完善，職責(zé)不明確。部分高校實(shí)驗(yàn)室人員都被歸為教輔人員，處于理論教學(xué)的從屬地位，他們既不屬于教師，又不同于行政人員，工作量很難具體量化，職責(zé)不明確，又沒有相應(yīng)的評估考核制度，大大影響了實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的積極性。還有些高校實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員師資力量不足，專任實(shí)驗(yàn)教師少，有些老師既上理論課，又帶實(shí)驗(yàn)，往往兼顧不來。

（二）實(shí)驗(yàn)設(shè)備的利用率低。由于管理機(jī)制不到位，實(shí)驗(yàn)課時一砍再砍等原因，造成了高校實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用率普遍偏低，有的設(shè)備采購回來后由于沒有及時培訓(xùn)或者擔(dān)心學(xué)生損壞儀器而長期閑置；有的專業(yè)一個學(xué)期只上幾個學(xué)時的實(shí)驗(yàn)課程，其它時間實(shí)驗(yàn)設(shè)備都處于閑置狀態(tài)。

（三）實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不詳細(xì)。實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理的規(guī)章制度不詳細(xì)，一般只在資產(chǎn)部門建有一個總的賬目，至于這些設(shè)備如何存放、操作、保養(yǎng)維護(hù)、維修等都缺乏詳細(xì)的規(guī)定，或規(guī)定之后未能很好地執(zhí)行，新設(shè)備與報廢設(shè)備混放、工具與雜物混合存放、無用設(shè)備未作處理等現(xiàn)象依然存在。

（四）實(shí)驗(yàn)室安全管理體制不健全。目前大部分高校要求由實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室安全管理工作，但在實(shí)際執(zhí)行過程中難免存在一人負(fù)責(zé)多個實(shí)驗(yàn)室的狀況。如果遇到多個實(shí)驗(yàn)室同時安排授課或?qū)嶒?yàn)時，實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員并不能確保所有實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備安全。

（五）實(shí)驗(yàn)設(shè)備的規(guī)劃和采購存在浪費(fèi)。由于存在實(shí)驗(yàn)設(shè)備數(shù)量眾多、投資分散、效率不高的規(guī)劃和采購，部分高校的實(shí)驗(yàn)設(shè)備存在無規(guī)劃的采購、規(guī)劃不細(xì)致的采購、采購的設(shè)備配置高于實(shí)際需求等浪費(fèi)現(xiàn)象。

五、運(yùn)用“8S”理念進(jìn)行高校實(shí)驗(yàn)室管理

（一）加大重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人才梯隊建設(shè)，明確職責(zé)。學(xué)科建設(shè)是高校建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容，只有抓好了學(xué)科建設(shè)，才能提高學(xué)校的競爭力和知名度，各高校在抓好基礎(chǔ)課和公共課程實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)上，應(yīng)加大重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的力度。重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)應(yīng)圍繞學(xué)科建設(shè)發(fā)展來科學(xué)規(guī)劃，體現(xiàn)出學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢和辦學(xué)特色，使其成為培養(yǎng)高水平人才的基地，帶動實(shí)驗(yàn)室整體實(shí)力的提升。

實(shí)驗(yàn)教學(xué)要建立在以人為本的基礎(chǔ)上，建設(shè)高素質(zhì)的實(shí)驗(yàn)技術(shù)人才梯隊。首先要增加專職實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員數(shù)量，補(bǔ)充學(xué)歷層次較高的人員進(jìn)入實(shí)驗(yàn)中心，以充實(shí)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員隊伍，提高整體素質(zhì)；其次要保持實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員隊伍穩(wěn)定，在職稱評定和創(chuàng)收分配等方面考慮實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員利益，切實(shí)提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的地位和待遇：再次要健全實(shí)驗(yàn)人員的培訓(xùn)制度和進(jìn)修制度，提高其業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。最后要健全實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員量化管理制度，把職責(zé)任務(wù)明確分解到各實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員，各司其職，并制定一套切實(shí)可行的考核評估制度，通過考核評估獎優(yōu)罰劣，從而充分調(diào)動實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的積極性。

（二）提高實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備的利用率。健全規(guī)章制度，做到專人管理，專人操作，定期檢查和維修，同時可以設(shè)立大型儀器使用效益獎，根據(jù)儀器的使用次數(shù)和發(fā)揮的效益計算獎金，促使實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員管好、用好儀器，真正做到合理使用；另外，采取對校內(nèi)學(xué)生課余開放實(shí)驗(yàn)室、各院系實(shí)驗(yàn)室之間資源共享等方式是緩解實(shí)驗(yàn)室資源短缺和抑制實(shí)驗(yàn)室資源浪費(fèi)的有效途徑，在提高儀器設(shè)備利用率的同時，既能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，又能帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）健全實(shí)驗(yàn)設(shè)備管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

修訂《實(shí)驗(yàn)設(shè)備存放標(biāo)準(zhǔn)》《實(shí)驗(yàn)設(shè)備操作規(guī)范》《實(shí)驗(yàn)設(shè)備保養(yǎng)與維修標(biāo)準(zhǔn)》《廢舊設(shè)備處理標(biāo)準(zhǔn)》等，詳細(xì)規(guī)定如何更好更全面地對實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)化的管理，提高實(shí)驗(yàn)室的工作效率和工作質(zhì)量。

（四）完善實(shí)驗(yàn)室安全管理體制。在現(xiàn)有的由實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室安全管理工作的基礎(chǔ)上，要制定和完善實(shí)驗(yàn)室安全管理體制和方法，要加強(qiáng)監(jiān)督管理，將相關(guān)的要求落實(shí)到各個環(huán)節(jié)，分實(shí)驗(yàn)前、實(shí)驗(yàn)中和實(shí)驗(yàn)后，明確實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員、任課教師和學(xué)生的職責(zé)，使工作和責(zé)任更明確化、具體化、更有針對性。同時，要充分發(fā)揮任課教師的作用，任課教師上完課后立即對實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行清理和整頓，然后由實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員進(jìn)行復(fù)查，防止多個實(shí)驗(yàn)室同時開放時實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員無法兼顧的現(xiàn)象發(fā)生。

（五）整合實(shí)驗(yàn)資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，高校應(yīng)根據(jù)學(xué)校的總體規(guī)劃和長遠(yuǎn)發(fā)展，打破各院系的條塊分隔，在設(shè)備主管部門的統(tǒng)籌下對實(shí)驗(yàn)資源進(jìn)行重組、整合、共享、優(yōu)化，改變數(shù)量眾多、投資分散、效率不高的現(xiàn)象。對學(xué)科相近，所用儀器設(shè)備大致相同的實(shí)驗(yàn)室可以合并，各院系要打破各自為政、自行規(guī)劃采購的狀況，促進(jìn)專業(yè)、學(xué)科之問的綜合交叉和滲透，促進(jìn)基礎(chǔ)學(xué)科和應(yīng)用學(xué)科的結(jié)合。

[1]苗艷麗，趙亮云.關(guān)于完善我國高校實(shí)驗(yàn)室管理體制的幾點(diǎn)思考.實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理[J].2006，23(1).

[2]馮鴻周，王一山.淺談當(dāng)全高校實(shí)驗(yàn)室的管理問題.實(shí)驗(yàn)室科學(xué)[J].2006(06).

Application of 8S Philosophy on the Management of University Labs

YEYuan
(Wuhan Commercial Service College,Wuhan,Hubei,430056,China)

This paper expounds the connotation and significance of 8S philosophy,analyzes the current status of the management of university labs and introduces 8S philosophy to the management of university labs according to successful experience of business management.

8Sphilosophy;management of labs;application

G642

A

1009-2277（2011）01-0078-03

2010-12-17

葉園（1983-），女，武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院機(jī)電工程系助理實(shí)驗(yàn)師。研究方向：電子技術(shù)。

責(zé)任編校：徐曉