淺談高職院校學生宿舍內(nèi)務管理

胡 云

(無錫市廣播電視大學，江蘇無錫 214011)

淺談高職院校學生宿舍內(nèi)務管理

胡 云

(無錫市廣播電視大學，江蘇無錫 214011)

宿舍是大學生生活、學習、休息、娛樂的重要場所，也是展現(xiàn)大學生文明素養(yǎng)的重要窗口，更是學校進行教育實踐的重要陣地。內(nèi)務是宿舍管理中的一個重要方面，宿舍內(nèi)務衛(wèi)生如何不僅直接反映大學生的自身形象和精神面貌，也關(guān)系到學校的信心和校風的養(yǎng)成。結(jié)合具體的案例提出一些學生宿舍內(nèi)務管理的對策和措施。

學生宿舍;內(nèi)務管理;案例

在學校里，學生除了上課和課外活動時間以外，其余時間基本上都在宿舍度過，因此，良好的生活環(huán)境對于促進大學生良好品德的形成、促進文明、和諧學校的建設具有重要意義。但遺憾的是大學生宿舍衛(wèi)生差幾乎是普遍現(xiàn)象，這與大學生積極向上的形象格格不入，嚴重影響了其自身和學校的形象。

對這種情況，進行了深入調(diào)查，分析其原因主要有：一是絕大部分學生是獨生子女，在家里家長對他們往往只要求搞好學習，其它方面沒有要求，家務基本上都由家長承包。所以，進入大學后，部分同學對學校要求搞衛(wèi)生存在逆反心理，不愿意動手搞衛(wèi)生;二是部分學生思想上不夠重視，認為大學生搞不搞衛(wèi)生是自己個人的事情，屬個人自由，學校不應干涉過多。甚至有學生認為他們是大學生，是來學知識的，不是來搞衛(wèi)生的，心里不屑一顧，這種思想在校時間越長越嚴重。

一、班主任應提高學生宿舍內(nèi)務管理的認識

作為班主任首先應該認識到對學生宿舍內(nèi)務管理的目的是為了加強學校文明建設，為學生創(chuàng)造一個既有利于健康成長，有利于良好行為習慣養(yǎng)成，又有利于進行專業(yè)學習的文化氛圍。宿舍的文明建設作為教育的一種有效形式，加強對大學生宿舍內(nèi)務的管理，是整頓學校秩序、治理教學環(huán)境，建設文明校園的重要一環(huán)。學生大部分時間在宿舍度過，學校宿舍不僅是學生睡覺還是學生學習、社交娛樂等活動的場所，同時也是對學生進行思想政治教育、行為養(yǎng)成教育和基礎文明素質(zhì)教育的主要陣地。學生宿舍內(nèi)務的狀況，不僅反映學生的精神面貌，直接影響班級的班風班貌，也反映一個學校的學風和校風。

二、樹立“學生為本”的思想，贏得學生的信任

學生的信任是班主任工作取得成效的前提和基礎。同樣，學生宿舍內(nèi)務的管理也離不開學生的信任，只有贏得學生的信任，學生才能從心底里接受和響應老師的教育，才能取得事半功倍的效果。首先應該公平公正的對待每一位學生，能全面的認識和評價學生，不帶任何個人感情色彩，在潛意識中沒有好生和差生之分。其次樹立“以學生為本”的觀念，積極響應學校提出的要求，走進學生，深入學生的宿舍，了解學生的生活狀況和存在的困難，及時幫助學生解決這些困難。比如有的宿舍下水道堵塞了，報修后遲遲沒有人維修，針對這種情況及時向?qū)W校職能部門反映;有的宿舍學生反映電費大大超過他們的預計，及時幫助學生聯(lián)系相關(guān)部門核查數(shù)據(jù)，消除學生的疑慮。第三要嚴于律己，以身作則。俗話說“言傳不如身教”，作為班主任，只有自己先做到了、做好了，才能更好地對學生進行教育，教育也才有說服力，班主任也才能在學生中樹立威信，贏得學生的愛戴和信任。

三、激發(fā)學生的集體榮譽感

大學生都有爭強好勝之心，也都是要面子的，利用這一點可以激發(fā)他們的榮譽感，引導學生做好宿舍內(nèi)務。具體措施是組織學生互相參觀宿舍，不好的宿舍學生參觀好的宿舍，他們會切身感受到原來宿舍內(nèi)務搞好了，不僅看著舒服，居住在里面心情也舒暢，對于被參觀宿舍的學生來說，他們會感到已經(jīng)成為榜樣，會有一種自豪感，更會產(chǎn)生一種動力，激勵他們以后做得更好。好的宿舍學生參觀不好的宿舍，他們在言行上必然會對被參觀宿舍環(huán)境的差表現(xiàn)出震驚，這對被參觀宿舍的學生來說，是個很大的刺激，俗話說“人要臉，樹要皮”，特別是男同學在女同學面前更要面子，這必然會激發(fā)他們重視宿舍內(nèi)務，想方設法的搞好宿舍內(nèi)務。

四、加強班干部的教育和管理

班干部是班級管理的基礎和核心，在宿舍管理中起著至關(guān)重要的作用。宿舍的管理主要由舍長負責，而絕大部分舍長都是班干部，所以要加強班干部的教育和管理。舍長要有較強的集體主義觀念，能顧全大局，能團結(jié)本宿舍同學、樂于助人，勇于奉獻，以身作則。對自己高標準、嚴要求，積極做好值日生工作，樹立模范帶頭作用。同時能夠幫助其他需要幫助的同學，共同搞好宿舍衛(wèi)生環(huán)境，逐步增強同學的團隊合作意識。

五、明確學生宿舍內(nèi)務整理的標準

通常學生宿舍內(nèi)務都會有一個檢查考核標準，但缺乏具體的量化要求。比如說檢查時要求凳子要擺放整齊，但凳子到底放在哪個位置，橫著放還是豎著放沒有明確。所以班主任應根據(jù)班級宿舍的具體情況，結(jié)合學校宿舍管理的相關(guān)要求，明確學生宿舍內(nèi)務整理的標準。具體比如說毛巾架上的毛巾應如何擺放，需要不需要折疊，長短如何排列;洗漱臺上的漱口杯放在哪里，牙膏牙刷在杯中如何放置;被子疊成什么形狀，被子擺放在床的哪頭;床底下的鞋擺放在哪里，朝向哪里;個人立柜中的各層放置什么物品，物品如何擺放等等都需要明確，可以對住宿學生進行培訓，現(xiàn)場示范，使學生有直觀的感受，對做得好的可以拍成照片，更好地進行宣傳。

六、完善衛(wèi)生值日制度，明確崗位職責

宿舍的衛(wèi)生管理制度和衛(wèi)生值日表要上墻，衛(wèi)生值日表一般由宿舍成員協(xié)商排定，要考慮其合理性。如宿舍人數(shù)為5人，一人值日一天的安排是合適的。但如宿舍人數(shù)為6人，如果還是一人值日一天，那么另外一人就要安排到周末值日，而周末一般是不檢查考核的，所以這樣的安排就欠妥，也容易引起宿舍內(nèi)部的矛盾。要明確值日生的崗位職責，要分清個人內(nèi)務和公共衛(wèi)生，也就是哪些是個人應該做好的，哪些是由值日生完成的。比如說個人床鋪的整理、個人書柜的物品擺放和清潔就應該是個人完成的，而洗漱臺面的擦拭、毛巾的擺放和地面的清掃則應該是值日生完成的。職責明確了，才能落實到人，才能進行有效的管理和監(jiān)督。

七、加強監(jiān)督和執(zhí)行，及時反饋

制定的制度要取得好的效果，關(guān)鍵在于強有力的監(jiān)督和執(zhí)行，以及檢查結(jié)果的及時反饋。除學校規(guī)定的檢查外，還采取宿舍內(nèi)部檢查和班主任巡查相結(jié)合的方式。每個宿舍都建立一個自我檢查登記簿，由后一天值日同學負責對當天值日的情況進行檢查，并將檢查情況記錄在登記簿上?？紤]到起床早晚會影響到值日生工作的進度，所以也將起床時間納入考核范圍。這種自檢措施可以保證每個人的值日情況都會被檢查監(jiān)督，避免學校規(guī)定檢查的覆蓋面較小較集中的弊端。班主任要經(jīng)常對宿舍進行巡查，核實登記簿的檢查記錄和實際情況是否相符，并將意見記錄在案，這樣既是對值日生工作的檢查，也是對負責檢查的學生工作的有效監(jiān)督，避免宿舍自我檢查流于形式。對學校宿舍檢查的結(jié)果要突出時效性，及時反饋，同時對宿舍登記簿的檢查情況每周進行匯總，并在班級進行張貼公布。對表現(xiàn)突出的和進步明顯的進行表揚和鼓勵，對存在突出問題的進行分析，并要求拿出切實可行的整改措施。

八、建立有效的獎懲機制

有效的獎懲機制，可以充分調(diào)動學生參與宿舍內(nèi)務管理的積極性，起到良好的激勵作用。在實踐中可以利用學生對獎學金評定、評優(yōu)和入黨等工作的關(guān)注，將宿舍內(nèi)務考核與其掛鉤，在評定時作為一個重要的參考。具體實施時采用量化考核，考核數(shù)據(jù)來源于全校宿舍衛(wèi)生檢查和各宿舍登記簿的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這樣可以引導學生每天都整理好內(nèi)務，而不是單純的應付檢查，逐漸養(yǎng)成習慣。同時可以避免學生在相互檢查時打分的隨意性，保證公平和公正，對班級其它工作開展也有積極的推動作用。可以借助校系“文明宿舍”、“星級宿舍”等創(chuàng)建活動，對表現(xiàn)突出的宿舍進行宣傳和表彰，對不達標的除了要進行必要的教育，還要將其情況反饋給家長。告知本人和家長住宿管理方面的退出機制，對不服從學校宿舍管理、內(nèi)務長期不達標的學生取消其住宿資格，由學生自身解決住宿問題。這樣學生會感到壓力、珍惜住宿資格，家長也會重視，能很好地配合班主任推進宿舍管理工作。

此外，要定期召開住宿生座談會，聽取反饋意見，鼓勵學生獻計獻策。充分采納學生的合理建議，創(chuàng)造條件予以支持。不斷提高服務意識和水平，為學生提供一個良好的學習生活環(huán)境，使學生能自我管理、自我服務，實現(xiàn)自我教育的目的，讓宿舍真正成為學生的“家”，成為和諧校園的一個窗口。

［1］潘云，李建兵.高校學生宿舍內(nèi)務衛(wèi)生管理探索［J］.湖南農(nóng)機，2007，7

［2］顧東雅.淺談高職院校的學生宿舍管理工作［J］.中國校外教育，2009

［3］熊小秋，何建文.試論學生宿舍的內(nèi)務衛(wèi)生管理［J］.大眾科技，2005，2

［4］陳惠.問題與對策：高校學生宿舍管理與服務［J］.學理論，2010，6

Higher Vocational College Dormitory Administrative Control

HU Yun
(Wuxi Radio＆ Television University，Wuxi214011，China)

The dormitory is the university student lives，the study，the rest，the entertainment important place，also is unfolds the university student civilized accomplishment the important window，is the school carries on the education practice the critical position.Not only are the internal affairs in a dormitory management important aspect，how the dormitory internal affairs health reflect the university student directly own vivid and the mental outlook，also relates the school the confidence and school spirit fostering.This article unifies the concrete case to propose some student＇s dormitory administrative control countermeasure and the measure.

dormitory;administrative control;case

G474 < class="emphasis_bold">文獻標識碼：A

A

1671－3974(2011)03－0010－03

2011－05－12

胡云(1978－)，男，碩士，無錫市廣播電視大學講師。研究方向：計算機圖形學和算法設計。