【摘要】傳統(tǒng)的道家和儒家人本思想所蘊含的人本、人和、無為以及仁政等思想精髓給現(xiàn)代人力資源管理理論和實踐提供了重要的理論淵源。在知識經(jīng)濟時代,組織應(yīng)實施以人為本、以智為用的人才管理戰(zhàn)略,大力開發(fā)人力資源,樹立以人為本的管理理念,采取修己安人的管理方式,實現(xiàn)以和為貴的管理目標。
【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)人本思想 人力資源管理 以人為本 修己安人 以和為貴
中國哲學(xué)在擺脫原始宗教和天命的影響中不斷發(fā)展,形成了比較嚴謹?shù)睦碚擉w系,尤其是道家和儒家思想以各種形式滲透到現(xiàn)實生活的各個方面,持久地影響著人們的意識和文化。人本思想是道家和儒家管理思想的核心內(nèi)容之一,它把人看作是一個追求自我實現(xiàn)、能夠自我管理的社會人,以現(xiàn)實社會關(guān)系中的人為本位,肯定人的生命意義和人生價值,強調(diào)在現(xiàn)實世界中提升道德品格,達到理想境界。
道家和儒家人本思想分析
以人為本。以人為本是道家和儒家哲學(xué)的基本精神,蘊含著豐富的管理思想。人是知識、技術(shù)和一切文明的重要載體,以人為本意味著管理者和被管理者都是管理活動中的主體,只是分工不同,但管理的根本目的一致,即充分依靠人,最終服務(wù)于人,滿足人的需要。
一、“天人合一”。道家以人為根本出發(fā)點,將人與天地平等看待,講求“天人合一”。道家學(xué)說的核心邏輯結(jié)構(gòu)是從人出發(fā),回歸到人,從道出發(fā),回歸到道,深刻全面地表現(xiàn)了人本思想。道家強調(diào)以“人”為中心,社會與自然、國家與經(jīng)濟主體以及組織與個人整體共生的管理理念,在某種意義上代表了組織管理人性化的發(fā)展的方向。在儒家來看,天是道德觀念和原則的本原,人心中天然地具有道德原則,這種“天人合一”乃是一種自然的、但不自覺的合一。人類修行的目的,是去除外界欲望的蒙蔽,“求其放心”,達到一種自覺地履行道德原則的境界,即孔子所說的“七十從心所欲而不逾矩”。二、“用人”與“民貴”。老子提出:“貴以賤為本,高以下為基”;“后其身而身先,外其身而身存”。“用人之力,是謂配天,古之極也”。管理就是通過他人把事情辦好?!安毁F其師,不愛其資,雖智大迷?!比绻唤柚蠹业牧α?,即使非常聰明的人也不會成功?!吧普呶嵘浦?,不善者吾亦善之,得善;信者吾信之,不信者吾亦信之,得信?!钡兰姨岢芾碚咭浞职l(fā)揮人的才能和作用。儒家管理思想的本質(zhì)特征在于肯定人的價值??鬃映珜?dǎo)“博施于民而能濟眾”,宣揚“人類之愛”,尊重管理者獨立的人格,“三軍不可奪帥也,匹夫不可奪志也”。孟子提出“人性本善”的理論,強調(diào)施行“仁政”、“王道”的政治理想和“民貴君輕”的民本思想,認為“違背民心者亡”。三、“愛民”與“仁愛”。道家認為,“愛民治國,能毋以知乎”。國家如能愛民、愛人,就可以不治而治,使民不爭、民不盜、民不亂,達到“圣人之治”?!吧鯋郾卮筚M,多藏必厚亡?!痹谄髽I(yè)價值觀上,不能以積累財富為最高目標,“既以為人,己愈有。既以與人,己愈多。”企業(yè)應(yīng)關(guān)心公益事業(yè),承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,為公司的長遠發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。管理者要關(guān)愛下屬,傾聽下屬的心聲,平等對待員工,使員工在公司中有一種家的感覺。儒家的核心思想是“仁”,也被視為人的生命獨特而崇高的意義與價值之所在?!叭蕫邸⒑椭C、誠信、中庸”等儒家智慧歷經(jīng)千年文化變遷和社會實踐的考驗,成為有利于人類生存發(fā)展及社會進步的精神財富?!叭收邜廴恕?,儒家以“仁學(xué)”為精髓的思想體系,其核心是對人的關(guān)心與尊重。一方面肯定人具有內(nèi)在的善性,一方面也主張強化外在的“綱常之禮”,強調(diào)兩者的結(jié)合為人生之道。四、“無為”與“有容”。以人為本,意味著實行民主管理。人本管理思想是民主思想在管理思想發(fā)展過程中的又一體現(xiàn)。道家講求“無為而治”。“為”、“無為”、“無不為”互為前提和目的,老子鼓勵“道法自然”基礎(chǔ)上的“無為而為”,進而做到“為而不爭”、“生而不有,為而不恃,長而不宰”。管理者要充分發(fā)揮下屬的潛能,無為之道,是最高的管理境界?!昂<{百川,有容乃大;壁立千刃,無欲則剛”,可比喻人的胸懷寬廣、大度,既要有寬容的性格,又要為人正直,不能有任何的私欲,要大公無私,方可站得穩(wěn)、行得正,無私則無畏。儒家強調(diào)管理者應(yīng)該胸襟寬闊,不玩弄權(quán)術(shù),信任下屬,善于授權(quán)。
修己安人。道家思想強調(diào)若要很好地進行統(tǒng)治,需要“修己體道”?!靶藜骸笔亲龊霉芾砉ぷ鞯氖滓疤?。管理者應(yīng)當以身作則,多做實事。“太上,不知有之;其次,親而譽之;其次,畏之;其次,辱之。”①管理者要樹立權(quán)威,需要用情感和榜樣的力量去感染下屬,以此產(chǎn)生潛在持久的影響并化為員工自覺自在的行動,從而達到“無為而治”。儒家提出“修己以安人”的觀點,構(gòu)成了中國式管理的基本過程。管理者要具備良好的個人素質(zhì)和修養(yǎng)。“修己”是個人品德的修養(yǎng),是管理的起點,修己的極至就是“內(nèi)圣”;“安人”是國家治理的目標,是管理的目的,也是儒家所追求的“外王”。領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,以德服人,下屬才會認可和接受領(lǐng)導(dǎo)的價值觀,進而提升工作績效。
人和?!昂汀笔枪糯吮竟芾淼闹匾谥?。《易經(jīng)》幫助人們把握“天時、地利、人和”的際遇?!肚f子·天道》指出,“夫明白于天地之德者,此之謂大本大宗,與天和者也;所以均調(diào)天下,與人和者也。與人和者,謂之人樂;與天和者,謂之天樂?!本饺f物、順應(yīng)民情,便是跟眾人和諧的人。道家思想重視人與人、人與自然的和諧共生。儒家思想的精髓在于“和合”精神,即透過共生、共處、自立與共同發(fā)展而達至大同理想世界;同時,儒家提倡“人和”精神,重視人類生活的群體性,認為人與人之間應(yīng)該互敬互愛,以和為貴。在孔子看來,“和”表現(xiàn)在處理人際關(guān)系上,是有原則的和睦相處,是“君子所見略同”,是“周而不比”(《論語·為政》)、“群而不黨”(《論語·衛(wèi)靈公》),表現(xiàn)在管理者與被管理者之間的關(guān)系上,就是“君臣”互補,“君事臣以禮,臣事君以忠”(《論語·八佾》)。盡管家長式領(lǐng)導(dǎo)中的威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)要求領(lǐng)導(dǎo)者像家長一樣擁有絕對的威嚴和權(quán)力,不容挑戰(zhàn),要求下屬毫無保留地服從②,但孟子在人本觀念引導(dǎo)下明確提出,君臣之間應(yīng)當是一種相互學(xué)習(xí)、相互促進關(guān)系,應(yīng)當是在共同治理天下的過程中所逐漸形成的合作伙伴的關(guān)系。
人本思想在現(xiàn)代人力資源管理中的應(yīng)用
人是管理活動的核心,全面理解人本管理的內(nèi)涵,要突出人在管理中的地位,以道家和儒家人本思想為借鑒,實現(xiàn)以人為中心的管理。在知識經(jīng)濟時代,組織獲取競爭優(yōu)勢,依賴于員工整體素質(zhì)和技能的提升以及員工工作積極性和潛力的發(fā)揮。因此,組織應(yīng)實施以人為本、以智為用的人才管理戰(zhàn)略,大力開發(fā)人力資源,樹立以人為本的管理理念,采取修己安人的管理方式,實現(xiàn)以和為貴的管理目標。
樹立以人為本的管理理念。人是組織中最重要的資源,全面貫徹以人為本的管理理念,充分發(fā)揮組織中的人在資源配置過程中的作用,將其內(nèi)在的潛力發(fā)揮出來以實現(xiàn)組織目標,對增強組織的競爭力具有重要意義。人本管理的概念是建立在對人的基本假設(shè)之上的,以人的全面的自在的發(fā)展為核心,創(chuàng)造相應(yīng)的環(huán)境、條件,以個人自我管理為基礎(chǔ),以組織共同愿景為引導(dǎo)的一整套管理模式,實行柔性管理、員工的自我管理、注重民主管理,使個人或團隊能夠更出色地完成既定目標。
采取修己安人的管理方式。中國傳統(tǒng)管理思想提出“修己安人”的管理方式,對現(xiàn)代組織管理有重要的現(xiàn)實意義。“修己”在現(xiàn)代組織管理中主要是指組織領(lǐng)導(dǎo)者要注重自身領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的提高,組織領(lǐng)導(dǎo)者最終通過“修己”達到“安人”的目的?!耙缘聻橄取笔恰疤烊撕弦弧钡淖匀挥^,它體現(xiàn)在社會中人與人、人與自然的共生共棲的關(guān)系上面。儒家文化倡導(dǎo)“修身、齊家、治國、平天下”。領(lǐng)導(dǎo)者加強自身修養(yǎng)和提高自身能力的同時,要在了解員工需求的基礎(chǔ)上,采用適當?shù)娘@性和隱形激勵手段,激發(fā)員工的動機,進而鼓勵員工導(dǎo)向組織目標的行為,最終實現(xiàn)組織目標,滿足員工需求。
實現(xiàn)以和為貴的管理目標。儒家的仁愛之心對現(xiàn)代組織人力資源管理同樣有重要價值。組織要以仁愛之心去對待員工,主動關(guān)心員工的工作和生活狀況,由過去傳統(tǒng)的以“控制”為主的人事管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴瓣P(guān)懷”為主的現(xiàn)代組織管理職能,了解員工的訴求,理解和善待員工,尊重他們的利益和人生目標,力求在組織中營造一種和諧的團隊精神,增強組織的向心力和凝聚力,達到和諧管理的最佳境界。
結(jié) 語
傳統(tǒng)的道家和儒家人本思想所蘊含的人本、人和、無為以及仁政等思想精髓從多個方面對現(xiàn)代人力資源管理理論和管理實踐提供了重要的理論淵源。在科技迅猛發(fā)展的今天,組織之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,如何高效地優(yōu)化配置人才資源、充分發(fā)揮人的潛力以實現(xiàn)組織既定目標,道家和儒家人本思想給了我們很多可供借鑒之處,管理者需要悉心領(lǐng)會并根據(jù)實際情況加以靈活運用。(作者單位:四川大學(xué)公共管理學(xué)院;本文系國家自然科學(xué)基金和四川省教育廳人文社會科學(xué)重點研究基地四川應(yīng)用心理學(xué)研究中心項目資助,項目編號分別為:70701024、GSXL-62026)
注釋
?、佟兜赖陆?jīng)全書》,北京:中國長安出版社,2007年。
?、卩嵅畨_,周麗芳:“家長式領(lǐng)導(dǎo):三元模式的建構(gòu)與測量”,《本土心理學(xué)》,2000年第14期,第3~64頁。