時尚玩家，“受害”后發(fā)現(xiàn)商機
　　王先生平時喜歡用手機上網(wǎng)。２０１０年４月的一天，他發(fā)現(xiàn)兩天前繳納的３００元手機話費不翼而飛，還欠費１５０元。他十分疑惑，查詢后發(fā)現(xiàn)，手機中了病毒，每隔１５秒就發(fā)一次短信，已無法正常使用。為給手機殺毒，王先生找遍了天津市手機維修中心，但都不提供殺毒服務(wù)。最后，他找到了北京一家提供殺毒服務(wù)的維修中心，花１５０元才將手機修好。
　　這番折騰后，王先生感覺為手機用戶提供殺毒服務(wù)是一個不錯的生意。
　　生意不錯，需要闖三關(guān)
　　入行一段時間后，王先生面臨著三個難題。首先，手機殺毒屬于新鮮事物，市場認知度低，開拓難，很多手機用戶甚至還不知道手機殺毒服務(wù)是什么。其次，市場消費理念落后。目前人們腦海中ＩＴ數(shù)碼產(chǎn)品殺毒服務(wù)屬于免費，而手機殺毒要收費，很多人無法接受。最后，業(yè)務(wù)單一，王先生當(dāng)時只提供手機殺毒服務(wù)，加上前兩個因素影響，一天也攬不了三四個活，很難生存。
　　為了打開市場，王先生結(jié)合自己的經(jīng)歷，開始嘗試與市場購買率較高的幾個手機品牌天津區(qū)維修中心合作，他專門為手機用戶提供殺毒服務(wù)，收取的費用二八分成（維修中心占兩成）。由于有利可圖，維修中心又暫時無法為顧客提供殺毒服務(wù)，對方很快答應(yīng)合作。另外，王先生通過調(diào)查，使用手機上網(wǎng)頻率最高的是大學(xué)生，因此，他還專門雇了４個大學(xué)生，在校園里替自己進行宣傳。
　　慢慢地，王先生的市場逐步打開。２０１０年９月初“僵尸病毒”的大爆發(fā)，讓王先生迎來一個賺錢良機，日業(yè)務(wù)量一下子翻了七八倍，日營業(yè)收入兩三千元，王先生趁勢開展吸納會員活動。他表示，這也是借鑒了周邊地區(qū)一些成功者的方法。王先生的會員年費為１００元，客戶可以享受以下服務(wù)：一是定期手機安全檢查；二是殺毒費用為市價的八折；三是提供免費手機通訊錄備份業(yè)務(wù)，如果客戶手機中毒或意外丟失，可通過王先生提供的手機保險箱軟件（采用了專門加密技術(shù)，顧客可以隨時備份和更新）取回通訊錄；四是不定期發(fā)送病毒預(yù)防信息。
　　由于大環(huán)境所致，因此不少人愿意加入會員。截至２０１０年１１月初，王先生已約有８００名會員。
　　至于業(yè)務(wù)單一的難題，王先生表示，通過一段摸索，發(fā)現(xiàn)銷售殺毒軟件才是利潤最高的業(yè)務(wù)，因為經(jīng)營者可以賺取兩份利潤，一是殺毒軟件銷售及安裝費，二是定期升級費。而且手機安全殺毒生意講究的是預(yù)防，現(xiàn)在業(yè)內(nèi)人士都十分重視這塊市場。因此，他將主營業(yè)務(wù)定位在為顧客提供殺毒軟件方面，殺毒只是一個輔助業(yè)務(wù)。
　　至于客戶方面，王先生一點也不擔(dān)心，因為手機功能越多，價格越高，中毒的幾率就越高。而這部分人中絕大部分對于花一兩百元購買殺毒軟件，以及每年５０元的升級費基本可以接受。
　　另外，由于有了“僵尸病毒”前車之鑒，因此購買殺毒軟件的客戶很多。王先生最高的日銷量是１５０套，其中包括批發(fā)給多個品牌手機維修中心，批發(fā)價格５０～１００元／套，毛利潤約５０％。
　　抓住天時，鎖定“蘋果”一族
　?。玻埃保澳辏保霸路輹r，王先生一個月的凈利潤在四五萬元。據(jù)他介紹，“蘋果”手機在全球熱賣，所以它也成了全球黑客們的目標(biāo)，目前市面中有四十多種針對“蘋果”手機的病毒。國內(nèi)針對“蘋果”手機的某款殺毒軟件最高售價約２萬元，而且購買者很多。
　　所以，王先生特地與天津及周邊地區(qū)的“蘋果”手機經(jīng)銷商進行聯(lián)系，專門為“蘋果”手機用戶安裝殺毒軟件，并提供定期免費升級服務(wù)。
　　截至２０１０年１１月中旬，王先生已經(jīng)與京津兩地５家“蘋果”手機經(jīng)銷商建立合作，預(yù)計月營業(yè)收入可提升１～１．５倍，達２０萬～２５萬元。
　　
　　編輯／王翠萍