◎ 北京萬戶網(wǎng)絡有限公司 王芳

系統(tǒng)龐大、分支眾多的房地產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)營上占據(jù)了天時地利人和的優(yōu)勢，房地產(chǎn)行業(yè)一直在跟時間賽跑，搶占了先機也就搶占了掙錢的機遇。但就目前房地產(chǎn)業(yè)公文審批方面，強大的工作負擔令管理層苦不堪言，浪費領導時間的同時也在延誤商機。

“成熟的互聯(lián)網(wǎng)服務公司，成熟的軟件服務平臺性產(chǎn)品，成熟的實施服務隊伍?！薄@是上海豫園商城房地產(chǎn)發(fā)展有限公司對萬戶網(wǎng)絡的三個評價。三個“成熟”是客戶對萬戶網(wǎng)絡十三年來知識沉淀的肯定，同時也是一種激勵。

歷經(jīng)13年的磨練，如今在OA界嶄露頭角，并作為行業(yè)的領跑者屹立于OA民族品牌之林?！傲可矶ㄖ?，隨需而變”的設計理念已使萬戶網(wǎng)絡擁有3000 多中高端客戶，5000 多成功案例，產(chǎn)品應用成功率高達98%的OA企業(yè)。萬戶OA正如茫茫大海中的燈塔，穿越海面的云山霧罩，為各行業(yè)包括房地產(chǎn)業(yè)的管理帶來希望的曙光。

近10年以來，國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，使其成為國民經(jīng)濟中的支柱性產(chǎn)業(yè)。行業(yè)的高利潤率促使更多的企業(yè)加入房地產(chǎn)開發(fā)大軍，而上下產(chǎn)業(yè)鏈長、數(shù)據(jù)量大、投資周期長等負面因素的影響，加上行業(yè)競爭的日益激烈，增加了房地產(chǎn)業(yè)的危機。這一發(fā)展態(tài)勢，使各大房地產(chǎn)公司開始向管理要效率，希望通過“信息化”支撐企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，提升企業(yè)整體競爭力。針對房地產(chǎn)的發(fā)展需求，萬戶網(wǎng)絡審時度勢，分析房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，提出了一套完整的萬戶協(xié)同辦公系統(tǒng)房地產(chǎn)行業(yè)解決方案。

向管理要效率

“讓管理變得簡單”是信息化不變的追求，對于房地產(chǎn)業(yè)的管理難題，自然也能輕松攻破。萬戶ezOFFICE憑借其易用性將“簡單”詮釋的淋漓盡致。上網(wǎng)人人都會，萬戶網(wǎng)絡就是將制度落地做的像上網(wǎng)一樣簡單。打開電腦，進入OA系統(tǒng)，也就進入了協(xié)同辦公的新時代。信息管理、單位主頁、工作流程、公文管理、郵件、論壇等欄目模塊，一應俱全，使用起來得心應手，每一個模塊，每一個分支都有其明確的目的性，所見即所得的設計，就是在向管理要效率。這種簡單兌現(xiàn)了萬戶“不需要培訓的管理軟件”的承諾，節(jié)省了企業(yè)培訓員工所需的巨額費用。

房地產(chǎn)企業(yè)多采用跨地域的經(jīng)營方式，項目分散運營與集團管理決策之間的矛盾制約著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，萬戶網(wǎng)絡協(xié)同辦公產(chǎn)品ezOFFICE 基于B/S 結構，首先解決了跨區(qū)域辦公的問題，集團領導、項目經(jīng)理、客戶的統(tǒng)一平臺辦公確保了信息傳遞的及時性、完整性，省去了很多異地公文傳遞過程中公文丟失、公文審批不及時的麻煩，走個流程就能輕松搞定，實現(xiàn)辦公簡單化，一觸即發(fā)。

企業(yè)員工之間交流不夠、領導與員工之間溝通障礙以及跨地域辦公溝通成本高昂等問題，也一直是企業(yè)的一個頑疾。尤其地產(chǎn)行業(yè)，人員眾多，流動變更快，員工的聯(lián)系方式得不到及時更新，因找不到負責人或多方尋找聯(lián)系方式而延誤工作的執(zhí)行，真是得不償失。信息技術的快速發(fā)展為用戶提供了越來越多的溝通交流手段，協(xié)同辦公系統(tǒng)很好的將各種溝通交流工具巧妙整合利用，發(fā)揮最大的功效。萬戶協(xié)同管理平臺將手機短信、郵件、即時通信、文件傳輸、音視頻等通信工具都整合到溝通交流平臺中，作為中間件被其他功能模塊調(diào)用。各種溝通交流工具的整合加入，為協(xié)同辦公注入了新的活力，輕點鼠標，輸入姓名或部門，各區(qū)域分公司員工通訊信息便盡收眼底，溝通隨需而變。

集團管理一線牽

房地產(chǎn)業(yè)目前普遍采用的項目公司運作模式缺乏統(tǒng)一的業(yè)務管理系統(tǒng)，使得管理層無法及時準確的了解各項目情況，不能充分的在多個項目之間調(diào)動資源，無法為管理決策層提供足夠的數(shù)據(jù)依據(jù)，對項目潛在的風險難以預測。加上人員眾多、機構復雜，單位日常辦公文件數(shù)量大、審批層次多，請假、報銷、工作匯報、文件收發(fā)、資料傳閱等問題嚴重影響公司領導的正常工作，僅公文批閱就要占據(jù)各階層領導很多寶貴時間。

系統(tǒng)龐大、分支眾多的房地產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)營上占據(jù)了天時地利人和的優(yōu)勢，房地產(chǎn)行業(yè)一直在跟時間賽跑，搶占了先機也就搶占了掙錢的機遇。但就目前房地產(chǎn)業(yè)公文審批方面，強大的工作負擔令管理層苦不堪言，浪費領導時間的同時也在延誤商機。

OA的流程審批，可極大提高流程辦理效率，強大的流程引擎滿足各種流轉(zhuǎn)設置需要，辦理過程中可根據(jù)需要觸發(fā)其他公文流程，與其它流程形成關聯(lián)，記錄流程辦理的每一個環(huán)節(jié)；用戶可跟蹤流程進展，圖形化流程可清晰看出流程停留在哪個環(huán)節(jié)，公文辦理結束后，可點擊歸檔按紐自動歸檔到檔案管理系統(tǒng)中，辦事人員不再需要記憶流程如何走向，流程自動根據(jù)權限走向下一步。

在流轉(zhuǎn)過程中，避免出現(xiàn)公文遺失等意外狀況，原本要經(jīng)過很多關卡遞送的公文，通過流程審批，整個過程就是兩點一線的交匯，申請人只需一個發(fā)送，流程結束就可得到系統(tǒng)的通知執(zhí)行。加上移動辦公，完全消除了時間空間的限制，決策者通過OA，就能知曉整個公司的情況，實現(xiàn)高效的管理。

協(xié)同辦公系統(tǒng)的工作流程的簡單易用實現(xiàn)了無紙化辦公的理念，不僅節(jié)約紙張，綠色環(huán)保，更重要的是極大的減輕了管理層的負擔，加快了審批速度，間接推動了公司各類工作的進程。

除這些功能外，協(xié)同辦公平臺，還擁有以下優(yōu)勢：

整合內(nèi)部資源：系統(tǒng)建成后，用戶的內(nèi)部各辦公系統(tǒng)和業(yè)務處理系統(tǒng)，能互聯(lián)互通，屏蔽掉“信息孤島”和“數(shù)字鴻溝”。萬戶的ezOFFICE 產(chǎn)品已經(jīng)同14 大類，70多種不同的業(yè)務系統(tǒng)做過整合，其間包括ERP、E-MAIL、HR、CRM、CA、財務系統(tǒng)、公文交換系統(tǒng)、檔案系統(tǒng)、即時溝通工具、全文檢索、電子簽章、AD 域、短信、傳真…… 豐富的整合經(jīng)驗、完善的接口成為保障客戶信息一體化建設成功的有利前提。采用鏈接、單點登錄、數(shù)據(jù)展現(xiàn)、數(shù)據(jù)交互等不同的整合方式可以實現(xiàn)客戶的需求。集團用戶通過一個統(tǒng)一的內(nèi)部門戶入口，即可根據(jù)自身權限調(diào)用各種內(nèi)部資源。

搭建企業(yè)知識共享管理系統(tǒng)：房地產(chǎn)業(yè)大多架構龐大、人員眾多、知識量巨大，為了使企業(yè)內(nèi)的知識成果可以共享、經(jīng)驗成果可以交流，通過知識管理的模塊將各種資料保存在這一統(tǒng)一的平臺上集中管理，又通過權限的合理設置及對資料復制、下載、打印的管理使知識的安全性得以充分的保障，學習型的組織的實現(xiàn)因此成為可能。

員工通過協(xié)同辦公系統(tǒng)中知識共享平臺，能夠快速的掌握各種相關技能、及時了解公司最新制度和新聞。知識管理可以為房地產(chǎn)企業(yè)投資房產(chǎn)項目、進行項目構想及可行性研究、制定項目的規(guī)劃方案提供動態(tài)的、全面的知識信息支持。

自定義平臺靈活多變：房地產(chǎn)業(yè)的多地域辦公，存在一些個性化的應用需要，如何快速解決這些個性化的需求是企業(yè)和軟件供應商都很頭疼的事情。一般系統(tǒng)協(xié)同辦公系統(tǒng)提供的自定義平臺就專門為滿足這些個性化的功能需求而設計，20%的自定義平臺賦予企業(yè)很大的靈活性，在無需二次開發(fā)的情況下就能完美的實現(xiàn)集團企業(yè)不斷增長的業(yè)務需求并滿足眾多用戶的個性化需求。企業(yè)無需完全依賴軟件供應商，經(jīng)過簡單培訓客戶的系統(tǒng)管理員就可以方便快捷的搭建各種應用系統(tǒng)，如：交通卡管理、值班管理、合理化建議管理、合同管理、外出管理、來訪管理等。

工作流程電子化，確保業(yè)務流程落地：通過“工作流審批”、“消息推送”、“統(tǒng)計分析”等技術手段對項目管理過程中的諸多環(huán)節(jié)實現(xiàn)規(guī)范化管理，大幅提升協(xié)同的效率，同時保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時性、準確性、有效性。例如：通過“項目設計變更審批流程”可以規(guī)范項目管理，很好的控制項目成本。

增強工作的計劃性及跟蹤、控制能力：利用系統(tǒng)的先進性，對全年工作進行科學合理安排，將目標任務逐層分解，明晰總體要求，確定階段任務，提示當前工作，明確職責，強化目標責任管理，增強每個單位、每位工作人員的責任心，有力保證工作任務按時完成。

建設跨部門協(xié)同辦公平臺：協(xié)同辦公平臺將為用戶提供一種良好的辦公環(huán)境和新型的辦公方式，給管理者提供現(xiàn)代化的辦公環(huán)境、智能化的決策支持、性能優(yōu)越的信息服務體系和可擴展的網(wǎng)絡應用服務體系。最終目標是建立覆蓋全系統(tǒng)的辦公自動化系統(tǒng)，使各部門協(xié)同工作、信息交流暢通無阻，產(chǎn)生良好的工作效率。

應用見效果

利用萬戶房地產(chǎn)行業(yè)解決方案，企業(yè)迅速提升了管理，建立企業(yè)規(guī)范化的流程管理；有效的管理和控制企業(yè)的各個經(jīng)營環(huán)節(jié)；進行快速的項目規(guī)劃、預測、分析、執(zhí)行、實現(xiàn)項目最優(yōu)化管理；對企業(yè)知識和信息進行電子化的存儲和分享管理。員工的積極性和創(chuàng)新能力得到了很好的發(fā)揮。企業(yè)就像注入了新的動力，開始以更高速度發(fā)展。

北京萬戶網(wǎng)絡技術有限公司成立于1998年2月，13年來始終致力于協(xié)同管理平臺軟件事業(yè)的開發(fā)應用。作為業(yè)界產(chǎn)品與技術領先的協(xié)同管理軟件提供商，曾獲得“協(xié)同管理軟件應用成功率第一”、“軟博會金獎”三連冠、“中國優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”、“OA 技術之星”等眾多榮譽，這些更加堅定了萬戶以客戶為中心的“客戶驅(qū)動戰(zhàn)略”。

在科技高速發(fā)展的今天，萬戶網(wǎng)絡必將乘風破浪迎接時代的考驗，始終關注用戶應用價值，為房地產(chǎn)業(yè)及更多行業(yè)貢獻自己的“成熟”力量，與企業(yè)共贏。相信萬戶網(wǎng)絡的“成熟”之后必將是更加美麗輝煌的明天！