馬 力 張金東 閆 瓊

（鐵煤集團人力資源部，遼寧 調(diào)兵山 112700）

企業(yè)的關(guān)鍵是發(fā)展管理，企業(yè)的各項管理主要集中在四個方面即：物質(zhì)資源、技術(shù)資源、經(jīng)濟資源和技術(shù)資源等四種資源的管理。在這四種資源管理中，人力資源管理工作最為復(fù)雜，是對保障企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的資源之一。企業(yè)的人力資源管理工作是其他三項資源管理工作的基礎(chǔ)，其他三項資源優(yōu)勢的發(fā)揮都是通過人力資源來實現(xiàn)的。只有對企業(yè)的人力資源進行有效地開發(fā)與管理，才能保障企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展，在激烈的市場競爭環(huán)境下快速發(fā)展。

1 現(xiàn)代煤炭企業(yè)人力資源管理的基本概念與范疇

所謂企業(yè)的人力資源管理是指，是指企業(yè)運用現(xiàn)代化的管理方法，是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想的指導(dǎo)下，煤炭企業(yè)通過對人力資源的取得、開發(fā)、保持和利用等方面，所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)工作，通過對人力資源進行管理，滿足煤炭企業(yè)未來的發(fā)展需要，最終達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。煤炭企業(yè)的人力資源管理活動主要針對人力資源計劃招聘和選擇、人力資源開發(fā)、報酬和福利、安全和健康、員工和勞動關(guān)系、人力資源研究等六方面內(nèi)容展開的。這六項工作相輔相成，既相互促進又相互制約，共同促進了人力資源管理工作的實現(xiàn)。作為企業(yè)的管理者，在人力資源管理方面要準確的把握這六個方面，推進人力資源管理工作的發(fā)展與完善。

2 現(xiàn)階段煤炭企業(yè)人力資源管理存在的主要問題

受我國煤炭企業(yè)傳統(tǒng)管理模式的影響，我國煤炭企業(yè)人力資源管理工作嚴重滯后，無論是對人力資源管理工作的認識還是實踐都存在很多問題，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一、認識不足。作為一種勞動密集型企業(yè)，煤炭企業(yè)的開采工作受自然條件的影響極其嚴重，我國煤炭企業(yè)的發(fā)展還沒有與國際接軌，煤炭生產(chǎn)企業(yè)在技術(shù)和設(shè)備上還比較落后，煤炭行業(yè)的生產(chǎn)者、管理者的科學(xué)文化素質(zhì)水平普遍偏低。這些不利因素嚴重制約了我國煤炭經(jīng)濟的發(fā)展。由于企業(yè)對人力資源管理缺乏正確的理解和認識，使得該行業(yè)冗員現(xiàn)象極其嚴重，在崗人員人浮于事,待業(yè)人員長時間不能就業(yè),形成了“崗位人滿為患,企業(yè)人員過?！钡木置?。目前煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對人力資源管理工作的重視程度還不夠，相當(dāng)一部分的領(lǐng)導(dǎo)把職工看作是可供組織調(diào)配的勞動力而已,人力資源管理與開發(fā)的理念還遠遠沒有被接受,與之相適應(yīng)的管理體制也未形成,與市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和發(fā)展對人力資源的需求很不適應(yīng)。

第二、煤炭企業(yè)人員競爭機制沒有建立,激勵機制不健全,人力資本嚴重流失。良好的企業(yè)競爭機制是充分調(diào)動企業(yè)員工工作積極性和內(nèi)在潛能發(fā)揮的重要因素，然而目前我國煤炭企業(yè)內(nèi)部的人力資源競爭機制還沒有完全的建立，企業(yè)內(nèi)部缺乏良好的競爭氛圍，企業(yè)工作人員的晉升任用機制不夠健全，受人為因素的影響，內(nèi)定現(xiàn)象極其嚴重，這既不利于企業(yè)的發(fā)展更是對廣大員工的積極性的挫傷。與其他行業(yè)發(fā)展相比，從事煤炭工作的工作者在工資福利待遇方面和工作環(huán)境方面以及企業(yè)對精神需求的滿足上都遠遠落后與石油企業(yè)。工資水平低、工作環(huán)境差，直接導(dǎo)致了煤礦院校生源缺乏,人才在選擇企業(yè)就業(yè)的過程中，天平就已經(jīng)出現(xiàn)了傾斜。與此同時，煤炭企業(yè)自己培養(yǎng)的優(yōu)秀人才,也由于種種原因另覓高枝,人才顯性流失。

第三、從事人力資源管理工作的人員要有科學(xué)的人力資源管理理論作為支撐，然而，目前我國煤炭企業(yè)從事人力資源管理的工作人員素質(zhì)普遍不高，缺乏專業(yè)的管理經(jīng)驗和科學(xué)的人力資源管理方法。在進行人力資源管理工作的過程中，缺乏現(xiàn)代化的管理理念來指導(dǎo)實踐工作。對企業(yè)的人力資源管理工作沒有考慮到企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略沒有立足于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略。

3 現(xiàn)代煤炭企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的思路與對策

隨著社會主義市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,特別是面對加入的WTO,現(xiàn)代煤炭企業(yè)正面臨著深化改革開放、與世界經(jīng)濟接軌、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的挑戰(zhàn)。目前,煤炭企業(yè)改革脫困呈現(xiàn)出好的轉(zhuǎn)機,經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出恢復(fù)性增長態(tài)勢。煤炭企業(yè)的各級管理者都要抓住良機,應(yīng)用現(xiàn)代人力資源管理的有關(guān)技術(shù)和方法,有效的管理和開發(fā)本企業(yè)的人力資源,在企業(yè)內(nèi)部建立一個行之有效的人力資源管理機制。

第一,更新觀念,從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來重視對人力資源的管理。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層要對企業(yè)的人力資源管理進行分析研究，努力掌握科學(xué)的人力資源管理模式，運用科學(xué)的管理理念來指導(dǎo)人力資源管理實踐活動。在管理過程中，領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)要提高，對傳統(tǒng)的管理思想加以摒棄，運用現(xiàn)代化的管理理念來武裝自己的頭腦，在管理過程中體現(xiàn)現(xiàn)代管理理念的科學(xué)性。

第二,建立人力資源的競爭和使用機制。人力資源開發(fā)與管理的目的是要達到“最適合的人干最適應(yīng)的工作”,使人盡其才,發(fā)揮效能。首先要在選人和用人上引入競爭機制,打破身分與年齡限制,創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境,使能者上、庸者下。

第三,完善人力資源管理激勵機制。人的需求是多層次全方位的。對員工的激勵要注意以下幾點:一是工資仍是滿足職工物質(zhì)需求的主要方面。企業(yè)要發(fā)展,吸引和留住人才,就要有良好的效益,確保職工有可靠穩(wěn)定的收入。二是要有較好的福利待遇。只有企業(yè)協(xié)助解決了職工的住宅、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險及社會保險等各種福利,職工解除了后顧之憂,才會有穩(wěn)定感、安全感、歸屬感,才能全身心地投入工作,保證工作的效率和質(zhì)量。三是尊重人,關(guān)心人,幫助職工實現(xiàn)自我價值。企業(yè)要千方百計為職工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件,為他們提供競爭和晉升的機會,提供施展才華的舞臺。這種激勵是更高層次的精神激勵,能使職工與企業(yè)形成命運共同體。

第四,建立切實可行的人力資源考評系統(tǒng)。人力資源考評是指企業(yè)對職工的績效、能力、工作態(tài)度的綜合分析與評價。在制定人力資源考核制度時要做到:全面性與完整性,相關(guān)性與有效性,明確性與具體性,可操作性與精確性,原則一致性與可靠性,公正性與客觀性,民主性與透明度的結(jié)合。通過考評,使職工心悅誠服,進而獎勤罰懶,激勵斗志。

第五,提高人力資源管理隊伍的素質(zhì)。人力資源管理者應(yīng)具有經(jīng)營、監(jiān)督、創(chuàng)新和適應(yīng)四個方面的素質(zhì)。具有這樣的素質(zhì),才能夠經(jīng)過調(diào)研、分析,設(shè)計出本企業(yè)最佳的管理模式,制定相應(yīng)的崗位設(shè)置和職務(wù)描述,任務(wù)、職務(wù)范圍及人員責(zé)任等,從制度上保證人力資源計劃、人力資源開發(fā)、人力資源研究,以及招聘和選擇、報酬和福利、安全和健康等六大職能的充分發(fā)揮。

4 總結(jié)

隨著時代的不斷發(fā)展，競爭的日益加劇，企業(yè)在未來的發(fā)展道路上要認真做好各項管理工作，尤其要以人力資源管理工作的開展為重點。企業(yè)要尋求一種實現(xiàn)企業(yè)與員工和諧共進，相互促進、共同發(fā)展的科學(xué)的發(fā)展局面。企業(yè)要為員工提供良好學(xué)習(xí)發(fā)展平臺，努力提高員工的綜合素質(zhì)，在物質(zhì)和精神兩個層面滿足員工的需求。對企業(yè)的工作人員要知人善任,廣納群賢,努力開創(chuàng)現(xiàn)代煤炭企業(yè)人力資源管理的新局面。

[1]周勇,韓沚清,張賢友.談煤碳企業(yè)人力資源開發(fā)[J].中國煤炭經(jīng)濟學(xué)院學(xué)報,1996,(04).

[2]蔡明立.淺談煤炭企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀與對策[J].中州煤炭,2006,(03).