廖新波
在不信任的社會當中,在醫(yī)療問題上,你是聽醫(yī)生的還是聽媒體?還是聽醫(yī)療廣告的?我不敢為大家設定答案,自己選擇。真理,才是我們生命的根基。
最近,圍繞“8毛事件”引起全國各地媒體一番轟動。隨著事態(tài)的不斷發(fā)展,真相逐漸浮現(xiàn)出來。我注意到一些人說,“確診了嗎?”的確,這是一個“懸而未決”的問題,是否也要成為新聞眼呢?
“8毛事件”如同“縫肛門”事件,均有夸大報道和扭曲、歪曲報道之意,同樣是引起社會的高度關注。如此不真實的醫(yī)療事件和醫(yī)院事件,為什么會引起這么大的轟動呢?而轟動的同時大有喝倒彩的呢?
圍繞著“10萬元手術的病,卻被8毛錢治好了”這個鬧劇,公眾從憤然指責醫(yī)院刮財,到譴責患兒家長的無知,繼而議論一波接一波。有網(wǎng)友說,之所以受高度關注,是基于一個令人不安的事實——患者對醫(yī)療的不信任。
因為不信任,患者在深圳首診醫(yī)院不相信醫(yī)生的診斷和手術建議,轉到廣州醫(yī)院治療,結果以為廣州醫(yī)院開的暫緩癥狀的藥,就“治好了”小孩的病?!靶液没純杭议L懂醫(yī),不然就……”的言論更使民眾義憤填膺,民眾的憤恨也由此而生,其轟炸力大有炸平醫(yī)院之勢。
事實證明8毛錢不能看好小志的病時,人們開始關注體制的事情,關心為什么會有如此的“敵對”心態(tài):凡是“敵人”反對的我們就擁護,凡是“敵人”擁護的我們就反對。這種強勢的倒逼輿論環(huán)境下,我們該信任誰?
“8毛事件”沒話可說的時候,人們很自然地又想起一個“大檢查”與“大處方”根源問題。當事件開始時,我很不愿意將事件的事由與“趨利”和制度結合在一起。因為,事件的本身就是一種技術診斷的問題,所有所謂的大檢查都是子虛烏有,10萬的手術費也是患兒家長的憑空想象?;純杭覍僖矝]有說到醫(yī)德的具體事實。這是我認為不可混為一談的理由。
冷靜下來,我們也可以談談“大檢查”與“大處方”的問題,這個問題是回避不了的,而且是當前我們醫(yī)改試圖去解決的一個問題。
“大檢查”是存在的,主要原因有四個:一是完全的大檢查。鑒于政府的投入不足甚至沒有投入,醫(yī)院要發(fā)展、人才要培養(yǎng)、科研要投入、職工要獎金,醫(yī)院不得不走向市場化道路。有某地的發(fā)改委領導說:公立醫(yī)院為什么不可以以營利為目的?這就是一個極端錯誤的信息,也是大部分民眾不明公立醫(yī)院運作的機制問題。
二是醫(yī)生的自我保護。正是醫(yī)患之間的不信任,醫(yī)生為防止醫(yī)療糾紛發(fā)生之后,要提供無罪證據(jù)的一種事前防范,是“舉證倒置”的結果;三是民眾要求。尤其是有醫(yī)療保障之后的一種需求釋放,過去不能報銷,現(xiàn)在可以報銷。四是獲取回扣的大檢查,這是道德的問題。
那“大處方”呢?“大處方”是一個幾乎沒有理由的不正之風。有對藥品的認識問題,有民眾要求的問題,更有回扣的誘因。目前,“大處方”還相當普遍,尤其是濫用抗菌素是一個非常嚴峻的問題。
“大處方”與“大檢查”,有市場“薄利多銷”的影響。由于政府的投入不足,支付制度的誘因,很多醫(yī)院“盲目”地購買大型設備,有設備就有資金來源,有了設備就盡量盡快地還貸,還貸就通過薄利多銷的方式來實現(xiàn),多余了就分紅。
所以,對于“8毛事件”的深層次的問題,簡單地說就是“制度與信任”。信任危機不僅僅發(fā)生在醫(yī)院,已經(jīng)遍及整個社會了,只不過今天在醫(yī)院,明天在學校,后天在……
在不信任的社會當中,在醫(yī)療問題上,你是聽醫(yī)生的還是聽媒體?還是聽醫(yī)療廣告的?我不敢為大家設定答案,自己選擇。真理,才是我們生命的根基。
(作者為廣東省衛(wèi)生廳副廳長)