翔 順
——以新的理念引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

翔順，念在嘴里，自有一股中國的韻味，坐落在美麗的絲綢之鄉(xiāng)——湖州，翔順又與絲綢連在了一起，那些情絲纏綿著，訴說著絲綢千古情。

“翔順”這個名字的來源說來很簡單，但簡單的背后往往有著動人的故事。翔，是飛翔、翱翔的意思；順，就是順順利利的意思，名字很簡單，含義卻很深刻。它是在翔順身處困境時，幫助翔順成功注冊的葉總朋友的名字和葉總追求的像燕子一樣高飛的夢想的完美結(jié)合，包含的是對朋友的無限感激和對自己創(chuàng)辦企業(yè)的高目標要求。就像總工程師金建平說的，她最佩服葉總的就是她的三高：起步高，要求高，目標高。葉總的目標就是要飛向高高的藍天，引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展，把絲綢行業(yè)推向世界前列，重新掀起絲綢高浪頭。

我們知道，在20世紀末出口創(chuàng)匯的浪潮之中，絲綢更多的是出現(xiàn)在歐美市場的地攤上，成捆成打地出售，成為傾銷的代名詞，失去了它高貴典雅的氣息和獨占世界鰲頭的霸氣。

翔順工貿(mào)有限公司給人的印象是，熱情大方，充滿生機。一走進翔順，就縈繞著一股時尚典雅的氣息。從生活體驗館到生產(chǎn)車間再到五樓的休閑廳，隨處可見的是創(chuàng)新和環(huán)保的設(shè)計理念。一塊邊角料，別人可能隨手就丟棄了，而在翔順，我們看到的是變“廢”為寶，變邊角料為精美設(shè)計品的創(chuàng)新型理念。一把小扇，一個小的坐墊，向我們講述著翔順講究環(huán)保和持續(xù)發(fā)展的觀點。

“企業(yè)發(fā)展到一定的程度就需要企業(yè)文化來引領(lǐng)，企業(yè)文化對外是一種品牌，對內(nèi)則是一種對人員的指引，在培養(yǎng)人才方面有著重要的作用。”一個公司發(fā)展得好不好，看的就是他所秉承的文化理念是否符合社會的發(fā)展趨勢，是否切身地為廣大員工的利益著想。在翔順，我們看到的是一種非常精細化的管理。翔順提出了“絲綢傳統(tǒng)在湖州，湖州絲綢在翔順”這樣的口號，將那種敢于擔當?shù)囊庾R，永無止境的創(chuàng)新意識和充滿自信的團隊意識用口號的形式表現(xiàn)得淋漓盡致。

翔順的企業(yè)文化還體現(xiàn)在以人為本的管理理念上，葉總告訴我們，她十分重視管理層的發(fā)展，原來在國有企業(yè)的工作經(jīng)驗和現(xiàn)在民營企業(yè)的特點相結(jié)合，走出了一條國民優(yōu)勢互補，相得益彰的路子。十分人性化的管理機制，讓員工人在翔順，心在翔順。一種跨部門選經(jīng)理的自然人際關(guān)系法，在這樣的理念下順勢產(chǎn)生。

在早先就聽說過翔順的老板葉嫣嫣的故事，她多年的艱辛打拼，辛勤付出深深打動著我們。原以為這么成功的一位企業(yè)家，應該是位有著精致的妝容，專業(yè)合體的職業(yè)裝裝飾著的女老板。沒想到，見面后，一身樸素的著裝、親切和藹的笑容，葉總儼然就像是我們平常的父輩母輩一樣的人。從一般的機織工人到一直帶領(lǐng)翔順走到引領(lǐng)絲綢具規(guī)模的公司，葉總沒有大排場和嚴森的等級觀念，她那溫和的笑容溫暖著每一個翔順人……

在采訪過程中，葉總說：“我總關(guān)心一個問題，總問員工一個問題，你在翔順，快樂嗎？”很簡單的一句話，卻道出了翔順領(lǐng)導的管理理念。他們不是把利益放在首位，卻把員工的精神價值放在首位，“要是他們覺得在翔順，沒有得到快樂，而是在很郁悶很憂愁地工作，那就是翔順的管理工作沒有做好，有一個良好的企業(yè)環(huán)境，員工有好的心情，才能提高公司的整體效益?！痹犨^一句話“企業(yè)的存在就是為了賺錢，一種是純粹的賺錢，另一種則是有道德的賺錢。”看到過翔順的工作狀態(tài)，聽過葉總的話，我們覺得企業(yè)的存在，可以是為了一種文化的傳承，一種精神的延續(xù)，一份對社會的擔當，一份對員工的尊重和關(guān)愛。

古人常說“人心齊，泰山移”。在中國用工荒出現(xiàn)的情況下，翔順作為傳統(tǒng)的絲綢企業(yè)，很有前瞻性地認識到用工難已經(jīng)成為了絲綢服裝企業(yè)發(fā)展的一個必然的限制性因素。因此，翔順依靠制度的創(chuàng)新、有效的領(lǐng)導機制、切實保障勞動者利益，以及良好的企業(yè)氛圍構(gòu)建了和諧的勞動關(guān)系。翔順在勞動保障工作方面連續(xù)5年被評為湖州市A級勞動保障誠信單位，2011年又被評為星級勞動保障誠信單位，榮譽不能代表一切，但至少讓我們看到了一些東西。

企業(yè)，也是一個家。翔順一直致力于企業(yè)親情文化的建設(shè)，從公司成立之初到現(xiàn)在從沒斷過的年夜飯、群眾性的文藝演出、對員工真心實意關(guān)心，這些都向我們詮釋著翔順的企業(yè)文化和公司領(lǐng)導層的管理理念。

葉總說：“目前我們采取的是人性化的管理。每個員工在工作中都有可能出現(xiàn)自己的問題，我們沒有那么多的時間去做思想工作，我們依靠員工自己去解決?！蹦敲?，怎么解決呢？翔順自有自己的高明之處。翔順的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)不是死的，而是靈活的。員工可自行選擇上司及自己的工作伙伴，那些負面情緒不會帶到工作中，也就絕對不會出現(xiàn)上司下屬對著干的局面，這就大大提高了員工的工作積極性，也正是驗證了葉總那句“在翔順，你快樂嗎？”

或許，現(xiàn)在的社會需要的更多的是復合型人才。翔順，果然是會審時度勢的！翔順在企業(yè)內(nèi)部鼓勵員工“爭當復合型人才”，符合時代的需求。無論是對于翔順本身還是對員工而言，這無疑是一個明智之舉。

翔順告訴我們：企業(yè)的管理，不是枯燥的理論的支撐、領(lǐng)導地位的顯現(xiàn)、上級命令的執(zhí)行，而是一種自然的人情的流淌、發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷、舒服的工作狀態(tài)、自發(fā)的工作激情。在企業(yè)管理方面我們是外行，不能指手畫腳地說什么，但至少我們看到的翔順有葉總的親民、員工的笑容中流露的滿意、工作狀態(tài)的有條不紊。

千年絲綢，落于湖州，煙雨輯里，翔順傳承……

(本刊記者： 黃林波 儲珊 劉瑩)