張樹梅

隨著社會文明的進步，人們對精神生活的追求不斷提升，探求和感悟旅游活動中所涵含的特色文化底蘊，是當前旅游應做足的文章。

做足特色文化的意義

一、特色文化是旅游驅動力的源泉所在。所謂特色文化，是指在一定區(qū)域內所表現(xiàn)出來的具有獨特內涵和魅力的個性文化，包括獨特的歷史人文、民俗色彩以及人格魅力等。從旅游行為來看，旅游正是人們?yōu)榱藢で筮@種文化差異（即特色文化）而進行的一種暫時性文化空間跨越的行為和過程，可以說特色文化的交流正是旅游的全部意義所在，是人們開始旅游的最原始推動力，特色文化已經(jīng)成為旅游的根和魂，沒有與眾不同的文化內蘊作支撐，旅游就不可能實現(xiàn)騰飛夢想。

二、特色文化是旅游形象力的最佳展示。旅游形象，即旅游者對旅游地產(chǎn)品的整體認知和印象，是其進行旅游決策的重要影響因素。為此，目前國內許多旅游目的地都提出了“形象制勝”的發(fā)展戰(zhàn)略，以特色文化來塑造和美化旅游地形象。惟有特色文化才能充分表現(xiàn)一個地方的經(jīng)典品質，最佳展示一個地方的獨到魅力，從而使這一地方的旅游形象在強手如林的競爭中脫穎而出，對旅游者產(chǎn)生強大的吸引力。

三、特色文化是旅游競爭力的決定因素。影響旅游競爭力的因素主要有產(chǎn)品力（景區(qū)、景點）、銷售力（營銷、客源）、形象力（品牌、服務）三個方面，而只有打上深深的特色文化烙印，才能打造出一流的旅游產(chǎn)品力、銷售力和形象力，進而形成強大的競爭力。這是因為特色文化具有地域性、民族性、傳承性等特點，往往為一個地方所獨有，很難模仿和復制，在競爭中減少了可比性而具有壟斷性，這一特征成就了特色文化在提升旅游競爭力作用中的核心地位。

做好旅游中的特色文化

特色文化是旅游資源開發(fā)的生命線，為旅游業(yè)注入神奇魅力、增添核心競爭力。各地在發(fā)展旅游中，要牢固樹立特色文化理念，因地制宜地挖掘開發(fā)當?shù)靥厣幕Y源，把特色文化的元素全方位體現(xiàn)在旅游者、旅游資源之中。

一、做實特色文化旅游“基礎文章”。中國文明歷史源遠流長，不少旅游區(qū)都有先人流傳下來的特色文化遺產(chǎn)，這是旅游區(qū)彌足珍貴的精神財富和發(fā)展資源。一要普查、收集。運用文字、錄音、錄像、數(shù)字化多媒體等各種方式，對當?shù)氐奈幕z產(chǎn)進行真實、系統(tǒng)和全面的記錄，切實摸清家底，掌握文化遺產(chǎn)資源的種類、數(shù)量、分布情況、生活環(huán)境、保護現(xiàn)狀及存在問題。二要整理、挖掘。聘請歷史、哲學、宗教、文學、旅游策劃等多學科的專家，系統(tǒng)研究、整理所收集到的資料，弄清各種文化遺產(chǎn)資源的歷史源流和開發(fā)價值，挖掘出具有開發(fā)價值意義的地域文化。三要保護、修繕。遵循“先保護、后開發(fā)，邊保護、邊開發(fā)”的原則，建立“文化遺產(chǎn)保護制度”，依照不同級別將保護經(jīng)費納入財政預算，永久性地保護當?shù)貎?yōu)秀的特色文化遺產(chǎn)資源。特別是對一些瀕危的優(yōu)秀民間藝術，要制定拯救措施，設立“傳承扶助金”，使之后繼有人、枝繁葉茂。

二、做精特色文化旅游“產(chǎn)品文章”。特色文化資源只有經(jīng)過挖掘和錘煉，才能變?yōu)檎嬲饬x的旅游產(chǎn)品。因此，要按照旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)律，以市場需求為導向，以科學規(guī)劃為指導，以項目建設為抓手，全力打造文以景傳、景以文顯的拳頭產(chǎn)品。一要獨成一品。一些特色文化資源本身就是一個整體，可以單獨形成純粹的文化型旅游產(chǎn)品。二要文景交融。在開發(fā)特色文化資源中，更多地要找準人文與自然的結合點，通過點綴文化景觀、精彩講解詞等方式，寓文以景，文景相依，不斷提高觀光型、度假型旅游產(chǎn)品中的文化含量，增強旅游產(chǎn)品的吸引力。三要生動展示。要把特色文化巧妙融入旅游營銷內容中，充分借助、利用各種傳播媒介和傳播機會，將特色文化旅游的相關信息傳遞給大眾。

三、做優(yōu)特色文化旅游“環(huán)境文章”。隨著旅游市場競爭的日益白熱化，人文環(huán)境的競爭也日益?zhèn)涫荜P注，成為提升旅游競爭力中最具可塑性的焦點。發(fā)展特色文化旅游，更需要打造與之相協(xié)調、相映襯的人文環(huán)境。從政府層面來說，要充分發(fā)揮主導作用，制定并實施好特色文化旅游發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)一布局、連線開發(fā)，整體包裝、火爆推介；要堅持走“企業(yè)參與、市場運作”的經(jīng)營模式，大力吸納外來資金和社會資金，形成多元化投入格局。從涉旅層面來說，旅游企業(yè)要增強特色文化意識，注重多渠道傳揚，并汲取地方文化精萃，不斷豐富發(fā)展企業(yè)文化，造就高素質的企業(yè)員工，同時提供個性化、情感化服務，精心打造服務品牌，做大做強做靚旅游企業(yè)。從社會層面來說，旅游目的地的社會各界要結合自身實際，把發(fā)展特色文化作為自己的重要職責，找準融合點，全力支持、參與特色文化旅游資源開發(fā)、旅游設施建設、旅游商品生產(chǎn)，形成發(fā)展特色文化旅游的整體合力。從居民層面來說，每個居民都要倡導“愛國、愛鄉(xiāng)、愛旅游”的情懷，身體力行“人人是旅游環(huán)境”的理念，培養(yǎng)良好的道德品質、法制意識和文明行為習慣，體現(xiàn)優(yōu)雅的舉止、高尚的情操、熱情誠懇的態(tài)度，努力創(chuàng)建溫馨和諧的旅游環(huán)境。

（作者單位：山東省招遠市委黨校）