入鄉(xiāng)隨俗還是唯利是圖?

近日，蘋果商店新規(guī)悄然上線施行，支持人民幣付款令廣大用戶為之歡呼雀躍，一切預示著蘋果終將全面跨入中國市場，然而蘋果對此一直三緘其口，聯(lián)想到之前一些海外巨頭進入中國后的境遇，人們不禁心生疑慮，蘋果的默不作聲是不是只是為了悶頭賺大錢？蘋果邁出的這一步將會帶來怎樣的后果？蘋果會不會成為第二個谷歌中國？

改變 蘋果商店開始接受人民幣付款

2011年11月18日，不少中國的蘋果用戶可能都會像往常一樣，習慣性地到蘋果商店（App Store）轉(zhuǎn)上一遭，看看有沒有最新的免費應用上線。細心的“果粉”在進入商店后發(fā)現(xiàn)，收費軟件價格前的符號已經(jīng)由$變成￥，與此同時，在商店首頁底部還新增加了充值功能，支持國內(nèi)各大銀行，充值面額為50元、100元、300元和500元。

如此一來，國內(nèi)的“果粉”們購買蘋果App Store上的應用終于不用再大費周章。就在當天，蘋果App Store中國區(qū)應用商店悄然更改了使用條款，正式開始接受人民幣付款購買應用。在業(yè)界看來，這個看似簡單低調(diào)的舉措，卻可能代表著蘋果公司對華態(tài)度的重大轉(zhuǎn)變。根據(jù)蘋果近日發(fā)布的第四財季業(yè)績顯示，中國區(qū)當季營收45億美元，已經(jīng)成為蘋果業(yè)務增長速度最快的地區(qū)。在10月5日iPhone 4S的發(fā)布會上，蘋果公司新任CEO庫克一上來就以中國蘋果店的銷售增長作為例子。種種跡象表明，開放蘋果中國應用商店的人民幣結(jié)算，至少在此之前就已經(jīng)擺上了蘋果公司的議程。

考驗

新付費渠道能否適應中國式管理

蘋果App Store中國區(qū)正式支持人民幣服務，業(yè)界普遍認為這是蘋果入鄉(xiāng)隨俗，在中國市場的本地化道路上邁出的一大步。然而一系列問題也隨之而來，蘋果邁的這一步會帶來什么樣的后果？接受人民幣支付，意味著中國區(qū)App Store將被視為在中國國內(nèi)運營，將適用中國法律法規(guī)，一向態(tài)度強勢的蘋果會不會耐下性子開始一段漫長的“辦證”之旅？蘋果又會不會因為支持人民幣付款成為第二個谷歌中國？

大邦律師事務所律師游云庭指出：“在線購買軟件程序?qū)儆跀?shù)據(jù)交換業(yè)務，是最典型的增值電信服務，按照我國現(xiàn)行相關法規(guī)，外資不能獨資經(jīng)營該業(yè)務，只能以合資企業(yè)的方式經(jīng)營且最高控股比例不得超過50%?！贝送猓坏┱饺肴A，App Store上的圖書、游戲、音樂等應用軟件都將面臨相關許可。接下來等待蘋果的，可能將是來自工信部、文化部以及新聞出版總署的明確監(jiān)管規(guī)范?？罩芯W(wǎng)iOS開發(fā)項目負責人洪亮也表示，蘋果此舉或?qū)⒂绊懙秸麄€iOS中國的生態(tài)系統(tǒng)，具體效果如何就要看蘋果與政府主管部門的溝通能力了。

“果粉”在嘗試辦理賬戶充值時會發(fā)現(xiàn)，從銀行卡上扣款的第三方支付公司不是銀聯(lián)、支付寶，而是一家名為“易智付”的公司，但這家總部位于北京的第三方支付公司卻并不在央行已頒發(fā)第三方支付牌照的40家企業(yè)名單中。至于為什么是相對陌生的“易智付”，這恐怕也與蘋果一貫的強勢作風和封閉的運營環(huán)境相吻合。按照目前的相關規(guī)定，已經(jīng)在央行公示但未獲牌照的第三方支付企業(yè)可以繼續(xù)運營，蘋果與“易智付”的合作并不違規(guī)，但若不能盡快搞定牌照的問題，在未來業(yè)務的進一步開展上，蘋果必將面臨更多考驗。

背后 三個關鍵詞 “用戶”“越獄”和“黑卡”

在此之前，蘋果App Store要求用戶必須使用Visa、Master等國際信用卡進行支付，并且在用戶注冊Apple ID的時候就強制捆綁了用戶的信用卡信息，這對于國內(nèi)用戶而言無論從消費習慣還是消費安全上都難以適應，也影響了國內(nèi)用戶在App Store上購買應用的積極性。事實上，在國內(nèi)有相當一批用戶在購買蘋果產(chǎn)品之后堅決不“越獄”，只是因為購買正版應用太不方便才一直下載免費的應用，改收人民幣無疑降低了這些國內(nèi)用戶的消費門檻，蘋果也無疑將從中獲取大筆可觀的收入。

就蘋果而言，iOS設備一直受到“越獄”的困擾，用戶進行“越獄”之后，就可以繞開App Store安裝任意的付費軟件。而對于發(fā)燒的“果粉”來說，“越獄”本身就是一種勇氣和實力的象征，盡管“越獄”存在諸多風險——比如系統(tǒng)不穩(wěn)定、更加耗電等等——但由于之前App Store購買渠道的不暢通，自然也給了眾多國內(nèi)用戶“越獄”的充足理由。最新的iOS5系統(tǒng)發(fā)布已有時日，但到現(xiàn)在仍舊沒有完美的“越獄”方案放出，而蘋果又在此時支持人民幣支付方式，必然會令相當一部分用戶投入到購買正版Apps應用的行列中來。

“黑卡”是困擾蘋果的又一個問題，在iTunes的賬戶系統(tǒng)中存在大量捆綁了不明來源信用卡的賬號，并在互聯(lián)網(wǎng)上成為黑市交易的商品?！昂诳ā钡某霈F(xiàn)讓App Store中的軟件開發(fā)者們成為最受傷的人，因為信用卡的真正持有人可以選擇拒付異常透支的交易，中國區(qū)的壞賬率一直居高不下，有的游戲公司甚至能夠達到80%，而蘋果推出人民幣支付的當天，所有的黑卡均已無法在中國區(qū)消費，這對于廣大開發(fā)者來說，絕對是利好的消息。

編輯觀察

蘋果重視中國已成必然

悄無聲息地做出舉動，并且不對這些舉動發(fā)表任何評論，然后靜待人們?nèi)チ晳T和接受，這就是蘋果一貫的強勢作風。此番蘋果商店支持人民幣付款的舉動，有人認為是蘋果本地化進程腳步的加快，也有人認為蘋果看準了中國人的錢好賺，一定要先吸足了金再說。不管怎樣，相比于之前喬布斯個人對中國懷有的某種情緒，中國區(qū)營收成為蘋果全球第二大、也是增幅最快的市場是不爭的事實，務實的庫克顯然更會以市場化的眼光對待中國這個龐大的市場，隨著這些改變的開始，中國市場必將越來越為蘋果所重視，或許有一天，蘋果的新產(chǎn)品就選擇了在中國進行首發(fā)。